消极情绪对我们的健康十分有害，科学家们已经发现，经常发怒和充满敌意的人很可能患有心脏病，哈佛大学曾调查了1600名心脏病患者，发现他们中经常焦虑、抑郁和脾气暴躁者比普通人高三倍。因此，可以毫不夸张地说，学会控制你的情绪是你生活中一件生死攸关的大事。
有一部培训教材，名叫《员工情绪管理——如何发挥员工最佳的工作状态》，让我们记住它的广告语吧！
在你的团队中，你是否经常发现：
有人总是叹息“山穷水尽疑无路”，
有人却总能惊呼“柳暗花明又一村”？
其实，工作如行船，情绪则是航行之风，
逆势而为只会不进反退，趁势而起则能一路顺风！
——情绪管理，点石成金！
完美状态，巅峰业绩，从员工情绪管理开始！
我们完美的人生，也要从管理自我情绪开始！
拒绝拖拉的习惯
你有没有拖拉的恶习？有多少计划因为你的拖拉而泡汤？但凡拿起这本书的人，大都野心勃勃，有很多宏伟的计划和梦想。但同时，我们也往往容易躺在梦想的床上睡大觉，总以为自己还年轻，有大把的时间可以供自己挥霍，有大把的机遇可以让自己错过，于是像那只整天喊着“冻死了”却永远想着到明天才垒窝的寒号鸟那样，永远只有梦想没有行动。
富兰克林说：“把握今日等于拥有两倍的明日。”将今天该做的事拖延到明日，而即使到了明日也无法做好的人，占了大约一半以上。应该今日事今日毕，否则可能永远无法做大事，也不太可能成功，所以应该经常抱着“必须把握今日去做完它，一点也不可懒惰”的想法去努力才行。歌德说：“把握住现在的瞬间，从现在开始做起。只有勇敢的人身上才会附有天才、能力和魅力。因此，只要做下去就好，在做的过程当中，你的心态就会越来越成熟。能够有开始的话，那么，不久之后你的工作就可以顺利地完成了。”
总有很多事情需要去做，如果你正受到怠惰的钳制，那么不妨就从碰见的任何一件事着手。是什么事并不重要，重要的是你突破了无所事事的恶习。从另一个角度来说，如果你想规避某项杂务，那么你就应该从这项杂务着手，立即进行。否则，事情还是会不断地困扰你，使你觉得烦琐无趣而不愿意动手。
假如你应该打一个电话给客户，但由于拖延的习惯，你没有打这个电话。
你的工作可能因这个电话而延误，你的公司也可能因这个电话而蒙受损失。
为了按时上班，假如你把闹钟定在早晨6点，然而，当闹钟闹响时，你睡意仍浓，于是起身关掉闹钟，又回到床上睡觉。久而久之，你会养成早晨不按时起床的习惯，同时，你又会为上班迟到而寻找借口。
一个勤奋的艺术家为了不让任何一个想法溜掉，当他产生了新的灵感时，他会立即把它记下来——即使是在深夜，他也会这样做。他的这个习惯十分自然、毫不费力。一个优秀的员工其实就是一个艺术家，他对工作的热爱和决不拖拉的习惯，就像艺术家记录自己的灵感一样自然。
你参加同学聚会的时候会不会有这种感觉，那个曾经和你一起海侃的上铺兄弟已经小有成就，那个在你眼中平庸无常、只是在你生日宴会喝醉后才说几旬大话的小子已经远远超过了你……为什么曾经在一个水平线上的你们，几年的光阴里差距会如此之大呢？也许你不相信，你之所以落后，正是因为一次次的拖拉，使自己步步落后，才陷入了这么一个尴尬的境地。你日复一日地跪在上帝面前祈求买彩票中大奖，但最起码，你应该先去买一张彩票啊。如果你有一个好的想法或计划，那么不要拖拉，立即付诸行动。这样至少你还有成功的机会，否则，你的梦想只会离你越来越遥远。
争分夺秒，抢占先机
