在都市的小孩子中，有着这样一个传言：只要在深夜0点的时候与“地狱通信”取得联系，将无法发泄的怨恨写下来，地狱少女就会出现，她将为你把怨恨的人打入地狱。然而让人意想不到的是，这个传言竟然是真实的。写给地狱通信的信件都会传达给一名叫做阎魔爱的少女，当她与信件中的怨恨感情产生共鸣的时候，她就会变身成为地狱少女。
地狱少女手下有三个魔使。“骨女”原来只是一具骷髅，却有着美女的外表；“轮入道”看起来是个普通的老人，其实是一个像车轮一样的妖怪，是地狱少女的飞行坐骑；而“一目连”长在头顶的第三只眼，不管什么地方都能够看见……
只能够在午夜零时接通的“地狱通信”……
在这里写着无法发泄的怨恨，
地狱少女就会出现，
将憎恶的对手送入地狱……
在孩子们之间广为流传的都市传说，
其实是真实存在的。
她的名字就叫做：阎魔爱
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风中夹带着甜腻的芳香，漆黑夜幕下，无数的生命在蠢蠢欲动……
蓦然回首，还有那红色曼珠沙华在墓地的荒寂下妖艳地舞动……
远处，一个陌生而又异常熟悉的身影在黑夜的映衬下，悄无声息地行走着。
“莎……”她喃喃道……
“爱……”血发少女的眼睛里闪过少许惊讶的光，眼前这个叫阎魔爱的女孩，冰冷的外表下偶尔流露的不轻易被察觉的温柔和坚强；给人一种神秘而朦胧的感觉。拥有冰晶般一尘不染的形象和玻璃般清澈透明的灵魂，她慢慢向前走去…
“转眼间四百年过去了呢……爱，确定要将仙太郎的后代赶尽杀绝吗？”
“嗯，莎，你本就料到了不是吗？”阎魔爱用她那血瞳盯着季莎。
阎魔爱，一个有过悲惨经历的死人，一个地狱无法收容的灵魂，一个被抹去记忆的使者。阎魔爱，用不带任何感情的声音和表情，摆渡着罪恶的、迷茫的、被诅咒的灵魂。
阎魔爱，不是正义的代名词。或许她一直在为别人消除怨恨，或许被她带入地狱的都是邪恶者。但那只是她与一个悲哀灵魂的约定。人类的可悲在于，人类的残忍往往是从自己开始的。宁愿让自己陷入无止境的痛苦，还是要将那个伤害自己的人推向地狱。为一个不值得的灵魂而将自己置身于万劫不复。可笑了吧……
人类真的有那么多的怨恨吗？一切怨恨的根源到底是什么？是因为爱吗？
因为爱，所以不允许被伤害。承受不了有泪水的世界，所以将那个带给自己痛苦的人刘放到地狱。让灵魂在人间的时光获得短暂的平静就已经作够了。这样悲哀的幸福到底算不算幸福？人类还真是荒谬呢！！
没有寂寞的回忆该有多好！是的。寂寞存在着悲哀。但是，让那个带给自己悲哀的人消失掉，记忆也会跟着消失么？？即使对方死了，我们还是会活在痛苦的悲哀之下。不是么？一个是带给别人伤害的人，一个是有着怨恨灵魂的人。都将被仇恨的双刃剑刺伤。地狱的天称永远都是公平的。
一曲悲伤的旋律，一个悲哀的灵魂。她所做的一切到底是为了什么？在400年的时间里，接受自己不应受到的惩罚，在为他人解除怨恨的同时，遗忘了自己的怨恨。或者说她的怨恨在别人的怨恨中渐渐得到了平息。而当心扉再一次打开，所有苦痛的记忆回来的时候，怨恨之火剧烈的燃烧，无法平息。。她的怨恨是单纯的，让那个人死掉，多么悲惨的惩罚自己都愿意承受。阎魔爱，这个让我心疼的地狱少女，我该怎么去拯救你，去拯救我自己？
午夜，零点寂寞的钟声，把生命带入新的世界。所有的痛苦在此刻归结为一个点。
要忘记吗，经历过的旧的悲哀？
如果选择忘记，新的悲哀就不会到来吗？
不会，悲哀会跟人的生命一直存在着。
那么死亡会是痛苦的重点吗？
不会，因为还有地狱……还有我……