书城励志顾全大局
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第5章 学会从整体角度考虑问题(1)

个体目标要符合大局要求

一切真正远大的目标都必须是建立在大局发展基础之上的,唯如此,个人目标才具有实现的基础。

许多人都有这样的体会:

当你感觉自己的工作漫无目标、空泛无味时,效率会大为降低。“戴着眼罩做事”是做不好事情的。

对于一个不甘于平凡的普通员工来说,目标的重要性无论怎样强调都不过分。有了目标,哪怕你只是一名清洁工、办事员,你也会充满朝气,因为你知道,这只不过是走向自己目标的一个阶梯而已。可以说,优秀员工与一般员工的最根本区别就在于有无目标。

没有目标,工作会变成“牢狱”。人的精神一旦磨损到一定程度,人就成了机器或机器人,甚至只是大机器上的一个小齿轮。

没有目标,一切的辛苦都得不到回报。整天忙忙碌碌却什么事也没做好;承担压力但毫无成果;问题丛生而无从解决;认识的人很多但均无深交;有多种计划在进行但成效不彰;希望尽快达到目的却始终在原地打转。工作和生活都失去意义,所有的努力都属徒劳。

所以,大凡想成就一番事业的人总会为自己树立一个目标,而且往往自认为是远大目标。那么,这种目标是否真的就能称为“远大”呢?究竟有没有实现的可能呢?

判断的标准其实很简单,那就是:

真正远大的目标必须是基于大局利益的基础之上的,因为只有符合大局利益的个人目标才具有实现的基础;任何一种不顾大局、只求个人发展的目标都是不可能实现的。这就像是一株小树,要想成长为一棵参天大树,如果没有肥沃土壤的培育是十分困难的。

个人目标应该着眼于大局,要将自己远大的人生目标与整个社会的政治环境、经济环境、文化环境相结合,并且要在考虑个人兴趣、爱好、能力、知识水平等主观因素的同时充分考虑你所在集体的目标。

如果我们的个人目标与我们所在集体的目标方向一致,那么我们的目标就会和集体目标齐头并进;反之,不仅我们的个人目标难以实现,而且我们还会因为自己与整个集体的步调不一致而影响整个集体的发展,最终只能导致自己游离于集体之外。

有一位生物科学家在科学技术方面是个天才,他的理想也让一般人不能理解,而且他从来不让别人知道自己的这一目标——他的目标就是创造一种比人类更高级的动物,以便让整个地球更加完美,而他则可以通过药剂来控制这些“更高级的动物”。

他以狼为实验母体,然后把狗、大象、海豚等动物的基因与狼的基因进行整合,他想通过这种方式,在试验几代动物之后就基因突变出一种拥有狼的坚韧和团结、狗的忠诚和嗅觉、大象的善良和记忆力、海豚的敏感和聪慧等特征的“完美”动物。

他一直在偷偷地用各种动物做这项实验,甚至还把一些流浪街头的人抓来当试验品,结果有人发现了他的行为,他因侵犯他人权利以及进行非法实验而被捕入狱。他始终认为自己无罪,认为社会上的所有人都过于愚蠢而根本不能理解他的“远大理想”,最终他被自己的“理想”折磨疯了。

无论是科学技术还是整个社会的发展,都是朝着前进的方向持续发展的,这是最基本的发展潮流,任何一个先进的集体和明智的个人都会在这种潮流的引导下不断发展。如果有谁要逆这种潮流而行,那么最终受到惩罚的必定是他自己。

当发现自己的目标与整个大局严重脱节的时候,一定要重新审视自己的人生目标。有这样一句话:“如果你不能改变整个社会,那么你就要改变自己以适应社会。”这句话同样适用于我们的目标设计,如果你不能决定社会的发展方向,那么你就要改变自己的目标以适应这一方向。

然而,人们很多时候都不会主动从自己身上找问题,往往指责周围的所有事物,而唯独不会想到是自己脱离了大局而遭挫折。

有个人常常产生这样的抱怨:“我想拿更高的提成,可是公司却如此苛刻。”

事实上却是这样的:说这话的人销售业绩一直都是公司最低的,公司正考虑年末要与其解除劳动合同。

有人说:“是我们团队中的其他人工作能力太差了,要不然由我领导的团队一定会成为公司标兵的,可是现在我只能被他们拖后腿。”

事实上却是:“我”做事从来不考虑其他团队成员的意见,也不从公司整体利益出发,“我”才是团队中最大的问题。

为人处世务必从大局出发,当发现周围的事物与自己的目标格格不入的时候,不要只顾着指责周围所有事物的不对。如果只有一两件事物与自己格格不入,那你或许可以从这几件事物中找出不足,但是当更多的事物与自己的目标发生矛盾时,你就应该考虑从自己身上找问题了。如果你的目标不是建立在大局发展基础之上的,那你必定会在以后的行动中面临挫折。

关注“我们”而不仅仅是“我自己”

