书城心理你不可不知的80个心理定律
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第12章 人际关系定律

◇人不能离开社会而独自生活,每个人都要与周围的人和事发生这样或那样的关系。因此,搞好人际关系是非常必要的。

人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。搞不好人际关系对我们的工作、生活及心理健康都有不良的影响。在现实社会中,由于各人的性格、禀赋、生活背景及目标等等的不同而产生的思想上的一定隔阂,这是正常的,也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不来,那就不正常了,需要作自我调整并加以改变。

人与人在相处的过程中难免会发生摩擦和对抗。在社会生活中,形形色色的人们,总有一些人不以真诚面对世人,而是戴着一副假面具示人。即使是表面上要好的朋友,其欺骗性,也是防不胜防。每当我们在最失意的时候,有时会把心中的怨气发泄迁怒于他人,可是这样会招来他人的怨恨甚至仇视。结果,一来大家互相伤害;二来,我们在这样的漩涡里,人人为了自清,痛苦挣扎,无法友好相处,甚至无法享受愉快生活。

常言说的好:“人不可心太直,也不可口太快。”正直的人虽是值得称赞的,可是,倘若人太直了,反而会招惹一些不好惹的人,麻烦就自然源源不断涌来,与其结怨的人,也必定被抓住把柄。若有一丝的风吹草动,他们就想办法找各种冠冕堂皇的理由,在众人面前给其难堪,冷嘲热讽,甚至借题发挥,不断地栽赃、陷害。

陆晨来自重庆一个富裕的家庭,是独生子女,被父母视为掌上明珠。上大学一年后,她感到了大学生活的诸多困难,其中最大的困难是难以和同学,尤其是同寝室同学和睦相处。同寝室的其他7位同学均已和她发生矛盾,她感到孤独,寂寞和巨大的精神压力,她也试图改变这种现状,但均以失败告终,最终她向父母提出了终止学业的要求。

不利的人际关系导致陆晨有了终止学业的念头。在生活中类似的事情还有很多。搞不好人际关系对一个人造成的影响大家是有目共睹的,我们必须想办法克服人际交往障碍。那么怎样才能与他人建立良好的人际关系呢?

首先,保持一颗平和的心态,用客观公正的态度来对待别人,这样自己就不会产生对社会、人事等的失望之情,同时也不会因为误会而导致与他人的不愉快。良好的心态是与人和谐相处的重要基础。人是复杂的,不同的环境、时间、对象往往会表现出不同的态度,进而产生不同的行为与结果。没有一个豁达、沉稳的好心态,人生的路会越走越狭窄。

其次,在与人相处的时候,要保护好别人的面子。你希望别人怎样对待你,你就应该怎样对待别人。真正有远见的人,会在人际交往中为自己积累人缘,同时也给对方留有相当大的回旋余地,说话不能太刻薄,应该找到利益与自尊之间的平衡点。你希望别人尊重你,你先要把别人放在心上。

再次,要关心帮助别人。患难识知已,逆境见真情。当一个人遇到坎坷,碰到困难,遭到失败时,往往对人情世态最为敏感,最需要关怀和帮助,这时只要一个笑脸,一个体贴的眼神,一句温暖的话语,都能让人感到安慰,感到振奋。因此,当别人遇到困难,陷入困境时,你能伸出援助之手,帮助困难者,安慰失意者,可以很快赢得别人,建立起良好的人际关系。

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测测你的人际关系怎样

假使你走向一个熟睡的婴儿时,他忽然睁开眼睛,你认为接着他会有什么反应?

A.哭

B.笑

C.闭上眼睛继续睡觉

D.咳嗽

答案:

A.你并不十分自信,因此很害怕与他人相处,深恐泄露自己的缺点,这使得你常缩在自己的壳中裹足不前。如果你能再自信一点,积极与他人接触,相信你会发现外面的世界非常美好。

B.你是个自信满满的人,交际手腕相当不错,很容易和他人打成一片;但要注意的是,不要过度自信,只陶醉在自己的世界中,忽略了别人的感受、想法。

C.你有点孤僻。你认为与其和别人在一起,还不如一个人来得快乐自由,所以根本不愿、也觉得没必要踏入别人的世界。然而工作是注重团队合作的,绝不可独来独往,所以可要好好调整自己。

D.你有点神经质,非常在乎人际关系,也会小心翼翼地去维护。但太过于在意别人的感觉、想法,会弄得自己精疲力竭。你最好放松一下自己,以平常心来面对人际关系。