书城励志幽默沟通学:零距离制胜的口才秘籍
24740100000004

第4章

听了此话后,女友气得立刻拂袖而去,留下小李在那里懊悔不已。

在恋爱中,每个女孩都喜欢男朋友用幽默的言辞来赞美自己,但小李这种“幽默”的赞美,在女孩听来不仅庸俗不堪,而且还是令人气愤的。所以,小李会惹恼女友也是可想而知的事情。

赞美式幽默,不能失了分寸

幽默心得 赞美是讲究原则的,高帽绝对不能乱戴,帽子戴得太高太大,不仅不能博得好感,可能还会让你的形象大打折扣,让对方把你当成谄媚的小人。所以,赞美话要说得幽默且不失分寸。

任何人都喜欢正面的赞美,而不喜欢负面的批评。假如我们能真诚地赞美对方,并适当加入一些幽默的元素,不仅能让对方欣然笑纳你的赞美,更能迅速拉近彼此的距离。比如,你要称赞某位男士帅气,可以这样说:“本来一直以自己的风流倜傥、玉树临风而自豪,一看你我就没这种感觉了!”

听了这话,对方必然会哈哈大笑。笑,具有无法想象的魔力,你只要能让他发笑,那么他就会反馈一些良性的回报,使我们更为自信、更有魅力,进而形成人际关系的良性循环。

一只乌鸦站在树枝上,嘴里叼着一块肉。狐狸被肉的香味吸引了过来,馋得一个劲儿流口水。为了得到那块肉,狐狸赔着笑脸讨好乌鸦:“乌鸦先生,您的羽毛真漂亮,歌声真优美,它们应该封你为鸟类之王啊!”

乌鸦听了开心地大笑起来,这一笑肉就从嘴里掉了下来,狐狸在下面恰好接住。狐狸高兴地说:“乌鸦先生,你笑口常开,我的好运就来啦!”

以前读这则寓言,大家一直专注于乌鸦的自大愚笨、狐狸的狡诈奸猾。其实,只要换个角度来看,你会发现这个小故事还有另外一层意思,它告诉我们:每个人都喜欢被赞美,赞美就像是一枚糖衣炮弹,我们任何人都无法招架。

拿破仑一生建功立业,却极其反感奉承的话,假如有人敢在他面前阿谀奉承,不仅讨不到任何好处,还可能会招致他的训斥。不过,凡事总有例外,他手下的一名士兵就聪明地发现了拿破仑的弱点,让他高兴地接受了自己的赞美。

这名士兵是这样说的:“将军,虽然居功至伟,却最不喜欢奉承话,您真是值得我们学习的人啊!”仅仅是这样一句赞美,就让拿破仑笑逐颜开。

这名士兵之所以能够让拿破仑接受赞美,就在于他选对了切入点,并给这顶高帽设计了最佳尺寸。他清楚拿破仑的脾气禀性,知道他反感奉承,便从这一点入手,对他不喜奉承这一点加以赞美。这个赞美非常地别出心裁,恐怕拿破仑的心里也为自己的这一点品质而沾沾自喜呢!这名士兵恰到好处地找准切入点,轻描淡写地说出赞美的话,自然能够“话半功倍”。由此可见,赞美一定要找准切入点,否则不仅很难让对方开心,还会让人家把你当成虚伪、爱奉承之人。

《调谑编》记载了一件关于苏东坡的趣事:

北宋诗人郭祥正有一次途经杭州,把自己写的一首诗拿去给苏轼鉴赏。可能是对诗作太过得意,郭祥正不等苏轼细看,就声情并茂地吟咏起来,直读得感情四溢,声闻左右。

读完诗后,郭祥正问苏轼:“请问,这诗能评几分?”

苏轼不假思索地说:“十分。”

郭祥正有点不敢相信,疑惑地问:“苏老师,你不要客气,我这诗真的能得十分?”

苏轼点点头说:“你刚才吟诗,七分来自读,三分来自诗,不是十分又是几分?”

从苏轼的评语来分析,郭祥正的诗恐怕并不是很好。但是,郭祥正能如此热衷于写诗,并全心投入地加以朗读,让苏轼也不想泼他的冷水,反而想适当地赞美他一下,以示鼓励。这种赞美自然不能太夸大其词,让郭祥正自己搞不清状况,所以苏轼给他打了个十分,但又告诉他这十分读占七分、诗占三分,使得这赞美有了一种再接再厉的鼓励意味。

生活中,假如你不得不说一些赞美话,千万不要咬紧牙关说谎,也没必要把对方吹得天花乱坠。倒不如向苏轼学学,小小地赞美一下,更多地给予鼓励,这比乱扣“高帽”式的赞美要受用得多。

