书城成功励志职场人士心理健康诊疗手册
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第5章 工作重压下的心理疾病(2)

(2)自负。只关心个人的需要,强调自己的感受,在人际交往中表现为目中无人。与同伴相聚,不高兴时会不分场合地乱发脾气,高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快,全然不考虑别人的情绪和别人的态度。另外,在对自己与别人的关系上,过高地估计了彼此的亲密度,讲一些不该讲的话。这种过于亲昵的行为,反而会使人出于心理防范而与之疏远。

(3)多疑。这是人际交往中的一种不好的心理品质,可以说是友谊之树的蛀虫。正如英国哲学家培根所说:“多疑之心犹如蝙蝠,它总是在黄昏时起飞。这种心情是迷人的,又是乱人心智的,它能使你陷入迷惘,混淆敌友,从而破坏人的事业。”具有多疑心理的人往往先在主观上设定他人对自己不满,然后在生活中寻找证据。带着以邻为壑的心理,必然把无中生有的事实强加于人,甚至把别人的善意曲解为恶意。这是一种狭隘的、片面的、缺乏根据的一种盲目想象。

(4)敌视。这是交际中比较严重的一种心理障碍。这种人总是以仇视的目光对待别人。这种心理或许来自童年时期被家人虐待,从而使他产生别人仇视我,我就仇视一切人的心理。对不如自己的人以不宽容表示敌视;对比自己厉害的人用敢怒不敢言的方式表示敌视;对处境与己类似的人则用攻击、中伤的方式表示敌视。使周围的人随时有遭受其伤害的危险,而不愿与之往来。

(5)羞怯。羞怯心理是绝大多数人都会有的一种心理。具有这种心理的人,往往在交际场所或大庭广众之下,羞于启齿或害怕见人。由于过分的焦虑和不必要的担心,使得人们在言语上支支吾吾,行动上手足失措。长此下来,会不利于同他人正常交往。

(6)干涉。心理学研究发现,人人需要有一个不受侵犯的生活空间;同样,人人也需要有一个自我的心理空间。再亲密的朋友,也有个人的内心隐秘,有一个不愿向他人袒露的内心世界。有的人在相处中偏偏喜欢询问、打听,传播他人的私事,这种人热衷于探听别人的情况,并不一定有什么实际目的,仅仅是以刺探别人隐私而沾沾自喜来满足低层次的心理需求而已。

正因为嫉妒产生的消极作用,所以我们要努力地克服它。当我们有很多事情要做时,我们就无暇去嫉妒别人。因此,积极参与各种有益的活动,努力学习,勤奋工作,使自己真正充实起来,那么,嫉妒的毒素就不会孳生、蔓延。

为了缓解自己的失败带来的心理上的不平衡感,可以找一些理由,使自己不再嫉妒别人。可以说“我的运气不太好而已”,“这样的成功没有什么价值”,以此排解心中不满,避免产生嫉妒。这种方法只是权宜之计,不能过分使用,否则可能又会产生其他消极的心理障碍。

一个人在嫉妒别人时,总是注意到别人的优点,却不能注意自己比别人强的地方。其实任何人都有不如别人的地方,当别人在某些方面超过我们时,我们可以有意识地想一想自己比对方强的地方,这样就会使自己失衡的心理天平重新恢复到平衡的状态。

总之,对别人产生了嫉妒并不可怕,关键要看你能不能正视嫉妒。如果能把嫉妒转化为成功的动力,化消极为积极,往往会使你赶上甚至超过别人。这一切都取决于你自己。

病态的嫉妒心理对他人和自己的危害都很大,因此要结合自己的实际情况,采取合适的方法来消除嫉妒心理。

(1)要正确认识自己,树立正确的人生观。

(2)要正确进行比较,要以学习他人的长处来提高自己的心态作比较。

(3)当嫉妒心理出现时,要把它转化成推动自己前进的动力,这才是聪明人的做法。

工作狂隐患多多

在我们周围,不难遇到这样的人,他们每天工作超过十小时,脑子里从来没有周末、节假日的概念;他们基本不会有上下班的界限,家是一个有床的办公地点,而办公室则随时可以成为加班时躺倒睡觉的“家”;偶尔陪家人朋友散心逛街,他们也多半是人在心不在,脑子里念念不忘的还是工作……对于工作,他们可以说是已经到了一种痴迷状态,一旦离开了工作,就会精神不振,毫无生气,陷入无所事事的状态,他们是“工作狂”。

观察身边的工作狂,大概有几种不同原因:

(1)真正热爱工作或金钱,不以为苦,反以为乐,乐此不疲,激情不减。

(2)没有营造起真正属于自己的生活。这样的人,或者因为客观原因而两地分居,家人不在身边,或者缺少与工作彻底无关只为愉悦身心的兴趣爱好,生活单调乏味,只有同事没有朋友,不得不从工作中寻找乐趣。

(3)把工作当作逃避手段。这样的人可能在生活中有某种苦恼、不满或自卑,为了逃避或者忘却这些令人伤神的事,只好疯狂地投入工作,他们只有在忘我工作时才能体会到自信和快感。刚刚失恋的人也很容易成为这样的工作狂。

人类在激流勇进的文明化进程中所付出的重大代价就是对自身的压榨。所谓“过犹不及”,我们需要找到一份自己喜欢的工作,在工作的过程中体会快乐和价值,但也并不应该鼓励工作狂。

毕竟,生活的概念要比工作大得多,生命的意义也不能仅仅依靠工作上的成功来证明。过分依赖职场竞争带来的成就感与充实感,忽视对个人生活和家庭生活必要的经营与维护,不但不能逃避寂寞空虚,反而会吞咽更深的失望和孤独。

(1)如果你本人是个工作狂,首先需要调整心态。金钱、权力、荣誉等等,这一类的成功永远没有止境,而你的时间、精力、健康、生命却都是有限的。事业的成功无法替代家庭生活对人的价值。多与家人、朋友、同事交流,必要时还可以寻求心理咨询师的帮助。工作中,多加强自身时间管理能力、项目管理能力的培养,组建高效的团队,通过合理的分工和授权,提高整个团队的工作效率,让自己能从工作中逐步“解脱”。

(2)如果你遇到了工作狂上司,不得不在他的“以身作则”下勤奋工作,那么就试着从心理上理解和接纳他们的做法,不要一味排斥、抱怨,以避免双方关系的恶化。其次,多配合他们的工作,尽下属之责,争取成为他们信任的好助手。如果对他们的工作方式你确实不能接受,也应该大胆表达出来,当然必须注意寻找合适的时机和方式。毕竟,从乐观的角度看,跟着工作狂上司一起工作,你可能会因此有更好的业绩。虽然是万不得已,但也算有所收获。

情绪浮躁,稳定不下来

职场中,在激烈的竞争形势与强烈的成功欲望的双重压力下,导致了职场中人许许多多的情绪问题。焦虑、欢喜、急躁、慌乱、失落、颓废、茫然、百无聊赖……交替划过你敏感的内心。许多时候,你在这种心境中变得无所适从。也许,这就是一种浮躁。

有这样一个小故事:三伏天,禅院的草地枯黄了一大片,“快撒些草籽吧。”徒弟说,“别等天凉了。”师傅挥挥手说:“随时。”中秋,师傅买了一大包草籽,叫徒弟去播种,秋风疾起,草籽飘舞。“草籽被吹散了。”小和尚喊。“没关系,吹去者多半中空,落下来也不会发芽。”师傅说,“随性。”撒完草籽,几只小鸟即来啄食,小和尚又急了。师傅翻着经书说:“没关系,随遇。”半夜一场大雨,弟子冲进禅房:“这下完了,草籽被冲走了。”师傅正在打坐,眼皮都没抬,说:“随缘。”半个多月过去了,光秃秃的禅院长出青苗,一些未播种的院角也泛出绿意,徒弟高兴得直拍手。师傅站在禅房前,点点头:“随喜。”故事至此,也许你一定能看得出,徒弟的心态是浮躁的,而师傅的平常心却是成熟而理性的。

“师傅”的理性与平常心,尤其值得患得患失、在狂喜与颓废之间震荡的职场中人思量。从预备撒草种到长出绿苗,“徒弟”的情绪大起大落,而师傅却平和地面对。这种心态差别源于两种人的阅历与素质。

职场中人,无论从事何种工作,无论身处什么位置,遇到的问题可能不同,但所面临的压力其实是一样的。漫长的工作生涯中,不分昼夜地加班、工作碰到困难、获得褒奖、遭遇委屈、甚至是挫折连连,这都是我们要经历的事情,它涉及到所有的人,并不是单单指向某一个人。而职场中人不同的反应体现的则是个体的素质。所以,我们应当努力学会,而且必须学会去适应环境,而不是怨天尤人、沾沾自喜抑或是垂头丧气。当我们能心态平和地坚持把手头的工作做好,而不是伴随着情绪上的大起大落,那么,我们就在一步步地远离青涩,摆脱浮躁,走向成熟与平和。

