书城心理奇妙的男女心理学
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第31章 职场遭遇“她时代”,我们应该怎么办?(3)

恰当的赞美可以抬高他人的自尊,并能以此获得他人的好感。当然,在职场中,我们也曾见过不恰当的颂扬和奉承,这会招致对方的反感和厌恶。就像雨果所说的那样:“我宁可让别人侮辱我的好诗,也不愿别人赞美我的坏诗。”因此,赞美女上司也要恰当,要讲究艺术与技巧。

王小保被公司的同事笑称“大活宝”,很会讲段子,对周围的女同事也毫不吝啬他的赞美之词。不过,他的部门经理张靖似乎很反感王小保的油嘴滑舌,并不待见他。

在同事面前再风光,不被领导看好,王小保也抖撅不起来。他千方百计讨好张靖,没想到弄巧成拙,反而让其连连变色。

王小保他们部门一起外出聚餐时,看到一位骨感美女,众人都开始谈论起骨感的利弊来。一向丰满的张靖开始在下属面前自嘲道:“骨感还是漂亮啊,我可就郁闷了,我喝凉水都长肉。”

面对领导的突然自嘲,众人面面相觑,不知如何接茬,王小保一看机会来了,开始卖弄自己夸奖人的才能:“张经理,您可真会说笑话,您那么瘦,怎么说自己胖呢?这身米黄色的连衣裙和您的身材简直是完美搭配,真是‘窈窕淑女’。”

一席话下来,众人更是面面相觑,张靖那从连衣裙中不知趣冒出来的赞肉,此时格外显眼,也让王小保的奉承之语更有讽刺性。张靖显然不领王小保的“美意”:“王小保,人人都说你爱拍马屁,今天是见识到了,不过你拍的马屁明显是睁眼说瞎话嘛!你还得修炼啊。”一席话,说得王小保汗都冒出来了,直到好心的同事起哄让张靖点菜,才替王小保解了围,这段风波才算告一段落。

人人都爱听顺耳的话,这无可厚非,再理性自信的人,也渴望得到别人的认同。渴望得到他人的赞美是人的一种天性。无论男女老少、尊卑贵贱都喜欢他人对自己的赞美。同样的,赞美能给女上司带来成倍的成就感与自信心,是一种感化她、拉近彼此距离很有效的方法。正如古龙所说:

“夸赞别人,是种很奇怪的经验,你夸赞别人越多,就会发现自己受惠也越多。”

当女上司是个菜鸟……

面对一个女上司,我们常会听人说:“就她那点水平也配领导我?”“我的那个女上司简直比一头猪还笨?”说这些话的人实在不是一个聪明人,他们大多都是在公司中不被女上司器重的人,或者跟女上司有间隙、有矛盾的人。

其实,你要明白一个道理:女上司之所以成为上司,能坐到今天这个位置,一定有其过人之处,身为属下的员工,就应该学会欣赏上司身上的亮点,而不是去挑女上司身上的刺,去揭领导的短。即使女上司是个菜鸟,你也要学会欣赏她。

尹明灿在一家跨国咨询公司上班。对于这份工作,她很喜欢,工作起来也很卖力。可是,自从一个“海归”女上司上任以后,她决定辞职,因为她实在不敢恭维这个上司的能力。

每天,尹明灿在下班之前,都会把第二天的工作计划和重要资料整理得很好后才走,可是第二天来的时候,所有整理好的文件总是被弄得一团糟。几次后,尹明灿发现,原来是她的那个好大喜功的上司为了向总部领导显示自己的工作能力,每次在她走后,都拿着她的这些文件资料去老板那里大谈工作成果和工作方式。

上司总是剽窃自己的劳动成果,就没有自己的出头之日,尹明灿很恼火,但苦于她毕竟是上司,又不好说什么,只好选择辞职。

当尹明灿把辞职信放到总经理助理卡利斯莉面前的时候,卡利斯莉女士十分意外,因为她知道尹明灿是一个工作十分出色的员工。当卡利斯莉了解了原因后,她并没有打算接受尹明灿的辞职信,而是给她讲了自己的一个故事:

在卡利斯莉年轻的时候,她和现在的尹明灿一样,因为不满意上司的表现而换了工作,可是换了一份新工作后,时间不久,又发现新的上司有这样那样的毛病,于是,她又辞职了。经历了几次换工作后,卡利斯莉发现自己这样的做法是很愚蠢的,因为几年下来,她没有给自己的简历上留下任何工作成果。因此,她来到了现在这家公司,决定从底层做起,面对一个未知的上司,她决定不再调换工作,而调换一下自己看待上司的视角。她尽量避开他们的弱点,而是寻找领导的优点。最后她发现,即使一个看上去很让人讨厌的领导,他的身上也有可爱的地方,所以她一直工作到现在,直到做到了助理的位置。

听了卡利斯莉的故事,尹明灿收回了她的辞职信。

从那以后,她开始从欣赏的角度看自己的这个菜鸟上司。一段时间后,她发现那个原本惹人讨厌的上司不仅幽默感十足,而且见多识广。在一些商务社交场合上,她能从容应对各种状况。尹明灿似乎明白了,这个能力“不如”自己的人为什么能成为自己的上司。

黑格尔说过:“无论什么时候,你都要相信‘存在的,即是合理的’。一个人即使一无是处,至少也有一两个优点。”所以说,当你遇到一个女上司时,不要只盯住她的缺点和不足之处,而是换成一种欣赏的眼光。要知道金无足赤,人无完人,领导也有不足之处,女上司工作上的能力未必如你,但她一定会有很强的管理能力,所以这时你需要用欣赏的眼光看待领导的不足之处,这样你才会真心服从你的领导。

在职场中,不论自己的能力有多强,要放低自己的心态,欣赏你的女上司,因为只有欣赏一个人,当这个人差遣你的时候,你才会用心做对方安排你做的事。

寸有所长,尺有所短。拿己之长比人之短,这本身就是不公平的事。

因此,你要虚心地学习女上司的长处,认真地改正自己的短处,这样才能够更好地充实自己,不断进步。应该认清,拿自己和周围的人进行横向比较,这样你就会改变原来看人的眼光。任何时候你都要明白这样一个道理:成功的事业和欣赏一个人是分不开的,能够放下自己的高眼光,懂得去欣赏上司的优点的人,才有机会幸运地获得上司的青睐。

女人毕竟是女人

女人毕竟是女人,进入社会的女人,大都尽量让自己中性化,但她们依然无法改变自己身为女性的事实,也无法改变女性潜藏的特质,如注重细节、自尊、耳根子软等,尤其是遇到某些重大事件而压力过大时,她也会表现出脆弱无助的一面。

大海进入亚特拉公司三年了。在这三年里他一直在女上司的手下干事。不过,大海从来没觉得女上司是一个女人,她表现得比男人更男人。

从第一天当她的下属开始,他就感受到她的强势。

他刚找到新工作,本来跟哥们儿几个约好要好好庆祝一下。没想到下班前,他刚收拾好东西准备出发时,女上司就出现在办公室门口,对着所有部门的人叫“先别走,开个会!”有的同事听了这话,不由地叹了口气,女上司便气势汹汹地嚷:“叹什么气,叹什么气?这次会议是有关下季度的流量问题,就算今晚不睡觉,尿血也要给我商议好新方案!”

会议中她说:“小张和小李你们俩今天你闹肚子明天他不舒服,你们俩是不是串通好的?利用我的心善是吧?你们听着,从现在开始,我们部门谁也不许生病。”

报告工作进度时,女上司皱着眉头:“怎么回事?这个月流量就这么点?下个月必须给我提升一倍!”

小宋偷偷嘀咕:“提升一倍,就算杀了我也完不成啊!”

