【注释】
①信而安之:信,使之信;安,使之安。此二字指使对方不生疑心。
②阴以图之:阴,暗地里;图,图谋。
③备而后动,勿使有变:备,这里是指充分准备;变,这里是指发生意外的变化。
④刚中柔外也:表面上软弱,内里却很强硬,表里不相一致。【译文】
表面上要做得使敌方深信不疑,从而使其安下心来、丧失警惕,然而在暗地里却另有图谋。要做好充分准备,然后再采取行动,不要引起敌方发生意外的变故。这就是外表上柔和,内里却很强硬的谋略。【计谋典故】
战国时期,秦国为了对外扩张,必须夺取地势险要的黄河崤山一带。于是,秦王派公孙鞅率兵攻打魏国。公孙鞅大军直抵魏国吴城城下,却发现吴城地势险要、工事坚固,从正面进攻恐难取得胜利。于是,他苦苦思索攻城之计。
后来,公孙鞅探到魏国守将公子行原是自己的旧交,心中大喜,马上修书言和。他还建议约定时间会谈议和大事,并主动撤兵以表自己的诚意。公子行看罢来信,又见秦军退兵,非常高兴,马上回信约定会谈日期。公孙鞅见公子行已钻入了圈套,暗地在会谈之地设下埋伏。会谈那天,公子行带了三百名随从到达约定地点,见公孙鞅带的随从更少,而且全部没带兵器,更加相信对方的诚意。会谈气氛十分融洽,两人重叙昔日友情,表达双方交好的诚意。可是,还未等公子行坐稳,忽听一声号令,伏兵从四面包围过来,公子行和三百随从反应不及,全部被擒。公孙鞅利用被俘的随从,骗开吴城城门,占领吴城。魏国只得割让西河一带,向秦求和。
公孙鞅用“笑里藏刀”之计轻而易举地夺取了崤山一带,虽然有些过分,但为了各自利益,也是必然的选择。【计谋解析】
“笑”是一种伪装,更是一种武器。运用此计的关键在于“笑”必须真实自然、适度,让敌人感觉不出来。“笑”是为了“藏刀”,为此“刀”千万不能暴露出来,这点做得越逼真,则成功概率越高。在商战的谈判桌上,由于“笑里藏刀”是常用的计策,因此聪明的经营者不仅要用好这一计策,还要提防对手也用这一计策。
横刀夺爱,笑里藏刀
在处事方略上,表面上表示对人友好,以取悦于对手,让其不生疑心,疏于防范;暗中却策划着一场悄无声息的争斗,在背后给他一刀。
郑袖是楚怀王的夫人,长得漂亮,又聪明机智,很得楚王宠爱。有一次,魏王赠送给楚王一位美人,姿色艳丽,热情大方,一下子把楚怀王给迷住了。
郑袖非常伤心,眼见被人横刀夺爱,而自己却有被打入冷宫之险。但是,她表面上却装出若无其事的样子,并且对那位新夫人表示特别好感。新夫人爱好什么衣服,喜欢什么玩物,郑袖一定给她办到;她要想把房子怎样布置,郑袖也很快给弄好,对新夫人的关怀,甚至比楚王还周到,像婢女服侍主人一样,无微不至,还在楚王面前,大赞新夫人的好处。
新夫人对这位老姐也非常感激,一时间交往甚密,凡事都要找她商量,亲昵地以姐妹相称呼。
“姐姐!”新夫人说:“我非常感激你对我这么好!”
郑袖说:“这算什么,咱们姐妹共事一个丈夫,正所谓骨肉相连,不分彼此。再说楚王为一国之王,日理万机,我们做妻子的,应该多方体贴他,使他有一个轻松的时候。如果我们不把家事处理得和谐,不是在折磨楚王吗?妹妹,你能够这样给楚王快乐,我也很快乐,我得感谢你才对。”
新夫人听了这番话,感动得眼泪都掉下来了,说:“姐姐的话过重了,妹妹实在担当不起,还请姐姐经常教训我,指导我怎样去增加楚王的快乐。”
“何必客气,看在楚王分上,我们凡事要有商有量,那楚王就没有什么不快乐的了。”楚王见这一对如花似玉的夫人相处得这么好,心里也十分高兴,说:“女人大多凭美貌去博取丈夫欢心,且酸劲十足。但我的郑袖不会这样,她真能体贴我,晓得我喜欢新夫人,她竟比我更喜欢。”
郑袖知道楚王绝不怀疑自己吃醋后,暗自高兴。有一次,和新夫人闲谈的时候,似无意地告诉新夫人:“大王在我面前说你可爱极了,又漂亮又聪明,又温柔体贴。只有一点,大王嫌你的鼻子略尖了点儿。”
“姐姐,那可怎么办啊?”新夫人摸一摸鼻子问。
“这也没有什么了不起的。”郑袖依然若无其事地回答:“你以后见到大王时,轻轻把鼻尖掩一掩不就行了吗?”
