这个世界上，形形色色的人都有，有道德高尚的君子，也有势利卑鄙的小人，人们之间发生冲突摩擦是难免的。但是以不同的态度对待冲突摩擦，却会产生截然不同的效果。有的人心胸狭窄，一点小的冲突也会上升为大的矛盾；而有的人则心怀宽广，容忍为先，善于大事化小，小事化了，使人们觉得他易于接触，因而朋友众多。
每个人都有自尊心，因此，考察朋友之间是否有良好的友情，就必须看他们之间是否相互尊重。尊重就是，人们对一个人品性、才识所作的肯定和赞誉，以及由于这种肯定和赞誉而生发的：不可轻慢的情感。尊重是一种对他人的宽容，是一种微笑的大度。不懂得尊重别人的人，说明他的修养不够。
平时，如果我们留心观察的话，就会发现，那些尊重别人、维护别人人格尊严的人最受大家的欢迎，而那些对他们满不在乎、不尊重他人的人，别人对他也会满不在乎和不尊重。
《圣经》上说：“怨不期深浅，其于伤心。”这句话的意思是：施怨不在于深浅，而在于是否伤害了别人的心。这句话道出了交友之道的微妙。
有时候，一个人若破了点财，丢失了一些金钱，尚还无关紧要，而一旦他的自尊心受到了严重的挫伤，则无法预测他的行为了。金钱上的损失犹可补偿，而心灵受到的伤害，并不是一朝一夕就可痊愈的。或许，当你说出了一句话，本身并没有存心伤人的意思，但是这句话在别人听来，是那样的刺耳，他听后，仿佛要疯狂。所谓“言者无心，听者有意”，说不定你会为自己树立一个敌人，与亲密的朋友分道扬镳。
中山是战国时代的小国，一次，国君设宴款待国内的名士，正巧羊羹不够，无法让全场的人都喝到。司马子期因没喝到羊羹而怀恨在心，他跑到楚国，用计劝楚王攻打中山。楚是强国，中山轻而易举被攻破。国君外逃时，发现有两人拿着武器一路保护他，他问这两个人来干什么，二人答道：“我父亲因您赐他一盘食物而免于饿死，他去世前叮嘱，要我们必须竭尽全力报效您。”中山君听罢，感叹说：“给的东西不在乎多少，而在于别人是否需要；施怨不在深浅，却在于你是否伤了别人的心。我因一杯羊羹亡了国，却因一盘食物得到两位勇士。”
这则典故说明朋友的自尊伤害不得。在办事过程中发生一些争执，双方都要顾及对方的自尊心，给对方台阶下，不要动不动就为鸡毛蒜皮的小事吵得不亦乐乎，影响了双方的感情。而以尊重对方为处事前提，朋友的友情才能够，得以维持，朋友也会认为你是一个心胸豁达的人，事情也才能办得顺利。一个人如果与朋友都不能做到相互尊重，那与别人就更是做不到了。
宽容使得友情牢固。因此，体察朋友之间的友情时，就必须看他们之间是否存在着可以相互包容的宽容之心。
有些人对别人对他的好处视而不见，对他的不利却耿耿于怀。殊不知，记住别人对我们的恩惠，洗去我们对别人的怨恨，在人生的旅程中才能才能自由翱翔。
有一次阿拉伯著名作家阿里，和吉伯、马沙两位朋友一起旅行。三人行至一个山谷时，马沙失足滑落，幸而吉伯拼命拉他，才将他救起。马沙就在附近的大石头上刻下了：“某年某月某日，吉伯救了马沙一命。”三人继续走了几天，来到一处河边，吉伯与马沙为了一件小事吵了起来，吉伯一气之下打了马沙一耳光，马沙就在沙滩上写下：“某年某月某日，吉伯打了马沙一耳光。”当他们旅游回来之后，阿里好奇地问马沙：为什么要把吉伯救他的事刻在石头上，将吉伯打他的事写在沙滩上？马沙说：“永远都感激吉伯救我。至于他打我的事，随着沙滩上字迹的消失，我会忘得一干二净。”
宽容是一种心理平衡。有一句话说的是：生气是拿别人的错误惩罚自己。老是念念不忘别人的坏处，实际上深受其害的是自己的心灵，搞得自己狼狈不堪，不值得。宽容是成功人士的一大特征，既往不咎的人，才可甩掉沉重的包袱，大踏步地前进。
方法十三：看他做人是否守信
我国自古以来就崇尚守“信”。“一言既出，驷马难追”的训导古已有之，而且，古人早把能够守信的人叫丈夫，不能守信的人自然就被视为小人。期之以事，既可通过实践检验一个人的才能和诚信，也可检验自己识人是否正确。
《诸葛亮·知人性》：“期之以事而观其信。”是说：和他约定事情而察看他是否诚实、守信。
