书城成功励志把握机会(影响你一生的成功励志书)
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第12章 精通投机的技巧(3)

考虑再三,盖茨还是作出了一个心痛的决定,他正式通知麦克尔放弃“卓越”软件的开发,转向为苹果公司“麦金塔”开发同样的软件。在得知这一消息后,麦克尔百思不得其解,他急匆匆地闯进盖茨的办公室“我真不明白你的决定!我们没日没夜地干,为的是什么?金瑞德是在软件开发上打败我们的!微软只能在这里夺回失去的一切!”

比尔·盖茨耐心地向他解释事情的缘由:“从长远来看,麦金塔代表了计算机的未来,它是目前最好的用户界面电脑,只有它才能够充分发挥我们卓越的功能,这是IBM个人电脑不能比拟的。从大局着眼,先于麦金塔取得经验,正是为了今后的发展。”

恼火的麦克尔不顾盖茨的解释,嚷道:“这是对我的侮辱。我绝不接受!”

年轻气盛的麦克尔一气之下向公司递交了辞职书。无论盖茨怎么挽留,他也毫不松口。不过设计师的职业道德驱使着他尽心尽力地做完善后工作。麦克尔把已设计好的部分程序向麦金塔电脑移植,并将如何操作“卓越”制作成了录象带。之后,便悄悄地离开了微软。盖茨在听说麦克尔离开微软后,立即动身亲自到他家中做挽留工作,麦克尔欲言又止,始终不肯痛快答应。盖茨只好怀着矛盾的心情离开了麦克尔的家。第二天,当麦克尔出现在微软大门时,紧张的盖茨才算彻底松了一口气:“上帝,你可总算回来了!”

感激之情溢于言表的麦克尔紧紧拥抱住了早已等候在门前的盖茨,此后,他专心致志地把“卓越”认真收尾完工,还加班加点为这套软件加进了一个非常实用的功能——模拟显示。此时的金瑞德公司已经在“先驱”的基础上,趁热打铁,相继推出了“大师”系列软件,拼装了文字处理和通讯、表、库、图、文,五位一体。堪称集成软件文字大全。

然而,金瑞德公司也绝非无能之辈,显然,它们也意识到了“麦金塔”的重要意义,也为它开发名为“天使”的专用软件,而这,才是最让盖茨担心的事情。微软决心加快“卓越”的研制步伐,抢在“天使”之前,成功推出“卓越”系列产品。半个月后,“卓越”正式研制成功,这一产品在多方面都远远超越了“先驱”软件,而且功能更加齐全,效果也更完美。因此,产品一经问世,立即获得巨大的成功,各地的销售商纷纷上门订货,一时间,出现了供不应求的局面。

此后,苹果公司的麦金塔电脑大量配置超越软件。许多人把这次联姻看成是“天作之合”。而金瑞德公司的“天使”比“卓越”几乎慢了3周。这3周就决定了两个企业迥异的命运。随后的市场调查报告表明:“卓越”的市场占有率远远超过了“天使”。将竞争对手甩在了后面,微软给全世界又一次上了精彩的一课。

在商业竞争中,时间就是效率,时间就是生命。领先一步,则步步领先,只有做到这一点才能满足新时代中人们的要求,并将你的技术革新变得方便实用,这样,你就会牢牢地占据市场,你也会以此为动力,不断发展。比尔·盖茨在“卓越”软件发上所表现出来的眼光与胆识,就是很好的说明。

抓住机会,创造价值

机会的要素与特征

有人说:“机会是上帝的别名。”可见机会对于我们的重要性。虽说“辛勤者胜”,但辛勤者中间亦有成败之分,成功的辛勤者之间,亦有高低之分。还有一些表面上并不辛勤的人,也能成功,造成这些差异和变化的,正是机会。

为了让读者进一步认清机会,让我们看看机会的要素与特征。

机会有三项要素:资源、利益和条件的配合。

资源包括个人的知识、技能、人际关系的技巧、智慧、财富、胆量等等,也包括机构或企业的人才、资本、科技、设备、现有的产品或服务,诸如此类。

上述各种有形或无形的特征,必须能为个人或企业创造价值,才称得上为资源,否则,那只是未开采的铁矿,是泥石混杂,并无多大用处。利益是机会的主要内容,也是创造机会的主要目标。一种条件如果不能为人们带来利益,那就不是机会。对于致富来说,利益主要是金钱的收入,另外还包括名誉的提升、形象的建立或改善。而建立声誉和形象最终也会带来金钱的收入。利益在不同行业里各有不同的具体表现,例如,酒店业要求客户的入住率保持高水平,百货业要求货品流通迅速。而扩大市场占有率、提高利润、降低成本等,是各行各业同样的追求。

