书城教材教辅大学生幸福心理课
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第23章 愉悦交往(1)

教师常常忘记,品德首先是在人们相互交往中形成的。伟大的义务感,只有当它能在生活实践的每一步中得到生动体现时,才能成为人的行为准则。在培养未来的一代人时,我们应当首先在个人领域,即在青年人靠良心的驱使而产生并得到控制的相互关系领域里,培养最纯洁、最富有人道主义的情感。

——苏霍姆林斯基

在各种孤独中间,人最怕精神上的孤独。

——巴尔扎克

第一节 交往特点

一、身边故事

腼腆的小哲

小哲是个内向腼腆的大一新生,进入大学之后最大的愿望就是学会交往,扩展自己的人脉,因为已经工作的哥哥姐姐曾告诉自己,现代社会人脉很重要,很大程度上决定了一个人能否成功。另外,他也希望通过多结交些朋友,改变形单影只的现状,丰富自己的大学生活。所以,他找到了心理咨询老师,希望在老师的帮助下扫除不敢交往的心理障碍,学会人际交往技巧。

想要谈恋爱的大二男生

有件事情一直让大二的陈宇耿耿于怀,那就是眼看已经大二了,自己还是“孑然一身”,没能找到两情相悦的女朋友。身处男多女少的理工院校,找女朋友这件事情愈往后好像愈不容易。陈宇觉得大学里的爱情最纯净,不会涉及利益,也觉得大学里应该有佳人相伴左右,才不负这美妙时光。

被宿舍关系困扰的瑶瑶

困扰大一女生瑶瑶的是她的宿舍关系,5个女孩来自祖国的大江南北,生活习惯迥异,而个性也大相径庭,很难聊到一块去不说,彼此之间还经常因为一些小事产生摩擦和磕碰。这些让瑶瑶很是担忧自己大学四年的处境,害怕孤单和不开心会一直围绕着自己。

对某高校2008年的咨询问题进行分析,结果表明,人际交往方面的困惑占了31.4%,居于其他问题之上。由此可见,大学生普遍比较看重人际交往,而由于种种原因,在此方面出现的问题也会比较多。小哲、陈宇和瑶瑶分别代表了大学里的一种典型,从他们身上,我们会发现大学生人际交往的一些特点。在这一章中,让我们一起来揭开交往的神秘面纱。

二、理论快线

(一)我们为什么需要交往

人本主义心理学家马斯洛提出过需要层次论,他认为人的需要有五个层次,从低到高层次分别是:生理需要、安全需要、归属与爱的需要(社会交往需要)、尊重的需要和自我实现的需要。人是社会性的动物,作为社会中的一员,从出生的那天起,我们就被各种各样的关系和交往围绕。我们的成长就离不开交往,其实从很大程度上来讲,交往才能满足最初的生理需要、安全需要,交往是其他需要得以满足的充要条件。

因此,我们可以将交往对大学生个人需要的满足概括为:

①满足衣食住行的需要。

②获得安全的需要。安全需要包括安全、稳定、依赖,免受恐吓、焦躁和混乱折磨,以及对体制、秩序、法律、界限的需要,对于保护者实力的要求等。个人只有属于群体时,才能免于孤独的恐惧,才能获得心理上的安全感。

③满足亲和的需要。群体中的个体可以与别人保持联系,获得友情、爱情、支持等。

④满足自我确认的需要。个人参与到群体之中,不但可以体会自己是社会的一分子,而且能确认自己在社会中的地位。

⑤满足自尊的需要。个体在群体中的地位,无论是职位上的地位,还是心理上的地位(如受人欢迎、尊重),都可满足其自尊的需要。

⑥增加力量感。在对付社会的危害以及自然的威胁时,群体可以增加个人的安全感和力量感。

除此之外,大学生在人际交往的过程中,还可以“以人为镜,完善自我”。在倾听、观察、分析和判断的基础上,大学生可以对比自己的言行和形象,继而调节自己的言行,提升交往能力,完善自我。另外,通过各种交往途径,还可以实现知识、信息和情感的互补。

(二)大学生交往的特点

由于个体的成长与成熟,以及高校更加自由、自我操纵时间更多的影响,大学生的交往呈现出多元化和开放化的特点,具体表现为:

1.交往愿望强烈

当代大学生独特的生活环境和思想氛围,决定了其人际交往较之中学时代具有更大的广泛性、互动性和多样性,大学生人际交往的愿望比中小学生更为迫切,他们力图通过交往去开阔视野、丰富知识、学会处世,以表现自己各方面的才能,获得情绪的稳定,保持足够的自尊心和自信心。大学生思想活跃、精力充沛、兴趣广泛,有充裕的时间去思考交往,富于理想情感,讲究情投意合、融洽相处。另外,这种强烈的交往愿望也体现在恋爱问题方面。按照心理学家埃里克森的人格发展八阶段论,大学生正处于寻求亲密感、避免孤独感的阶段。再加上中学阶段迫于学习、教师和家长的压力,不敢“早恋”,而一进入大学,自由的氛围将这种压力一下子打破,恋爱的需求就日趋变得强烈。不过,大学生人际交往的愿望会随着年龄的增加而减少,这与高年级学习负担加重、将更多精力放在与工作相关的事情上有关;另一方面,大学生兴趣、人格逐步走向固定,从多元化向一元化发展也使得他们的交往逐渐稳固化。

2.人际交往范围扩大,社会性增强

在中学阶段,学生的注意力都集中在高考学习上,没有时间和精力进行很多的人际交往;进入大学后,他们交往的范围随之扩大,交往对象由以前的家人、同学、同伴转向大学同学和在社交场合认识的其他人。不仅是同性之间的交往,异性交往也很平常。另外,交往能力强的大学生交往不再局限于同班同学,而是突破班级、年级范围,发展到同系、同校各年级所有同学及外校、社会上的朋友,进入各种各样的校园交际环境。在这个过程中,大学生的个性逐渐成熟,为日后踏入社会做好各方面的准备。

3.在团体或组织中交往

社团已成为大学生交往的重要校园场所,甚至很多人会认为,没有参加过社团就等于没有上过大学。形成这些团体或组织的原因主要有相似性吸引、接近性吸引和补偿性吸引三类,在这些群体中,起积极作用的是多数,同学之间的情谊能用道德标准要求,有共同的兴趣和爱好,互相关心、互相帮助、共同进步。也有起消极作用的团体,交往活动常常是玩耍、娱乐、吃喝,学习、思想上不能互相帮助,不能用集体的道德标准和生活规范来约束自己的行为。

4.交往内容多样化,手段多元化

大学生交往的内容除了涉及自己专业方面外,还广泛地涉及与自己兴趣爱好等相关的其他方面。而随着电子网络中诸如微博、微信等社交软件的不断更新换代,为大学生的交往注入了新方式,提供了更广阔的空间,使得大学生的交往变得更方便、更快捷,交往距离更远,交往范围更广。

5.部分大学生缺少交往技能、交往机会

部分大学生由于内向、腼腆个性的影响,渴望交往扩大自己的交际圈子,但是不知道如何去交往。另外,还有些大学生由于经济、出身、外貌等各方面的原因,存在自卑心理,渴望交往但又害怕交往。

三、探索自我

大学生人际关系综合诊断量表

指导语:这是一份人际关系行为困扰的诊断量表,请仔细阅读每一题,然后在每道题前的括号里填“是”或“否”。

( )1.关于自己的烦恼有口难言。

( )2.和陌生人见面感觉不自然。

( )3.过分羡慕和嫉妒别人。

( )4.与异性交往太少。

( )5.对连续不断的会谈感到困难。

( )6.在社交场合感到紧张。

( )7.时常伤害别人。

( )8.与异性来往感觉不自然。

( )9.与一大群朋友在一起,常感到孤寂或失落。

( )10.极易受窘。

( )11.与别人不能和睦相处。

( )12.不知道与异性相处如何适可而止。

( )13.当不熟悉的人对自己倾诉他的生平遭遇以求同情时,自己常感到不自在。

( )14.担心别人对自己有什么坏印象。

( )15.总是尽力使别人赏识自己。

( )16.暗自思慕异性。

( )17.时常避免表达自己的感受。

( )18.对自己的仪表(容貌)缺乏信心。

( )19.讨厌某人或被某人讨厌。

( )20.瞧不起异性。

( )21.不能专注地倾听。

( )22.自己的烦恼无人可申诉。

( )23.受别人排斥与冷漠。

( )24.被异性瞧不起。

( )25.不能广泛地听取各种意见、看法。

( )26.自己常因受伤害而暗自伤心。

( )27.常被别人谈论、愚弄。

( )28.与异性交往不知如何更好地相处。

测评方法:

填“是”得1分,填“否”得0分,所有题项相加得总分。

评价参考:

0~8分:与朋友相处的困扰较少。善于交谈,性格比较开朗,主动关心别人,对周围的朋友都比较好,愿意和他们在一起,他们也喜欢与你相处,而且能够从与朋友的相处中得到许多乐趣。

9~14分:与朋友相处存在一定程度的困扰。人缘一般。

15~28分:在同朋友相处上的行为困扰较严重。不善于交谈,可能性格孤僻或者自高自大。

四、实训操练

梳理自己的人际关系——我的重要他人

在纸上画个圆代表自己,在中间写上自己的名字。请思考对自己影响深远(包括好的影响和坏的影响)的人,并用不同长短的线条连接出去,来代表此人与自己距离的远近或影响程度,这些人曾做过些什么,是什么原因影响了你?

