书城经济赢在执行全集
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第142章 世界杯的神秘纸条

提起德国,有些人会很自然地将这个国家和严谨这个词语联系在一起。德国人的确很严谨,有的时候甚至严谨的有些过分,有些近乎呆板。但是德国人的严谨却能为他们的工作和生活创造更高的效率,他们的严谨和认真对于我们在执行中的言行具有一定的指导意义。

足球迷都应该知道2006年德国世界杯上那场惊心动魄的点球大战吧,德国队在点球大战中战胜了阿根廷,而且在此之前,这辆“钢铁战车”在世界杯中也保持着点球不败的战绩。是什么让德国队在点球大战上屡屡获胜呢?

赛后,很多媒体都捕捉到了这个细节,德国守门员莱曼在为德国立功之前却从队友卡恩那里得到了一张神秘纸条,而莱曼把这张纸条塞进袜子里,并在每个点球前把纸条抽出看了一眼,然后他就犹如神灵附体一般扑出了阿根廷队的两粒点球,助德国队赢得了胜利,赛后,神秘纸条成了各大媒体追逐的焦点。然后,有关德国队在这场比赛的更多的细节被透露出来。在德阿点球大战之前,克林斯曼转头望着他的守门员教练科普克,问:“我们准备好了吗?”科普克回之以一个微笑:“放心吧,一切都没有问题。”给莱曼的那张纸条9厘米宽,10厘米长,科普克根据阿根廷队已经确定的罚点球顺序,临时用铅笔将所有需要的提示写在了上面,而且阿根廷球员的罚球路线与他预测的完全一致。点球大战的细节显示了德国队备战的细致,在这样一个事件上我们可以看出德国人做事的一贯风格,严谨,认真,追求效率。

很多人可能觉得点球是靠运气,然而德国队却不这么想,他们不相信运气这种东西,任何时候他们都不放弃自己严谨的精神。赛前,他们做了周密的准备,用近乎苛刻的勤奋和执著的精神将一件看似没有规律的事情总结出规律来,这一点不得不让人感到敬佩。正如贝肯鲍尔所说的那样,德国队在世界杯中点球不败靠的不是运气,而是之前的精心准备和在赛场上的一颗勇敢的心。

严于律己的德国人很讲究形式和准时,公私事宜都必须事先约定时间并准时赴约。未经预先约定想与德国人会面,是办不到的事,如果因故需要推迟约会或取消约会的话,一定要打电话通知对方。否则,不仅失礼,也被认为是对对方的莫大侮辱。

德国人非常讲究秩序。每人都有自己的“归属”,甚至连每一样东西也都有其“合适”的位置。外国人在德国旅游,第一个感觉是那里的一切都井井有条。维持秩序的标志牌和禁令牌随处可见。德国人出现在公开场合以及与人交往时,讲究举止端庄,对人敬重适度,事事循规蹈矩。

和德国人一起开会、谈话,听到“Idon't know”(我不知道)和“I'll have to check”(我要先查一下)之类的话频率甚高。

当问题超出他的专业知识范围,或者是问题涉及第三方,或者要套用特定的计算软件对问题进行分析才能得到结果时,德国人会说自己不知道,然后打电话去问;对于一些动脑筋和通过简单计算就能得出答案的问题,但不属于自己部门的责任范围,或者他认为自己不应该自作主张替别人拿主意的,德国人也会说自己不知道……他们总是能冷静地说出他们的意见,不屈服于现实的压力,这就是他们思想的独立与严谨。

但说完后,德国人总是掏出一个小笔记本,工工整整地把你的问题抄下来。很快,德国人已经把问题的答案整整齐齐地写好,完美得无懈可击。

时刻保持严谨的态度是不可或缺的。德国人经过路口时,只要他碰上人行道上亮起的红灯,就会很习惯地站在了人行横道线外等候,不管是否看到汽车从他面前的马路上经过,德国人信奉的是“既然有规定,就必须要遵守,否则规定还有什么意义”。德国民族精神中的严谨是众所周知的,这种民族精神让他们生产的精密仪器成为全世界最好的。

也许我们并不能做到事事完美,但应该有一个严谨的态度。是就是,不是就不是,没有差不多。试想一下,哪个老板愿意自己的员工在工作中得过且过,以差不多的心态投入工作呢?也许有一天,就因为你交了一份差不多的差事,给整个公司带来严重的损失。到那时候再后悔,已经来不及了。

执行箴言

严谨、认真、追求效率,这就是德国人做事的一贯风格,我们在执行中也要学习他们的方法和经验,即便我们不能做到事事完美,但应该有一个严谨的态度,有一个追求效率和优化执行的决心。