传说有一位商人，带着三袋大蒜，骑着骆驼，一路跋涉到了遥远的阿拉伯。那里的人们从来没有见过大蒜，更想不到世界上还有味道这么好的东西。因此，他们用当地最热情的方式款待了这位聪明的商人，临别赠与他一袋金子作为酬谢。另一位商人听说这件事后，不禁为之心动，他想：大葱的味道不也很好吗？于是他带着大葱到了那个地方。那里的人们同样也没见过大葱，甚至觉得大葱的味道比大蒜的味道还要好！他们更加盛情地款待了这位商人，并且一致认为，用金子远不能表达对这位远道而来的客人的感激之情，经过再三商讨，他们决定将吃剩下的两袋大蒜赠与这位朋友！
生活往往就是这样，如果你抢先一步，占尽先机，得到的是金子；如果你步入后尘，东施效颦，得到的可能就是大蒜！
在这个世界上，人人有眼睛，但有眼光的人太少了。机会是给有眼光的人准备的，只有比别人眼光看得远一些，才能真正看准机会，发现机会。机会又是稍纵即逝的，只有抢占先机，才能胜券在握。机遇是一种极为宝贵的发展资源。机遇稍纵即逝，优劣之间的转换往往在转瞬之间。
150多年前，美国西部发现金矿的消息一经传出，全世界的淘金者便蜂拥而至。那些埋藏较浅的金矿很快被挖掘一空，疯狂的淘金者只能向地层深处不断推进，因而淘金成本越来越高。除了早期的淘金者能发财致富外，大多数的淘金者，要么沦为别人金矿的打工者，要么在这近乎赌命的探矿行动中，变得一无所有。
机遇只垂青有准备的头脑，机遇只属于戮力前行的斗士。要想赢得机遇关键要靠一个“先”字，捷足先登、抢先一步、先声夺人、先入为主，等等。一个“先”字使一切都变得主动。在很多情况下，人们发展缺少的不是机遇，而是缺乏浓厚的机遇意识和争先意识。抢占先机，还表现为把握和用好机遇的能力，特别是能否在重要的战略机遇上大有作为打好时间差、空间差、信息差和制度差。当宏观环境有利时，应乘势而上，实现能快则快；当宏观环境偏紧时，应迎难而上，实现稳中求进。抢占先机，很大程度上在于思想解放的程度，只有思想解放先人一步，抢抓机遇才能高人一筹。
安东尼罗宾说：我们不一定要完全知道细节，才采取行动。有许多成功者不相信做任何事都得完全清楚细节，他们知道什么是必须知道的，不让细节拖慢前进的脚步。那些能干的人，在做许多事时都有一套工作哲学，就是不全理会每一个细节，争分夺秒，抢占先机。
氛围有助于潜能开发
美国麻省理工学院的科学家曾经在一个报告中说：“若你终生好学不倦，那么你的大脑一生中所储藏的各种知识将相当于美国国会图书馆里藏书的50倍。”当时的藏书是1500万册，50倍就是7亿5000万册。人的潜能是无穷的，而氛围对潜能的开发有着至关重要的影响。
一个叫罗森塔尔的美国心理学家和他的同事在20世纪60年代来到一所学校进行研究，他们要求教师对其所教的学生进行智力测验。他们告诉教师们说，班上有些学生属于大器晚成者，并把这些学生的名字念给老师听。自从罗森塔尔宣布大器晚成者的名单后，他就再也没有和这些学生接触过，老师们也再没有提起过这件事。
可是当学期之末，再次对这些学生进行智力测验时，他们的成绩显著优于第一次测得的结果。事实上所有大器晚成者的名单，只是罗森塔尔从一个班级的学生中随机挑选出来的，他们与班上其他学生没有明显的不同。因此罗森塔尔认为，这种变化是因为老师们认为这些火器晚成的学生开始崭露头角，予以特别照顾和关怀，致使他们的成绩得以改善。这就是著名的“罗森塔尔效应”，它表明如果对他人抱有一种积极的期望，不论对方原来的表现如何，对方就有可能产生积极的变化。当然这个例子也可以说明，正是因为这些老师在罗森塔尔的“欺骗”下，不因为这些被随机抽取学生的成绩好坏而重视或忽视他们，始终对他们抱有一种积极的期待和态度，而这些学生在这种良好的教育氛围下，真正发挥了自己的潜能，都同样发展和完善了自身。这就说明人人都有潜能，对自己的改变都是不可估量的。
