书城心理心理学与情商、气场、影响力
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第5章 了解自己,拥有自知之明(2)

成功点睛

接受自己的全部,学会包容自己,当你真正做到的时候,你会发现,一些缺点会悄无声息地转化为优点,某些之前对你来说是困难的事情,突然变得简单起来。这就是接纳自我的效应,它让你在人群中显得耀眼,获取了最终的胜利。

做自己的旁观者

所谓“旁观者清,当局者迷”,每一个人都是自己的当局者,别人是你的旁观者,我们容易看清他人,却不容易看清自己,假如你能跳出躯壳,做回自己的旁观者,结果会怎样?做自己的旁观者可以避免自我迷失。

有些人不懂做自己的旁观者,深陷缺点的自责中,迷失了自我,在行为处事的时候,就会败得一塌糊涂。大卫·梅克手下的一位员工就是这样的人。

大卫·梅克是《福布斯》杂志的总编,有一天开会时他宣布将要解雇一名员工。散会后,有位员工过于担心,很紧张,感觉自己平时表现不佳,就跑去问大卫·梅克是不是将要解聘他,大卫·梅克看了他一眼,慢悠悠地说了一句话:“本来我并没有打算解聘你,不过,既然你提出来了,那么就是你了。”

被大卫炒掉的员工深陷自我的世界,对自己没有一个正确的认识,是不会旁观自己的典型案例,就这样迷失了自我,最终导致黯然离开,着实可惜。所以说,并不是每一个人都有做自己旁观者的能力,这就是高情商和低情商的区别之一。

心理学家迈耶按照能对自己的情绪作旁观者的程度,将人分为以下几种类型:

1.自我觉知型:这种类型的人一般能较好地觉察自己的情绪,并能随时根据自我情绪调整日后的状态,他们不会在情绪低落时辗转反侧,不能自拔,相反会让另外一个自我很快将其拉出来,安抚自己。

2.逆来顺受型:这种类型的人很快能发觉自己的情绪,也了解自己,但是,他们只是冷眼旁观,不会有所行动,就算意识到了它们的危险性,也袖手旁观,不打算进行自我管理。所以,他们一般会走两个极端,好的时候就会盲目乐观,不好的时候,则会朝悲观的方向发展。

3.难以自拔型:这种类型的人一旦出现不良情绪,就会深陷其中,他们情绪多变,不能冷静客观地看待自己,常常让自己的精神面临失控的状态。

大家可以根据这几个类型对照一下自己,毋庸置疑的是高情商的人肯定属于自我觉知型。他们能够很好地掌控自己的情绪,当你发现自己属于难以自拔型的时候,也无须悲观失望,你要开始让自己变得乐观,就从这个结果开始,走出来,学会控制情绪的方式。

比如说,当你被别人激怒时,有两种解决方式:一、发泄出去,揍对方一顿;二、丢掉它,放对方一马。情商高的人自然是选择后者,因为这样不仅可以避免矛盾激化,同时可以调整自己的情绪,让坏情绪不再干扰自己。

想要提高作为一个旁观者对自我的认识能力,可以参考一下这个神奇的自我心像理论,它是由心理学家日莫曼在1994年提出的,能帮助你跳出来正确认识自我。

自我心像法则也称WHWW,它指的是:Why(为什么),How(怎么样),What(是什么),Where(在哪里)。日莫曼认为,人类的一切活动都可以归结到这些基本问题上来。以下是它的具体运用方法,大家可以学习一下。

Why(为什么):用来发觉个体动机。

How(怎么样):用来考察个体行为产生的效果。

What(是什么):用来明确个体行为的方法和策略。

Where(在哪里):让个体了解自己所处的环境和情境。

举一个例子来对照。

当我很紧张地参加一个大型公司的面试,那么对于Why(为什么)的回答就是渴望有一个好工作,说明我有足够的进取心。

对How(怎么样)的回答是由于过于紧张,表现得不好。说明自信心不足。

对What(是什么)的回答是没有策略,说明做事没计划。

对Where(在哪里)的回答则是考官很严肃,一定想挑我毛病。说明你是一个敏感的人。

如此,我们便通过这个法则对自己进行了反省和检测,从而对自己有了一定的了解,相当于在某种程度上站出来,做了回自己的旁观者。这个法则可以让我们及时地了解自己的优缺点,知晓自身情商的高低,在生活中,遇到问题,就学着运用自我心像理论,在不断地自省练习中,提高自知和情商能力。