对于那些帮助过你给你带来过很多温暖的人,请心存感恩,是他们让你感受生命的美好。对那些曾经有意或无意伤害过你的人,也请用一颗宽容的心去接纳,并试着从中看到积极的一面。这样,或许你能更快地走出伤害的阴影,而不是继续让伤害折磨自己。

五、感悟成长

消除心灵的距离

她很难受,实在忍不住了。周末,她乘上了从广州飞往成都的飞机。她要去峨眉山,拜访一位德高望重的长老。

她找到了那位长老,长老问她:“你来找我有什么事?”她满怀希望地说:“我太难受了,再这样下去,我不想活了。长老,请您帮帮我!”长老说:“别激动,你到底怎么了?”她说:“我没有朋友,不知道这是为什么。周末,别人不是几个人一起去逛街,就是相约去游山玩水,我的左邻右舍家里也是热热闹闹的,三五个朋友聚在一起有说有笑。而我呢,无聊得很,郁闷得很,只能一个人在家里看看电视,或者上上网跟人聊聊天。我觉得我跟人们之间隔得好远好远,仿佛就只有我一个人活在这个世上一样!”

长老微笑着点头,等她说完后,长老说:“你的痛苦,也是如今许多人普遍的痛苦。”她急切地问道:“长老,有办法消除我与人们之间的距离吗?我不想一个人孤零零地生活呀!”长老说:“办法当然是有的,就看你肯不肯去做了!”她欣喜地说:“长老,你快告诉我办法吧,我一定按你说的去做!”

于是长老说道:“办法很简单,就是拿出你从广州到成都来见我这样的热切心情,伸出你关爱的手,表达你关爱的话,就可以消除你与人们之间的距离了!”她望着长老说:“这行吗?”长老说:“我原本与你相隔千万里,你都能来与我谈心。只要你肯伸出你的手,你身边的那些人又怎么可能对你不闻不问形同陌路呢?”她不由地笑了。

回到广州后,她下班不再急于回家,而是跟同事们打打招呼。遇到没走的同事,还问问需不需要帮助等。她见左邻右舍的垃圾放在门口,下楼的时候就顺便带下楼去。在生活中,只要能够帮助别人的,她都尽力而为。人们都说她变了,都说以前对人冷漠的她变得热心了,人们都愿意跟她结交了。周末,同事们打电话约她去逛街,约她去游山玩水,左邻右舍们也约她到家里去玩玩。她的朋友多了,生活也快乐了。

后来,她给长老写了一封信。在信中她写道:

“世上最遥远的距离不是人与人相隔千万里,而是人与人近在咫尺却心灵冷漠。一个人,只有他的心是冷漠的,他才会觉得人与人之间有遥远的距离。而只要他有一颗关爱他人的心,肯伸出自己友爱的手,那么,他与人们之间就不会有任何的距离。世上的距离,只存在于人心,而不在路途遥远……”

后来,她与长老成为了朋友。两人虽相隔千万里,但却没有一点距离。而每每那些来找长老诉说心灵孤单的人,长老都会把她的信拿给那些人看。许多人都因她的信而获得了解放,很多人也因这封信与她成为了朋友。

第二节 交往模式

一、身边故事

落选的学生会干部

小峰是某高校大三的学生,成绩优异的他还是校学生会干部,但是在最近学生会主席的改选中颇为自信的他竟然败北了,这件事让他耿耿于怀,也很失落。这件事情让他不得不停下脚步来梳理下自己,他发现自己似乎是人际关系出了问题。其实在同学们的心目中,小峰是一个清高、傲慢的人,实在不好接近,虽然优秀,但是其他方面则不敢恭维。比如说活动策划方案,小峰一旦觉得对的事情,就不容许别人有其他意见。对于新加入学生会的学弟学妹,如果有什么不懂的地方向小峰请教,小峰总是一副爱理不理的样子,觉得这么简单的怎么也弄不清楚。久而久之,在学生会里大家都不大爱和小峰交往,选举的时候自然就落选了。