书城成功励志我们为什么不快乐
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第29章 现代化让我们不快乐(5)

改革开放30年后,中国人新出现的焦虑,有相当大的一部分来自企业,其中既有国有企业,也有私人企业。其实只要看一看世界就会发现,如今很多中国人的焦虑,与发达国家百姓的焦虑很像。某种程度上说,随着世界一体化的进程,世界各地人们的焦虑渐渐变得“一体化”了。其中一个典型的焦虑就是工作岗位、工作收入,就是个人与企业的关系。

前不久,德国发生了一件事情:一个超市的收银员因几元钱的账目差错,被老板开除,结果引起德国全社会的大讨论,足以见得这种事情在经济发达的德国也是令人瞩目的。几年前,世界500强之一的沃尔玛在美国被告上法庭,原因是,沃尔玛超市限制员工上厕所的次数和时间。最终,美国法院判决,员工有自由上厕所的权利。这样的“权利”居然要法院判决才能拥有,某种程度上说明,大型企业侵犯人们正当权利的现象已经不容忽视。因此,美国有识之士指出,沃尔玛不允许成立工会,是造成企业侵犯员工利益的重要原因。然而,沃尔玛以及一大批在中国的外资、合资企业,有几个允许成立工会?美国有些人在求职简历上甚至标明:我反对工会。这是政治主张吗?不是,这是向强势企业的讨好和献媚,目的是在获得工作岗位的时候,比其他人更容易被企业录用。如今,在中国的一些外资、合资企业,试图组织工会的员工,被开除、穿小鞋的现象也屡见不鲜。当国内媒体报道指出,深圳的某企业对员工实施搜身的时候,我们有没有意识到,这种做法与沃尔玛限制员工上厕所的本质是一样的?都是为了企业的利益!

面对强势企业,如何保证员工的利益?人们很自然就会想到,应该借助政府的法律、工会的团结。但是,我要提醒大家,有没有意识到,一个来自发达国家,尤其是美国的理论思潮说:政府不应该管企业!这个思潮是一整套的理论,包括小政府、私有化,市场可以解决一切问题,等等。这些理论并非一无是处,但是,如果出现一面倒的状况,尤其是被某些利益团体操纵,导致只对利益团体有利的舆论趋势和政策倾向,社会后果就会很严重。当今中国社会,受到此种来自美国的政府和企业关系的理论影响,重企业不重员工的现象正越来越多。而某些别有用心的人,则把造成这一现象的原因,说成是中国的制度、中国的传统,而丝毫不提它的美国榜样。

面对世界性的经济危机,美国老百姓遭遇的损失和困境,相比法国来说可能要严重些,至少也差不多。但是,我们却奇怪地发现,法国已经爆发几次大规模的罢工和游行,而在美国,居然一次都没有出现过①。为什么?因为美国近几十年来形成了一整套有利于企业的理论和制度,比方说,美国参加工会的人数,只占员工总数的15%左右,而法国等欧洲国家超过50%。这不是觉悟高低问题,而是政策导向问题。我们同样看到,不注重工会的现象在当今中国也很普遍。中国政府前几年颁布了一个旨在保护员工利益的《劳动合同法》,遭到一些有影响的专家的批判。批判的理由无非是:重视了员工利益,会加重企业负担,不利于企业的市场竞争。如果我们对世界多一点了解,同样会发现,这种观点在美国已经畅行多年。

如今的社会,每一个人从出生到死亡,几乎每一个环节都离不开企业。我们已不再用柔软的旧布头做婴儿尿布,而用企业生产的一次性尿布;母乳喂养也被故意冷落,奶瓶奶嘴奶粉都是企业生产的;除了在农村,我们吃的每一口饭,喝的每一口水,都是企业生产的;我们上学、看病,都是不可能避免的事情,但是,一种理论反复强调说,应该像美国一样,把这些事情都交给企业;直到死亡,殡仪馆、墓地、骨灰盒,等等,都以企业赚钱的方式把守在我们无奈的必经之路上,连一个死人都不放过……

