过了一会儿，有一个小工举起右手请求发言，罗宾嘉许之后，他站起来怯生生地说：
“罗宾先生，我以为雇请不到工人无关紧要，我们可用机器来制造皮鞋。”
罗宾还来不及表示意见，就有人嘲笑那个小工：
“孩子，用什么机器来造鞋呀？你是不是可以造一种这样的机器呢？”
那小工窘得满面通红，惴惴不安地坐了下去。
罗宾却走到他身边，请他站起来，然后挽着他的手走到主席台上，朗声说道：
“诸位，这孩子没有说错，虽然他还没有造出一种造皮鞋的机器，但他这个办法却很重要，大有用处，只要我们围绕这个概念想办法，问题定会迎刃而解。”
“我们永远不能安于现状，思维不要局限于一定的束缚中，这才是我们永远能够不断创新的动力。现在，我宣告这个孩子可获得500美元的奖金。”
经过四个多月的研究和实验，罗宾的皮鞋工场的大量工作就已被机器取而代之了。
罗宾·维勒的名字，在美国商业界，就如一盏耀眼的明灯，他自己成功的成功，与他时时保持锐意创新的精神是密不可分的。
创新，是经营者通向富有的捷径，企业家的高低优劣之分也往往因此而产生。毫无疑问，必须在思维上要达到这样一种程度：用新思维突破常规观念，超越自己的过去，更要超越对手的思维能力。
创新是成功的阶梯
在我们的生活中，创造有很多种方式。例如，眼科学家把眼镜的镜架和镜片分解开来，发明了一种新型产品：隐形眼镜；服装设计师把上衣的袖子与身子分解，发明了马甲；把领子从上衣中分解出去，发明了无领衣。科学家把扬声器从收录机中分解出来，发明了音箱。
一位日本教师利用“落洞皮球如何拿”的智能训练故事进行教学，他不满足于告诉学生把水灌进洞里，然后皮球就会浮起来，而拿到皮球，而是启发、鼓励学生想出其它办法。
一个孩子首先说：“用钳子夹上来。”
另一个孩子不同意：“洞浅用火钳夹，的确比用水灌省事。如果洞很深，夹得到吗，应该用长竹竿捞。”
第三个孩子摇着头说：“如果是个弯洞，直的竹竿伸不进去呵！还是用水灌的办法好。”
第四个同学又提出新问题：“如果是个漏洞呢？还是用锄头挖开它。”
第五个孩子不耐烦了，说：“如果是个石头洞，怎么挖得动？我看算了，不要它了，还是重新让妈妈买一个省事。”
孩子们在课堂上的思考是典型的扩散性思维。对于开发孩子的创造力大有好处。同样，成年人也可以根据孩子的思考方法，来锻炼自己的创造力。
还有一种创造称之为原型启发性创造，是指受生活中已有的事物启发，创造性地解决问题的方法。英国医生邓禄谱发现儿子骑自行车时车轮颠得很厉害。当时车胎没有充气内胎，他很担心儿子会受伤。有一次在花园中浇水，手里感到橡胶水管的弹性，他从中受到启发，便用水管制成了第一个充气轮胎。
美国工程师杜里埃认为，为了保证内燃机有效地工作，必须使汽油和空气能均匀地混合，他一直在寻找解决这一问题的办法。有一次，他看到妻子喷洒香水，于是创造了发动机的汽化器。汽化器与喷雾器相似，这是相似原理的体现。同样的，依照两栖动物的生理特点，人们发明了水陆两用交通工具；依照人的手掌、手指抓泥，发明了挖土机；还有象剪刀、钳子、起子、木梳等等，都是仿生移植的效应。美国的莫尔斯发明电报时，遇到了由于远距离传送而使信号发生衰减的问题。有一天，他乘车从纽约到巴尔的摩去，在途中观察到马车每到一个站就要更换拉车的马，于是联想出在电报线路沿途设置放大站，不断放大信号，使减弱的信号经放大而得到恢复，从而解决了电报信号长途传输的衰减问题。
我们可以发现许多生活中的问题都可能是我们创造的源泉，但是只有善于发挥自己智慧的人，才能够根据生活中遇到的问题去进行创造。
美国北部下暴风雪时，雪经常压断高压电线，造成重大损失。为此，美国通用电力公司召开工程智慧讨论会，公司鼓励专家围绕该议题畅所欲言。有人提议沿线加盖加温装置以消融积雪，但这样耗电很大，费用太高；有人则提议安装震荡器，抖掉线路上的积雪……主持人继续鼓励大家想出绝招。有人幽默地讲，最简单的办法莫过于用大扫帚沿线清扫一回。马上有人接话说：“那得把上帝雇来扫。”这些怪念头和俏皮话，激励了一位参加者的思想火花，“要上帝抱着扫帚来回跑，真妙！我们开一架直升飞机不就行了吗？”这是一个既简单又经济的方法。实践证明它是行之有效的。由此可见，集体合作更有助于开发创造力。
个人的成功离不开智慧的创造，铸就成功的“立体人”更离下开创造。但一个人的创造力不是天定的，而是可以培养和训练的。以下是培养和训练创造力的十种途径：
