尽管新兵们都做了充足的心理准备，王文采取的管理方式仍超过了她们的想象。
面对新兵们的表情只有横眉冷对，王文的语调永远一成不变。
“今天每个人必须背完八十组号码，必须！”
“我不管你们采取什么样的方式，什么样的手段，八十组号码一个数字也不能错！”
“我要一百分，只能有一百分！”
命令，王文只有命令。
每天背熟八十组号码是连里的训练计划安排，虽然王文不懂如何去调剂新兵的积极性，可是她是个要强的女孩子，有着不达目的誓不罢休的个性，连里让她主抓新兵的业务集训，正是看正这一点。
王文本着对新兵业务负责的“敬业精神”，表现出了惊人的毅力，针对一些抱着得过且过态度的新兵，制定了一条被她称之为“同归于尽”的对策，那就是谁先背完，谁先回去睡觉，哪怕是背到临晨两三点钟，她也坚决奉陪到底。
连里为了充分锻炼新兵，让业务集训班分担了话务连部分环境卫生区，新兵们在早操之前必须先将卫生区打扫干净。
这样一来，一些号码背得不好的新兵，基本上已经没有了白天和黑夜这个概念，睡觉的时候天已经快亮了，起床的时候，天还是黑的。
新兵中逆来顺受的人并不多，大家的逆反心理一天胜过一天。
“我们凭什么听她的？她以为她是谁啊？”
“就是，比我多一年兵龄就牛成这样，我们偏不背！”
本来就不怎么安心呆在话务连的女孩们更加坚定了离开的决心。开始动用爹娘一切关系，让她们早日脱离“苦海”。
可是大家不知道，在话务连连部还有一个更强势的人，那就是指导员苗亚南，谁要想离开话务连，先得过她那一关。
新兵们经过一段时间的抗争，可并没有达到好的效果，已有人开始慢慢屈服，因为只有背好了号码，才有能充足的睡眠时间，才能在休息日拥有属于自己的空闲时间。
话务兵训练教室里，新兵们背号码的嗡嗡声一片，张雨一不小心又趴在桌位上睡着了。
夏菲儿望望训练教室讲桌前的王文，轻轻推了推张雨，张雨换一个姿势，反而睡得更香了。
李雅盯着号码书劝夏菲儿，“别推了，估计让她睡三天三夜也不会醒的。”
夏菲儿揉了眼睛，“我也好困，你怎么不困？”
李雅咬着牙，“谁要不困就是铁金刚投胎，就这恶巫婆的手段，我都脱一层皮了。”
夏菲儿想说什么，可还是咽了回去，她不想再讨李雅的没趣。
李雅横了夏菲儿一眼，“说吧，不能会憋死你的。”
夏菲儿朝李雅笑笑，“你别叫人家恶巫婆了，她也没错，你想，她的目的还是想让我们背好号码，成为一名优秀的话务员吗，除此之外，她还有别的目的吗？”
一旁的高珊听了道：“你怎么知道没有？咱们背好了，她就可以在余排长那里得表扬，连里也会因为我们背得好而奖励她，甚至让她升职。就你在那里傻拉叭叽地以为她是为我们好，好什么好了？你觉得我们现在还有人样吗？”
夏菲儿问：“难道部队老兵管新兵都是为了得表扬吗？那且不是有人天天都要得表扬？”
高珊被堵得没话回，狠狠瞪了夏菲儿一眼，“你就是一个典型的乡下妞！懒得跟你人说。”
夏菲儿望望没精打采的李雅，再看看气呼呼的高珊，不知道再说什么，只好把目光调回到手中号码书上。
其实，如果按照训练计划认认真真，一心一意地背，每天必须背熟八十个号码也并非一件难事。
可女孩们已认准一点，只要离开话连队，所有的状况就会改变。每一个女孩的调离，成了继续留在业务%