王济洲
支撑一个企业要靠一支高素质的职工队伍，凝聚一支职工队伍全凭一种精神力量。这种精神力量就是中华民族在实践的基础上总结的优秀品格、高尚情操、传统美德和科学理论。正所谓：“德以养性，德以立身，德以强国。”企业也一样，一个有远见、有作风的企业家，无疑会在充满机遇、挑战和激烈竞争的经济时代，把员工当做企业的第一财富，去呵护，去关爱；把员工当做企业发展壮大的第一动力，去教育，去培养；把员工当做企业的第一形象和品牌，去树立，去打造。我们合阳县电力局，按照“抓道德建设，提职工素质，塑企业形象，促生产经营”的思路做了一些探索和实践，取得了一定的效果。
一、领导者及领导层：靠人格的力量树立威信，靠真诚的情感带班带人，靠榜样的作用影响职工。
干任何事情关键在领导，在领导层。一个好的领导者，就能带出一个好班子；一个好班子，就能带出一支好队伍；一支好队伍，就能干出一番事业来。抓企业道德建设，我们的做法是：抓领导，领导抓；一级带一级，一级做给一级看。局领导班子，坚持每天碰头会前学一点，每周小结会上学一点，每月支部生活会上学一点。然后，再坚持每天自学一小时，每周做笔记一则，每月交流一两次，每年发表一两篇文章。
只有文化基础厚实，理论功底扎实，知识结构合理，道德修养良好的人，才配称一名“现代企业领导者”；大凡这样的人都是说话文明、行为得体、干事有成的人。我们局的局长申民哲，从合阳局干到澄城局，又从澄城局干到合阳局，所到之处群众基础好，个人威信高，工作成绩大。用他自己的话说：“只要视权力为责任，视企业为家庭，视职工为亲人，走得端，行得正，不贪不占，一碗水端平，就不信班子不团结，队伍不整顺，事业不兴旺。”我局的办公室主任杨主良同志以个人良好的综合素养和扎实的工作作风，赢得全局上下对他的综合评价：“人正气，作风实，播种文明第一人。”用他的话说：“要当好办公室主任只能以德服人，以能服人，以绩服人。”我们局的张锋军，担任的是全县用户最多、用电量最大、工作任务最难、事儿最复杂的城关供电所长。他带班子、领队伍的绝招就是：“要求职工做到的，自己必先做到；要求职工不做的，自己坚决不做；时时处处给大家树起身子，做出样子。”
二、一线职工及普通职工：经得住寂寞、孤独和单调，经得住钱、物、情的诱惑，经得住工作与学习、单位与家庭、基层与机关三者矛盾的考验。
大家知道，人生的历史靠自己书写，而最值得书写的一段当在职业人生中。我们经常用一些浅显而深刻的道理和典型的人和事教育职工，使他们珍惜职业生涯的分分秒秒，做到“慎独”、“爱岗”、“敬业”。同时，我们又制定了一整套奖优罚劣、奖勤罚懒、奖功罚过的办法，严格考评，严格考察，严格考核。使广大职工能够真切地体会到职业人生的乐趣，体会到事业成功的喜悦。
我县东雷变电站，地处黄河滩边，远离县城和周边村庄，冬季风沙大，夏季蚊蝇多，自然条件和工作、生活环境都比较艰苦，加之交通不便，不少年轻人都不乐意到那儿工作。可杨智敏同志，在这个站一蹲就是20年。20年，人换了一茬又一茬，走了一拨又一拨，智敏同志却没有一次提出过换单位的要求，局里几次征求调他的意见，他却一次次婉言谢绝。在他的带领下，从东雷站走出五名年轻的中层领导。在我们局，不供“人情电”、拒供“关系电”，不收用户礼、不吃用户饭的人和事举不胜举。用我们一些普通员工的话说，不供“人情电”和“关系电”事小，而影响电力局整体形象事大；吃别人一顿饭和收别人一点礼不要紧，要紧的是会坏了电力局的行风，吃瞎一个人的品质。目前，人人都是电力形象、人人都是电力品牌、人人都是电力发展环境的理念在我局职工中已经树立起来了。
三、局机关和“窗口”单位：选优秀的职员，建优美的环境，创优质的服务，争全优的成效，赢最佳的称号。
一个县的电力局，机关应该是“龙头”和“脸面”。如果“龙头”不舞，“龙身”和“龙尾”就不会摆动；如果“脸面”不净，整个企业的形象就会受损。为此，我们对机关科室、班站和直接面对广大群众的“窗口”单位负责人及其员工的素质要求非常严明，选拔使用非常严格，对违纪违法人员的处理非常严厉。