新夫人认为这个办法很好,以后每次见楚王时就把鼻子掩起来,楚王觉得很奇怪,又不便当面相问,便问郑袖:“为什么新夫人每次见到我时,就把鼻子掩起来?”
郑袖诚恳地说:“我也听她说过,可是……”
“你说吧!”楚王追问道:“夫妻间有还什么不可以直说的吗?就算说错了,我也不会怪你。”
郑袖装出害怕的样子,低声说:“她说你身上有一种恶心的臭味。”
“啊!我身为国王,身上竟有臭味?她会讨厌我?岂有此理?”这位喜怒无常的楚王发怒了,猛力把桌子一拍,狠狠地咆哮起来:“来人哪!快去把那个贱人的鼻子割下来。”
新夫人的容貌被毁了,郑袖的情敌被打倒了。
明里给予甜头,处处作出宽宏大度之状,甚至与对方交往甚密,从而博取其信任。然后,再利用可乘之机,巧妙地向对手进攻,从而达到制胜的目的。
假亲假和,惑上除敌
北宋自神宗起用王安石变法始,变法派和保守派的斗争就很激烈,这种斗争一直持续到北宋灭亡。其间有两次大规模的变动,即神宗死,高太后亲政起用司马光等,守旧派大臣尽废新法,变法派受挫;高太后死,哲宗亲政,提出要继承神宗的变法事业,重新起用变法派,守旧派失势。在这大起大落的政治斗争中,各类人物都露出其本来面目。被《宋史》列在奸臣传中的章淳就是在这样的社会背景下陷害忠臣吕大防的。
吕大防字微仲,“身长七尺,眉目秀发,声音如钟。自少持重无嗜好,过市不左右游目,燕居如对宾客。每朝会威仪翼如,神宗常目送之”。他年轻时曾任永寿县令,当时县境中没有水井,人们饮水需到很远的山涧去担。他行近县境时发现两个泉眼,便找来工匠,将此泉眼流出的水导入县内,使县内居民得以饮用,而此泉也被县内居民称为“吕公泉”。由此可见,吕大防是位忠正朴直、体恤民艰的有为官吏。
在政治倾向上,吕大防属于保守派。哲宗初立,高太后听政的元和年间,他和范纯仁继司马光执掌朝政。吕大防“立朝挺挺,进退百官,不可干以私,不市恩嫁怨以邀声誉。凡八年,始终如一”。可见他在元和年间为稳定大局作出了很大贡献,曾深受哲宗的信任。
高太后死,哲宗亲政后,变法派重新上台。但此时,王安石已死,变法派缺乏高瞻远瞩能统全局的领袖人物,从而使章淳、蔡京等一批佞臣窃取了朝政。吕大防毕竟是保守派的骨干,受到这些人的攻击是理所当然的。哲宗为平衡局面,只得将他暂放外任。他进宫向哲宗告别的时候,哲宗非常亲热地安慰他说:“爱卿暂时归故乡,过一段时间就召你回朝。”然而,正因为吕大防离开朝廷,离开了哲宗,便给了章淳等人进一步陷害他提供了机会。
章淳等人得势后,想要彻底打击元老重臣。但是,元老重臣都是受过太皇太后高氏(即宣仁太后,神宗生母,哲宗祖母)重用过的,不是轻易可以动摇得了的。要想否定这些人,否定这段历史,就得先想办法否定太皇太后。
为了寻找突破口,章淳等人便在哲宗的皇后孟氏身上打主意。
