书城励志别败在不会说话上
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第12章 能做更要会说,功劳才能事半功倍(1)

1这样向上司提加薪的要求

随着现在物价直线上涨的形势,“什么都涨就是工资不涨”的抱怨声在上班族的口中频频而出,但是大部分人在对自己的薪酬不满的同时,却又不知道如何向上司提出加薪的要求。如果你觉得你的表现足以拿到更高的工资,如果你觉得你的工作量超出了你的薪酬范围,就及时与老板沟通,但是一定要注意方式。如果你在不恰当的时机以不恰当的方式向老板提出加薪要求,不仅不能实现你的愿望,还有可能失去工作。

秦枭进入这家公司已经一年了,平时工作非常踏实,可是工资却丝毫不见上涨。眼看其他同工作量的同事拿着比自己高的工资,心里很不是滋味。

一天,办公室只有秦枭和经理两个人。秦枭故意提到,这个月的房租又涨了,菜价也涨了……言外之意是,我的工资什么时候涨呀?

经理笑着说:“别抱怨了,好好工作吧!大家的工资都是一样的!”

“是吗?真的一样吗?”其实秦枭早就生气了,但是一直忍着。所以那句“真的一样吗?”就这么脱口而出了。秦枭长久以来的怨气都宣泄出来了:“大家做的工作都是一样的,凭什么拿的工资不一样呢?要说工作经验,我也已经在这里半年了,什么经验没有呀?”

听了这话,经理看了秦枭半天,最后阴沉着脸,说了句“你的问题我会考虑”,就离开了办公室。

向经理提出加薪的要求并没有错,但是秦枭的方法太过咄咄逼人,没有表现出对经理的尊重,他这样做不但起不到丝毫作用,还会让经理对他产生不好的印象。所以,说服老板加薪,你也要讲求方法,要想让老板心甘情愿掏腰包,你要注意以下几点。

第一,对自己作一番正确的评估。

当你打定主意准备向老板提出加薪要求的时候,一定得先对自己作一番正确的评估,即你在老板心中的分量重不重,你在公司的资历怎样,你最近出色地完成了哪些项目,这些项目为公司带来了多大的利润,你未来还会为公司做出哪些贡献,你的隐性、福利性收入是否算入了你要求加薪前的数额,你的离去是否会为公司带来某种损失……对自己有一个正确的评估,你就能知彼知己,有的放矢,既不会让老板为难,也能让大家知道你是否真正“薪有所值”。

第二,找准人和选好时机很关键。

提加薪要求时找准人和选好时机是非常关键的。提出加薪要求前应该先了解公司内外和你担任相同职务的人薪金是多少,最重要是明确谁有权利决定为你加薪。如果找错对象,那么即使你有充分的理由,加薪的愿望也肯定会落空。还有,准备提加薪要求时一定要看上司脸色,不能盲目行事。最好选择上司心情好、公司业绩好的时候提出加薪,这样成功的几率比较大。

第三,掌握“证据”。

一般来说,上司都非常关心公司账目的收支平衡,所以,当你提出加薪要求时,就要让上司知道你为公司赢得了多少经济效益,以作为你要求加薪的理由。另外,为了说明你应比其他同事获得更高的薪酬,你必须有礼貌地提醒上司,你是怎样全心全意工作的,而且最好举出具体时间、工作性质和工作经过,光说自己比别人勤奋和出色还不够,证据才是最好的理由。

第四,直言不讳。

如果你认为你的潜力足以压过你身边的平庸之辈,如果你觉得自己的付出与得到的回报不相符,那么你就不妨把你的加薪要求直接向老板提出来。你不愿提或不敢提,知情人反而会觉得你这人缺乏激情,不思进取。敢吃螃蟹的人往往是创造财富最多的人。

第五,托人传话。

作为一般员工,可能不会直接和老板打交道,但部门经理会对你了解得更多一些,而部门经理则是老板经常要召集开会的人之一。除此之外,老板身边也有比较亲近的人,通过他们转达你的加薪要求有时比你直接开口效果更好。当然这里你得把握好一个“度”,即能替你传话的人一定得是理解你、同情你的人,这样他在传话的过程中就能把话说得婉转些、圆满些,即使遭到拒绝,面子上也不至于太尴尬,因为你毕竟没和老板“正面交锋”。

第六,假意辞职。

公司真的离不开你吗?你这一走马上就有单位愿意接收你吗?新的公司薪水就一定比现在多吗?这些问题在你假意辞职前一定得吃准了,否则“偷鸡不成反蚀一把米”,那可是你自找的。

