顾全大局是一种职业责任
在任何一个单位，顾全大局都是每一位员工应该承担的职业责任，也是每一位员工生存发展的根基。
人生在世，我们对家庭、对亲人、对朋友、对单位、对社会、对国家都肩负着一定的责任。正因为担负着这样或那样的责任，人才对自己的行为有所约束。
责任是对人生义务的勇敢担当，责任也是对生活的积极接受。天赋责任，我们必须承担。当一个人能够意识到自己的责任时，他就在完善自己的路上迈出了一大步。作为一名企业员工，责任意味着做好企业赋予你的任何有意义的事情。其中，顾全大局，为整体利益着想是全部责任的重中之重。
在任何一个企业，顾全大局、将组织利益放在第一位是员工生存的根基。大局观是衡量一个人是否具有强烈责任感和良好职业道德的前提和基础。毫无疑问，一个企业更倾向于选择顾全大局的员工，哪怕其能力在某些方面稍微欠缺一些。一个员工固然需要精明能干，但再有能力的员工，不以企业利益为重仍然不能算一个合格的员工；一个只知道一味追求私利的人，只会给企业带来负面影响。
一家企业有两位资深的主管，两个人为了抢夺权力而恶斗不已，双方都不肯示弱，不愿为了组织的整体利益而退让一步，更不要说是为了对方的利益而让步了。这样，双方在火药味中僵持了一年，给相关部门造成了极大的负面影响。最后，CEO不得不亲自出马，把两位主管找来，叫他们澄清他们对组织所担负的责任，他们都不承认自己对整个企业负有责任，既然是这样，CEO只能让他们都走人。
主管都不能意识到自己对整个企业负有责任，他的员工还会有这样的意识吗？那么整个企业不就是一盘散沙了吗？各个部门各自为政，企业还能生存和发展吗？不仅是高级职员，企业的所有成员都应对整个企业负有责任。
一位零售业经理，在一家超市视察时，看到自己的一名雇员对前来购买非自己所管物品的顾客极为冷淡，而且还很有脾气，令顾客极为不满，他自己却不以为然。这位经理问清缘由之后，对这位雇员说：“你的工作就是为顾客服务，让顾客满意，并让顾客下次还到我们这里来，但是你的所作所为是在赶走我们的顾客。你这样做，没有担当起自己对集体的责任，使企业的利益受到损害。你懈怠了自己的责任就失去了企业对你的信任，一个不把企业当成是自己企业的人，就不能让企业把他当成自己的人，你可以走了。”
这位经理让人佩服的一点就在于他没有把这个问题简单地看成是服务态度的问题，而是看到了服务态度背后更深一层的问题——对全局责任感的缺乏。缺乏全局责任感的员工，不会视企业的利益为自己的利益，也就不会因为自己的所作所为影响到企业的利益而感到不安，更不会处处为企业着想。解聘这样的员工，对员工来讲是一次教训，至少让他明白，在任何一个企业，全局责任感是他们生存的根基。
全球最大的连锁零售企业沃尔玛，对员工的录用很简单也很重要的一个标准就是要求具有全局责任感。现在，这个标准已转化为沃尔玛企业的一种精神。因为有全局责任感的员工会把顾客的利益和企业的利益放在第一位，时时想到顾客的所需所求。
《对阵——和零售巨人竞争》的作者肯尼·斯通曾经有过这样的体会：当他需要一个过滤器时，他先到五金商店去购买，但是他们没有货；他又去了当地的沃尔玛商店，但是他们也没有货。第二天，斯通又将同样的路线走了一遍，五金商店还是没有货，而沃尔玛的陈列架上已经摆上了最新款的过滤器。于是，他说：“我知道再遇到这种情况，我会到哪里去购买。”
沃尔玛的员工在顾客问及他们任意一种商品在哪里时，不仅能指出商品所在的位置，还会亲自带顾客找到这种商品。这就是沃尔玛员工的全局责任感。
沃尔玛拥有世界上最大的雇员队伍，人数超过138万，其中大部分是临时工，而且很多人只有初中文化程度。沃尔玛的雇员队伍也有极大的不稳定性，然而，就是这样一支队伍创造了沃尔玛的奇迹。正是全局责任感成就了沃尔玛公司，带来了让顾客再次光临的微笑。
一位曾多次受到公司嘉奖的员工说：“我因为具有全局责任感而多次受到公司的表扬和奖励，其实我觉得自己真的没做什么，我很感谢公司对我的鼓励，其实为全局着想并不是一件困难的事，如果你把它当作一种生活态度的话。”
今天的企业和组织中，最受欢迎和器重的就是这样的员工。如果你能将顾全大局，为整体利益着想视为一种职业责任，并勇敢担当的话，你就已经走入了老板的优秀员工名单中。
不顾大局，只有“出局”
大局面前人人平等，谁破坏了它，就会被判出局。
小时候看过一则寓言故事，至今记忆犹新。