孟皇后虽然品德好,但她容貌不出众。哲宗年轻好色,宠爱一位叫刘婕妤的妃子。刘婕妤恃宠而骄,瞧不起孟后,自然有些矛盾。而且,孟后是太皇太后高氏做主所立,如果把孟后扳倒,那么就可以既直接破坏高太皇太后和哲宗的感情,又能为否定元和政治打开突破口。因此,章淳等人千方百计地罗织罪状。终于,他们以莫须有的罪名废去孟皇后,立刘婕妤为后。此后,围绕孟后的废立一直存在着尖锐的斗争。
章淳等人扳倒孟皇后后,索性一不做二不休,想进一步追废太皇太后高氏。为扩大打击面,他们再度罗织元和旧臣的罪名,对司马光等已故之人皆加以追贬,对活着的人更不放过,在这样的政治气候下,哲宗当然无法调回吕大防,但他始终也未忘怀这位忠直憨厚的老臣。一天,吕大防的哥哥吕大忠从渭州任所进朝,哲宗召见他,在谈完其他工作后,哲宗询问道:“执政欲迁诸岭南,朕独令处安陆。为联寄声问之,大防朴直,为人所卖,三二年可复相见也。”大忠心中很感动,叩谢出门。
章淳听说吕大忠进见哲宗,就在朝门外等候,见吕大忠出来,忙过去亲热地打招呼,寒暄后问圣上有无要谕,大忠与大防一样,也是心直口快、肚子里装不住事的人,便把哲宗的话原原本本说了一遍。章淳听后,暗暗吃惊,表面却非常热情地说:“我也正待令弟入京,好与他共议国是,难得上意如此,我可有一位好助手了,您静听好消息吧。”
章淳回府,立即找来在御史台及三省中的心腹,分别上奏章,罗织吕大防及其他几位元老重臣的罪名,并奏称司马光罪大恶极,死有余辜。同党吕大防等罪与光同,尚存人世,处罚太轻,不足以示后世,应继续加贬。
由于三省及御史台各方面交相上奏,而且同时上奏的还有其他几人,哲宗也不知吕大忠泄露自己语言之事、引发章淳报复的内情,便同时批复。在继续加贬刘挚、苏辙、范纯仁等元和重臣的同时,吕大防也被再贬为舒州团练副使。此后,吕大防再也没能回到朝廷,71岁时老死贬所。
吕大忠轻泄哲宗之语,使章淳等人了解了哲宗对吕大防依然有留恋之情,于是就组织在各要害部门的心腹群起而攻之,好像吕大防真是罪大恶极。然而,更阴毒的是他并不单弹劾吕大防一人,而是连同其他元和党人一并劾之,造成并非纯属公报私仇的假象,既瞒过了吕大忠又迷惑了哲宗。如单劾吕大防一个,则容易被吕大忠知觉,如果吕大忠再向哲宗说明泄语之事,章淳的奸计就会露出来。哲宗不知大忠泄语之事,见章淳等人所劾又是一批人,并非单独针对吕大防,自然无法察觉是针对吕大防来的。待批复后,造成既成事实,等于是哲宗钦定之案,自然不好出尔反尔再调回吕大防了。
假亲近套出哲宗之语,假关心稳住吕大忠,组织人力弹劾旧臣,集体迷惑哲宗,终于彻底堵住吕大防返朝执政的道路,这便是章淳奸计的全部内容。
把握顾客心理,出奇制胜
陈庭儒是一位善于出奇制胜的咖啡馆老板。
为了一鸣惊人、震动社会,达到招徕顾客、扬名天下的目的,陈庭儒甘冒天下之大不韪,有意哗众取宠,推出了5000元一杯的特高价咖啡。消息一出,果然社会大哗,闻者无不为之变色,甚至那些挥金如土的大富豪们也纷纷指责他的价格:“太离谱了!简直是公开抢劫!”