(1)自我分析。就是自己对自己,特别是对本人性格的基本认识,这种分析要客观,恰到好处,既不过高也不过低,始终保持一种比较合乎实际的水平。

(2)自我评价。就是自己给自己“定格”,根据分析为自己“打分”,打分要准确、要公正,当然也要参照别人的评价,但重要的是对自我的认知,即有自知之明。

(3)自我教育。又分为自省、自警和自砺。自省,就是回忆、反思自己的思想、行为、性格、面貌,总结优点,发现缺点,从而不断上进;自警,就是要经常给自己以警示、提醒,自我警戒,自我约束;自砺,即自我砥砺,也就是有意识地进行自我磨炼,锻炼意志品质。

(4)除了上述的方法以外,还需要进行心理与行为的调节,比如,负性情绪的消除,通过疏泄、转移、升华、反思等“排忧解难”;通过培养广泛的兴趣,建立和谐的生活空间;通过积极的放松,消除紧张与焦虑,并且注重使用相应的心理疗法,摆脱人格障碍和人格缺陷,塑造健康的人格。

总想逃开,总觉得自己不行

佛教中有“出世”与“入世”之说。所谓出世,即指远离人世,戒断人伦常情,方可修得正果;而入世则指普度众生。古往今来,许多人为了解脱痛苦,遁入了空门,成为心如枯木死灰或孤傲冷僻的隐居者。从现代心理学的角度来看,那些遁迹荒野、不食人间烟火的隐居者们则很可能属于回避型人格的人。在现代社会中,隐居者已很难找到一块清静的乐土,于是,他们往往关闭自己的心灵,不与他人做亲密的接触,惟求自安。值得注意的是,渴望一种有意义的孤独与暂时的回避人世并非一种病态,相反,真正具有回避型人格的人并不敢深入到自己心灵的内部去,他们的回避带有强迫性、盲目性和非理智性等特点。回避型人格又叫逃避型人格,其最大特点是行为退缩、心理自卑,面对挑战多采取回避态度或无能应付。

有回避型人格障碍的人被批评指责后,常常感到自尊心受到了伤害而陷于痛苦,且很难从中解脱出来。他们害怕参加社交活动,担心自己的言行不当而被人讥笑讽刺,因而,即使参加集体活动,也多是躲在一旁沉默寡言。在处理生活上的问题时,他们往往也表现得瞻前顾后,左思右想,常常是等到下定决心,却又错过了解决问题的时机。在工作中,他们多安分守己,从不做那些冒险的事情,除了每日按部就班地上班外,很少去参加社交活动,因为他们觉得自己的精力不足。这些人在单位一般都“被领导视为积极肯干、工作认真的好职员”,因此,经常得到领导和同事的称赞。可是当领导委以重任时,他们却都想方设法推辞,从不接受过多的社会工作。

回避型人格障碍的行为退缩性与分裂型人格障碍的行为退缩性不同:前者并不安于或欣赏自己的孤独,不与人来往并非出于自己的心愿,他们行为的退缩源于心理的自卑。想与人来往,又怕被拒绝、嫌弃;想得到别人的关心与体贴,又因害羞而不敢亲近。

回避型人格形成的主要原因是自卑心理。心理学家认为,自卑感起源于人的幼年时期,由于无能而产生的不胜任和痛苦的感觉,也包括一个人由于生理缺陷或某些心理缺陷(如智力、记忆力、性格等)而产生的轻视自己,认为自己在某些方面不如他人,总想逃开的心理。

具体说来,逃避心理的产生有以下几方面原因:

(1)消极的自我暗示抑制了自信心。当每个人面临一种新局面时,首先都会自我衡量是否有能力应付。有的人会因为自我认识不足,常觉得“我不行”。由于事先有这样一种消极的自我暗示,就会抑制自信心,增加紧张,产生心理负担,工作效果必然不佳。这种结果又会形成一种消极因素的反馈作用,影响到以后的行为,这样恶性循环,使自卑感进一步加强。

(2)挫折的影响。有的人由于神经过程的感受性高而耐受性低,轻微的挫折就会给他们以沉重的打击,变得消极悲观而自卑。

(3)自我认识不足,过低估计自己。每个人总是以他人为镜来认识自己,如果他人对自己做了较低的评价,特别是较有权威的人的评价,就会影响对自己的认识,从而低估自己。有人发现,性格较内向的人,多愿意接受别人的低评价而不愿接受别人的高评价;在与他人比较的过程中,也喜欢拿自己的短处与他人的长处比,这样越比越泄气,越比越自卑。

(4)生理缺陷、性别、出身、经济条件、政治地位、工作单位等等都有可能是自卑心理产生的原因。这种自卑感得不到妥善消除,久而久之,就成了人格的一部分,造成行为的退缩和遇事回避的态度,形成回避型人格障碍。