书城心理冷眼读人心
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第18章 “透视镜”是维系社会生活的“粘合剂”

◎在人的社会角色定位需求结构中,有安全和受到别人尊重的需求,有实现自己的价值、得到他人认可的需求。但是,这种需求能否实现是以社会是否能够提供一定的标准为尺度,以社会和他人需求的同样满足为前提的。

◎社会中,只有不断地接受社会所赋予的角色,遵守行为规范和道德准则,才能引起人们的情绪反应与赞誊,从而获得需求的满足。

◎孩子的成长规律为“三抬四翻六会坐,七滚八爬周会走”,然后咿呀学语,二十几岁年龄的人会结婚,六七十岁的人会长白头发,这一切都是角色的定位决定的。

◎从心理层面来说,按照社会角色规范来导演自己的日常行为,符合心理层面的要求。人心对人对事物的欲望或者要求,是一种本能的需求。但随着心理年龄的增长,会不断地成熟,做出一些符合心理年龄的行为和举动。

◎自觉地按照社会、环境规范来导演自己的角色行为者,就越会得到社会的赞扬。这既满足了社会需要,同时也满足了个人的需要。

每个人都有固定的社会角色定位,通常会按照角色规范来约束和规范自己的角色行为,这既符合社会角色的要求,也是规范自己行为的过程。

约束自己的行为是指对人、事的欲望加以控制或增强。人的社会角色定位需求和动物的本能需求有所差别,它不仅仅是动物之间简单的行为方式的扩展和延伸,更是使自己的生活活动置于意识控制之下。

例如,在人的社会角色定位需求结构中,有安全和受到别人尊重的需求,有实现自己价值、得到他人认可的需求。但是,这种需求能否实现是以社会是否能够提供一定的标准为尺度,以社会和他人需求的同样满足为前提的。

这种情形下,每个人都在一定条件下受到社会人际沟通、交往规范的制约。

希尔从叔叔那里继承了一份不菲的遗产,在地中海沿岸的一个小镇上,叔叔给他留下一栋别墅。希尔新婚之后,决定到地中海度蜜月,叔叔留给他的别墅也就成为了他的蜜月地。

别墅的环境很不错,靠山面海,但唯独院子的花坛让希尔不满意。他决定聘请一位花匠,来帮助他打理花坛。

第二天,来了两个应聘者,听他们的口气,都非常擅长打理花坛。

希尔一时不知该如何抉择。这个时候,他的邻居冲他打手势,示意他雇用左边一个花匠。

希尔心想,邻居对这里的情况非常了解,应该知道谁更擅长,决定听从邻居的意思,留下了左边的花匠。

果然,留下的花匠非常勤奋。白天,希尔和新婚的妻子出去游玩,傍晚归来的时候,花坛都会变一副模样。几天之后,花坛在这位花匠的管理下,变得生机勃勃,非常漂亮。

这天,在游玩的时候,正好遇到了曾经应聘而被希尔辞退的人,他同样在帮别人打理花坛,但是却懒洋洋地坐在那里悠闲地叼着烟斗。花坛也整理得不像样子。

在蜜月之后,希尔决定回到家乡,让父母过来居住。他跑到邻居家,去告辞。

谈到请花匠的事情,希尔说:“你推荐的人果然不错!我差点就雇用了另外一个人,我觉得他更能吃苦,但事实却并非如此。是不是你以前雇用过他?”

邻居摇摇头,“我不认识他们。但是我发现他们裤子上的补丁位置不一样,一个人的补丁位置在膝盖,另外一个的补丁在屁股上。我就想,膝盖上有补丁的肯定是整天跪着干活,很勤快,毕竟很少有人能够坐着干活。”

聪明的邻居依靠补丁的位置,就准确地判断出两个人日常工作的方式,从而做出正确的选择。

社会中,只有不断地接受社会所赋予的角色,遵守行为规范和道德准则,才能引起人们的情绪反应与赞誊,从而获得需求的满足。

两个花匠,一个遵守社会所赋予的花匠的角色,遵守花匠的行为规范和道德准则,赢得了周围人的赞誉,进而实现了自己的价值;而另一个则相反,不可能实现自己的价值。

我们每个人都是活生生的社会的人。在社会的大舞台上,每个人都扮演着一定的角色。所显现的角色行为,必须要服从一定的法则、一定的行为规范。

在心理学中,这种现象被称为“答布效应”,从社会心理学的意义上来说,这种效应所揭示的角色行为是由角色规范“导演”的。

比如,孩子的成长规律为“三抬四翻六会坐,七滚八爬周会走”,然后咿呀学语,二十几岁年龄的人会结婚,六七十岁的人会长白头发,这一切都是角色的定位决定的。

相反,如果违背了这种角色定位,几个月的孩子就长胡子,六七十岁还是一头乌发,该是多么可怕。

再比如,雪花只能出现在冬季,闪电只能出现在夏季,如果违背了它,出现“冬雷震震夏雨雪”的情况就肯定会让人发怵。

从心理层面来说,按照社会角色规范来导演自己的日常行为,符合心理层面的要求。人心对人对事物的欲望或者要求,是一种本能的需求。但随着心理年龄的增长,会不断地成熟,做出一些符合心理年龄的行为和举动。

社会中,需要用角色规范来“导演”角色的行为。这里的导演就是社会大环境之下的固定的行为规范。

比如,在舞台上演出,每位演员首先都必须服从导演的总体要求,诸如思想要集中、听从安排等等。除此之外,你还要根据自己扮演的角色表现与众不同的特效。只有将这两个方面紧密结合,才能扮演一个及格的、社会需要的角色。

拳王泰森曾做过食品公司的推销员。推销员内部都是年轻人,个个有冲劲,气氛非常活跃,但唯独泰森除外。

泰森性格内向,同时他认为在公司里应该保持严肃。因为与公司的其他员工不合群,一个月之后,泰森被老板找了个借口开除了。

泰森的性格与公司的文化格格不入,最后只能被淘汰。

社会中,需要用社会允许的方式去实现、追求自己的需求。只有遵守一定的社会规范,才能引起人们积极情绪的反应与赞誉,从而获得需要的满足。

事实证明,自觉地按照社会、环境规范来导演自己的角色行为者,就越会得到社会的赞扬。这既满足了社会需要,同时也满足了个人的需要。

相反,如果认识不到或者忽略这一客观规律,缺乏按社会规范导演角色行为的自觉性,甚至采取背离社会规范的行为,那就理所当然地要受到社会的遗弃。

人际交往中,需要表现出良好的角色行为,提高角色的扮演水平。不管什么时候,都不要忘记,“导演”就站在你身边。关键是要你认识他的面貌、理解他的意图、落实他的要求。