然而,当今世界光怪陆离,即便是再荒唐无稽的生意,只要有人做,便会有人如飞蛾扑火一样自投罗网。为什么?其实,不过是好奇心的驱使。因此,消费者一边“大骂”陈庭儒“必定是个疯子!”一边又情不自禁地蜂拥而来,要品尝一下5000元一杯的咖啡到底是什么味道,以致咖啡馆竟一时兴隆得服务员忙不过来。
不尝不知道,一尝又是吓一跳!原来,陈庭儒虽然想法子“哗众”,但却不真刀“宰客”:5000元一杯咖啡,实际上一点都不贵,原因是他的咖啡杯绝顶豪华而名贵,是一流的正宗法国进口杯子,每只杯子的市场价格就高达4000元,每位顾客享用咖啡之后,杯子便洗净包好随赠给顾客;而他的咖啡也是由著名技师现场烹煮,味道纯正精美;店堂装潢豪华气派,胜似皇宫,扮成皇宫侍女的服务员,把顾客当作“帝王”一样细心服务。
如此这般,每位抱定豁出吃亏一次的好奇心理而来的顾客都发现自己不仅没有吃亏,而且享受了最有面子、最增身份的豪华优质服务,以至顾客一下子就喜欢这里了,而且往往还要呼朋引友再来光顾。
这位老板的招数看似简单,实际上是笑里藏刀在商战中的灵活运用,有一举三得之妙。一则多卖了咖啡;二则做了两层生意兼卖了法国咖啡具,同时,还使店里的饮具常用常新,每次都用最光洁、最新的、最卫生的咖啡杯招待顾客,给人以格外礼遇的绝对新鲜感觉;三则这些咖啡杯散发出去,都做成了摆进家庭的实物广告,也使每位顾客都不自觉地成了为他招徕顾客的生动“口碑”。
人们似乎都是这样,对新奇的事物十分关注,陈庭儒正是利用人们的猎奇心理吸引顾客,又凭借优质的服务抓住顾客,这招“笑里藏刀”用得可谓绝妙。
在许多商店,门口的礼仪小姐没等你进门,“欢迎光临,请多多关照”,继而鞠躬,诚心致意,让你觉得欠下情义,这种方法使顾客走了进去总是买些商品还情,不但扩大了业务,而且培养了感情。就人的感情来说,对外界的诚恳和热情是很敏感的,当心理上有了亏欠感觉时,就会想办法来弥补。产生亏欠心理,心理抵抗力就会减弱或消失。
伪装顺从,等待时机
笑里藏刀可以引申为伪装顺从,就是一方面对别人表示诚心服从,按别人的意愿办事,另一方面却心怀异志,等待时机。
1944年的一天,从柏林希特勒的元首大本营会议室里,传出一声惊天动地的巨响。刹那间,会议室里一百多块玻璃震碎,浓密的黄色烟雾笼罩了会议室的上空,正在会议室主持军事会议的法西斯头子希特勒及其参加会议的二十四名高级德国军官,全部被炸弹爆炸的气流掀翻在地上。这是第二次世界大战后期,最惊险的一次刺杀希特勒行动。
这次谋杀行动的策划和实施者不是别人,而是一名积极为希特勒“效力”的37岁军官——希特勒的柏林陆军部办公室参谋长施滔芬贝格。
1944年,随着盟军诺曼底战役的胜利,希特勒败局已定。德军内部厌战、反战情绪急剧蔓延,就连为希特勒立过汗马功劳的“沙漠之狐”隆美尔元帅也主张早日结束战争,以免无谓牺牲。可是,希特勒一意孤行,妄想挽回败局。
这时,在战争中失去了一只眼睛和一只胳膊的施滔芬贝格,利用职务之便,联络了一批渴望早日结束战争的军官,决心刺杀希特勒,并准备接管德国政府。
希特勒一向奸诈多疑,他所居住的元首山庄,平时总是戒备森严,岗哨林立,根本就没有办法下手行刺。要达到谋杀希特勒的目的,关键是:怎样接近希特勒,并能够得到下手的机会。施滔芬贝格设想了许多办法,但都未能得手。最后,他决定,投其所好,取得希特勒的信任后,再图谋行刺。
机会终于来了,关在集中营里的成千上万的“犯人”,举行大暴动,对此希特勒束手无策,大伤脑筋。施滔芬贝格认为这是接近希特勒的大好时机。于是,就连夜拟订了一个用以镇压“犯人”的庞大计划纲要,代号为“女武神”,并立即报告给希特勒。他相信,为了这个重要的计划,希特勒定会召见他。
果然不出所料,不久后的一天,元首山庄打来电话,要他立即进见。
“元首万岁!”施滔芬贝格一进门就用他那仅剩的一只胳膊向希特勒敬了一个标准的纳粹礼。“请坐。”希特勒向他胸前的勋章和那只空袖管瞥了一眼。接着说:“我的勇士,你对镇压那些蚂蚁似的‘犯人’有何高见?”