条件的配合是指客观环境和创机者的主观条件互相配合。首先是客观因素的变化,造成有利的投资环境。例如经济复苏,人口激增,可用的土地有限,造成地价急涨,这是把资金投入地产市场的有利环境。其次是指创机者具备足够的条件去利用这个有利的环境,例如买地,发展土地所需的资金、技术、人才等,以及创机者个人的眼光、胆识和决断力等。最后是指标、客观因素刚好配合,例如,在地价快要急涨时,先已预见到这个趋势,又具备投资的各项条件。

创机者的物质条件(资金、人才等)、个人条件(眼光、胆识等)都属于资源,能为创机者创造价值,带来利益。而机会正好提供最有利的环境,让创机者得以更有效地运用资源,创造或增加利益。机会有着成效高、瞬时性、善变的特征,难以捕捉,但一旦有充分的准备和眼光,又极易抓住。有了第一个机会后,不要见一点好就收,需要充分发掘它的潜能,你会发现,其他机会就从四面八方涌来,如滚雪球一样。

区分运气与机会

常听人们这样说:“某某有什么了不起!他还不是运气好,才坐到今天的地位。”或者说:“某某那两下子,不见得比我高明,不就是有个好靠山嘛!”这些说法,几乎完全否定了别人的才能,认定人海浮沉,全靠运气和关系。青年人必须警惕这些观念,不要坐等运气的来临。而且要明确运气不是机会,对待机会要有正确的态度和行为。

从《守株待兔》的寓言与青霉素发明的事实,一比较,就可说明机会与运气的分别。

运气带有偶然、意外的性质。上述两个事例都有意外的成分,两个当事人都交上了好运。兔子撞树而死,是难得一次的意外。农夫从未想到会碰到这种意外,让他捡了便宜。弗莱明原意是要培养葡萄球菌,霉菌的出现,是出乎他意料之外。对他来说,霉菌的出现,是个不速之客。

接下来,《守株待兔》跟发现青霉素事件出现有显著的区别。《守株待兔》纯属意外,那是运气,没有夹杂机会在内;而发明青霉素的事,则在运气之外夹杂着机会。

当以某种方式培养葡萄球菌,就会培养出霉菌,但弗莱明那时并不知道这个现象,这是客观的事实。只要他针对这个现象进行研究,方法正确,就有可能发现青霉素。提炼出青霉素,无形中给霉菌创造了医学价值,也为弗莱明带来声誉和成就,这就是机会。

至于兔子撞树,无论怎样看,都纯属意外,除了给农夫捡到一次小便宜之外,没有创造什么价值,也没有给农夫创造未来的有利条件,因此不是机会。

弗莱明发现霉菌之后,他可能有两个反应:一是觉得霉菌的出现,阻扰了他对葡萄球菌的研究,把它当作麻烦事,不予重视;二是觉得好奇,进行研究。如果弗莱明采取前一种态度,发明青霉素的就不是他,而是别人了。弗莱明也是及时掌握机会,结果获得成功。

至于我们这位农夫叔叔,连田也不耕,整天在树下呆等,他既没冒什么风险,也没有付出什么劳动,只是希望不劳而获,难怪被世人取笑。

上述的比较分析中,我们不难得出:

1.我们欢迎运气,但不能靠运气;

2.机会的来临,可以出自偶然,但当事人必须及时利用,才能创造价值;

3.机会不同于运气,要增值获利,必须付出辛勤劳动,不要心存侥幸。

智慧与勇气带来机会

常言道:机不可失,时不再来。可见,人们是多么企盼着机遇,珍惜机遇,但在机遇面前,人们又仿佛只有被动地适应、服从。那么我们如何才能把握住机遇的咽喉,使它为你单独呈现出来呢?那就只有创造机遇,用自己的智慧和勇气把自己置于机遇的康庄大道。

要想创造机遇,就必须有坚实的根基。这种根基就是:你对先进的经营思想、消费时尚和社会经济的大环境的深入了解和把握。下面以世界最大的百货公司——梅西公司为例来简析之。在创业初,梅西公司就给自己创造了一个机遇。开业那天,提出了一个诱人的口号:“用现款买便宜货。”也就是今天常说的“开业大酬宾”。而这一招在一百年前看来,无疑是新颖、独特的。在当时商品经济并不象现在这么发达,人们渴望购买便宜货的愿望要比现在强烈得多,而机遇却要少得多。罗兰·梅西正是抓住了这一消费心理,为自己创造了机遇。在这个口号的吸引下,人们潮水般地涌向梅西公司。公司不仅因此赚回了一大笔,还以此广泛地宣传了自己,从此,人们知道有一家百货公司叫梅西,在纽约第十四街区。