一个人不管能力有多强,如果只考虑自己的私利,而不顾及团队和整体的利益,这样的人是永远都不会受欢迎的。

有一种花叫加拿大一枝黄花,它是我国从西方国家引进的,过去几乎在所有的鲜花店人们都能够看到这种颜色鲜黄、花瓣细小的花朵。这种花过去常常用来做其他花朵的陪衬,把几支红色玫瑰和白色百合扎成一束,周围再点缀些加拿大一枝黄花,常常让人感到赏心悦目。然而,近来这种花却遭到了“通缉”——所有花店里的加拿大一枝黄花全部下架,就连正在花园或原野里生长的加拿大一枝黄花也正面临着被拔除的命运。

究竟是什么使得人们对以前大受欢迎的加拿大一枝黄花采取如此严厉的手段呢?原来这种植物非常霸道,只要在土壤中生根,它就会疯狂侵吞周围所有植物的养分,直到花园里和原野中只有大片大片的加拿大一枝黄花。它的生长态势已经严重侵害了其他植物的生长,这显然极其不利于整个生态环境的平衡和发展,所以人们不得不开始驱逐这种植物。

这个故事告诉我们:我们生活在社会的大团体中,不要为个人利益而触及团体的利益。公司就是个团体,团体的领导、决策人就是老板。如果总想着“我自己”的得与失,而不顾及“我们”的利益,就会得到其他人的反感和排斥,最终会被团体遗弃。记住,自私永远是你生活和事业中一枚隐藏的炸弹,无私却是最好的排弹专家。

下面的故事同样说明了这个问题。

刘益是一家公司的网络管理员,在公司里表现突出,技术能力得到了大家的认可,每次均能够按计划、保质保量地完成项目任务。在别人手中的难点问题,只要到了刘益那里,十有八九会迎刃而解。

公司对刘益的专业能力非常满意,有意提升他为项目主管。然而,公司在考察中发现,刘益除了完成自己的项目任务外,从不关心其他事情;且对自己的技术保密,很少为别人答疑;对分配的任务有时也是挑三拣四,若临时额外追加工作,便表露出非常不乐意的态度。此外,他从来都是以各种借口拒不参加公司举办的各种集体活动。如此不具备整体意识和团队精神的员工,显然不适宜当主管。

我们再来看一个例子。

美国职业棒球大联盟西雅图水手队的明星球员罗德基思,曾经成为许多球队的“挖脚儿”对象。罗德基思开出的条件除了2000多万美元的年薪外,还要求球队给予他各种特别待遇,包括在训练场有自己专属的棚子,供他自由使用的私人飞机。

原本对罗德基思有兴趣的纽约大都会队,听到这些之后决定打退堂鼓。球队觉得,如果他们答应罗德基思的所有条件,几乎是允许他独立于球队之外,自成一格,对球队的影响是弊多于利。他们需要的是由25个球员组成的团队,而不是24个球员加上1个特殊球员。结果可想而知,罗德基思只好另做打算。

……

这样的事例在职场中随处可见,举不胜举。

充分发挥自己的聪明才智,为自己创造更大的利益,这是可以理解的。但是作为一个人,一个以社会存在为基础的人,要做的绝不仅仅是这些;维护属于整个团队的利益,这同样是自己不可推卸的责任,而且这种责任往往更能体现自己存在的意义。

有些人对于以上说法却持有不同意见,至少他们在行动中往往只顾自己的个人私利而丝毫不顾大局利益:

有些人为逞一己之强,欺压其他人的权利和自由;

有些人因为得不到某些利益而心生嫉妒,于是四处散播谣言去伤害对方;

有些公司员工会为了金钱而肆意出卖公司机密;

……

以上行为从短期看,或许(仅仅是或许)为自己带来了一时之利。但这种观点是极其片面的,如果从全面的、长远的角度来看,这些行为不会给自己带来真正意义上的利益。人们在破坏大局发展和损害他人利益的同时,其实早已更深地伤害了自己——想想看,这些不负责任的行为同样会令自己感到长期的不安和痛苦。

任何一种将个人利益与大局利益互相对立的行为都是极其不明智的,也是十分危险的。

如果每个人都只顾个人私利而忘记了自己对于维护大局利益的重要责任,人们在相互争夺与伤害的过程中,恐怕任何人的利益都不会得到最基本的保障。

事实上,人的需求总是大于他们自身能力所能满足的需求,因此每一个人都需要社会的帮助去满足他的需求。社会也因个体追逐自己的利益或需求而形成了自身的一个体系,这个体系中的每一分子,都应该在创造个人利益的同时兼顾他人利益,也只有这样,每个人的利益才能在整个社会不断向前发展的基础上得到最大限度的实现。

为此,我们有必要也确实需要超越个人利益,凡事从大局着眼。着眼于大局这是我们每一个人的责任,也是使团队中所有成员的个人利益得到保障的前提。

两害相衡趋其轻,两利相权取其重

“鱼和熊掌不能得兼”。工作中,当我们面临两难选择时,一定要懂得舍小保大,顾全大局。

有这样一个故事,说的是一个伐木工人在伐木作业事故中果断脱险的经过。一天,他独自一人在森林里伐木,不慎被倒下的树压住了右腿。他试图把腿抽出来,可是办不到,腿被压得死死的,一点儿动弹不得,伐木工很清楚,他不能等待,否则会因耽误时间太长流血过多死去。他用手拿斧子,狠命地朝树身砍去。可是由于用力过猛,三四下后,斧子便断了。还好他够着了电锯,开始用电锯锯树。但他很快发现,树呈45度角倒下,巨大的压力随时可能会把锯条卡住,那样,他只有束手待毙了。最后他下定了决心,拿起电锯对准了自己的右腿……他从树下解脱出来,终于得救了,但他永远失去了右腿。

