书城励志口才的艺术
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第74章 其他表达技巧

在口才表达技巧中,除了叙述、说理、反驳、修辞等基本技巧外,还有几种常用的表达技巧。主要有:

委婉曲折法。

在人际交往中,说话直来直去,固然是个优点,但不分对象、场合地直言,就有可能变成缺点。在某种情况下,话不可不说,又不可直说,还要让对方听懂,这就应学习兵法上所说的“奇胜”之术,放弃正面强攻,采用迂回战术,从侧翼、从背后、从其意想不到的方面出奇兵,最后突破对方防线。也就是运用委婉曲折的言词,即婉言,来顺利达到说话的目的。其特点是不开门见山说话,不直截了当表态,避免同对方作短兵相接的交锋,而是用某种载体或外衣,将所要表达的意思作些伪装和掩饰,使对方能听出“弦外之音”、“言外之意”。运用这种口才表达技巧,要善于避开对方的忌讳点,绕道而行,选择对方感兴趣的话题谈起,不要过早暴露说话的意图,而是按照预定的迂回路线,步步靠近。当对方跟着你走完一段路程的时候,他已经不自觉地向你的观点投降了。这种口才表达技巧,有曲径通幽之妙。

无效应对法。

在口才实践中,对于那些不能或不愿明确回答的问题,可以采用无效应对的表达技巧。所谓无效应对,就是在答话中不提供对方所需要的任何信息,对所提问题不作实质性回答,回答了等于没有回答,但又不致使对方难堪。在日常生活、工作中,尤其是在外交事务中,无效应对是经常使用的。在不能说、没得说却又非说不可的情境下,就只能说些无效应对式的废话来加以应付、搪塞。运用无效应对的技巧,一定要注意目的非常明确和把握对象、场合这两点,不可故弄玄虚,否则会引起对方的不满、反感甚至恼怒;同时还要注意在对方可以理解、接受和自己不得已而为之的前提下,正确运用无效应对的技巧。例如:

在一次记者招待会上,一位日本记者问国务院副总理兼外交部长陈毅,中国的第三颗原子弹什么时候爆炸,陈毅外长回答说:“中国爆炸了两颗原子弹,我知道,你也知道。第三颗原子弹可能也要爆炸,何时爆炸,请你等着看公报好了。”第三颗原子弹何时爆炸,属于国家机密,不可泄漏。称“无可奉告”亦可,但显得太正儿八经。于是,陈毅外长用了无效应对的方式,用开玩笑的口吻说:“请你等着看公报好了。”说了等于没说,但毕竟说了。记者心领神会,为陈毅幽默诙谐的谈吐所倾倒。

模糊其说法。

话要说得清晰准确,这是就一般言语环境中的表达需要而言的。但在某种特定场合,运用模糊其说比使用清晰准确的语言更能达到理想的效果。所谓模糊其说,并不是糊里糊涂,不知说的是什么,而是在言谈中留有余地,使听者无懈可击。众所周知,在中美建交谈判时,讨论到台湾问题,双方分歧很大。由于双方互不妥协,一度使谈判陷入僵局。后来在周恩来总理的启发引导下,基辛格改变思路,采用了模糊其说的表达方式:“美国认识到,在台湾海峡两边的所有中国人都认为只有一个中国,台湾是中国的一部分。”基辛格说出这段话后,颇为得意地问:“怎么样?”周恩来略作沉吟,答道:“台湾海峡两边的所有中国人都认为只有一个中国——这可是一项绝妙的发明!博士到底是博士。”从而打破了僵局,使谈判获得成功。可见,模糊其说可使言辞富有弹性,以虚避实,留有余地,进退自如。

耻辱同受法。

面对对方侮辱人格、损害尊严的言行举止,除反唇相讥外,还可采用耻辱同受的表达技巧。所谓耻辱同受,就是抓住事物之间的对立、连带关系,提出一个反映事物之间紧密联系的命题,将对方与自己关联、纠缠在一起,造成耻辱同受的态势。这样,就能消除对方的攻势,迫使对方放弃所提出的无理要求和行动,或者反辱其自身。大家熟知的“晏子使楚”、“刘邦对项羽所说的‘吾翁即若翁’”的故事,都是耻辱同受的典型例证。不过,运用耻辱同受的口才表达技巧,首先要注意保持自己情绪的稳定,能够委屈自己,以甘愿自辱来达到辱及对方的目的;其次,要注意关涉交往双方耻辱的命题立论正确,能从事理、伦理、道义、气势上制服对方。请看下例——

沈醉在《我这三十年》一书中,回忆了这样一件事:小说《红岩》中的反面人物徐鹏飞的生活原型徐远举,曾被江姐严词痛斥。解放前的一天,沈醉去重庆找徐远举。徐正在审问江姐。他连珠炮似地提了一个又一个问题,江姐却一句话都不回答。徐远举黔驴技穷,使出了他审讯女“犯人”的又一花招,就是把她的衣裤当众全部剥掉,使她害羞之极而不得不招供。根据他多年的经验,用这种“刑法”审讯女人,是十有八九能成功的。只听见徐远举朝一再拒绝回答的江姐大吼一声:“给我把她的衣裤全部剥下来!”话音刚落,一直缄默不语的江姐突然大喊一声:“不准你们乱来!”一听这话,徐远举乐了。他以为江姐害怕了,就阴阳怪气地说:“你害怕了?那就赶快说!”江姐怒目圆睁,举手直指徐远举,厉声喝道:“我是连死都不怕的人,还怕你们用剥掉衣裤的卑劣手段来侮辱我吗?不过,我要告诉你,你不要忘记,你是女人养的,你妈妈是女人,你老婆、女儿、姐妹都是女人,你用这种手段来侮辱我,遭侮辱的不是我一个人,而是世界上所有的女人,连你妈妈在内,也被你侮辱!你不害怕对不起你的妈妈、姐姐和所有的女人,那你就叫人来脱吧!”一席话,如飞瀑奔流直下,似狂风席卷千里,痛快淋漓,势如破竹。徐远举惊得目瞪口呆,尴尬万分。站在一旁的沈醉也只能劝徐暂且作罢了。江姐大义凛然,采用了耻辱同受的口才技巧,痛斥了无耻的敌人,维护了自己的人格和尊严,挫败了敌人的阴谋。