书城社科频道专业化、品牌化研究:以中央电视台少儿频道为例
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第26章 央视少儿频道的品牌化建设阶段(6)

(1)传播内容:

节目以“寻找少儿频道的好朋友”为主线,在全国开展“搜友”行动。而少儿频道的主持人也一改往日的屏幕形象,走到孩子们的生活当中,亲密接触、深度互动。

“快乐搜友大行动”每天六档播出。每到整点,少儿频道的主持人就会准时出现在不同城市,搜索那些曾经给少儿频道发送过邀请函的孩子们,孩子们的邀请在节目中得到了最直接的反馈。少儿频道主持人先后前往全国近30个城市进行“快乐搜友”,为少儿频道找到了近万名好朋友。

这档节目播出的内容更是孩子的选择。孩子们通过网络给少儿频道发来的“我快乐节目表”成为节目编排的原始依据:幼儿档、经典档、国际档、珍藏档、家庭档、新片档汇集了孩子们喜爱的众多动画伙伴,孩子们终于有了一个在自己的节目里自主选择节目的机会。

(2)传播形式:

频道采用网络征集的方式,通过号召孩子们向少儿频道发送“我快乐邀请函”,最终确定少儿频道“六一”搜友大行动的路线;并通过让孩子们亲自制作“我快乐节目表”,选择他们希望在自己的时间收看的电视节目。

《快乐搜友大行动》还专门在“搜友总部”开辟了话题讨论的时间,由儿童观众通过拨打电话或亲临总部的方式进行彼此间的互动交流。少儿频道的主持人每天都向小观众提出不同的互动话题,吸引儿童参与。同时也定期展开“邀请函大反馈”,由儿童观众阐述自己给少儿频道发送邀请函的理由,并向全国的孩子们推介自己的家乡。[许蓓蓓《创新互动引领成长》载自《引领成长》中国广播电视出版社2009年12月第1版]

传播学认为,当信息由传播者出发,单向地流往受传者时是没有形成“互动”;只有当受传者在接受了传播者发出的信息后,作出反应,并反馈回传给传播者时,这个信息的回路才得以形成。可见,“互动”产生的首要条件就是在传播者与受传者之间的“互动”关系,决不仅仅是交流沟通的关系,而是一种更为即时的反馈,它尽可能多地让观众参与到节目中间,并尽量多地使观众获得“内容主权”以便对电视节目产生影响作用。[《快乐成长专业素质绿色品牌》载自2008年第3期《节目第一线》]对央视少儿频道来说,“我快乐邀请函”和“我快乐节目表”以及“邀请函大反馈”使互动在电视屏幕上得到了最大程度的反馈和体现。

(3)运作手法:

电视专业频道要想出精品,出名作,必须集中频道的优势兵力,倾情打造品牌。中央电视台也有一些特别节目是采用特别运作的方式,具体的运作方式是这样的;电视台编委会每年要确定本台各频道一批创品牌的节目、栏目,然后在全台内部,打破部门、频道界限,抽调精兵强将,投入精品节目的制作。从立意、策划、前期采访、制定大纲、都精心组织,拿出文案;通过后,再拟出拍摄文案与计划;拍成后,再投入重兵,进行后期制作;从画面的选择,到文字的组织,解说与主持,音响效果与字幕,剪辑等都要采取这种社会化大生产的模式,从而提高节目质量,加大节目的市场效力。

特别节目《快乐搜友大行动》在运作手法上,它是以频道编播组牵头,集中了频道的优势资源,集中了频道的精兵强将,特别是集中了频道最优秀主持人的“超豪华阵容”。

这种工作模式和工作流程能够集中全频道的优势资源,有利于人、财、物等各种资源的优化配置,有利于创造精品节目,提升影响力。“六一”的活动方案也是如此,在全频道内进行招标,择优选用。

大投入,大制作,才有高收益,好效果。通过这种大协作,实现了岗位大练兵,有利于节目质量的提高。真正实现人力、物力、智力资源的最佳配置与有效发挥。

1保持环节:构建受众之于传媒的行为忠诚度和情感忠诚度。只有持续不断地接触(保持),才能使传媒的影响力因时间的延续而价值“丰厚”起来。

品牌需要点石成金,品牌更需要一种化简单为神奇的力量,少儿频道的“啪啪圈”,就是这样一个拥有魔力的“玩具”。

在《快乐搜友大行动》中,最成功的设计就是引入了一种能够充分调动起孩子们“玩性”的节目道具——“啪啪圈”;“啪啪圈”内部采用金属弹片设计,外观布满少儿频道的“风车”标志,一条直直的“啪啪圈”,轻轻拍打在手腕上,立刻按照手腕的粗细卷曲成漂亮的手环。这个玩具的名字是来自戴在手腕上发出的那清脆的“啪”的一声。“啪啪圈”使传播的方式变的看得见、摸得着,“啪啪”有声,少儿频道的“啪啪互动”也成为频道特色的一个专有名词。

