书城成功励志厚黑学全书2
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第124章 人缘的重要性

商界金言曰:“一流人才最注重人缘。”又说:“擦肩而过也有前世姻缘。”因此商界中最重人际关系。

“一流人才最注重人缘”,其实这句话的反面应该说:“最注重人缘的人,才能成为一流人才。”

确实,人缘是很微妙的东西。我们在世间上的一举一动,所接触的大人物或小人物都很可能变成自己日后成败的因素。世间密密麻麻地结着人缘的网,我们每一个人都生活在一个个的网目之中,攀缘着网丝可以和许多人拉上关系。假如我们能和这么多人建立良好的人际关系,在事业上使他们成为帮助你的朋友,在生意上照顾你的顾客,我相信你的生意一定非常成功。

因此你结的网丝越多、越坚固,就等于你有一个无形的巨大的财产。不用说以此为资本,不管在买卖上或资金周转上都将为你开拓一条康庄大道。

因此,我希望做生意一定要尽快建立人际关系。

人际关系亦即人缘,这种东西是要自己去创造的,并不会从天上掉下来。如果太客气、太害羞、太内向,将失去许多和人接触的机会。

还有,有了一点人缘,仍要努力加以扩大,加以活用,使得生意着实地向前发展。

当你在公司上班的时候,只要运用组织的力量,扩大、运用公司的人际关系就可以使业务进展。公司有公司整体的信用和实力,干部有干部之间的人际关系,并不需要中级以下员工的人际关系公司的业务就可以推展。至于劳动者,更可以说完全不需要他们的人际关系,只要努力做工作便好。

这些中级以下的员工,一旦自立开业,就变成商店或业务所的代表者、经营者。如果不赶紧改掉那种无所谓的、吊儿郎当的习性,建立、运用自己的人际关系,那么在事业进展的路途上,将会到处碰壁。

公司员工在公司上班等于是在母亲怀中的婴儿,处处在父母的爱护下成长。等到长大成人要自立门户的时候,就再也不能依赖父母。父母亲若有遗下一些人际关系让你运用当然更好,如果没有,那就得重新创造自己的人际关系才能在社会上生存下去。

因此人际关系是自立开业最重要的课题,生意能否成功,人际关系的好坏,很可能是决定的关键。

那么如何建立人际关系呢?

敢于和人接触当然是最基本的,但并不是只要能说善道就够了,最重要的是要在朋友之间,在此后所交往的人之间,在所有认识的人之间,建立一种“信用可靠”的印象。

“信者得赚”,不但要让朋友信任你,而且要让顾客信赖你。

冤家也要好好对待

既然是同行,就要面对这样一个问题:“同行是冤家。”因此,在你与同行交往时必须注意,你们只能做一个“冤家”朋友,你们之间的交往是有一定限度的,或者说你们只能在某些方面成为朋友,因为你们毕竟还是商业上的对手,要在激烈的市场竞争中取胜于对方。下面不再对如何建立与同行之间的良好关系多叙述,只着重谈一下与同行交往时应注意的几个问题。

(1)不要损害消费者的利益

消费者是公司的上帝,任何公司如果没有消费者的承担和支持,都只有面临消亡的命运,就算有的广大消费者因为消费需要,一时无力杜绝公司的不公平之举,还有消费者协会及国家有关保护消费者的法律法规会保护消费者的切身利益。从中可以看到,公司之间的任何合作,都不能以侵害消费者的利益为前提!

(2)保持与供应商的良好关系

现代的工业生产日益复杂,一个公司要想维持正常生产,不断壮大公司规模,必须依靠供应商提供原料、零部件、设备及能源等,不仅是这样,供应商能否提供优质、价廉的商品、原料,还直接影响公司产品或服务质量的优劣。另外,供应商还可以为公司提供一系列宝贵的信息,如市场信息、价格信息、消费趋势信息等。由此不难看到,公司要想提高经济效益,与供应商维持良好的关系是重要手段之一。因此,同行之间的合作,千万不可忽视与供应商的关系!

