夏商和宋琳讨论得还算顺利，很快，就定下了媒体和宣传方式。刚喝口水，夏商的手机就颤抖起来，韩雪说：“糟糕了，电脑系统崩溃了。”
夏商立即走出销售部的大门，先来到前台，问田恬：“怎么回事？”
田恬正抓狂：“不知道，突然就不能进入系统了。”
“通知过电脑房的工程师了吗？”夏商问。
“通知了，他们正找问题呢。”田恬苦着脸：“还有5个团队和90多间散客没入住呢。最主要的是还有一个会议团是6点结帐的，马上就到点了，可是账单看不了。”
夏商让自己先冷静下来，然后说：“别慌了阵脚，先拿出夜班打印的OPENBALANCEREPORT报表，上面有每一间房截至到昨天的账目总数，然后立即通知餐厅、总机、商务中心、客房小酒部等会涉及到入账的部门，让她们随时告知新入的账目项目和金额。这个工作，你要安排专人来负责，负责的人多了会乱。还有要提醒员工和客人做好解释工作。
你别苦着脸了，微笑一个！”
田恬点了点头，夏商又说：“你给客房中心打个电话，请他们提供一张手工房态表，便于安排客人入住，尽量避免重房。好了，我先回去了。”
夏商走回员工通道，突然想到，会不会是任sir？她立即跑回26层的工作间，找到韩雪，把自己的怀疑说了出来。
韩雪连连摇头：“不会的，我爸下午把他叫走了，他没在ST，应该不是他干的。”
夏商这才心安：“可，我总觉得这事还是应该汇报给埃伦，不能只从个人的情感角度上去考虑。”
“没事儿，别担心了，我刚才和埃伦说了任sir吩咐我给BE打低分，我没说是他和陆彦涛说的，白总和简总应该已经知道了。”
“这，好吗？”
这时李楠走了进来：“电脑系统已经恢复了，没有什么问题，你们还不下班？”
“那就好，害得我虚惊一场。”韩雪放了心，先下班走了。
夏商又把明天将要处理的事情做了工作表才离开26层，换好了自己的衣服，夏商路过停车场的时候，正遇到白墨涵，他看了眼夏商说：“一起吃个饭吧。”
夏商迟疑了一下，还是答应了。
“去哪里吃？”白墨涵问。
“都好。”
白墨涵挠了挠头：“要不在你家附近找个地方吃吧，否则吃完了，也会挺晚的了。”
“好。”
白墨涵拉开了副驾驶的车门，请夏商坐了进去，然后关上门，来到驾驶室一旁，坐进了驾驶座：“我记得你家对面有个湄洲酒楼，去那里好吗？”
夏商点头。
白墨涵开了车，夏商一直等着白墨涵说话，可是他沉默着开车。夏商忍不住问：“电脑系统没有什么问题吧。”
“没有，已经修复了，就是一点儿小故障。”白墨涵说着看了她一眼。
“那就好。”夏商松了口气问：“ST会被外资收购吗？最近又听到很多议论和传言。”
“简总是不会同意的，否则ST早就不知被收购几次了。”白墨涵说。
“不过，我听一些员工说，还是挺希望被收购的，这样ST就可以成为合资酒店或是外资酒店，会有更好的发展。”夏商问。
“我不这么认为，北京现在有26家五星酒店，外资管理的占三分之二，而且还会有不少外资酒店陆续进驻。一间纯粹的中国式管理的酒店，价值就会与众不同，它的服务应该更能体现中国的文化、特色。
是有很多客人喜欢希尔顿的品牌，不论去哪里都会入住希尔顿。但也会有很多客人每到一个国家、一个城市，通过衣食住行来了解这个国家、城市。ST就是这样的桥梁，也应该这样保持下去。管理可以学，但精髓不能没有自己的特点。”白墨涵认真地说。
这是夏商第一次和别人讨论这样的问题，这个问题很困扰她，在管家部的管理上，为客人提供的服务问题上，都会去想，到底该要用怎样的方式来做。现在，经白墨涵这么一说，她豁然开朗：“那在接待费迪南伯爵的方式上，我们来次中国的礼仪吧，英国也是有着传统的国家。”
“拭目以待！”白墨涵微笑。
用餐过程中，白墨涵问：“为什么你和韩雪不去高管餐厅用餐呢？”
“我们还要做出更好的成绩在进去。”
“那希望你们能尽早达成心愿。”
……
吃完饭，白墨涵把夏商送回了小区门口，开车离开了。
夏商走在小区的石板路上，遇到了康俊逸正在陪爵士跑步。夏商愉快地和他打了招呼：“我们ST也要有服务犬来呢，正好想邀请你带着爵士也过去呢，做下服务犬的普及。”
“这个可以考虑。”康俊逸似笑非笑，突然问：“听说你们ST的电脑系统下午出了问题？”
“你的消息好灵通。”夏商不由得惊愕。
“你们应该注意一下的。”康俊逸说：“电脑系统记录的数据可是很重要的。”
“电脑房一般都是不允许别人进去的，应该不会有什么问题啊。”夏商不太明白。
康俊逸叹气：“有外资酒店要收购你们ST吧？这个时候，什么都没有数据重要。”
康俊逸的话一下让夏商感到，问题似乎有些严重：“饭店的电脑管理系统出现问题，会有什么后果呢？”
“有可能会被窃取数据资料，有客户资料也有财务资料，只要是在电脑系统的，都有可能丢失，就算有备份，可是丢失了的数据损失才是可怕的。现在的很多商业间谍，都是通过侵入电脑管理系统窃取数据的。”
夏商惊愕地看着康俊逸：“商业间谍？ST会有吗？”