◎在十分钟之内，对对方说“对不起”四次以上，会让对方直接崩溃。
◎从领海基线量起12海里以内的宽度属于领海权，从身体以外起的部分距离同样被人划为自己的“领地”。
◎社交场合中，礼貌和体贴就像投资一分钱却得到一块钱的回报一样。如果人人都能保持对别人的礼貌和体贴，人与人之间的相处就会非常愉快。
北京2008年奥运会期间，实行交通管制，单双号限行。我的一个从海外归来的绅士朋友，每天都要挤地铁上下班。
他向我讲述了在地铁上发生的事情：在地铁里他没有安全感，呜呜的地铁里面，很多乘客要么面如死灰，闭上眼睛不说话，偶尔身体会随着车厢的活动有节奏地摇动；有的乘客把对开的《信报》伸到了别人的脸下面，专心致志时甚至把头也探过去；有人把胳膊往别人肩膀上一放，扭头去看窗外风景……就这样，两个男人因为“领地”问题发生武力冲突——在领土的纠纷上，没有谈判，只有战争。
朋友吸取教训，于是乘车的过程中，碰到别人时会迅速说声“对不起”，以此来逃避“领土纠纷”。但让朋友崩溃的是，地铁司机驾驶能力很差，短短10分钟内自己就冲撞了别人四次，出于化解纠纷的心理，他连说“对不起”，结果换来的却是身边人一道道奇怪的目光。
我笑着说：“在十分钟之内，对对方连说四次以上‘对不起’，会让对方直接崩溃。”
知道什么原因吗？
心理学上，有这样一个词语：人际气泡。
在每个人的心中，都有这样一种本能的心理——保护自己无形的领地。就是说，每个人在自己的潜意识里，都生活在一个气泡里。不管是处于哪种环境中，周身都被一个看不见摸不着的气泡包围着。很多时候，根本感觉不到它的存在。但是某些时候，在与别人沟通、交流的过程中，内心会感到不安、紧张，原因就在于周身的气泡被挤到了。
这种“气泡”可通俗地解释为：好比从领海基线量起12海里以内的宽度属于领海权，从身体以外起的部分距离同样被人划为自己的“领地”，这里的领地就属于气泡。
关于气泡美国行为心理学家斯金纳曾做过这样一个实验：
在一所学校的阅览室内，当里面只有一位读者时，斯金纳走进去拿椅子坐在他或她的旁边。
这样的试验进行了整整80次。结果证明，在一个只有两位读者的空旷阅览室里，没有一个被试者能够忍受一个陌生人紧挨自己坐下。
当斯金纳紧挨着他们身边坐下后，他们会不由自主地以一种敌视的目光看着身边这个陌生人。大多数人会选择默默地移到别处，甚至有些人会明确地表示反感：“你想干什么？”
斯金纳的这个实验说明了人与人之间需要保持一定的空间距离。任何一个人，都需要在自己的周围有一个自己把握的自我空间，它就像一个无形的“气泡”为自己“割据”了一定的“领域”。而一旦这个自我空间被人触犯就会感到不舒服，不安全，甚至恼怒起来。
斯金纳经过实验证明，气泡心理不仅表现在距离上，还表现在听觉、视觉，甚至嗅觉上。比如，在一个公共场合，很多人会对大嗓门打电话的人表现得很反感，在餐厅里，对吃饭时交谈甚欢的人表示强烈的不满，这些通过听觉产生的排斥心理，同样是因为“气泡”受到了挤压。
通常，气泡是否感觉被挤，与气泡与气泡之间的距离有关。假如两个人面对面地说话，那么保持半米左右的距离，是最合适的。如果距离小于半米，甚至只有几厘米，这时在心理上会有压抑的感觉。这就是气泡受到挤压，“领土”被侵犯造成的。
然而，如果说话的两个人是情侣关系，别说十厘米，即便是零距离也不见得会觉得难受，这时候，是拉近了气泡；可是，如果对方是陌生人，十厘米的距离就是气泡被挤了。所以，气泡是否被挤与人与人之间关系的亲疏有关。
比如：在供人休憩的公园的长椅上，几乎坐满了人，只剩下你身边的那个位置空着，这时候有一个人，直奔你的方向而来，坐在了你身边，通常你不会觉得被挤；可是如果公园里只有你一个人，别的位置都空着，这时候有一个人直奔你的方向而来，挤在了你身边，你八成会感觉“被侵犯”。
还有一种方法，如果你想阻止别人和你同坐一条长椅，那么从一开始，你就要坐在长発的中间，这就会给人一种印象，似乎凳子比较短，这样你就能成功地在一段时间内独占这条凳子。
只是，这种方法并不被别人欢迎。
在社交场合中，保证自己“领土”不被侵犯的最聪明的方式是，不要侵犯别人的领土。
美国著名作家托马斯说过这样一句话：社交场合中，礼貌和体贴就像投资一分钱却得到一块钱的回报一样；如果人人都能保持对别人的礼貌和体贴，人与人之间的相处就会非常愉快。
在自己的内心放置一面镜子，对照自己就知道什么地方需要保持，什么地方需要改进。从生活中的细节做起，让“照镜子”成为一种习惯。
比如，排队的时候，尽量保持一定的距离，尤其是在购票或者在银行办事的时候。