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第2章 放开胸杯容世界(1)

用心去聆听自己与他人内心的声音,真诚地面对你遇到的每一个人,用了解和沟通代替嫌恶和责怪,这样的生活态度,会让周围的人愿意亲近你、喜欢你,你会发现,生活会一天比一无美好。

再退一步又何妨

绅士过独木桥,刚走几步便遇到一位孕妇。绅士很礼貌地转过身回到桥头,让孕妇过了桥。

绅士又走上桥,走到桥中央又遇到一位挑柴的樵夫。绅士二话没说,回到桥头让樵夫过了桥。

第三次绅士不敢贸然上桥,而是等独木桥上的人走完了才匆忙上了桥。眼看就到桥头了,迎面赶来一位推独轮车的农夫。绅士这次不愿回头了,他摘下帽子,向农夫致敬:

“农夫先生,你看,我就要到桥头了,能不能让我先过去?”

农夫不作声,眼睛一瞪,说:

“你没看见我推车去赶集吗?”

话不投机,两人争吵起来。这时,河面上浮来一叶小舟,舟上坐着一位僧人。两人不约而同请僧人为他们评理。

僧人双手合十,看了看农夫,问他:“你真的很急吗?”农夫答道:“我真的很急,晚了便赶不上集了。”僧人:“你既然急着赶集,为什么不尽快给绅士让路呢?你只要退那么几步,绅士便过去了,绅士一过,你不就可以早早过桥了吗?”

农夫一言不发。

僧人便笑着问绅士:“你为什么要农夫给你让路呢,就是因为你快到桥头了吗?”

绅士争辩道:“在此之前我已给许多人让了路,如果继续让农夫的话,我便过不了桥了。”

“那你现在是不是就过去了呢?”僧人反问道,“你既然已经给那么多人让了路,再让农夫一次,即使过不了桥,起码保持了你的风度,何乐而不为呢?”

绅士的脸涨得通红。

生活中常常有些人,武力争三分,得理不让人,小肚鸡肠。相反,有些人真理在握,不声不响,得理也让三分,显出高雅的君子风度。前者活得叽叽喳喳,后者活得自然潇洒。

智慧启迪

汽车行驶中有“宁停三分,不抢一秒”的口号,既是为了安全,也表现出一种谦让的美。生活中的谦让会带来身心愉快与和谐的人际关系。因此,我们主张“再退一步又何妨”。

好人缘会带来好机缘

有一个家属院,南北长约二三里路。家属院的东边是一条公路,公路与家属院中间隔着一片沿街商业楼,对面有学校、医院、市场。人们从家属院到公路对面,必须绕一个大弯,每天都要多走不少冤枉路。然而,哈伦德却在家属院东边的沿街楼开了一家海鲜酒店。很多人都说肯定得赔本,因为这个地方虽然靠公路,却并不留人,做买卖的在这个地段几乎都不挣钱。但这个哈伦德却有自己的想法,他不仅在这儿开酒店,还把这个店面买了下来,并开始装修房子。令人奇怪的是,他把其中一间房子的墙给砸开了,改成一个家属院通往公路的过道。住在家属院的人上班下班接孩子都开始走这条过道,哈伦德很和气,慢慢地和大家都成了朋友。在他那儿放些东西、留个话儿,有时孩子放学家里没人,便在那儿等着做作业,哈伦德一概热情接待,并且规定凡是家属院里的人来吃饭一律九五折。谁也不曾想到这家酒店的生意会那么好,每天到吃饭的时候,门前的车停不下,就停到别的地方去;有时桌子没了,就在那儿等。这样的店,这样的生意,在这个城市里真的很少见。有人说是菜好吃,有人说是服务好,反正大家都爱到那儿去,有时在别的地方办完事,大老远的还跑到这儿来吃饭。

哈伦德挣了一些钱的时候,就把这个店面卖了,去租了一家大型饭店。接手店面的约翰依旧开着海鲜酒店。刚开业时,他也进行了装修,所不同的是,他把先前哈伦德砸开的墙又给砌了起来,酒店便多了一个单间。约翰很精明,凡是有利于生意的事,他都努力去做,但不知怎么生意却并不好,渐渐地门前冷落车马稀,生意一天天衰败了。眼看酒店就要关门了,约翰不甘心,就去问哈伦德。他说:“我和你在同一个位置开酒店,我的厨师不比你的厨师差,为什么你挣钱,我却赔钱?”哈伦德笑了笑,拍了拍他的肩膀说:“你应该牢牢记住,钱是装在别人口袋里的。”约翰回去想了半夜,终于恍然大悟,第二天使叫人把那面墙给砸开了。

智慧启迪

吃亏是福,良心不仅是一种美德,也是一种资本。“要想取之,必先于之”。与人方便,也就是为自己铺了一条成功的路。

给他人一块奶酪

几天前,我和一位朋友在纽约搭计程车。下车时,朋友对司机说:“谢谢,搭你的车十分舒适。”

这司机听了愣了一愣,然后说:“你是混黑道的吗?”

