7.3.2企业信息化建设情况
宜昌长机科技有限责任公司是一个很特殊的机械制造企业,因为公司生产的产品中包括数控设备,而数控设备本身就是信息化产品。多年来,宜昌长机科技有限责任公司为适应企业快速发展的需求,积极贯彻执行市科技局“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化”方针,在企业信息化建设和利用信息系统提升企业管理水平和竞争力方面,不断探索、大胆尝试,目前已初见成效。
1997年,公司在产品生产设计过程中,已经运用了CAD进行辅助设计,使公司的设计能力大大增强。公司于1997年被列为宜昌市CAD示范基地,成为机械行业最早使用计算机设计的单位之一。
2002年公司领导班子调整后,公司领导非常重视企业信息化工作,2003年成立了信息化工作领导小组,由董事长亲自担任组长,财务副总经理任副组长。2003~2004年,公司投入300多万元资金,进行信息网络工程建设。购置了大量电脑、传真机等硬件设备并投入大量资金用于软件的建设。已建企业信息中心和企业网络,配有四台服务器,分置外网和企业内部局域网,公司设计和办公用计算机136台,均通过内部局域网络互联,同时联接了Internet网。可以实现无线上网,能够及时传递公司的内部信息。公司引进了行政管理信息技术(OA办公自动化)和金蝶财务软件,已在使用网络办公系统、生产管理系统、金碟K3财务管理系统等。公司还建立了自己的企业网站,主要用于介绍产品。使企业的信息化建设更上一层楼。
2005年为更新公司技术研发手段,提高研发效率,公司CAD/ CAPP软件选用了Ineventor,该软件包含三维、二维一体化CAD,该软件具备结构、材料疲劳分析,模拟装配等功能,现正在实施过程中。进、销、存软件也正在与软件商进行积极的磋商,最终实现ERP。经历十多年的信息化建设的探索和应用,使该公司深深体会到企业发展过程中每一阶段量的积累和质的飞跃,都与企业的信息化建设密切相关。
7.3.3成功的经验
公司在企业信息化实施过程中最深刻的体会有以下三点:首先是领导推动,企业的信息化建设,真正是一项“一把手”工程,将“一把手”工程延伸到各分厂厂长,让所有这些“一把手”都要参与到信息化建设中来,并要承担相应责任;其次是量身定造,企业的信息化建设与企业的管理、企业的文化是密切相关的,公司经历了十几年的发展,积累了许多宝贵的管理经验,也形成了企业特有的管理文化。再次就是要依靠企业自身。以往信息化项目实施中经常陷入这样一个误区:以为企业支付了实施费用,在实施过程中的一切事情都应该由实施顾问来完成,实施顾问成了实施保姆,而企业成了婴儿,到了该独立的时候往往独立不起来,于是出现这样一种情况:实施顾问在的时候,系统运行没问题;实施顾问不在的时候,问题就来了。在这一问题上,该公司从一开始就强调,信息化项目是我们自己的项目,应该靠我们自己才能够做好。
7.3.4公司信息化发展目标
为了缩短与世界先进水平的差距,提升我国机床工具行业整体水平,“十一五”期间对市场急需的高档数控机床品种,要集中力量,重点突破。公司将继续坚持务实的工作作风,做好以下几方面的工作:(1)先采用CAPP(计算机辅助工艺规程设计),然后采用ERP(企业资源规划与决策支持)系统;(2)为信息化建设提供足够的资金,采用先进的软件系统并自行开发所需软件;(3)采用能够提高产品生产效率的软件,缩短产品的生命周期;(4)对技术人员进行信息化技术培训,提高技术人员素质,使他们有更大的兴趣投入到企业信息化建设。
今后两至三年内,公司将推行设计数字化、装备数字化、生产过程数字化和管理数字化的企业全面数字化建设,实现经济全球化环境下企业内外资源的集成和最佳利用,造就中国特色的数字化示范企业。
在未来五年将实现:明显缩短整个产品的开发、生产周期,市场反应更快速,产品质量更高。产品设计周期缩短30%以上,生产周期缩短20%以上,废品率降低30%以上,降低库存约35%,节约产品成本约5%,提高库存资金周转率约10%。
公司计划在研发上实现远程数字传输,供、销、存和生产制造实现网络管理等方面做出应有的努力,确保企业持续、快速、健康地发展。
7.4凯普松电子科技(宜昌三峡)有限公司
7.4.1企业基本情况
凯普松电子科技(宜昌三峡)有限公司是一家专业生产铝电解电容器用的腐蚀箔、化成箔的厂家。公司成立于2001年5月,属外商独资企业。厂址位于湖北省宜昌市点军区江南大道168号,一、二期项目占地面积约250亩,建筑面积62000多平方米,预计2006年年底全部建成投产,建设年限为4年半。
公司注册资金3000万美金,总投资额拟定为7 500万美元,