的却如此,由少儿频道主持人为孩子们赠送“啪啪圈”的活动,已经成为少儿频道最成功的互动方式。目前全国的孩子们都以能拥有一个“啪啪圈”为荣,每天都有无数的来信希望得到“啪啪圈”。在网上,还开设了专门讨论正版和盗版啪啪圈区别的社区,在淘宝网上键入“啪啪圈”,会搜索到近2000条结果。可以说,少儿频道的互动活动由“啪啪圈”开始,已经成功地上升为一个话题传播。

在少儿频道的《快乐搜友大行动》中,“啪啪圈”这个形象物品能让小朋友非常具象地感受到来自频道的关爱,维系加强观众对频道的忠诚度。

2008年6月1日,央视少儿频道18位主持人赶赴四川地震灾区进行“手拉手——我们在一起”爱心慰问活动,陪伴灾区小朋友共度特殊的“六一”节。在绵阳八一帐篷小学“手拉手活动”现场,当五颜六色的啪啪圈被拿出来之后,现场立即沸腾起来,孩子们纷纷伸出胳膊,都希望主持人尽快给自己戴上啪啪圈。有的孩子胳膊上戴了三个啪啪圈还不肯离去。孩子们抚摸着手腕上的啪啪圈,终于露出了久违的笑容。小小的啪啪圈在这一刻有了神奇的力量。

2提升环节:选择最具社会行动能力的人群,占据最重要的市场制高点。只有那种为社会所急需的产品,才有可能产生最大的社会影响力。

频道在媒体影响力的提升环节,主要表现在对频道编排的创新升级——引入“播出季”的概念。

央视少儿频道的编排在经历了特色包装、主题节目、大型活动三种资源整合模式的编排探索之路,取得了优异的收视成绩,完成了从结构搭建到资源竞争的阶段,现在进入了品牌打造的关键时期,这一时期,电视节目编排要实现由追求顾客满足为导向向培育顾客忠诚为目标的转变。这种转变表明频道已经清楚地意识到在电视市场中,不仅仅存在着顾客,还存在着竞争对手;频道在寻找和满足消费者需求的同时,还需要冷静地分析自己在竞争中所处的优劣势,在竞争的框架下实现科学的节目编排策略。

于是央视少儿频道对频道编排进行升级——这种升级就是尝试将短时期的“特别编排”向长期性、连续性的“季播”发展;并将少儿频道的最大特色——“互动”真正融入到“特别播出季”的探索上。把“互动”做足,形成一种互动时时有,互动处处在,你中有我,我中有你的互动格局。

在《快乐搜友大行动》推出时隔仅仅一个月,也就是2007年暑假,以央视少儿频道编播组牵头的“特别播出季”节目——《快乐大巴》闪亮登场了!

这档名叫《快乐大巴》的“播出季”节目,是频道对“播出季”进行的本土化改造,是在六一特别编排“搜友大行动”一个月之后,频道趁热打铁、乘胜追击的品牌行动,是电视节目从“电视化”到“活动化”的典型代表,是少儿频道“互动”品牌最成功的案例。那么,何为“播出季”呢?

(1)“播出季”的概念

所谓“播出季”就是指电视播出机构根据收视市场观众收视习惯呈现出的季节性变化,对频道节目配置、播出安排进行应对性调整。[黄建友《浅析我国电视编排改革的历史演进》载自《电视研究》2009年第3期第38页]它并不只是简单地迎合了观众,而且有助于观众形成与电视节目之间的约会意识。

“播出季”通过编排对节目的时间、表达方式和互动进行准确定位。你的准确率越高,收视率就越高。那么,为什么要采用这种“播出季”的概念和模式呢?

比如说,频道中的周播节目,基本上都是按照每周一期定点播出,平均分布在每一年中,一年52期或54期。这是一种平行的节目编排方式,每一期节目之间也是平行的关系,每一期有自己独立的主题、开头、结尾和独立的结构,基本上没办法形成一种连续的播出。如果用“播出季”的概念,特别节目就可以打破原来的平行主题、平行播出的方式,把电视剧的结构和悬念元素、情节元素更多地引入到游戏类节目当中来,让它在一定的阶段内形成连续的情节和连续的人物命运,由此积累连续的收视期待和收视率。这给特别节目创造了不仅仅是时间上的宽容度,更重要的是形成了从量到质的变化,从而把收视低谷填平。