没想到被女上司听见了,当即用杀死人的眼神盯着小宋说:“要是不能让流量提升一倍,我还真想杀死你。”

她话音刚落,又跟小张说:“这个月你的任务量太少,下个月你得帮小宋做1/4的流量。”

小张听了不情不愿地“嗯”了一声。

女上司:“你别这个表情好不好?好像我把你怎么样了似的!还有你们一个个,每次开个会,拉长着驴脸,简直都受不了你们了,一个个都跟爹一样……”

大海觉得这次所谓的流量会简直跟训导会一样,整整开了三个小时。

到了晚上九点,女上司才叹口气:“好吧,令天就这样吧!早放你们两个小时……”

众同事这才得到解脱。

以后的工作中,大海时刻能感受到女上司强大的气场。她一出现,整个办公室立刻鸦雀无声;她一咆哮,再磨增的同事也不得不赶紧交上报告。就这样,大海渐渐跟其他同事一样,忘记了女上司其实也是一个女人了。

有一天,大海赶项目进度加班到很晚,看到头儿办公室的灯还亮着,想到他这个女上司虽然看起来不近人情,但在工作效率与能力上没得挑,每次部门加班,她次次在场甚至比下属走得还晚,一个女人抛家舍业的,也不容易。他轻轻敲了敲女上司的门,提醒女上司太晚了,注意身体。女上司在里面答应了一声,还没有走的意思。大海见已是凌晨一点,整个大厦几乎空无一人,女上司加完班后一个人下楼也有些危险,索性回到办公室继续等。一个多小时后女上司加完班后,见到大海迎了上来,的确有一些小惊喜。在陪女上司下楼,到地下车库到女上司驾车驶去的过程中,大海都表现得恭谦有礼。虽然女上司表面上不动声色,但大海能明显感到女上司的心情好了很多。而且,大海也吃惊地发现,女上司对他的态度比之前也有了很大改变,很少再劈头盖脸地训斥他。大海忧然大悟,女上司再是铁人也是女人,也需要呵护。

其实,做女人不易。有的女上司可能认为不对下属严厉,就容易露怯,让下属小瞧自己,在工作中也表现得非常强势。毕竟,虽然现在社会已经比较开放,但对职场中的女人还是戴着有色眼镜。在这个男性管理者为主流的社会中,女性受提拔的机会较少,好不容易被提拔当了上司又容易被下属挑毛病,不得不披一身硬刺以保护自己。

不过,归根结底,女上司还是女人,不管她们表现得如何强悍,其性别特点依然存在。面对女上司,尤其看起来强悍十足的女上司时,切莫被其强悍的外表蒙蔽,忘记她身为女人这个事实。

记住她是女人。女上司是你的管理者,更是女人,这一条至关重要。

有些人虽然没有忘记其女性身份,但对其定位多充满社会偏见,譬如对其领导力的质疑,认为终究是女流之辈,资质平平,并无多少领导才能;认为其偏执、偏爱偏听、小心眼、情绪化、嫉妒等。

事实上,女人也是一个多面体,有多个棱角。与男性领导者相比,女性领导者具有细心、注重沟通、重感情等优点。同时,女人也有软肋,如脆弱、敏感等。

与女上司相处,要有的放矢,有针对性地根据其特点,选择适当的相处方式。

第一,要懂得尊重她。女上司之所以会变得强悍,很大程度是因为工作需要,她们为了工作隐藏了自己的女儿本色。而且,信心不足的女上司往往很看重下属是否尊重自己,一旦冒犯,后果会很严重。

第二,关心她。女人是水做的,爱哭,也爱感动,感性而且多情,往往是吃软不吃硬。虽然她们自己可能是强势的人,但却反感别人强势。虽然她们自己可能不会关心别人,却很渴望别人的关心。作为下属,对她们在关心的角度上多行一步,兴许有意想几不到的收获。但关系不能过度,不能让她感觉到你在拍她马屁,在故意做作。任何人都希望得到他人真心的关爱,尤其是女人。尊重女上司,并注意适度的呵护,你会有意想不到的收获。