春秋时，赵筒子有两个儿子，大的叫伯鲁，小的叫无恤。他在确立继承人时，拿不准定谁为好。于是，便将写有训诫言辞的两个竹简分别交给兄弟俩说：“要认真地学习牢记。”三年过去之后，就对兄弟俩进行了一次考问。结果，大儿子伯鲁一问三不知，连竹简也不知丢在什么地方了。而小儿子无恤却背诵得滚瓜烂熟，竹简保存得完好无缺。于是，赵简子认识到小儿子有才德，便将其立为继承人。这就是后来的赵襄子。
“仁、义、礼、智、信”虽然是旧礼教所规定的人们必须奉行的封建道德标准，但任何时候知人识人必须考察和掌握被认知者的诚实可信程度。“人而无信，不知其可。”一个谎话连篇、阳奉阴违、出尔反尔、反复无常的人无论如何是不可依靠的。无论是合作共事还是交友谋才，一个不能真心实意忠于对方的人，任何人都是不应该信任他的，只有经过多次测试，确实言出必行的人，才是可以信赖的。
秦时，张良亡伞躲藏在下邳一带。有一天，信步闲游，路过一座小桥，有个穿黑衣服老头子来到张良跟前，故意将自己的鞋子踢掉在桥下，对张良说：“小孩子，下去替我把鞋拾上来！”张良很吃惊，本想将这老头殴打一顿，但又看到是个老人，便强忍怒火，下去把鞋拾了回来。
谁知这老头又说：“把鞋替我穿上。”张良觉得既然已把鞋给他拾回来，穿就穿吧，便跪在地上将鞋给他穿上。老头毫不客气伸着脚让张良穿好后，笑着走了。张良很惊讶，瞪眼看着老头走去。老头走出有一里远的地方，又返回对张良说：“你这小孩子可以教育呀！五天之后天亮时，在此等我。”张良觉得很奇怪，跪着答应说：“行”。五天后天亮时，张良去到那个地方，老头已经先到，很不高兴地对张良说：“与老人约定时间相会，为什么要迟到？”说着起身便走，并告诉张良：“再过五天早点来会面。”五天后的鸡鸣时，张良又去那个地方，不想老头又先来了，再次发火对张良说：“五天之后再早点来。”等到第五天时，张良不到半夜时就去到那个地方，过了一会儿，老头也来了，高兴地说：“应该如此。”并拿出一套书交给张良说：“读好这套书，可以作帝王的老师。”说罢就走，再也没出现。张良等到天明看这书，原来是《太公兵法》。后来，张良投奔刘邦。在楚汉相争中，“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，为建立汉王朝立下了不朽功勋。
这个故事中的黄石公就是以穿鞋这一点事，探知张良是个能恭谦下人、礼让老人的人，才赠给宝书的。
看一个人守信与否，可以断其人是丈夫，还是小人。不守信誉的人与好友约定相见，经常迟到，但和客户谈生意时，却一定比对方提前。这样的人总认为彼此既然是好友，守不守时没有关系，殊不知，这种想法和做法是大错特错的。
马来西亚文人朵拉写过一篇文章，题目叫《答应不是做到》。作者在总结人门的应酬交际活动时，提出了人们在交往中的一种不诚实、不信守诺言的现象。这类交际者“承诺时，态度看起来非常诚恳，随着时间漂移，往往把说过的话当成风中的黄叶，霎时便无影无踪”。时常用自己的心去度朋友之腹，结果得到的是自己的误解。也用不着去埋怨被谁给欺骗，欺骗自己的其实正是自己。
据（庄子·齐物论）记载，有个养猴人对他的猴子说：“我早上给你们三个栗子，晚上给四个。”猴子听了都觉得势头不对，嗷嗷直叫，呲牙咧嘴。养猴人马上又对猴子们说：“那么，我早上给你们四个栗子，晚上给三个，怎么样？”猴子就高兴起来了。这些猴子的高兴大概只是暂时受蒙蔽所致。天长日久，聪明的猴子自然会悟出主人的狡诈和卑鄙，从此不再相信他，而且仇恨他。那时候，养猴人可就要自认倒霉了。朝三暮四式的狡诈，必然最终失信于人。
失信于人，不仅显示其品行不端，人格卑贱，而且是一种只顾眼前不顾将来，只顾短暂不顾长远的近视行为，终将一事无成，搬石头砸自己的脚。失信于人，大丈夫不为，智者不为。一个说话不算数的人，处处说话都不算数。他在日常生活中，无论对大人对小孩，对妻子对父母，对同事对朋友，对上司对下属，对名人对凡人，对老师对同学，对什么人都会说话不算数。