(3)与经销商的关系要至诚

经销商在把产品从公司转给消费者的过程中起着十分重要的作用。由于经销商肩负着产品销售的重任,因此,公司与经销商保持良好的关系,不单单有助于公司争取经销商的合作,还可以促使经销商积极而又主动地宣传、维护公司的声誉,这一点是十分重要的!

与大老板做朋友

作为商人,如果有几位大老板做朋友,对自己的事业大有好处,但是如何跟大老板搞关系、处关系对许多人来说是个大问题。下面向你传授几条务实的技巧:

(1)必须掌握大老板的社会关系

大公司的老板或知名老板是很难与一般老板会面的,但是,若能与他们合作或与他们交上朋友那真是很荣幸也是很珍贵的,因为从他们那里你会大开眼界,学到许多你平常学不到的东西。

要与大老板交往,最基础的工作就是要掌握大老板的社会关系。

大老板也是人,不是神,他有各种社会关系,有各种各样的业务,也有各种各样的喜好、性格特征。特别是现代媒体,经常关注一些大老板的情况,从中你定会了解大老板的一二。

人都有各种各样的社会关系,大老板亦如此。你可以从他的历史上认识他,他的过去、他的经历、他的祖辈、父辈,也可以从他的亲属、他的朋友、他的子女等那儿认识了解他。

从业务上了解大老板也是一条好途径。他经营的范围主要是哪些,次要是哪些,他的分公司、子公司分布在什么地方,这些公司的经营者是谁,他多长时间会查看分公司、子公司,等等。

从兴趣爱好上了解大老板。他喜好什么运动、什么物品、什么性格的人,他喜欢或经常参加什么聚会,他休闲、娱乐的方式有哪些、到过什么地方,等等。

总之,要结交一个大老板又没有机会的时候,你不妨从以上几方面去了解,总会发现一些机会的。

(2)制造初次见面的氛围

当你发现了或者创造了与大老板见面的机会后,最重要的便是如何制造一种特殊的会面氛围。因为,在众多的人物当中,也许你本身就是芸芸众生中的一员,说不定连话都跟大老板说不上。

在共同出席的会议或聚会上选择位置时,一定要选择一个与大老板尽可能近的位置,以便他能发现你,并且一有机会便可搭上关系。

同时,要以穿着表现自己的个性。因为与人第一次交往,别人往往是从服饰上得来第一印象。着装要表现个性、特色,使人一目了然。

要针对大老板关注的事予以刺激,要尽快发现对方关心、注意何事。找到适当的话题,抓住对方的注意力,刺激对方对自己的兴趣,话语要力求简洁、有独创性,使对方产生震撼,留下较为深刻的第一印象。

(3)赢得大老板青睐的方法

适当展示自己的能力是赢得大老板青睐的重要方法。大老板一般都喜才、爱才,如果你一贯表现出对他意见的赞同,不敢表现自己独特的见解,他会反感你的。因此,适当表现自己的独特才干,是会受大老板喜爱的。当然,你不能表现得太过锋芒毕露,让人一见就觉得有喧宾夺主之感。

别出心裁送赠品是联系大老板情感的重要方式。这要针对大老板的具体情况,不能千篇一律,不能委托他人。不一定昂贵就是好礼品,要赠送就要送他特别喜爱的礼物才是。同时在选赠方式上也要别出心裁,从包装样式、赠送仪式都要显得别具一格。有时你不妨请他的太太代理,或许效果会特别地好。

写信是交流思想、联系感情的好方式。随着电信事业的发展,电脑技术的开发,很多人的联系方式都是通过电话、传呼、电脑等,很少再看见以书信方式交流了。其实,人人都希望有一位朋友悄悄跟自己说话,书信便是最好的方式。在书信里你不必有过多顾虑,坦开心扉与之交流吧!也许,你只花几分钟,相当于同他交流几小时呢。因为,信给人想象的空间很大很大。当然要注意,写信不能用印刷品,让人觉得很不真诚。