危急的氛围也能激发人们无限的潜能。
战争致残的美国大兵路遇劫匪，凶残的劫匪不但抢劫他的财物，而且还放火点燃了他赖以行走的轮椅，他急了，竞忘记了自己麻木的双腿，狂奔数百米。
胡达克鲁斯老人70岁开始学习登山，随后的20多年他矢志不渝，冒险攀登高山，竞以95岁高龄登上日本富士山，创下攀登此山的最高年龄纪录。
世界赫赫有名的成功学大师安东尼罗宾说：“我可以完全有把握地说，每个人即便他是作出了辉煌成就的人，在他的一生中利用的他自己的大脑潜能还不到百亿分之一。”入的潜能是巨大的，让我们自己去创造一个良好的氛围，尽力去发掘自己的潜能，一步步地走向成功。
抓住灵感，创造奇迹
你是有创造力的人吗？或许你跟大多数人一样，认为自己没有。我们从小就听人说，创造力是罕见的、神秘的，只有艺术家才有。但实验研究结论却是：创造力每个人都有，无人例外。
人的一生，绝大多数的时间是在平凡中度过的，但人总是不甘于一辈子平凡而无所作为，自然赋予了人类无限的灵感想象空间和发现之源，但由于灵感的产生没有固定的格式与规律，它就像一个顽皮的小精灵，为了考验人们的思维敏锐与否，总是有意无意地时隐时现，只要你稍不留意，它就会稍纵即逝。
灵感本身不一定是智慧，但你若是多个心眼，抓住其效能，那么灵感就会给你带来无限的智慧并创造奇迹。人类历史上的很多革新、发明与创造，无不始于前人善用灵感的闪现。比如希望人能像鸟一样飞上天，后来就有了飞机；比如梦想有一天地里的稻子能自动收到仓库里，于是就有了收割机；比如人与人相隔千里却能如对面一样交流，于是就有了可视电话。这些都得益于前人灵感的提示啊。
新点子稍纵即逝，如果你不能很快抓住，就可能一去不复返。那些懂得发掘创造力的人，都已学会如何追捕和保留新点子。他们拥有“捕捉”的技能。
西班牙超现实主义绘画大师萨尔瓦多迭利常从睡眠状态的幻觉中捕捉绘画的灵感。他坐在扶手椅上，手拿着钥匙，地板上放一只盘子。他一入睡，钥匙落在盘子里的声音就会惊醒他。他便立刻粗略地画出刚才看到的怪异情景。
画家的速写本从不离身，而发明家、作家习惯于携带便笺或手提电脑，有时甚至干脆写在餐巾纸或糖果纸上。
把自己放在可能失败的困难环境中可以激发自己的灵感。一般来说，如果做某事失败，我们在沮丧之后，便开始再尝试别的办法，这对创造力的培养非常重要。许多念头的互相竞争，可以大大加快创意的过程。
譬如你以往转动门把手都很容易，这次若转不动，你会拽下，或者用力去摇。最后，你可能肩撞脚踢，甚至喊人来帮忙。这些努力源于熟悉的行为，这可以有助于找到新方法。创造力并不神秘，它衍生于你已知的事情。
我们想使自己固守在沮丧的境况里吗？当我们感到被妨碍，会本能地逃离，从而激发各种灵感的火花。比如，每周抽15分钟与孩子、朋友或同事一起讨论一下，怎样在一周内成为百万富翁？当然，你找不到解决的办法，但是像这类不能解决的问题却可以激发出一些有趣的新点子。
别再扭曲灵感对现实发挥的作用，也别对灵感的效能失去信心。在我们平凡的生活中，任何一个不经意，都可能激发有心人的灵感，都可能创造一个奇迹。