人无我有,同样的经营方法,用在别人之先,便能为自己创造机遇,稳操胜券,而跟在别人之后,就很难有所成就。这是梅西公司的又一成功的法宝。

随着时代的发展,经济的进步,人们拥有的存款越来越多,购物的方式也开始发生改变。信用卡也开始在不少地方使用。梅西发现了这一变化,针对这一变化,他又为自己创造了一次机遇。他推出一种新的结算方式:只要在梅西银行存入一笔钱,顾客就得到一张信用卡,用这张信用卡,他就可以在所有梅西公司的商店购物,余款仍可享受利息。这一举措,方便了顾客购物,又给了顾客不少优惠。梅西公司的销售量再次突飞猛进。随着人们消费方式的不断发展和激烈的市场竞争的日趋加剧,经营方法和服务措施也需要一步步改进。要变化,才能求新,才能有生存之地;要领先,才能赚得丰厚的利润,才会显示出优势。梅西就善于先人一步,为自己创造机遇。有一段时间,公司的许多老顾客纷纷到别处去购买大件贵重商品。梅西调查发现:有些公司在采取分期付款方式销售大件商品。针对这种情况,梅西决定推出“用时再付”的付款方式。这种方式自然又比分期付款方式更进一步,于是昔日的顾客又纷纷回到梅西,梅西再创销售高潮。不过如果你在使用“用时再付”的销售方式时,一定要注意采取相应的措施,确实保证你的产品不会不翼而飞,否则你将会弄巧成拙。

针对人们在购买不同商品时的不同心理,制定相应的措施,使人们的这种心理在一定程度上得到满足,也是为自己创造机遇的窍门。梅西又充分地利用了这一点,为自己创造了再一次的商业机遇。30年代之前,美国家具行业均不太注重销售方式。大家都认为:酒好不怕巷子深。只要自己的产品过得硬,销售就一定很旺。但是梅西通过市场调查和分析发现情况并不是那么回事。当时梅西公司有一个家具商场,于是他就凭着这一认识,开始对家具消费者的购买心理进行调查。他发现:顾客大多认为,购买家具是家庭里的一件大事,家庭成员常要经过商议才能决定,而且人们在购买时,也非常慎重,常常要经过反复的比较才能决定是否购买和购买哪种样式的家具,但一经购买,常常同时购买几件,有一种想成套购买的愿望,特别是在结婚和喜迁新居时,常常想面目一新,同时又想所有家具都能协调搭配。

针对以上情况,梅西就想,为什么不设置一个个格调不同的小房间,布置出专门的陈列室,把家具配套地摆放在其中,然后再配以灯光设计,烘托出家的温馨和浪漫。梅西这一着的确高明,顾客从来没见过如此销售家具的。他们徜徉在一间间温馨的小房间中,仿佛第一次感受家的温馨、甜蜜和浪漫。顾客们几乎奔走相告,梅西公司门庭若市,人们称梅西公司的展厅为摩登小屋,称这里的家具为摩登家具,梅西公司名噪商界。然而,梅西并未就此止步,又进一步丰富了这种展卖方式,辟出各具特色的房间将家具配套出售,有小孩、老人和青年的单身房间,有古色古香的传统家具房间,也有豪华的客房。接着,梅西又把这种方式推广到其他商品的经营上。梅西又一次为自己创造了机遇。用社会学、心理学的观点和方法研究顾客心理和社会消费大趋势,领风气之先,是为自己创造机遇的又一制胜之道。梅西用自己的执着和才华再一次用以上的方法为自己创造了机遇。

梅西步入一家家百货公司,深入了解每一个行业,他发现大型百货公司的顾客群由中等以上收入的家庭主妇构成,这些家庭主妇也代表着美国商业顾客的主流,所以研究她们的消费心理和购物方式,并且满足这些心理和购物方式将会获取巨大的商业利润。于是梅西开始深入调查这一消费群体的消费状况和购物方式。经过多方信息收集,他发现:家庭的全部购买活动,包括男人的服装、鞋袜都是由这些家庭主来承担的,而她们大多受过高等教育,有一定的文化修养,生活也丰富多彩,不仅仅以购物为乐趣,价值观念也很新潮。在购物方式上体现出如下一些特点:更注重产品的精巧,不完全看重便宜货,喜欢用信用卡结算,购物时大多有较好的交通工具,在购物过程中,也想顺便办一下其他家务等等。有了这些新发现后,梅西开始为自己创造机遇了。