疏导法 当下属觉得自己受到委曲，一腔怨气时，领导者就要给予及时的“引爆”和疏导，使之受压抑的感情得到宣泄，这就是疏导法。具体作法是：个别谈心，召开座谈会、生活会等，让下属畅所欲言，让其觉得“一吐为快”、“一爆为快”。
转移法 下属情绪波动时，领导者通过转移下属的视线和注意力，使之从情绪的纠缠中走出来。通常采取的方法有闲聊法、娱乐法等。
共鸣法 下属普遍考虑最多、最关心、最敏感、意见最大的问题，往往是下属思想感情上的“共鸣点”。如果领导者准确地敲到这一点上，下属就会立即“轰鸣”起来，群情高涨，从而达到领导者与下属思想感情上的“共鸣”，把下属的思想感情和言行引入自己的“感情磁场”，以对下属实施有效领导。
激将法 激将法是一种反激励形式，它并不直接从正面鼓动、激发下属的情感，而是向他们出示或暗示与某种目标相反的另一种结果，而这种结果则是他们不愿，也不能接受的，从而引起他们情感的震动和爆发，以实现领导对下属情感的有效驾驭。作法是：领导者先激发起下属的“愤怒”、“憎恨”、“羞愧”等情感，然后再把这种情感引导到“发奋”、“立志”的轨道上以实现领导者的预定目的。
批评要因人而异
不同的人由于经历、文化程度、性格特征、年龄等不同，接受批评的承受力和方式有很大的区别。这就要求领导根据批评对象的不同特点，采取不同的批评方式。
不同的人对于同样的批评，会有不同的心理反应，因为不同的人，性格与修养都是有区别的。可以根据人们受到批评时反应的不同将人分为迟钝型反应者、敏感型反应者、理智型反应者和强个性型反应者。反应迟钝的人即使受到批评也满不在乎；反应敏感的人，感情脆弱，脸皮薄，爱面子，受到斥责则会难以承受，他们会脸色苍白，神志恍惚，甚至会从此一厥不振，意志消沉；具有理智的人在受到批评时会感到有很大的震动，能坦率认错，从中汲取教训；具有较强个性的人，自尊心强，个性突出，“老虎屁股摸不得”，遇事好冲动，心胸狭窄，自我保护意识强，心理承受能力差，明知有错，也死要面子，受不了当面批评。
针对不同特点的人要采用不同的批评方式，对自觉性较高者，应采用启发做自我批评的方法；对于思想比较敏感的人，要采用暗示批评法；对于性格耿直的人，采取直接批评法；对问题严重、影响较大的人，应采取公开批评法；对思想麻痹的人应采用警示性批评法。在进行批评时忌讳方法单一，死搬硬套，应灵活掌握批评的方法。
正确的批评要求细密周到，恰如其分，普遍性的问题可以当面进行批评，对于个别现象就应个别进行。另外，也可以事先与之谈话，帮他提高认识，启发他进行自我对照，使他产生“矛头不集中于‘我＇”的感觉，主动在“大环境”中认错。另外，还要避免粗暴批评。
对下属的粗暴批评不会产生很好的效果。员工听到的只是恶劣言语，而不是批评的内容。他们的心中充满了不服和哀怨。这就使其产生逆反心理而不利于问题的解决。
要学会运用“胡萝卜加大棒”的策略，防止只知批评不知表扬的错误做法。在批评时运用表扬，可以缓和批评中的紧张气氛。可以先表扬后批评，也可先批评后表扬。
批评还要注意含蓄，借用委婉、隐蔽、暗喻的策略方式，由此及彼，用弦外之音，巧妙表达本意，揭示批评内容，引人思而领悟。万万不可直截了当地说出批评意见，开门见山点出对方要害。
在批评时，可以运用多种方法。如：通过列举分析历史人物是非，烘托其错误；通过列举和分析现实中的人物是非，暗示其错误；通过分析正确的事物，比较其错误；还可采用故事暗示法，用生动的形象增强对他的感染力；笑话暗示法，通过一个笑话，使他认识错误，既有幽默感，又使他不至感到尴尬；轶闻暗示法，通过轶闻趣事，使他听批评时，受到影射，也易于接受。总之，通过提供多角度、多内容的比较，使人反思领悟，从而自觉愉快地接受批评，改正错误，这才是我们所关心的问题。
对于十分敏感的人，批评可采取不露锋芒法，即先承认自己有错，再批评他的缺点。态度要谦虚，谦虚的态度可以使对方的抵触情绪很容易消除，使他乐于接受批评。例如，可以对人这样批评：“这件事，你办得不对，以后要注意了。不过我年轻时也不行，经验少，也出过很多问题，你比我那时强多了。”
有时一些问题一时未搞清，涉及面大或被批评者尚能知理明悟，则批评更要委婉含蓄。先表明自己的态度，让下属从模糊的语言中发现自己的错误。但是，也不能一概而论，对严重的错误，应当严厉批评。另外对于执迷不悟者和经常犯错误者，应作例外处理。要么是他们改正错误，要么是你不用他们。
不妨拍拍下属的马屁
许多人做人的方式，是“对上捧，对下压”，但从做人技巧的观点看，这种做法大错特错。
真正会做人的人，对上拍马屁固然无可厚非，但对下也一样要“哄”。最聪明的人，甚至会偶尔拍拍下属的马屁！
大凡居高位的人，一定习惯了被人拍马屁，于是人拍你也拍，这马屁便不稀罕，要拍也得拍出奇招才行。但是，如果你偶尔拍拍下属的马屁呢？不用说，这一招受用之极。
一般来说，下属和你的阶级距离越大，这马屁便越受用！当然，所谓拍马屁有许多方法，可软拍也可硬拍。
陈总经理今天看到办公室助理小王配了一副名牌新眼镜，便赞他戴这副眼镜好看。他等于轻轻地拍了小王一下马屁，而小王看到老总赞他，也许比女朋友赞他还要心花怒放。
身为高层而偶尔对低层哄一哄，这是为人处事的高招。在你的心里，你的想法大可和表面纾尊降贵的友善表现相反，只要装得像样，这招的效果可以大得出乎你的意料之外。
在办公室摆足架子，对手下呼来唤去，也不过想令他好好给你办事。要达到这效果，有时还不如偶尔“假仁假义”哄哄下属那么有效。像陈经理称赞小王的眼镜，便是一个做人技巧的好例子。
此招不亢不卑，像信手拈来，像关心下属及于私事而不像马屁，妙极了。说了一句话以后，小王便可能赞陈经理是好老板赞一辈子！以后陈经理叫他办事，他也会分外卖力。对小王来说，这可能简直像知遇之恩！