“不,司机先生,我不是在寻你开心,我很佩服你在交通混乱时还沉住气。”

“是呀!”司机说完,便驾车离开了。

“你为什么会这么说?”我不解地问。

“我想让纽约多点人情味,”他答道,“唯有这样,这城市才有救。”

“靠你一个人的力量怎能办得到?”

“我只是起带头作用。我相信一句小小的赞美能让那位司机整日心情愉快,如果他今天载了20位乘客,他就会对这20位乘客态度和善,而这些乘客受了司机的感染,也会对周围的人和颜悦色。这样算来,我的好意可间接传达给1000多人,不错吧?”

“但你怎能希望计程车司机会照你的想法做呢?”

“我并没有希望他,”朋友回答,“我知道这种做法不可强求,所以我尽量多对人和气,多赞美他人,即使一天的成功率只有30%,但仍可连带影响300人之多。”

“我承认,你的这套理论很中听,但能有几分实际效果呢?”

“就算没效果我也毫无损失呀!开口称赞司机花不了我几秒钟,他也不会少收几块小费。如果那人无动于衷,那也无妨,明天我还可以去称赞另一个计程车司机呀!”

“我看你的脑袋真有点病了。”

“从这就可以看出你越来越冷漠了。我曾调查过邮局的员工,他们最感到沮丧的除了薪水微薄外,就是欠缺别人对他假工作的肯定。”

“但他们的服务真的很差劲呀!”

“那是因为他们觉得没人在意他们的服务质量。我们为何不多给他们一些鼓励昵?”我们边走边聊,途经一个建筑工地,有5个工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了脚步对他们说:“这栋大楼盖得真好,你们的工作一定很危险、很辛苦吧?”那群工人带着狐疑的眼光望着我的朋友。

“工程何时完工?”我的朋友继续问道。

“六个月。”一个工人低应了一声。

“这么出色的成绩,你们一定很引以为荣。”

离开工地后,我对他说:“你这种人也可以列入濒临绝种动物了。”

“这些人也许会因我这一句话而更起劲地工作,这对所有的人来说何尝不是一件好事呢?”

“但光靠你一个人有什么用呢?你不过是一个小民罢了!”

“我常告诉自己千万不能泄气,让这个社会更有温情,原本就不是简单的事,我能影响一个就一个,能两个就两个……”

“刚才走过的女子姿色平庸,你还对她微笑?”我插嘴问道。

“是呀!我知道,”他答道,“如果她是个老师,我想今天生她课的人一定如沐春风。”

智慧名迪

赞美剐人,是一门生活的艺术,可以化敌为友,也可以使友情锦上添花。赞美别人是一种境界,一种风度,可以给朋友带来欢乐,也可以让自己得到更多的成功。

心若菩萨

很早以前,在一个偏远山区的村庄里,住着一位小有名气的雕刻师傅。因为这这师傅的雕刻技巧不错,所以附近一个村庄的寺庙,就邀请他去雕刻一尊“菩萨像”。

可是,要想到达那个村庄,必须越过山头与森林,偏偏传说这座山常“闹鬼”,有些想越过山的人,若夜晚仍滞留在山区,就会被一个极为恐怖的女鬼杀死。因此,许多亲人和朋友就力劝雕刻师傅,等隔日天亮时再启程,以免遭到不测。不过,雕刻师傅怕太晚动身会耽误了和别人约定的时间,就谢绝了大家的好意,当即出发。

走啊走啊,天色逐渐暗淡,月亮、星星也都出来了,雕刻师傅突然发现,前面有一个女子狼狈地坐在路边,草鞋也磨破了,似乎十分疲倦。雕刻师傅于是询问这个女子,是否需要帮忙。当他得知这位女子也要翻越山头到邻村去,就自告奋勇地要背她一程。月夜下,雕刻师傅背着她,走得汗流浃背,就在路在停下休息。

此时,女子问雕刻师傅:“难道你不怕传说中的女鬼吗?为什么不自己早点赶路,还要为了我而耽搁时间。”

“我是想赶路呀!”一雕刻师傅回答道,“可是如果我把你一个人留在山区,万一你碰到危险怎么办?我背你走,虽然累,但至少有个照应,可以互相帮忙啊!”

在明亮的月色中,雕刻师傅看到身旁有块大木头,就拿出随身携带的凿刀工具,看着这女子,一斧一刀地雕刻出一尊人像来。

“师傅啊,你在雕什么呢?”

“我在雕刻菩萨像啊!”雕刻师傅心情愉悦地说,“我觉得你的容貌很慈祥,很像菩萨,所以就按照你的容貌来雕刻一尊菩萨!”