我们承认企业很重要,但是,面对与人们生活关系日益紧密的企业行为,有一种喧嚣尘上的理论却说,政府不该管企业,因为企业行为就是自然合理的市场竞争行为。这里当然有一个政府监管问题,但是,在企业利益至上的观念下,多少政府的监管,已经成为对企业的庇护,成为企业打击竞争对手的工具!我们看到,一些庞大的企业已经占据市场的巨大份额,事实上已经承担了社会管理功能,但是,一些理论却说,企业只应该对利润负责。当我们意识到这些企业都是私营企业的时候,那么,对利润负责是对谁负责?企业一方面通过参与社会管理的方式赚取利润,另一方面又不愿尽更多的社会义务和责任,这正是中国社会目前日益清晰的局面。这个局面的出现,原因就在于,一些专家大力宣扬来自美国的一种神话——企业神话。而很多官员和百姓也像美国一样,被企业操纵的媒体洗脑后,接受了这个神话。

这个时代的英雄都是成功的企业家,他们的英雄业绩全部都是在短时间里赚了多少钱。古代社会的英雄有一个起码的原则,就是保护自己的人民,而现代企业英雄为了他的业绩,可以毫不犹豫地开除几千、几万名员工。企业英雄的光辉成就只是他个人账户上的数字,与他的社会责任已经没有关系,最多只是若即若离。搞一点社会慈善,还要大家对他感恩戴德,迫使别人吃下“嗟来之食”。

理论的争论有时候只是一点点不同,但是,放大到全社会,一点点理论上的差异,就会造成迥异的社会现象。对于企业来说,社会责任和利润,哪一个更重要,理论上说起来很难有“二大于一”的明确结果。但在实际过程中,理论上一点点倾向性的差异,就会导致重大的偏差。如今的中国社会,在企业、政府、员工之间关系的问题上,已经太多地接受了美国社会的主流观念——把企业的利润放在最重要的神坛上。这样一种源自美国的主流观念,已经影响了中国各级政府的某些行为,甚至影响了很多普通中国人的观念。尤其需要指出的是,这种观念和现象在改革开放之前的中国是没有的。因此,我想提醒很多陷入当前焦虑的中国人:想一想,你的焦虑有多少来自“赚钱第一”的观念和行为。从政府到企业到个人,“赚钱第一”的观念是如何变成了当今中国社会的主流。

孔子说:君子爱财,取之有道。有道无道,很多时候在理论上的差异非常微小,而放大到全社会,其差别就会非常巨大。在我写最后这段话的时候,连续接到几个骚扰电话,都是推销股票和房子的。这些骚扰已经成为对人们日常生活的肆意侵犯,而他们堂而皇之的依据,不就是“赚钱第一”吗?

09

与企业谈恋爱

成天受到推销电话的骚扰,对此只能无能为力。前几天,中科院的一份研究报告指出,个人信息被非法买卖的现象非常严重。不管是企业还是街头小贩,不管是卖主还是买主,贩卖个人信息的唯一目的就是赚钱,包括推销产品、帮你炒股、为你理财、房屋中介……我不知道是否该同情那些每天不得不给陌生人打电话的推销员。接电话的人是否热情、是否傻、是否容易轻信或上当,很可能已经成为他们生活的来源和保障。而我总是无情地挂断电话,是否会对他们的自信和热情造成打击?面对一次次冷冰冰的拒绝,他们的人生命运和生活态度是否会因这种不断的挫折而彻底消沉?但是,对于个别人的同情是没有用的,这是如今日益变态的企业文化造成的。

企业已经成为人们生活乃至全社会最为重要的东西。而一个普通人与企业的关系,大致就像一场地位不平等的恋爱关系,粉丝对于明星的崇拜,与这种畸形的恋爱也很像。这场恋爱的开始,就是你开始找工作。找工作就像是寻找一个谈恋爱的对象,可能成功,可能失败,可能结婚,可能离婚。你也可能再找再拒、再结再离,这就是今天或者未来的生活。