资金来源80%自筹,20%为银行贷款。现到位资金4000多万美金,已建成化成车间、腐蚀车间、配电房、制水车间、研发大楼、污水处理中心及员工宿舍等;已完成中、高压化成线26条,年产量约500万平方米。
凯普松重视人才在企业发展中的作用,投资2000多万元人民币建成了员工宿舍、员工食堂、文娱中心等场所,吸引了428名员工加盟,其中具有硕士研究生学历及高级工程师职称者17人,大专及以上学历者72人。
7.4.2企业信息化建设情况
凯普松本着“以人为本,造福社会”的建设宗旨,把环境整治作为公司第一要务。在公司成立之初,便成立了日处理能力为10000吨的污水处理中心。它采用目前国内外较先进的“中和生化处理工艺”,并投资上千万元人民币引进先进的在线检测、自动控制、电脑监视的处理系统及设备。经环保权威部门验收,已达到了国家一级排放标准。
凯普松作为一家取得“湖北省高新技术企业”证书的外商独资企业,早在20世纪90年代初,集团总部——台湾丰宾电子股份有限公司就开始实施MRPI,随后伴随该软件而不断升级到ERP。因此,公司高层非常清楚ERP在成本管理上的优势,于2005年5月就正式开始实施ERP。实施的过程如下:
①成立ERP专案小组并且确定小组成员的职责;
②根据公司目前的实际运作状况及未来的发展方向,调研并确定选择鼎新套装软体的类别(易拓、易飞);
③根据确定的软件类别,MIS人员分析、规划所需软件配套的硬件设施;
④收集、整理各部门实际工作流程及相关应用报表或表单并确定部门Key User具体人员;
⑤ERP软件的实施,分模块逐步进行,边实施边培训,拟出实施进度日程表。
7.4.3企业信息化的主要作用及效益
凯普松公司信息化建设是建立在具备一定的信息化基础之上的,加上公司高层非常重视,因此实施信息化后,明显提高了企业整体竞争力,如平均交货时间由2004年11天缩减为2005年5~7天;平均存货周转由2004年35天缩减为2005年19天;应收账周转由2004年23天缩减为2005年15天;每日订单处理量由2004年13件/天/人提高为2005年314件/天/人。
然而,企业信息化建设带给凯普松的不仅仅是运作效率和经营业绩、市场竞争力的提高,更重要的是,企业信息化建设推动了凯普松业务和管理模式变革与创新;推动企业向现代企业发展和转变;而且在项目建设过程中,学习并摸索到最先进的现代企业制度的管理思想和运作管理模式。
7.4.4成功的经验
(1)要推进企业的信息化建设,关键是企业高层领导人对信息化建设必须有正确的认识。通常情况下,企业在不同阶段的发展过程中,会对企业信息化有不同的认识,主要集中在以下三个层面:
第一个层面是数据的电子化。即把库存信息、销售凭证、费用凭证、采购凭证都以一定的数据库格式录入到计算机里,以数字的形式保存起来,可以随时查询。因此,它也可被称作为“数字化”的过程。
第二个层面是流程的电子化。把企业已经规范的一些流程以软件程序的方式固化下来,使得流程所涉及岗位员工的工作更加规范高效,减少人为控制和“拍脑袋”的管理行为,同时也能提升客户满意度。
第三个层面是对管理和决策的支持。通过对那些电子化的原始数据进行科学的加工处理,运用一定的计算模型,从而起到对管理和决策的支持作用。
公司ERP的实施成功是公司高层重视的结果,可以说,ERP工程是“一把手”工程。
(2)每个企业都有不同的特点,所以,信息化建设一定要结合企业的实际。
ERP仅仅是一个管理软件,它不能“放之四海而皆准”。各企业管理具有共性,也有其特性。只有根据各企业的特点,才能充分发挥ERP的优势。
7.4.5公司信息化发展目标
简单地说,企业信息化是指企业利用网络、计算机、通信等现代信息技术,通过对信息资源的深度开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策效率和水平,从而提高企业经济效益和企业核心竞争力的过程。具体可以分为三个目标层次。
第一层是企业在生产当中广泛运用电子信息技术,实现生产自动化,如生产设计自动化(CAD)、自动化控制、智能仪表、单板机的运用等等,凡是用到电子信息技术的都是企业信息化的一部分。
第二层是企业数据的自动化、信息化。用电子信息技术对生产、销售、财务等数据进行处理,这是最基础的、大量的数据信息化过程。
第三层是更高层次的辅助管理、辅助决策系统。Intranet、Extranet、制造资源规划(MRPII)、计算机集成制造系统(CIMS)、办公自动化(OA)等都是用来辅助管理、辅助决策的,这是更高层次的信息化。
凯普松目前的信息化处于第三层,将充分发挥ERP在成本管理上的优势,努力降低生产成本,提高市场竞争力,扩大市场份额。
在信息化建设方面,将紧跟时代步伐,与时俱进,提高企业效率与控制力,始终站在信息化的前列。