“元首阁下,全部计划纲要都在这里,我相信按我的计划办理,那些‘犯人’个个都会变得比绵羊还老实。”施滔芬贝格急忙递上他的“杰作”。
“啊,非常出色,非常出色。”希特勒一边用放大镜看着,一边禁不住激动起来。
见此情景,施滔芬贝格立即接上话题说:“元首阁下,这个计划还不大完善,请允许我进一步修改后再向您汇报。我是没有完全想好,究竟怎么处罚那些参加暴动的“犯人”,要是统统枪毙,人数太多,恐怕会使我们的军工生产受到影响,另外……”
“很好,你尽快去修改,必须在一个月之内,拿出具体方案。”希特勒看着这个为他的战争献出了一只眼睛和一只胳膊的年轻军官,现在又在为他分忧解难了,心中不免产生了几分喜欢。临走时,还很关心地询问了他原来所在的部队及受伤的情况。
出师顺利,施滔芬贝格加紧了谋杀计划的实施。
一个月之后,他再次向希特勒汇报工作。这一次,他的公文包里,除了装有“女武神”计划详细方案之外,还装了一枚英国制造的定时炸弹。希特勒非常热情地接待了他,再一次肯定他的方案“特别出色”。他装出受宠若惊的样子,一再谦虚地说:“请元首指正,再进行修改。”正当他准备引爆炸弹时,一个偶然的因素,使他放弃了行动。原来,希特勒的两个死党戈林和希姆莱都是十足的战争贩子,希特勒之所以顽固坚持不结束战争,多半由于这两个“铁杆”给他打气,而这三个人又经常在一起策划战争阴谋。施滔芬贝格一直想把他们三人同时炸死,以彻底铲除希特勒的主战派势力。很不凑巧,当时,另外两个人却不在场,施滔芬贝格这次就没有引爆炸弹,给希特勒留下了一次活命的机会。
又过了半个月,机会再一次来了。这次是希特勒召见“女武神”计划的全体设计人。可惜,因为会议时间太短,前后总计只有半个小时,他还没有机会打开引线,会议就结束了。
不久后的一天,他被通知参加元首大本营由希特勒主持的军事会议。这次他做好了充分的准备。他先到厕所,从事先等候在那里的他的副官手中取回装有炸弹的公文包。然后,对—位副官说:“我的衬衣脏了,你知道,元首阁下是不愿意见到他的部下仪表不整的,请你带我找个地方,换换衬衣。”副官把他领到一间舒适的卧室,他从容地打开炸弹引信,同一名上校一边谈笑着,一边并排走进会议室,门口的卫兵不仅没有检查他的公文包,反而还向他这位独眼独臂的军官立正敬礼。
一进会议室,希特勒正在听取一位军官的汇报,见他进来,看了他一眼,并很客气地回答了他的问候。他立即坐在向希特勒汇报情况的那位军官身边,同时,很自然地把公文包放在了桌子下,并顺势向希特勒一边推了推。炸弹距希特勒最多只有两米。此时,距爆炸时间还有五分钟。眼看大功就要告成,施滔芬贝格强压住内心的紧张和激动,趁希特勒专心听汇报而不注意他的时候,悄悄地离开了会议室,按照事先预定的路线,顺利地撤出了大本营。
五分钟后,一声巨响,炸弹按时爆炸。遗憾的是没有炸死希特勒,但他的双腿却被炸伤。原因是那位汇报情况的军官,无意中把公文包挪到了桌子的另一边,才使希特勒再一次免遭一死。
施滔芬贝格投其所好,取其信任,诱敌上钩。一次又一次地获得暗杀希特勒的机会,虽然最终因为偶然的因素没能达到预计目的,但这次行动的本身无疑是“笑里藏刀”之计的成功体现。而且,在希特勒被炸之后,仍然不相信炸弹是“忠心耿耿”为他“效力”的施滔芬贝格放的,却以为是外国特工干的,可见这一计谋的威力所在。
【计谋原典】
势必有损①,损阴以益阳②。