景天是公司里的业务骨干,同他一块出来打拼的一个同学在另一家公司干得有声有色,而且月薪比他多了近千元。他力邀景天加盟他们公司,并说他们老板已经给他留好了位置,承诺月薪一定比原单位多一千元。景天考虑到自己老板平时待他不薄,工作也干得很顺心,只要老板给他加个五六百元,他就不想离开原公司。但薪水毕竟是个诱惑,不提出来也不行。于是他找了个机会把同学的意思向老板说了,并说如果老板有接替他的合适人选,他才会考虑离开,如果暂时还没有合适人选,他宁愿不要那份薪水继续留在公司干。老板感动之余自然明白了景天的心思。过了一个月,景天的工资袋里就多了一千元钱。

第七,自信和果断。

一旦你认为自己有充分理由加薪就应该毫不犹豫地向上司提出要求,因为不少老板坦言,如果员工没有提出要求他们通常都不会主动为他们加薪的。所以,只要你有充分的加薪理由,就要向上司提出来,因为上司对真正有才华、有贡献的下属的加薪要求,是会积极加以考虑和接纳的。

加薪在职场上是一个很敏感的话题,因此,在向上司提出来的时候一定要掌握好方式和方法。如果处理不当,不但不能达到目的,还有可能影响你今后的发展。

2替上司为自己找升职的理由

俗话说:“不想当将军的士兵不是好士兵。”同样,不想当领导的职员也不是好职员。相信身在职场,没有一个人不想成为领导,但是也并不是人人都能够成为领导。当你觉得你自己有能力胜任比现在更高的职位时,该如何说服领导为你升职呢?或者说你该如何找到让上司为你升职的理由呢?

1.预先提醒上司

在你正式将自己的想法向上司提出来之前,先做出一些暗示,表明你正在考虑这件事,这样就不会在和上司商量的时候让他毫无准备了。你可能会认为这只会给他时间搜罗理由拒绝你的要求,但是请记住,你的目的并不在于要去赢得一场辩论,而是要使上级确信给予你提升是出于对大局利益的考虑。

2.不过分谦让

想要坐上某一个位置,就要学会竞争,不能过分谦让。因此,当你了解到某一职位或更高职位出现空缺而自己完全有能力胜任这一职务时,一定不能保持沉默,而是要学会争取,主动出击,把自己的想法或请求告诉上级,往往都能够让自己如愿以偿。特别是上级已经有了指定候选人,而这位候选人在各方面条件都不如你时,应该积极主动争取。过分谦让只会让你错失晋升的绝佳机会。

尚德得知公司正准备招聘一名主管,他立即约见了自己的上司,并直截了当地说道:“董事长,我觉得自己有足够的能力胜任比目前更多的工作,也能承担更多的责任,我已经万事俱备了,希望董事长能够给我这个机会。”

3.让老板看见你的成绩

对你的上级领导来说,决定你是否值得升职加薪的关键因素,与其告诉上级你工作如何努力,不如告诉他你究竟做了些什么。可以试着用一些具体的数字,尤其是百分比来证明你的实绩;同时,要避免用描述性的形容词或副词。譬如,不要说:“我同某某公司谈成了一笔生意。”应该说:“我与某某公司做成了多少万元的生意。”也就是说,尽可能地让事实替你说话。

你还可以把你的成绩简单写成报告的形式,总结你在工作中学到的经验,以报告的形式呈给你的上级,不仅能够让他对你的成绩一目了然,还方便以后进一步提拔时再查阅。

4.能够站在公司经营者的角度思考

站在公司经营者的角度思考,可以让上司或老板感受到你是属于经营团队的一分子,对经营者来说,你的忠诚与可靠,正是可以交付更重要任务的人。在升职的关键时期,你千万要注意不要任意地与同事批评你的老板。

5.要有团队合作的责任感

如果你是一个属于单打独斗个性的人,想要挑战升职可能时,要记住尽可能地从协助周遭有需要的同事开始,这代表着你可以承担更多的责任与压力,以及有协助团队渡过困难的能力,一旦获得老板的信任,升职的概率就会加大了。

6.向领导讲明提拔你的好处

不可否认,这并非那么容易做到的,因为你是申请人,上级则是决策者,而有关你各方面的资料又有限,因而是否满足你的请求需要考虑。然而,如果再仔细地想想,还可以拿出理由,说明你所期望的提升对于授予者不无裨益。

7.扛起压力与解决能力

当你在面对巨大的问题或挑战时,要有“泰山崩于前仍面不改色”的能力,在混乱的状况中,能够迅速理清头绪,找出最有效的解决方法,同时要以积极乐观的态度迎接挑战,减少抱怨,如此必能赢得老板的赏识。