坐在一旁的女子听到这话,突然泪如雨下,因为她就是传说中的“恐怖女鬼”。多年前,她只身带着女儿翻越这个山头时,遇上了一群强盗,她无力抵抗,不但自己被奸污,女儿也被杀害。悲痛的她纵身跳下山谷,化为厉鬼,专在夜间夺取过路人性命。

可是,这“满心仇恨”的女子,万万也没想到,竟会有人说她“容貌很慈祥,很像菩萨”!刹那间,这女子化为一道光芒,消失在月夜山谷里。隔天,雕刻师傅到达了邻村,大家都很惊讶,他竟能在夜里,活着越过了山头。从那天后,再也没有夜行旅人,遇见传说中的“女厉鬼”了。

智慧启迪

“心若菩萨”就一定会遇见菩萨。

在生活中,只要能打开心窗,接纳别人,真心诚意,心存善念,待人如己,那么你的人生会充满爱的光环。

冷眼看世界

在从纽约到波士顿的火车上,一位白人老先生是位盲人,他讲述了自己的故事。

当时,正值洛杉矶种族冲突时期。他是美国南方人,从小就认为黑人低人一等,他家的佣人是黑人,他在南方时从未和黑人一起吃过饭,也从未和黑人一起上过学。到了北方念书,他有一次被同学指定办一次野餐会,他居然在请帖上注明“我们保留拒绝任何人的权利”。在南方,这句话就是“我们不欢迎黑人”的意思,当时举班哗然,他还被系主任抓去骂了一顿。有时碰到黑人店员,付钱的时候,他总将钱放在柜台上,让黑人拿去,而不肯和他的手有任何接触。

有人笑着问他:“那你当然不会和黑人结婚?”

他大笑起来:“我不和他们来往,如何会和黑人结婚?说实话,我当时认为任何白人和黑人结婚都会使父母蒙辱。”

可是,他在波士顿念研究生的时候,发生了车祸。虽然大难不死,可是他眼睛完全失明,什么也看不见了。他进入一家盲人康复医院,在那里学习如何熟练使用盲文的点字技巧,如何靠手杖走路等等。慢慢地他终于能够独立生活了。

他说:“可是我最苦恼的是,我弄不清楚对方是不是黑人。我向我的心理辅导员谈了我的问题,他也尽量开导我,我非常信赖他,什么都告诉他,将他看成自己的良师益友。有一天,那位辅导员告诉我,他本人就是位黑人。从此以后,我的偏见就慢慢完全消失了。我看不见他是白人,还是黑人,对我来讲,我只知道他是好人,不是坏人,至于肤色,对我已毫无意义了。”

车子快到波士顿时,老先生说:“我失去了视力,也失去了偏见,多么幸福的事!”

在月台上,老先生的太太已在等他,两人亲切地拥抱,而他太太是一位满头银发的黑人。

智慧启迪

看世界不仅是用眼睛看,更须用心理解!用幼稚或偏见的眼睛看世界总是不妥,也许最需要的是冷眼看世界!用一份心灵的冷静清醒,用一双客观如实的冷眼旁观。从美丽中看出丑陋,从丑恶中看出善良,那才算触摸到了事物的本质。

38个寻人电话

有一天,英国一名大报社的记者,在日本东京一家商场买了一台电唱机,准备送给当地一名政界要人。服务员很热情很有礼貌地帮他选购了一台。

当他回到酒店的住所,打开电唱机准备试用时,却发现电唱机没有装内件,只有一个空壳,根本无法使用。

原来,这是一台次品机,一般出现概率是百万分之一,记者正好倒霉撞到了百万分之一。但他以为商场经常卖次品唱机,气得火冒三丈,当夜就起草了一篇新闻:《热情背后的真面目》,准备第二天早上传回报社发表。没想到,次日凌晨,记者还没起床,商场总经理带着秘书就来敲门了。他们一进门,就俯首鞠躬,表示道歉。记者感到很意外,问他们是什么意思?总经理向记者解释事情的经过。原来,电唱机生产厂家发现有个废品忘记收起来,混装进货物柜一起批发给了商场。他们马上告诉商场,并表示歉意。商场也当即进行检查,发现仓库里的电唱机都没有问题,当天只卖出一台电唱机。据此可以断定那台卖出去的电唱机就是废品。这时,商场马上组织人员查找这位顾客。由于记者在挑选电唱机时,无意中说过他是英国一家报社的记者,刚刚到日本,商场就凭这句话,到全市所有酒店、宾馆查找当天入住的记者,结果查了38个电话后,终于被他们查到了。

总经理专程送来一台优质的电唱机,并一再表示歉意。

记者听到总经理的解释后,非常感动。那天,他把本来已经写好的新闻稿删掉,重新写了一篇题为《38个寻人电话》的文章,对商场的敬业精神大加赞赏。

智慧启迪

一件本来充满火药味的事,因商场总经理的敬业和诚意,一下化干戈为玉帛,公司形象也得到了有效的宣传。可见,多一点责任,多一分诚意,就会有意外的收获。