成功点睛

学会做自己的旁观者,不仅仅要及时发现自己的情绪变化,更重要的是,要根据这种情绪变化用旁观者的身份纠正自我,所以说,你要做一个热心的旁观者,而不是袖手旁观的冷漠的人,因为这次你帮助的对象是你自己。

别人对你的评价仅作参考

苏东坡与佛印禅师是好朋友,有一次,他和禅师一起坐禅。

苏东坡说:大师,你看我坐在这里像什么?

“看起来像一尊佛。”

苏东坡说:“但是我看你倒像一堆大便。”

回家后,苏东坡跟苏小妹炫耀自己占了佛印的便宜,谁料苏小妹却说:因为自己是佛,所以看别人也会像佛,自己是大便,看别人也会像大便。

苏小妹的回答令人深省,知道周围与你接触的人对你的评价是了解自我的一种方式,不过,别人对你的评价也许只是他人内心的一种映射,你自身到底如何,还要好好自省,准确判断,不要自视过高,或者过分自卑。

之前,我们说过,要认识自我,一种方法是通过自我观察,跳出来做旁观者,另外一种则是通过观察别人,抑或是通过别人对自己的评价进行认识。可是大多数人还是没办法认清自己,除却不能进行自我观察,有效内省之外,另外一个原因就是过分“尊重”了别人对自己的评价,甚至是活在别人的世界里,以别人的准则为自己的准则。

你有没有发现,自己所具有的一个特征,在一些人眼里是优点,在另外一些人眼里则是缺点,面对这种情况,你需要做的是坚持自我,别人的评价仅做参考,尤其是他人的批评,要选择性地接受和理解。

林肯先生曾经告诫自己:“我尽量用最好的方法去做,尽我所能地去做,我打算一直把这样一件事情做完,如果结果证明是我对的,那么人家怎么说就无关紧要了,如果结果证明是我错了,那么,即使花费十倍的力气去说我是对的,也没什么作用。”在这样的理念指导下,林肯先生学会了对各种谩骂置之不理,承受住了内战的巨大压力。

第二次世界大战期间,一位将军将林肯的这段话抄了下来,挂在总部的写字台后面,而丘吉尔也将其镶了框,挂在书房的墙上。

许多人往往存在这样一种情况,就是容易被环境影响和改变。人要学会正确应对外界的各种声音,就像下面的这段话所说的:“你是一个非常好的人,你的内心蕴藏着巨大的能量,你会经常烦恼,而且容易犹豫不决,但是在关键时刻,你可以自己拿主意,你有时和蔼可亲,侃侃而谈,有时内向腼腆,小心谨慎,你拥有很多美好的愿望,但是其中不少都不现实。”

看到这一段评价,你有没有觉得说得很有道理,是不是一针见血地描述自己?

其实,所有的人都是这样,这种模棱两可的文字几乎适用于所有的人。在心理学上,心理学家把人们乐意去接受这种概括性性格描述的现象被称为“巴奴姆效应”。平时你所了解的星座和性格的预测,抑或所谓的算命,都是利用了这种效应。

由此可见,别人的评价和外界的环境对人的影响很大,情商高的人能够有效鉴别,哪些是自己该听取的,哪些是自己应该听而不闻的。

如果你情商不够高,太在意别人对自己的评价,把对自己的认识建立在别人的评价上,这样就会严重的束缚自我,从而局限在狭窄的地方,不敢轻举妄动。在这种情况下,你的命运就被他人所控制。

一个漂亮的公主,从小被关在一座高塔里。巫婆每天都对她说:“你是这个世界上最丑陋的人,所有人看到你都会被吓倒。”听了巫婆的话,公主就信以为真,认为自己长相丑陋,不敢逃出去。直到有一天,一位王子经过那里,情不自禁地赞叹公主如此貌美,才将她救出。