——时时提醒自己“想得到最佳办法，就得拥有很多办法”。寻找唯一的答案就会遇到阻力，而寻找多种可能性则会推动创造力的发挥。
——以乐观的态度来对待问题，有利于启发创造力。
如果把解决问题看成很严重的事情，就等于无端地给自己加压，令自己焦虑，从而扼制创造力的产生。
——不要刻意强迫自己去创新，在万分疲倦和厌烦时，是不可能有任何创新的。所以应本着做不好就不做的态度，适度休息，甚至放弃。
——不要害怕犯错误，要自然面对失误。怕出错，会束缚你的手脚——最关键的是束缚你的创造力，而以平和的心态，承认创造过程中难免出错，则会增加创造力。
——如果先入为主认定很多念头是荒唐的，并不加细想就否决它，创造力将蒙受损失。相反，以幽默感承认荒唐念头的存在，会给创造力多一点空间。
——不要将你的观点只告诉会支持和同意你的人，应从各种各样的意见中寻求回应，敌人有时候是最正确的。
——不懂时不要装懂，沉默也是装懂（即使你心里不这样认为，而应该冒险问傻问题。
——重视直觉。直觉是人的先天能力，往往是创意的源泉。很多人其实是靠直觉处理事情的。任何时候，人都会有预感，但人们常常忽视它。
——创意是从点子出发的，如果你要解决一个场合关注的问题，你就考虑跟这个场景相关的每一个人的立场。如果你全面地考虑了每一个人的立场，从而依据他们的立场修正自己的非分之想，并容纳他人的立场，你将可以找到很多彼此相关的选择可能性。
——善用脑子。人的左右半脑对思考有着不同的管理区域，左脑多管形象思维，右脑则常管抽象思维。一般说来左脑经过学校教育的训练所以较发达，而右脑受到的训练要少一些。其实，左脑和右脑都上具有非凡的创造力功能，应充分应用。
激发创新的步骤
为了帮助你了解创造力是如何发挥的，这里提供一些条件和看法。
首先必须激发自己，要有一个明确的目的，一个强烈的愿望。最好的主意往往出自那些渴望成功的人。托马斯·爱迪生为了能继续工作就以拼命多赚钱来激励自己，甚至在他成了百万富翁以后，还有人听见他说：“任何不能卖钱的东西我是不会发明的。”
其次，必须为自己创造一种紧迫感。我们每个人都有一种拖延的惰性。给自己规定一个期限以提出新的思想。期限规定要合理，但也要有鞭策性，以造成必要的压力。
日期规定后要坚决贯彻执行。
富于创造力的人一般都会表现出一种善于使精神放松的气质：不要太紧张，不要大小心翼翼。显然我无法告诉你哪一种方法对你最合适。也许是在地板上踱步，或者是喝咖啡，或是听音乐，关键是要采用对你最合适的方法。
富于创造力的思想家们创造了许多切实可行的办法，用来刺激并捕获新的思想。
——清单
把诸如扩大、缩小、取代、重组、颠倒、合并等动词列一张表，设法把每一个动词都依次运用到你要解决的问题上，试试看是否行得通。
另一种方法是把定语列成表格。比如拿螺丝起子来说，它可以有以下一些定语：圆的、钢杆的、木柄的、楔形刀头的以及用手旋转操作的。要设计一把更好的螺丝起子，你分别集中考虑这些定语，问问自己是否可以把圆形的起子钢杆做成六角形的，以便可以用扳手旋转，增加转矩。如果去掉木柄，把钢杆做成适合电钻的样子行不行？是不是可以为规格不同的起子做几种可以互相替换的钢杆？列定语表最基本的前提是对每一个部件提问：“为什么这个东西一定要这么做？”这样提问有助于打破无意识的固定观念。
——记录手段
你最好随身带一本笔记本、一支钢笔或铅笔，如果有条件的话，最好带一架微型盒式录音机。新的念头一出现，便把它写在纸上或录在磁带上。科内尔大学的天文学家、作家卡尔·塞根每次一听到心灵的“敲门声”便记录下来。他不论走到哪里，都随身带着一台盒式录音机，“有时敲击声彬彬有礼，也有时敲击声急促而持久。”塞根说，“总的说来，我如果发现自己被卷入激情，处于一种兴奋状态，我就会坐在飞机上，听整整一章的敲门声。”
——思想库
准备一个地方专门收集存放与每个不同的科目有关的思想记录。思想库可以是文件夹、空鞋盒，或是写字台抽屉。当你有了好的念头，便把它写下来放好。然后当你准备就绪，开始认真考虑的时候，你就有许多过去的设想作为基础。
——让时间为你服务
启示往往是在半夜里不知不觉地溜进你的大脑的。如果你正在设法解决一个问题，你把解决问题的障碍写下来，然后把它们丢在一边去睡觉，不要再想它们，让你的潜意识起作用。当你一觉醒来时，往往已经有了新的设想或解决办法。
最重要的一点是，当新的念头出现时，千万不要运用判断力。否则你就等于是一边拼命踩油门，一边刹车。只有当你已经有了尽可能多的新思想以后，才能运用批评性的判断力。