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第24章 保持彼此的距离

——礼仪规则

在许多公司里,以男性为主体的社会并未彻底被改变,在许多重要岗位上女人们仍是少数。在办公室里一般的情况下除了在工作中积极与同事配合,与同事之间保持融洽的关系外,可以主动约同事或主管出外游玩吃饭喝茶。在吃喝玩乐的过程中交换意见。但要切记言之有物,不可闲聊,达到相互沟通感情的目的,要知道距离产生美。

距离感的艺术

男女相处,特别是在上下级之间,距离就显得更为重要。距离过大,自然不利于培养融洽的上下级关系和形成良好的工作配合;距离过小,则容易产生各种不良的后果,使上级与下级都受到伤害。

公共场合更是一个讲究礼仪、分寸的地方,大家更应按照即定的社会交往规则所规定的距离处理人与人之间的关系女性下属不应只考虑到自己加强与领导关系的必要性,同时也应该考虑可能在同事中所造成的印象,并且还须想到:此时领导的心中也在考虑自己的公众形象。所以,对于那些不注意在公共场合保持与领导的适当距离的女性,我认为其行为是不自重、不明智的。

有这样一个女同志,一心想讨好领导,并且很爱与别人炫耀自己与领导的关系如何如何之好,企图以此来提高自己在单位的地位。

一次,单位组织全体同志去春游。一上车,这位女同志就捷足先登,坐在了男经理的身边。一路上,她与领导谈笑风声,显得亲密无间,根本不在乎周围同事的看法。到达目的地后,她更是与领导形影相随。经理走到哪里,她就跟到哪里,还时不时地对经理大献殷勤。于是,春游之后,大家都不无讽刺地称她为“经理的‘小蜜’。”

这位女同志的这种故意在众人面前缩短她与领导之间距离的作法,实在没有任何高明之处。如果说她也有所收获的话,那就是获得了一个坏名声。我相信,聪明的领导决不会是“顺水推舟”,而是避之而恐不及。

现代心理学研究证明,人际交往中的生理距离的不同会带来心理效果上的不同。正常的人与人之间交往过程中,要注意保持一定的生理距离。

人类学家爱德华·霍尔通过对美国社会的研究,认为人际交流过程中可按彼此距离的大小来划分不同的空间类型:他认为,存在着四种空间类型:第一种距离为亲密的,其范围大约在0~46厘米之间;第二种是个人的,距离在46厘米~1.2米之间;第三种是社会空间,距离在1.2~3米之间;最后一种是3米以上。

可见,人际交往是需要空间距离的。特别是男女之间的交往存在着暧昧潜在可能性,对此更应加以注意。如果女性下属在与男性领导交往过程中,突破了正常的人际距离,闯入到亲密的距离范围内,彼此的呼吸可听,彼此的气味可闻,眼神,表情的细微变化也是历历在目,势必会形成某种刺激,引起不当的心理活动。

女性最好不要在私下里与领导谈工作。除非是紧急情况或十分必要,这些问题完全可以在工作时间里谈。另外,在工作之余与领导谈工作,还可能会影响领导的休息和娱乐,引起领导的不快。

正是因为正常情况是,在工作时间里谈工作,所以在私下里就显得不正常。不但同事感到不正常,领导也会觉得不正常,从而引起误会。这样,很容易使正常的上下级关系走上不正常的方向,也会给女性下属带来名誉上的不洁,这就显得弄巧成拙了。

年轻女性与领导去娱乐场所是不适宜的,特别是当你的领导已经有夫人以后。因为这种交往已超越了上下级之间工作交往的范围,并且容易出问题。

首先,领导决不会无目的的请你一起去跳舞或喝咖啡。此时,他更应待在家里与妻子在一起,而不是与另一位女性在外面寻找欢乐。

其次,娱乐场所的气氛也不适于正当的异性上下级的交往。恋爱中的男女一般比较钟情于这样的地方,混迹其中,再加上浪漫的音乐,势必会产生不好的心理暗示,悖离正常的交流范围。

最后,没有第三人在场,就很难形成一种制约,把握不好就容易突破正常的交往距离,不利于女性下属保护自己,使彼此交往处于一种不正常状态。

总之,女性下属应该注意,异性上下级之间的交往是一个非常敏感的问题,一定要谨慎处理,尽量避免私下的接触,使彼此之间保持一定的距离。

怎样与男人为伍

白领女性除了让男同事和主管看见你理性、坚强、具有能力的一面,也可以适时地展现出你女性的魅力。如得体的穿着、清淡漂亮的化妆、优雅的气质、举止言谈间显示出的温柔等,都可以成为办公室里的一道靓丽的风景。