有一棵树，它长得极其高大、粗壮，它的根须在地下蔓延的范围很广，由于它比其他树木更粗壮，所以它总是使自己的根须吸取周围树木的养分，后来植树人看到这棵树的成长已经严重影响到整个树林的健康成长，于是把这棵高大粗壮的树移到了园子之外的一片空地。
被移到外面的大树感到很骄傲，它认为这表明主人对自己另眼相看，说不定自己很快就会被重用。不久之后的一天夜里，突然狂风四起、电闪雷鸣，园子里的树木互相遮挡，共同抵御恶劣的天气，而园子外面的那棵树，尽管粗壮有力，但无奈势单力薄，最终还是被狂风从中间刮断，剩下的一段树桩也被雷电击穿。
这个故事深刻地说明了维护大局的重要性。
每个人从出生的那一刻起，就被赋予了各种各样的角色：父母的孩子、兄长的弟弟或者妹妹、爷爷奶奶的孙子；随着逐渐成长，还会成为教师的学生、别人的同学或同事、工作单位中的员工或上级的下属……无论扮演哪种角色，我们都与周围的环境和他人具有不可分割的关系，不同的角色被赋予的责任也各不相同。在这样一个由不同的人组成的社会环境中，我们的一言一行、一举一动无不需要考虑整个环境以及周围人的利益，这是生活的规则。如果谁破坏了这一规则，谁就会被判出局。
生活中如此，职场中亦然。
我认识一位化工厂的老板，他给我讲述了发生在他们公司的一件真实的事情。
这家公司是生产日化用品的，由于厂房地势较低，每年都要经历一至两次的抗洪抢险。有一年夏天，老板出差到广东去了。出差之前，他叮咛几位主要负责人：“时刻注意天气预报。”
有一天晚上，远在广东的老板给几位负责人打电话，因为他看到天气预报说有雨，担心厂房被淹。当时，厂房所在地已经下雨了，可能由于天气关系，老板一连打了几个电话，都打不通，最后打到了财务经理的家里，让他立即到公司查看一下。
“嗯，我马上处理，请放心！”接完电话，财务经理并没有到公司去，他心里想：这事是安全部的事情，不该我这个财务经理去处理，何况我的家离公司还有好长一段路，去一趟也费事。于是，他给安全部经理打了一个电话，提醒他去公司看一下。
安全部经理接到电话时有些不愉快，心里说：“我安全部的事情，不需要你来管。”他也没有去公司，当时他正在打麻将，连电话也没有打一个，他心里说：“反正有安全科长在，不用管它了。”
安全科长没有接到电话，但他知道下雨了，并且清楚下雨意味着什么，但他心里想有好几个保安在厂里，用不着他操心。当时，他正在陪朋友喝啤酒，甚至把手机也关了。
有几个保安的确在厂里，但是，用于防洪抽水的几台抽水机没有柴油了，他们打电话给安全科长，科长的电话关机，他们也就没有再打，也没有采取其他措施，早早地睡觉去了。值班的那一位睡在值班室里，睡得最沉，他以为雨不会下很大。
到凌晨两点左右，雨突然大起来，值班保安被雷声吵醒时，水已经漫到床边！他立即给消防队打电话。
消防队虽然来得很及时，但由于通知太晚，六个车间还是被淹了五个，数十吨成品、半成品和原辅材料泡在水中，直接经济损失达三百多万元！
事后，追究责任时，每一个人都说自己没有责任。
财务经理说：“这不是我的责任，而且我是通知了安全部经理的。”
安全部经理说：“这是安全科长的责任。”
安全科长说：“保安不该睡觉。”
保安说：“本来可以不发生这样的险情，但抽水机没有柴油了，是行政部的责任，他们没有及时买回柴油来。”
行政部经理说：“这个月费用预算超支了，我没办法。应该追究财务部责任，他们把预算定得太死。”
财务部经理又说：“控制开支是我们的职责，我们何罪之有？”
老板听了，火冒三丈：“你们每个人都没有责任，那就是老天爷的责任了！我并不是要你们赔偿损失，我要的是你们对待大局的态度，要的是你们对这件事情的反思，要的是不再发生同样的灾难，可你们却只会推卸责任！”
这个事例的确值得人们深思。如果事例中的每个人都能抱着“从大局出发”的态度，损失绝对不会那么惨重。
他们的结局当然也可想而知。
顾全大局不分你我，只要它在你面前，你就有义务维护它。
大局意识不可或缺
大局意识是一种可贵的品质，拥有它，会为你赢得良好的声誉。
当你的上司面临困境时，你会怎样选择，该做出怎样的选择呢？
事实上，选择的权力握在你的手中。你既可以选择事不关己高高挂起，也可以选择悄然离开你的上司，另觅高枝，另就高人，当然也可以选择留守职位，承担重任，与上司一起共渡难关。如果你选择了前两者，上司不会因此而对你评头论足，更不会对你的选择横加阻挠；如果你选择了后者，困境中的上司也许不会为你提供更为优厚的条件，但是上司却会因此而感激你、信任你，会在恰当的时候给予你的行为以切实的回报。