事实上,真正囚禁着公主的不是高塔和巫婆,而是公主自己认为丑陋的这种意念。我们也许正被他人蒙蔽,如果身边的人说你很笨,没有希望,是一个失败的人。这个时候,如果你不能调动自己的能量,而是听信这些论调,那么,你的结果必然如他们所讲的失败。

成功点睛

假如你想过好自己的人生,就不要受制于他人的评价,学会主宰自己的命运,就算最终失败,也是属于自我的人生。当你生命终结的时候,你不需要问别人你到底是谁,未来会如何?你已经做了自己,一切都由自己决定,走过了一生。

给心灵照照镜子

为了看到自己,人类发明了镜子,但是,镜子只能让人看清自己的外貌,而不能看到人的心灵。有的时候,人也需要给自己的心灵照照镜子,让那些瑕疵赤裸裸地展现在自己眼前。这面镜子就是自省。

自省不仅可以让自己勇于正视缺点,同时也可以发现自己的优点和潜能。苏格拉底曾说:“一个没有检视的生命是不值得活的。”情商高的人总会不断地自省,并在自省中超越自我。

搜狐总裁张朝阳在某次描述自己心路历程时说,那就是一种不断克服心理误区、不断严格自省的过程。他说自己在美国时处于完全不受重视的状态,巨大的学习压力、创业后的市场竞争压力很容易让自己走向误区。

后来,他学会通过自省,在第一时间发现不良的情绪和心态,并尽快将其围剿,让自己的心情永远保持明朗。这正是我们所说的不受外界干扰的心态,只有如此才能最大限度地开发自己的潜能。

其实,每个人都是自己人生历史的作者,更是自己的读者;每个人都是自己社会角色的演员,更是自己的观众。也许你做读者的境界深些,你的历史才会更有档次,也许你做观众的水准高些,你的角色才会更见功力,所以学会多给心灵照照镜子。

让心灵也照照镜子,并不是为了否定自己,而是为了防止片面,寻求到真谛;让心灵也照照镜子,也不是为了泄自己的气,而是为了平抑偏激,从而领略到理智。

自己本身不会是自己的敌人,但自己身上的错误、虚伪和偏见却是你最大的敌人,对于大敌视而不见,终将为自己埋下痛苦的种子和失败的隐患。更多的时候,自己是自己假想的对手,多和自己较量几个回合,才有能力去和别人较量。有时可怕的不是被别人击败,而是明知自己实力不足、技术欠缺又不去积累经验,结果致使自己一败涂地。

自省是自我动机与行为的审视与反思,用以清理和克服自身缺陷,以达到心理上的健康完善。它是自我净化心灵的一种手段,情商高的人最善于通过自省来了解自我。自省是现实的,是积极有为的心理,是人格上的自我认知、调节和完善。

一位教授曾经说过:“如果我对一件事情处理的方式不奏效,那么我相信我还有很多东西没有学会,可能我要去求助他人,不管如何,我首先承认自己的错误,然后才能找到答案。”

自省不是通过找到自己的缺点来打击自己,而是要通过这种方式改善自我。在人生的道路上,想要走得更长远,就需要不断地蜕变,这种蜕变需要你不断进行自省。

柏拉图说:“自省是做人的责任,没有自省能力的人不会成为一个成功的人,人只有通过自省才能实现美德和愿望。才能真正认识自我和他人。”

那么,自省的方法与深度如何把握?如何进行自省与一个人的综合素质有直接关系。一个情商比较高的人,他可能更注重自省的多面与深度、更有内容地去自省,更能自觉地进行自省,否则就很容易把自省流于形式,而不去真正地深入地自省与自检。自省必须经常化、深入化,不可随意性或盲目性,要学会养成自省的良好习惯。

如何才算做好了自省?有了收获就是做好自省,自省是一件自发完成的私事,没有人每天盯着你搞自省,但如果能自发地进行,这说明自省这件事已对你的生活与工作开始起作用了。同时要感到经过一段时间的坚持自省,发现自己长进了许多,这就达到了效果。

成功点睛

当你学会自省,就等于找到了人生中的金矿,一定能够在自己的人生中闪耀出金子般的光泽。认识了自我,你就成功了一半。多给自己的心灵照照镜子,让自己的身心都能健康,并且处于不断纠正和完善的状态。