我们公开警示：谁给企业“脸上”抹黑，就让谁的牌子倒；谁砸企业的牌子，就砸谁的饭碗；今天工作不努力，明天努力找工作。我们公开昭示：让一切不文明远离电力职工；让一切文明成果在全局生根开花；让电力形象成为全县一道靓丽的风景线。我们公开戒勉：在企业做个爱岗敬业的好职工，在家庭做个尊老爱幼的好成员，在社会做个遵纪守法的好公民。
几年来，我们在“窗口”硬件建设上，先后投资20多万元硬化、绿化、美化机关大院、营业厅和校表室；投资10多万元配置、装修职工之家、职工食堂、职工浴池和读书室、健身房、多功能厅。软件建设上，认真周密地做规划、订制度、搞活动、抓培训，尤其通过热情、礼貌、周到、优质的服务，全面体现了“合电人”崇高的个人品德、职业道德和综合素质。在农村电网改造过程中，局里明确要求，所有施工人员在施工期间，必须自带饮水，自带干粮，不喝群众一口水，不吃群众一顿饭，不无故损害群众的一草一木，按期保质保量完成任务，受到广大农民群众的好评。我局连续三年在全县31个“创佳评差”部门行风社会测评中名列前茅。在生产经营过程中，我们变被动服务为主动服务，每个供电所成立检修队，每季度为所有动力用户义务遥测、检修设备一次。变事故抢修为事故预防，这样，一方面加大了对电力设施的巡视、维护、检修考核力度。另一方面，一切从用户的需要出发，一切为用户的利益着想，受到社会各界好评。我局三年来文明创建一年一个台阶，先后获得省级文明单位、省级卫生先进单位和省级文明标兵单位称号。
四、方式与方法：分层施教、寓教于乐，鼓励鞭策、双管齐下，丰富多彩、不拘形式，制度保证、常抓不懈。
方法是开锁的钥匙过河的桥。现在的企业，青年人占多数，他们的心理、年龄、知识、性格等特点突出，加之相当多的青年人都是独生子女，所以教育职工的问题实质是个教育青工的问题。因人施教，对症下药；寓乐寓文，培养兴趣；正面教育，鼓励为主；多姿多彩，坚持经常，就是一些好的办法。
近年来，我们把道德建设的教育与实践总结成了“四个三”：一是开展“三赛”活动，即：演讲赛、演唱赛和体育比赛；二是开展“三会”活动，即：报告会、培训会和学习经验交流会；三是开展“三评”活动，即：在单位评“道德典范”，在小区评“五好家庭”，在全局评“文明科、站、所”；四是开展“三实践”活动，即：“献爱心、送温暖”，“青年志愿者义务奉献企业、奉献社会”，“一帮一、一对红”。与此同时，我们还建立健全了企业理念、社会承诺、文明规范、监督考核等一整套规章制度百余项。
道德建设的实践，使我们深切地体会到，“权压人人不仁，情理感人人敬人”，“人管人气死人，制度管人人服人”，“喊破嗓子，不如做出样子”，“一花独放不是春，万紫千红春满园”。只有这样，才能充分调动全局干部职工的工作积极性，才能使企业生产永葆不竭的活力。
五、效应与效益
几年来，通过企业道德建设的实践，我局出现了“三多”、“三少”现象，即：积极上进、要求入党的人多了。80%的青工提交了申请书，三年来批准入党人员15名。关爱他人、无私奉献的人多了。三年来，职工个人共给灾区贫困学校、特困职工和革命功臣捐款3.7万元，捐物500多件（个）。自学考试、技术攻关的人多了。目前，已拿到自修文凭的22人，在职自修大专以上学历的17人，获得省级技术攻关先进标兵的1人，县级的6人。要求从班站到机关、从条件差的单位到条件好的单位、从变电面到供电面调动的人少了；班余和节假日打牌谝闲闹是非的人少了；争待遇、争奖金、争私利的人少了。
生产经营上也出现了“三高三低”现象，即：安全生产运行纪录增高，从1995年到2002年8月份，连续安全运行2623天无事故；县局售电量年年增高，由1999年的6300万千瓦时增长到2001年的7500万千瓦时；企业纯利润年年上升。违章作业现象逐年减少，售电线损逐年降低，全局管理成本逐年降低。
（作者系合阳县电力局党支部书记）