当然,夸奖别人也不能无所顾忌,我们应该本着一颗真诚之心去夸奖别人,不要让别人觉得你言不由衷。另外,我们夸奖的内容应该是对方所在意的,就像那位士兵称赞拿破仑不喜奉承一样,必须把话说到对方的心坎里。比如,见到中年女性,我们可以称赞她们身材苗条、婀娜多姿;遇到老年人,我们就要称赞他们身体硬朗、精神矍铄,等等。最后,赞美一定不要太生硬,要加入适当的幽默作为润滑剂。

态度友善,幽默不过头

幽默心得 恰当的幽默一定要保持态度友善,切忌幽默过了头,尤其是不能拿别人的种族、宗教信仰以及身体残疾等来开玩笑,因为这会严重伤害别人的自尊和人格,使彼此之间的关系恶化。

孟子曾经说:“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。”幽默的过程就是一个感情交流传递的过程,假如借幽默来达到对别人冷嘲热讽、发泄内心厌恶和不满情绪的目的,那么这种玩笑就不能叫做幽默。

在生活的每一个角落,我们都可以发现幽默的踪迹。当然,认识幽默之后还要运用幽默,只要我们在运用的过程中能够把握好幽默的尺度,那么它就会处处闪光,点亮我们的平凡生活。

跟大家沟通交流的时候,如果我们能轻松幽默地开个得体的玩笑,那就可以起到松弛神经、增强了解的作用,有助于营造一个适于交际的轻松愉快的氛围。所以说,幽默的人往往更容易受到人们的欢迎与喜爱。

有位教授正在讲台上发表演讲,当大家都侧耳倾听之际,突然有一个学生的椅子腿折断了,这人狼狈地跌坐在地上。

此时,同学们的注意力一下子被分散了,都侧身去瞧那名跌倒的学生。教授见此情形急中生智,反应迅速地朗声说道:“各位同学,现在都相信我所说的理由足以压倒一切异议声了吧?”

话音一落,底下立刻响起了一阵笑声,然后就是热烈的掌声。

这就是得体幽默带给人们的好处。然而,同样的意思往往有几种不同的表达方式,假如表达方式变了,那造成的后果通常也会不一样。所以说,幽默的表达方式是非常重要的,直接关系到幽默的效果。一旦幽默变了味,那效果很可能会适得其反。

有一个青年学者拿了一份诗稿到杂志社,希望能得到发表的机会。看过之后,编辑问道:“这诗是你写的吗?”青年学者稍微迟疑了一下,然后肯定地说:“是的,其中大部分内容都是我写的。”

编辑装作很认真的样子,一脸崇拜地对青年学者说:“拜伦先生,见到您很高兴,我以为您已经死了一百多年了。”青年学者满脸通红,讪讪而去。

很明显,编辑看出青年学者的诗作抄袭了拜伦的部分作品,但他的幽默方式太过尖酸了,对青年学者从精神到人格上都是讽刺挖苦,使幽默变成了恶意的攻击,严重打击了青年学者的写作积极性。

编辑的幽默不仅没有达到缓和气氛、委婉拒绝青年学者的目的,反而在学生的心里留下阴影,其效果还不如干脆利落地说:“你这首诗有一部分是抄拜伦的,我们不能发表。”

成功的社交大都离不开对他人的敬重。也许有些人没有你口齿伶俐,口头上你也占了上风,但别人一定会觉得你不够尊重他人,以后也不会愿意跟你继续交往。所以,如果想拥有对别人产生有效影响力的能力,你就要设法让对方明白,你是本着友善的态度开玩笑的,你是从心底里敬重他们的。

幽默的智慧,识别场合和对象

幽默心得 幽默常常散发出智慧之光、魅力之光。但是,假如将它运用到了错误的场合、错误的对象上,那幽默可能就会散发出愚蠢之光,让人听而生厌。

虽然我们的生活中不能缺少幽默,但是,它并不是无所不在、无所不能的。在运用幽默的时候,我们一定要先考虑场合和对象,在某些特殊场合,假如我们任意而为地幽默的话,那我们极有可能需要为自己的幽默付出沉重的代价。

商务谈判的场合要求我们郑重、认真地加以对待。在这种场合中,假如我们随意说一些自以为会缓和紧张气氛的小幽默,很可能会让对方觉得我们没有认真地对待这次会议,更严重的话,还很可能因此而失去非常重要的合作伙伴。

会议室里,两家公司的代表正为了双方的合作进行紧张的谈判。当谈判进行到重要阶段,双方的代表正为一个关键问题不断地进行争论之时,甲方公司的秘书却突然插话,说:“假如我们的脸部长时间地僵硬,就会变成名副其实的‘扑克脸’哦,为了大家的形象,我们一起来放松一下吧!”