再者,节目编排部门如果不参与节目前期的策划、设计和节目资源的有效配置,内部各节目定位之间存有重叠,必然会产生内部的损耗。

(2)我国“播出季”的基本形态:

从2006年“编播季”的概念引入中国到现在,我国电视媒体所采用的“编播季”手法都有哪几种呢?大致包括以下三种:

<;1>;、以节假日为依据的“编播季”。

<;2>;、以大型活动为依据的“编播季”。

<;3>;、以电视剧为依据的“编播季”。

央视少儿频道在学习和研究了国外“编播季”经验和优势,也提出了“季播”的概念;很显然,央视少儿频道的《快乐大巴》所采用的是“以大型活动为依据的编播季”。

缘起于《快乐搜友大行动》的《快乐大巴》是否能够“青出于蓝而胜于蓝”,对于品牌的树立,一个响亮而贴切的名称是至关重要的。

因为当时,少儿频道的特别编排虽然收视率较高,却始终没有固定名称,所以还没有形成高知名度的品牌。

能否设计一辆大巴车,装载着少儿频道的所有主持人,装载着孩子的快乐与幸福、装载着孩子的梦想与礼物,随时出发,迅速到达!

于是,又一个拥有央视少儿频道美好名字的新品牌诞生了。。。。。。

(3)央视少儿频道“特别播出季”——《快乐大巴》

2007年的夏天,我们在央视少儿频道看到了这样一档与众不同的新节目——《快乐大巴》,说它与众不同一点也不夸张,在内容上,它的三个板块设计全部体现互动,主持人是集频道最优秀主持人的“超豪华阵容”。在运作手法上,它是以频道编播组牵头,集全频道的精兵强将打造的。在传播理念上,实现了全方位的互动模式;让孩子“快乐的参与,变“被动”为“主动”、变“传授”为“体验”,变“教导”为“引导”。

举全频道之力打造的《快乐大巴》,集中了频道的优势资源,在特别播出季期间,所有日常栏目全部停掉,全频道贯通安排。不参与大型活动的工作人员可以利用这段时间做学习研究或者休假。具体流程是,节目编播组先拿出活动的具体方案,得到总监认可之后,经费组针对该方案进行经费测算(一般都低于日常节目)。

《快乐大巴》有三项内容:“快乐片场”、“快乐搜友”、“快乐制造”,其中以“快乐搜友”和“快乐制作”为主题,打通时段,贯通长假,形成富有吸引力的季播品牌。

<;1>;“快乐制造”指的是少儿频道的主持人将会搭乘“快乐大巴”到一个又一个城市和乡村,为那里的孩子带去精彩的节目,有趣的游戏和神秘的礼物,帮他们实现童年的梦想。

这是一档大型跨地域的互动活动,这个节目有雄厚的演出阵容和丰富的游戏内容,帮助不同地域的孩子在制造快乐的同时,向更需要帮助的小伙伴传递爱心,帮助他们实现梦想。

这种地域性户外活动,极大地扩大了少儿频道的影响力。使孩子们感到少儿频道不再是遥不可及高高在上的媒体,而是触手可及的朋友,可以直接感受到少儿频道的温度。

<;2>;“快乐搜友”基本沿袭特别编排“快乐搜友大行动”,以“寻找少儿频道的好朋友”为主线,在全国开展“搜友”行动。而少儿频道的主持人也一改往日的屏幕形象,走到孩子们的生活当中,亲密接触、深度互动。“快乐搜友”是少儿频道主持人和小观众之间点对点的交流。

每到播出季,《快乐大巴》就会准时出发,为全国的小朋友带来快乐、送去礼物、实现梦想。

这样的特别策划往往比日常节目更具轰动效应,形成频道成长链条上的兴奋点,时时牵动观众的目光,这样的策划能力永远是频道是否具有品牌影响力的一种衡量标准。那么《快乐大巴》作为“特别播出季”的品牌,最显著的特征是什么呢?是全方位的互动。

《快乐大巴》——少儿频道“特别播出季”不仅仅是编排上的创新,更是运作模式上的一次创新,以频道先行的方式,制定假期整体方案,再向各个栏目组下节目订单,强化各栏目的联动性,事实上,这种频道内的互动十分有效,能够集中频道优势力量创造品牌节目,扩大频道影响力。

举全频道之力打造的“特别播出季”,改变了以栏目为格局的分散宣传,形成了全频道贯通的整体宣传格局,有利于形成全频道的灵活机制,这一变化;一是这是频道大胆创新的结果,是主动适应长假期间儿童的收视规律,满足儿童的收视需求。二是频道制带来的优势,频道编辑部起到了统筹安排、合理规划的职能。