伐木工人的选择对常人来说是难以想象的,但他是对的,失去一条腿总比失去生命要好得多。

工作中我们也常常会遇到这种面临“两难”选择的情况。

当我们正在为某件事倾其全力而工作的时候;当我们对某一项课题付出了极大的热情快要成功时;当我们准备多时,要作最后冲刺时……忽然老板一个决定,让我们放弃手上的工作,而去做其他工作。你该怎么办?这时我们就需要冷静、理智地去对待。先要探明老板的意图,也许他叫我们做的事,是一件极其重要的事,是关系到整个公司的兴衰存亡的大事,只是叫你暂时放弃手中的事情,先去做最重要的。那么,我们就一定不能固执己见,一定要有“舍小利益,顾全大局”的思想。

微软公司的麦克尔就经历了这么一次严峻的考验。1984年的元旦是世界计算机史上一个影响深远的里程碑,在这一天,苹果公司宣布它们正式推出首台个人电脑。

这台被命名为“麦金塔”的陌生来客,是以独有的图形“窗口”为用户界面的个人电脑。“麦金塔”以其更好的用户界面走向市场,从而向IBM PC个人电脑发起攻势强烈的挑战。

比尔·盖茨闻风而动,立即制定相应的对策,决定放弃“卓越”软件的设计。而此时,麦克尔和程序设计师们正在挥汗大干、忘我工作,并且“卓越”电子表格软件也已初见雏形。经过再三考虑,比尔·盖茨还是不得不做出了一个心痛的决定,他正式通知麦克尔放弃“卓越”软件的开发,转而为苹果公司“麦金塔”开发同样的软件。

麦克尔得知这一消息后,百思不得其解,他急匆匆地冲进比尔·盖茨的办公室:

“我真不明白你的决定!我们没日没夜地干,为的是什么?我们的竞争对手就是在软件开发上打败我们的!微软只能在这里夺回失去的一切!”

比尔·盖茨耐心地向他解释事情的缘由:“从长远来看,‘麦金塔’代表了计算机的未来,它是目前最好的用户界面电脑,只有它才能够充分发挥我们‘卓越’的功能,这是IBM个人电脑不能比拟的。从大局着眼,先在‘麦金塔’取得经验,正是为了今后的发展。”

看到自己负责开发研究的项目半路夭亡,麦克尔不顾比尔·盖茨的解释,恼火地嚷道:“这是对我的侮辱。我决不接受!”

年轻气盛的麦克尔一气之下向公司递交了辞职书。无论比尔·盖茨怎么挽留,他也毫不松口。不过设计师的职业道德驱使着他尽心尽力地做完善后工作。

麦克尔把已设计好的部分程序向麦金塔电脑移植,并将如何操作“卓越”制作成了录像带。之后,便悄悄地离开了微软。

麦克尔回到家里,仔细想了想,虽然嘴上说不回微软,但他的内心不仅留恋微软,而且更敬佩比尔·盖茨的为人和他天才的创造力。

第二天,他出现在微软大门时,比尔·盖茨才算彻底松了一口气:“上帝,你可总算回来了!”

感激之情溢于言表的麦克尔紧紧拥抱住了早已等候在门前的比尔·盖茨,此后,他专心致志地继续“卓越”软件的收尾工作,还加班加点为这套软件加进了一个非常实用的功能——模拟显示,比别人领先了一步。

微软公司的竞争对手金瑞德公司也绝非无能之辈,它们也意识到了“麦金塔”的重要意义,也为它开发名为“天使”的专用软件,而这才是最让比尔·盖茨担心的事情。

微软决心加快“卓越”的研制步伐,抢在“天使”之前,成功推出“卓越”系列产品。半个月后,“卓越”正式研制成功,这一产品在多方面都远远超越了“天使”软件,而且功能更加齐全,效果也更完美。因此,产品一经问世,立即获得巨大的成功,各地的销售商纷纷上门订货,一时间,出现了供不应求的局面。

此后,苹果公司的麦金塔电脑大量配置卓越软件。许多人把这次联姻看成是“天作之合”。而金瑞德公司的“天使”比“卓越”几乎慢了3周。这3周就决定了两个企业不同的命运。

随后的市场调查报告表明:“卓越”的市场占有率远远超过了“天使”。

在这个著名的案例中,比尔·盖茨和麦克尔都很好地处理了小利益与大利益的关系。只要大局的方向对了,有时舍弃一点小利益是值得的。

我们在工作中一定要学会理解和服从公司的安排和调动。我们要明白,老板是不会把一个优秀的员工弃之不用的,也不会放着现成的果实而不去收获,他的决定往往是关乎全局利益的。