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第66章 “天天平价”的赚钱秘密

很多人对沃尔玛低廉的价格与优越的品质有着良好的印象。

要是你问沃尔玛的职员:沃尔玛成功的经营秘诀是什么?回答肯定是:便宜。而且他们会举例说,5元钱进货的商品在沃尔玛卖3元钱,这就是沃尔玛的“天天平价”。

在国外,去过沃尔玛超市的人都知道,只要是在沃尔玛购物的人,手上都有一张消费凭据,上面印有“Wesell for lessalways”的英文字样,意思就是“天天平价,始终如一”。不错,这就是沃尔玛公司驰骋全球零售业的营销战略,也是其成功经营的核心秘诀。

自古以来,商家皆谋三分利。5元钱进货的商品卖3元钱,天下怎么会有这种事呢?让我们来解读一下沃尔玛“天天平价,始终如一”背后的深层含义吧。

其实,商店不可能将全部商品都这样打折销售。商场中仅有部分商品是这样打折的,而且还是轮流打折。今天是烟酒打折,明天就是食品打折,别的商品呢?别的商品价格和其他超市的价格一样。沃尔玛真实的销售情况就是这样的。

先说消费者。很明显,那些知道打折商品而又意欲购买的消费者很乐意去购物。可是去超市就要花车费与时间。既然去了,既然花了车费与时间,理性的选择怎么可能只买打折商品呢?通常,总要买些其他商品。而那些不知道打折商品的人又应该如何呢?尽管不知道具体打折的是哪些商品,可是既然有打折商品,而其他商品又不比别的超市贵,为什么不去沃尔玛呢?

再看厂家。尽管沃尔玛的“天天平价”让商品的平均单价降低了,可因为“天天平价”却吸引了大量的消费者,必然会提高销量,总利润肯定不减反增。为吸引那些就算知道打折也不买打折商品的消费者,以最大限度地增加销量,沃尔玛不可能让每个人都事先知道具体的打折商品。它是要让一些人知道,又要让一些人不知道的。这或许就是“天天平价”表现为轮流打折的原因吧。

不过问题是,其他超市不模仿吗?若其他超市模仿,最后平均单价降低了,销量也不会增加,那岂不是搬起石头来砸自己的脚吗?其实,肯定有超市模仿。如家乐福、华联、家世界等大型超市就常常打折促销。当然,这种打折也常常是以轮流打折的形式出现的。

然而“天天平价”是要以低廉的成本来做支撑的。如果无法最大限度地降低成本,那就经不起“天天平价”的考验。沃尔玛就是通过以下一些措施来降低成本的。

第一,实施仓储式经营管理。沃尔玛的商店装修简洁,大部分商品都采用大包装,同时店址通常不会选在租金比较昂贵的商业繁华地段。

第二,和供应商密切合作。通过电脑联网来实现信息共享,这样供应商就可以在第一时间内了解沃尔玛的销售与存货情况,以便及时安排生产活动与运输任务。

第三,以强大的配送中心与通信设备做技术支撑。沃尔玛拥有全球最大的私人卫星通信系统与最大的私人运输车队,每个分店的电脑都和总部相连,通常分店所发出的订单在24小时内就能接收到配发中心送来的物品。

第四,严格控制管理费用。沃尔玛对于行政费用的控制非常严格,比如规定采购费不超过采购金额的1%,公司的整个管理费是销售额的2%,而行业的平均水平是5%。

第五,尽量减少一切不必要的广告费用。沃尔玛认为,保持天天平价就是最佳广告,所以不做太多促销广告,而是用节省下来的广告费用推出更为廉价的商品,回报顾客。

另外,“天天平价”还要以产品的丰富性与多样性为前提。唯有如此,才能更好地轮流打折,做到让一些人知道具体的打折商品,而另外一些人不知道。

通常而言,只有那些大型连锁超市,才能够很好地做到这些。因此,我们看到大型连锁超市都会在不同程度上实行这种“天天平价”的营销策略,而那些小超市则更多地凭借便利的地理位置来出售日用品、食品和烟酒等商品。这也就可以用来解释,为什么在生活中我们通常只能看到那些大型超市在实行“天天平价”的营销策略,而那些社区的小超市、商店或农村的商店,却很少会出现这种轮流打折的情况。