前面我们已指出,女性下属偶尔流露出的女儿娇态有时会胜过千言万语,帮助年轻女性赢得领导的好感。但同时也指出,亲昵是有程度限制的,不注意时间、场合地向领导表示亲昵,只会给人以轻浮之感,被看成是对领导的某种不良暗示。

女性下属一定要注意自己言行的分寸,不要随随便便去谈那些不知适宜的话题,也不要在说话时故意搔首弄姿。有些女性在谈话中,或大笑不止,或眉来眼去,这些都会让人反感或引起误会,破坏正常的人际交往距离。因此,应为女性所戒。

我们每个人都有这样的经验,即当交际双方的关系已相处到一定的程度,才应该或有可能到对方的家里去做客。因为家是一个人的个人生活空间,它并不是一个工作场合。女性到另一位男性家里,往往意味着某一方面或双方愿意使彼此的工作友谊更进一步,上升到私人友谊甚至是更远。

所以,女性下属不要轻易地去领导家里。一方面,因为它超越了正常工作关系的人际距离,容易让领导误会,以为你在有意靠近他;另一方面,也容易给心术不正的领导创造实现不良企图的机会,出现种种问题。而且,女性下属与男性领导之间这种私下的接近,还会造成不良的社会舆论,影响彼此正常的生活。

有一位女同志,家离其领导的家非常近。所以,有时为了工作上的事,她就直接去领导的家里谈。因为他们谈的都是有关工作的事,加之这位女同志坚信“身正不怕影子歪”,所以就对彼此的距离问题未做太多的考虑。

然而时间一长,这位领导的夫人就起了疑心,认为他们之间肯定有什么不可告人的秘密,还同自己的丈夫吵过好几次。于是,一时间搞得满城风雨,许多人认为是“无风不起浪”,各种谣传纷起,同事们也持怀疑,甚至是鄙视的态度,这位女同志在单位的处境相当艰难。“外困”又引起“内忧”,她的家庭关系也因为风言风雨弄得相当紧张。

特别值得一提的是,单位的领导为了表明自己的清白,开始主动疏远她,重要工作不交给她做,涨工资奖励没她的份儿,更使得这位女同志的处境举步维艰。

最后,她只好打报告请求调到另一个单位去工作。然而,名誉的损失却是无法弥补的,这成为她一个巨大的精神包袱。

应该说,这位女同志并没有什么不正当的想法和企图,只是因为她不注意保持与领导的距离,才造成不良的社会后果。使自己受到了不应有的伤害。

工作上的事在办公室里谈,这是避开众人之嫌的最好办法。并且,办公室里庄重、正式的氛围也有助于为上下级的交往营造一个正常的时空环境。

然而,目前许多机关、单位的领导都有自己独立的办公室,因此也会带上几分个人空间的色彩。所以,女性下属在与领导接触时,仍是需要注意保持彼此的距离感。

当你要去领导办公室谈工作时,一定要光明正大,与同事打个招呼,必要时还可拉一位同事一起去。这样,别人就不会有所猜疑了,领导自然也不会生出什么不好的想法。

人的情绪是有周期性波动的,尤其是女性。因此,白领女性必须注意,在自身情绪不稳定或工作繁忙时,即使再不耐烦,也一定要注意自己的说话态度,不要让同事们产生看法。

白领女性除了在工作中积极与同事配合,与同事之间保持融洽的关系外,也可以主动约请男同事们或主管出外游玩或吃饭喝茶。在吃喝玩乐的过程中交换意见。但要切记言之有物,不可闲聊,达到相互沟通感情的目的。

白领女性和男同事共事时,要仔细地聆听他们的谈话,以便从中获得、收集有价值的情报,为今后更好地工作得到有益的帮助。

在办公室里一般情况下,男同事都对女性说笑时的尖锐声和娇嗔状多有反感。因此,白领女性应时常注意自己的言行。

在完成本职工作的前提下,可以帮助其他同事。在下班铃响后,不要急于回家,要想方设法帮助还正在忙于工作的同事。这样可以在工作中建立情谊,改善人际关系。当你遇到困难时,同事们也会向你伸出援助之手。

在许多公司里,以男性为主体的社会并未彻底被改变,在许多重要岗位女人们仍是少数。相对来说,女性是需要被关照的一族。但这并不是说,女性职员的作用可以被忽视。相反,没有女性的存在,世界将严重残缺。在办公室这个小世界里也是如此。

在办公室里,女员工和男同事并肩共事,怎样才能更好地与男人为伍,这无疑是一门公共关系学。