8.要有管理时间的能力

从你做事的效率中,可以看出你在项目执行上的成熟度,别人处理一件事的时间,你若能又快又好地同时完成两件以上的事情,可以显现出你在时间管理上的能力和项目执行上的能力。

如果你想要谋求更高的职位,还可以向上司说明你的计划,告诉上司,如果你的职位得到了提升,你一定会出色地完成更多的工作,能够更有效地处理手头的事情,还能为企业带来更高的利润。要想让人信服你,你就要证明你在得到提拔之后能给企业带来的好处,也许这需要花费一番脑筋,但是只要你敢于挑战自己,相信努力一定不会白费。

3恰到好处地向领导请示工作

职场上,有很多人总是不分场合、时间地向上司请示工作,这样做不仅干扰了上司正常的休息时间,而且还会让上司感到厌烦。聪明的下属,总是善于适时适地,恰到好处地向领导请示,征求他的意见和看法,把领导的意志融入正专注的事情。这是下属主动争取领导的好办法,也是下属做好工作的重要保证。这样既体现了自己对领导的尊重,也表现了自己工作的严谨、细心。

公司高层给部门领导和下属安排了一次旅游参观。在旅游途中的一个文物展览会上,有一位部门领导发现一些文物有了毁坏和破损,就询问解说员。解说员解释说,这是由于文物保护部门缺乏足够的经费,不能够使文物保存在一种恒温状况下所致,如果有一定的制冷设备,比如空调,这些文物可能会保存得更加完善。领导听后,不禁有些感慨。

此时,站在一旁的机房负责人姜超突然想到了自己好几次想要上报的工作,于是乘机对领导低语:“郑局长,机房里装空调也是这个道理呀!”郑局长看了他一眼,沉思片刻,然后说:“回去再打个报告上来。”后来,这位领导果真批准了机房的要求,为他们装上了空调设备。

作为下属,在请示工作的时候,要注意做到彬彬有礼,这个礼节性的东西绝对不可丢弃,尤其是在请示工作的时候,即便问题比较严重,你也切记不可太过于鲁莽冲动。一定要尊重领导,不可侵犯他的威严。

另外,在向上司请示工作的时候一定要注意天时、地利、人和。

所谓天时,就是要看你想做的事,和当前公司的大气候是否一致。比如说,公司正在搞增收节支,号召大家严抓成本控制,而你却提出一项可做可不做的大预算。不但不能被上司认可,反而会被认为你没有政治头脑,不看形势。所以,请示一件事情之前,一定要事先衡量一下,是否会让上司为难。如果事情不是十分迫切,又需要上司承担比较大的风险才能去做,那就干脆别提。

所谓地利,就是看你想做的事情,是否万事俱备,只待批准。在向上司请示之前,一定要周全地考虑和谋划,千万不能半生不熟甚至只是一个初步想法就跑去讨上方宝剑。有些人以为工作上多请示多讨教是对上司的尊重,其实无原则地请示,是对上司最大的不尊重。所以,在事情没有谋划周全的时候,也就是不具备实施条件的时候,不要轻易请示自找难堪。

所谓人和,就是在请示工作时,要看场合,把握时机。比如上司刚发过一通火,气还没消呢,你跑去请示工作,十有八九不会有好结果。还有,你还得看当时有哪些人在场。如果有反对你的人在场,你还没说完呢,他就在一边拿腔作调了,那上司就可能被其误导,或者因为有不同意见而下不了决心。所以,什么事在会上请示,什么事在办公室请示,什么事在饭桌上请示,什么事在偶然碰到时请示,都是需要事先计划好的。

请示工作看似简单,实际上也是有很多讲究的。与领导吃饭要讲究饭桌礼仪,那么,请示工作也有不得不学的礼仪。

首先,要遵守时间。如果在汇报前已经做了相关的时间安排,那么一定要记得准时到达,这是对每个职员最起码的礼仪要求。如果过早,则会打乱领导的安排,如果过迟,则会浪费领导的时间。如果遇到突发事件不能准时到达,一定要尽快地想办法向领导解释原因,并且请求推迟或者另外再定时间,并诚心道歉。

另外,如果没有做时间安排,而是临时汇报时,你可根据领导平日的工作而选取恰当的时间,不要一心只想着自己的工作,而不为领导着想。一般来讲,不要在领导忙得不可开交或者是个人休息时间上前请示,这样只会打扰到领导正常工作和休息。