做人之道，大概没有什么比诚笃守信、取信于人更为重要的了。我们看一个人与人交往时，只要他能做到诚实守信，其他方面的缺陷尚且会宽容忍让。反之，若失去了这个根本，我们便可推知此人不可信，是不愿与他共事，也不愿与他打交道的。
方法十四：看他如何对待上司和前辈
有些待人态度与接物姿势，对一个人来说是比较稳定的。他如果对上司和前辈不很积极，那对你自己也就不会怎么积极，如果他对上司和前辈忠诚厚道，那也就会一如既往对待你。
一个人在工作中，往往因为他与上司之间的隔阂，而使得自己的工作难以进行。能够与上司融洽相处的人，一般认为是把握别人情感，了解他人性格的高手。因为他知道上司并非一开始就像现在这样难以接近，这道理正如同现在的你不难接近一样。几年前、十几年前，他们像现在的你一样，才刚进入单位，既单纯，又直率，是个朝气蓬勃的年轻人。
能够与上司融洽相处的人，因为他可以把上司跟自己的家长做比较，善于理解别人，把别人放在自己的长辈的位置去看待，这才使得自己易于让领导接受，这一点不难理解。我们知道一个人的父亲在家庭中是好父亲，但到单位后，就像自己的上司一样，变成了鬼脸，就绐人以可陷和难以接受的感觉。为什么会这样，这仅仅是因为他们担负的工作很重，还要挑着家庭负担，所以从这两个方面去对待你的上司，就找到了正确的态度。也就能了解他们就像你父亲一样，原本绝无恶意，也非凶神恶煞，跟你的父亲不同的是，反正他是个外人而已，除此之外，他并无任何特殊的地方。
能够与上司融治相处，他必定是一个善于了解别人性格、善于掌握别人做事风格的人。一个人只有了解自己的上司是一个什么样性格的人，他通常的处事方式如何，他才能超前一步理解上司的意图，避其锋芒，以博得上司的赏识。
前辈和上司不同，前辈与自己没有职位的差距，但是前辈有长于自己的优点。与前辈结交，可以一定程度上反映出一个人谦虚、变通、知礼节等许多优点，这是考察一个人对待他人的重要指数。
前辈与自己的差别不是年龄的不同，而是进入公司时间长短和工作经验多少的不同。在自己的前辈中，也许会有比自己年纪小的前辈。前辈与晚辈之间没有像大学生运动会上划分为大一、大二、大三、大四那样的具体严格。虽然如此，作为晚辈，意识里也一定要经常记着自己是晚辈。
比如，在上司交给前辈一件工作时，作为晚辈如果想帮忙的话，就要试着问：“有什么需要帮忙的吗？”或者在上司说：“谁干都可以，把这件事处理一下”时，自己要抢着说，“我来做吧！”这样的主动姿态非常重要。相反，“他虽然是前辈，可年龄与自己没有什么差别嘛！”“我也正忙着嘛！”“什么事都要由晚辈做不是太可笑了吗！”这样想、这样做的话，你和前辈的人际关系是不会很好的。
在工作上经常给予自己提醒和警告的多是前辈。前辈提醒和警告自己时的说话方式和态度，自己当时可能难以接受。可是，前辈能直接给予提醒已是很难得的了。
一位有名的作家以前是某个有名的月刊杂志的编辑。他在回忆自己做编辑的时候说：我非常怀念那个严厉的前辈。一般的前辈在你稍微出错的时候会说：
“年轻人嘛，这也是没办法的事。”或“工作经验少嘛，出错是难免的。”只有那个前辈叱责我说：“笨蛋！重做！做到好为止！”当时我很生气，为了证明自己并非无能，为了要干出点成绩来让那个前辈看看，我就拼命地工作。现在回想起来，那个前辈的严厉对我来说真是一笔难得的财富。
所以，在前辈警告或批评时，一个人如果可以认识到别人为自己好，能倘然接受的话，这个人则被认为是积极上进，明白事理之人。
在公司中，可以说同事是最知心的人，因此考察一个人对同事的态度与观点，可以体现一个人的随和、开朗、谨慎等人格魅力。
事实说明，一个能够与上司和前辈融洽相处的人，他可能是升迁较快，前途较为宽广的人。一个在人生奋斗中，都离不开上司和前辈，各行各业都是如此。如果把与上司和前辈的关系处理好了，有的群众都会主动靠近你，从古到今都这样，这就是生活的擒王之计。与上司和前辈的关系好坏，一定程度上决定着一个人的仕途。