这话说完之后,现场静默了3秒钟,然后所有人都用奇怪的眼神看着他。

借助幽默来缓和紧张的气氛,本是一件无可厚非的事情,但这位秘书却选择了错误的场合和时间。他不合时宜的幽默,不仅会让他自己看上去有些滑稽,还会让他的上司觉得他没有认真对待这次会议,从而使自己的职业生涯受到不好的影响。

幽默不仅要选择对的场合,还要选择对的人。假如我们选择错误,当我们对一个不懂幽默,甚至是会误解幽默的人开玩笑时,那就有可能搞笑不成反被骂了。

有一次,一位男士的女同事穿着一条漂亮的新裙子来上班。他随口幽默道:“今天准备出嫁?”殊不知,这位女同事性格有些敏感,她闻听此言,当即怒不可遏,生气地说:“你骂人!难道我离婚了,难道我丈夫不在了?”接下来,又是一连串的谩骂。

最后,这位男士怎么解释都无济于事,只好一再道歉才算过去。

这位先生在幽默时,并没有发现对方是一个不能开玩笑的人,结果就只能是自认倒霉。从这个故事我们要汲取一个教训,就是遇到不懂得幽默之人的时候,我们一定要尽量小心言语,以免发生跟这位男士类似的悲惨遭遇。

我们的幽默才华,如果不是在合适的地点、合适的对象、合适的场合,就不可能得到尽情发挥。因此,我们务必要做一个能够识别什么是“合适地点”、“合适对象”、“合适场合”的人,只有这样,我们才有机会成为一个真正懂幽默的人。

适度幽默,把握幽默的范围

幽默心得 万物都有一个“度”,只有在一定的“度”之内,幽默才能称其为幽默。如果超过了特定的范围,那幽默就会变质,甚至已经不能算是幽默了。

很多人都在为如何把握幽默的度而苦恼。如果幽默度不够,则很难达到令人发笑的效果;如果幽默太过,则会让听众厌烦。尽管幽默之度难以把握,但是,幽默的度也并不是毫无规则可循的。只要能够用心观察生活,我们很快就会发现幽默的度。

杰米·卡特是美国的第39任总统。有一次,卡特乘专机前往饱受旱灾之苦的得克萨斯某镇,在飞机降落之前,该镇忽然下起了雨。

卡特走下飞机,对聚集在那里前来欢迎他的民众微笑着说:“你们最需要的要么是钱要么是雨,我拿不出钱,所以只好带来了雨。”

在还没下飞机之前,卡特总统可能准备了一篇冗长无聊的演讲稿;但当他发现及时雨到来之时,利用当时的情景,幽默地开了一个小玩笑,不仅活跃了现场的气氛,而且有效地拉近了跟民众之间的距离。

生活中,我们可能会遇见一些爱吹牛的人。其实,这时我们应该做的就是左耳进、右耳出,不一定非要当众戳穿他们。假如我们想用幽默来调侃他们的吹牛,那必须要小心,因为把握不好就可能会伤及对方的面子,甚至给自己造成无谓的麻烦。

一位歌唱家对自己的朋友吹嘘,他眉飞色舞地说:“我昨天的演唱你听没听?我的声音是那样洪亮,几乎连剧场都容纳不下了!”

“是啊!”朋友很清楚他在说谎话,便笑着答道,“尽管我没有听到你的声音,却看见观众为了给你的声音腾出空间,一个个都离开了剧场!”歌唱家顿时涨红了脸。

这位朋友的语言就属于过度的幽默,虽然他当众揭穿了歌唱家的谎言,但却让对方下不来台,甚至伤到了对方的颜面。可见,当我们打算用幽默来指出别人的不实话语时,不仅需要发挥自己的机敏,更需要让对方在笑声中感受到一种无言的体贴。

日常生活中,朋友之间的相处大多比较随意,但这并不意味着我们可以随意跟朋友开玩笑。当我们要调侃一些可能让对方不愉快的事物时,最好让自己当主角,拿自己来举例,这样既能幽默适度,又能表现出自己宽广的胸襟。

一位出版社编辑在跟朋友聚会时,有一个朋友笑称他是聪明绝顶之人,只见他指了指自己的光头,笑答:“不,早就绝顶了!”

说完后,所有的人都哈哈大笑起来。

这位出版社编辑能做到把自己的光头当作幽默的材料,不仅做到了对幽默尺度的把握,还显示出他的豁达自信。毋庸置疑,能做到这一点的人才是一个真正懂得幽默的人。

把握了幽默的范围,掌握了适度幽默的智慧,幽默就能成为人生路上的波光艳影,成为智慧之源上绽放的最灿烂的花朵,成为大家能够享受到的心灵之光。

笑语自会逼人来,幽默急不得

幽默心得 古语有云:“妙在水到渠成,天机自露,我本无心说笑语,谁知笑语逼人来。”幽默同样是如此,只有在充分的铺垫后才能厚积薄发,千万不能急于求成。