书城心理女人要懂一点交际心理学
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第4章 用品格赢得良好人际关系,做社交场上的“明星”(2)

对于任何一个女人来讲,缺少了这件利器,就会失去运筹帷幄的那份从容镇定;缺少这件利器,她就会失去与人一较高下的勇气;缺少这件利器,她就会连自己嘴角上挂着的淡淡笑容都将失去。

试想一下,一个无精打采、顶着一副“苦瓜脸”走进办公室的女性,会给人带来什么样的印象?恐怕她的同事会时刻担心她的心理健康状态,而她的老板也不会再把重担交到她的手中。即使她的能力非常不错,可以轻易地完成那份工作,可是一个对自己已经失去信心的女人来说,绝对不能指望别人还能够时刻对她充满信心,委以重任。

事业本身就不是坦途,任何麻烦那些成功的女性也都曾遇见过,而且绝对比那些不自信的女性遇到的更多,可是她们靠着自己坚定的步伐还是寻找到了一条属于自己的路。

自信为女人套上了七彩的光环,也为女人套上了坚强的铠甲。在事业上,女人可以拥有笑容,也可以拥有泪水,只要这泪水不是苦难的开始,而是苦难结束的进行曲,那就不会代表自信远离你而去,而是长驻你的心中,成为你美丽人生的装扮。

交际箴言

女人可以没有天使的容貌,也可以没有魔鬼的身材,甚至还可以没有一颗非常聪明的头脑,但是你惟独不能缺少内心深处对自己的肯定。

猜疑是最可怕的交往障碍

古代有人丢了一把斧子,怀疑是他的邻居偷了。他有心观察,觉得邻居走路、说话、神态都象一个小偷。

不久,他在自家地里找到了那把斧子,再观察邻居时,觉得他说话、走路、神态竟全然象个君子而非小偷。这就是著名的“疑人偷斧”的故事,面对同一个人为何这位丢斧者会做出前后两种截然不同的判断?这正是猜疑的结果。

不知道你是否曾有这样的体会:当几个同事聚在一块悄悄说话时,你会怀疑他们正在讲你的坏话;你告诉朋友一个秘密后,你会不停地想她是否会讲给别人听;上司说了公司发生的不好现象,你会怀疑是不是针对自己说的;一位同事近来对你的态度冷淡一些,你会觉得他可能对你有了看法……如果你有这些情况,那么可以说你的猜疑心较重。

生活中我们常会碰到一些猜疑心很重的人,他们总觉得别人在背后说自己坏话,或给自己使坏。有时我们自己也喜欢猜疑,看到别人说笑,便以为他们在议论自己,心里就不痛快。越想越认为是真的,陷入猜疑怪圈而无力自拔。喜欢猜疑的特别注意留心外界和别人对自己的态度,别人脱口而出的一句话很可能琢磨半天,努力发现其中的“潜台词”,这样便不能轻松自然地与人交往,久而久之不仅自己心情不好,也影响到人际关系。

刘丽是公司新来不久的员工,办公桌在小梅对面。

刘丽疑心病很重,总是怀疑别人在背后说她的坏话,时不时就问小梅有没有听到什么人说她什么坏话。小梅回答没有,事实也的确没有人在小梅面前说她什么,可她并不信,每天都要反复问好多遍。小梅心里烦,却又不好表露出来。

有一天,刘丽突然问小梅:“你是不是对我有什么看法?”

小梅被问得丈二和尚摸不着头脑,愣了片刻后赶紧摇头:“没有啊!”

“那你刚才为什么那么盯着我看呢?”

“什么时候盯了她一眼呢?”小梅根本毫无印象,即便真盯了,也肯定是无意识的。所以,小梅再三表示,自己对她没有看法。可刘丽就是不信:“没有看法?那为什么我问你时你没有马上回答,而是愣了半天呢?”小梅真是哭笑不得,只好借故走开。

从此,刘丽虽然和小梅离得最近,但关系却越来越疏远。

还有一次,刘丽问小梅:“你有没有看到我的ipad?”

小梅回答:“我没有看到。”

刘丽责问道:“我明明将ipad放在办公桌上,就外出办事了,回到办公室发现ipad已经不见了!ipad不会长了腿跑掉的。在你对面难道你能看不见?你可以借去玩玩呀!”语气中隐约地带有强烈的质疑意味。

面对刘丽咄咄逼人地追问,小梅感到十分委屈。

“你还是找找,说不定落在哪里了。”同事老王说。

结果,刘丽在自己的抽屉里找到了ipad。

同事看到刘丽是个多疑的人,所以,除了工作之外,很少有人和她有私下的交往。在公司,刘丽成了“孤家寡人”。

心理学认为,“多疑”是在一种偏常认识的支配和影响下造成的性格缺陷。多疑的人,常会产生缺乏事实根据、不合逻辑的、固执的想法和观念。法国作家拉罗什夫科说:“猜疑的黑云蒙蔽了我们的心灵之窗,使我们的灵魂黯淡龌龊,最终会毁掉我们本应拥有的一切人间美好的友谊。”

交际箴言

不要让猜忌成为自己摆脱不了的恶习。在与人交往中,对人一定要多些信任,少些猜疑,这样才能和别人融洽相处。

帮助别人就是在帮助自己

“各人自扫门前雪,莫管他人瓦上霜。”被不少人当成竞争制胜的信条。但是,“各顾各”只能让一个人在群体中有“小得”,要想深深地扎根团队中,还需要对他人多一份善意,懂得帮助他人。在必要的时候,本着“友善第一,竞争第二”的原则,向他们伸出援助之手。

《圣经》上说,“助人就是助已”,在任何一个群体中,只有你先付出了,别人才会回报你。

有一个中年妇女,丈夫因病去世,自己一个人带着女儿艰难度日。她原本在一家工厂上班,几年前,由于经济不景气,工厂面临着倒闭,她下岗了。好在她平时待人很好,在街坊邻居中极有人缘,下岗不久,便在亲戚朋友的帮助下,在小镇的服装市场旁开了一家饭店。

饭店刚开张时,生意较为冷清,全靠朋友和街坊邻居们的关照。后来,由于女店主忠厚老实,又热情公道,小饭店渐渐开始有了回头客,生意也一天天地好起来。

也许是女店主慈悲善良的缘故,几乎每到中午吃饭的时间,小镇上的几个乞丐都会相继光顾这里。客人们常对女店主说:“快把他们轰走吧,这些都是好吃懒做的主,别可怜他们!”这时女店主总是笑笑说:“算了吧,谁还没个难处,再者你看他们风餐露宿的,也挺可怜的。”

人们都说,这女店主太善良了,从未见过小镇上其他店主能够像她那样对待这些肮脏不堪令人厌恶的乞丐。若是别的店主,一见到乞丐上门,就会严厉地呵斥辱骂,毫不留情地赶走他们。而这位女店主则每次都会微笑着给他们的饭盆里盛满热饭热菜,而且多是从厨房里取出来的新鲜饭菜。更让人感动的是,在她的施舍过程中,没有丝毫的做作之态。她的表情和神态十分亲切自然,就像她所做的一切原来就是一件分内的事情一样。

日子就这样一天一天地过着。一天深夜,服装市场里一家经营童装生意的店铺由于电线短路引发了一场大火。那些服装几乎都是易燃物品,加之火借风势,眨眼工夫整个市场便成了一片火海。