下面这个故事就是一个很好的说明。
迈斯是一家儿童营养产品生产公司的售后服务部的经理。近段时间，他注意到总裁脸色不好，一副心事重重的样子。迈斯很清楚总裁是在为最近公司所面临的处境而一筹莫展：公司刚刚开发出一种新产品，但还没开始大规模生产的时候，竞争对手就马上推出了一种和这种产品十分类似的新产品，而且价格比自己公司的成本还要低；过去的一个大客户突然宣布破产，它欠公司的大笔债务也因此而泡汤；尤其雪上加霜的是，公司的许多原材料供应商都抬高了价格。
迈斯意识到公司现在正处于举步维艰的阶段，很多同事都已经离开了公司，在留下来的同事中有一部分实际上也在准备另谋高就，即使现在还待在公司里的员工也是人心惶惶，大家的心思根本就没有放在工作上。
看到公司现在的情况，迈斯十分痛心，“我能不能为公司做些什么事情使公司尽快渡过难关？”几天来，他一直在考虑如何尽自己最大的努力帮助公司减轻负担。
后来，迈斯想到了一个人，这个人是妻子米茹的一个远房亲戚，也是一位非常有名的老教授，对儿童食品有过专门的深入研究。于是，迈斯很快联系到了公司产品研发部经理，并带着他来到了那位老教授的家里，通过和老教授的一再磋商，这位老教授答应和他们公司合作开发一种更加物美价廉的新产品。
有了教授的同意，迈斯这才将这一消息告诉了总裁，总裁喜出望外，对迈斯的想法与行动颇为赞赏。
在得到了总裁的同意与认可后，迈斯开始全面行动起来，积极筹划，妥善部署。因为迈斯在公司负责售后服务部，他趁着公司的事情暂时不多，把所有的售后服务人员都组织起来，让他们主动到老客户那里进行产品维修和维护工作。
几个月之后，公司和老教授合作开发的新产品成功上市了，这种新产品受到了人们的热烈欢迎，竞争对手们对此措手不及。老客户们纷纷表示要继续和公司保持长期的合作关系，而且他们还为公司带来了许多新客户。最后，迈斯所在的公司终于走出了困境。
总裁对迈斯为公司所作出的杰出贡献以及在这段时间表现出的巨大潜能颇为欣赏，同时对他能在困难时刻为公司着想、为上级着想的精神颇为感动，在一次董事会上总裁提议提升迈斯为公司的营销总监，这项提议很快就被公司董事会通过了。
与上司共渡难关实际上体现的是一种大局意识。在很多时候，拥有大局意识的人常常被别人看成是傻子或者是不可理喻的人。这些自以为聪明的人抱着一种价值观：水往低处流，人往高处走，与上司共享受可以，在没有任何回报承诺的情况下与上司同吃苦、共渡难关那是不可能的。这样的人看似精明，实则最容易吃亏。
想想看，一个只能共欢乐不能共患难的员工如何能取得上司的十足信任？一个只为自己的一己私利斤斤计较的人如何能让上司相信你能挑起公司的大梁？缺乏大局意识的人是不会获得上司的信任与提拔的，这样的人看似保住了眼前的利益，实则失去了更大的、更长远的利益。真正聪明的人不会一叶障目、不见泰山，他们会牺牲眼前利益但收获的却是长远的利益。
大局意识是一种可贵的精神品质。这种可贵的品质并不一定体现在职位去留、升职加薪这样的大事中，它常常体现在日常工作的细节之处。也正是细微之处见精神，一个员工在细小地方的表现同样可以看出他是否具有大局意识，是否能不求回报地默默协助上司。
石伟是一家大型企业的质检员。有一次，他看见公司的一位宣传员在为公司编撰一本宣传材料。但是，他发现这位宣传员文笔生疏，缺乏才情，编出来的东西无法引起别人的阅读兴趣。因为平时喜爱阅读，有些文采，石伟便主动编出一本几万字的宣传材料，送到了那位宣传员的面前。
那位宣传员发现，石伟所编撰的这一本材料文笔出众而翔实，远超过自己的水平。于是，他舍弃了自己所编的东西，把石伟所编的这一本材料交给了总经理。
总经理仔细地把这本宣传材料看了一遍。第二天，他把那位宣传员叫到了自己的办公室。
“这大概不是你做的吧？”总经理问那位宣传员。
“不……是……”那位宣传员有些不好意思地回答。
“是谁做的呢？”经理问道。
“是车间里的一位质检员。”宣传员回答。
“你叫他到我办公室来一趟。”经理指派宣传员找来石伟。
“小伙子，你怎么想到把宣传材料做成这种样子？”总经理问他。
“我觉得这样做，既有益于对内部员工进行宣传，灌输我们的企业文化、理念和管理制度，更有益于对外扩大我们企业的声誉，提升我们的企业品牌，从而有利于产品的销售。”石伟说。
总经理笑着点了点头。这次谈话没几天，石伟被调到了宣传科任科长，负责对外宣传自己的企业。不到一年时间，他因为在工作中表现出色，被调到总经理办公室担任助理。