书城励志脑袋决定钱袋(富人思维和穷人思维只有1%的不同)
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第16章 全世界富人都在用的博弈智慧(2)

宋朝时期有三个剑客,他们之间的仇恨到了不可调和的地步。这一天,他们三人在华山之巅不期而遇,每个人的手中都握住一柄利剑,气氛紧张到了极点,每个人都知道,一场生死决斗马上就要展开。三个剑客对彼此间的实力都了如指掌,剑客甲剑法精准,十刺八中;剑客乙剑法平平,十刺六中;剑客丙剑法拙劣,十刺四中。

现在我们来假设一下,如果三人同时拔剑,谁活下来的机会大一些?

假如你认为是剑客甲,结果可能会让你大吃一惊:最可能活下来的是丙——剑法最劣的那个家伙。

假如这三个人彼此痛恨,都不可能达成协议,那么作为剑客甲,他一定要对剑客乙拔剑。这是他的最佳策略,因为此人威胁最大。这样他的第一剑不可能瞄准丙。同样,剑客乙也会把甲作为第一目标,很明显,一旦把甲干掉,下一轮(如果还有下一轮的话)和丙对决,他的胜算较大。相反,如果他先刺丙,即使活到了下一轮,与甲对决也是凶多吉少。而丙呢?自然也要对甲攻击,因为不管怎么说,剑客乙到底比甲差一些(尽管还是比自己强)。如果一定要和某个人对决下一场的话,选择剑客乙,自己获胜的机会要比对决甲多少大一点。于是第一阵乱剑过后,甲还能活下来的机会少得可怜(将近10%),乙是20%,丙是100%。

通过概率分析,你会发现丙很可能在这一轮就成为胜利者,即使某个对手幸运地活下来,在下一轮的对决中,也并非十拿九稳,毕竟丙还有微弱的机会。

这个故事告诉我们:在多人博弈中常常由于复杂关系的存在,而导致出人意料的结局。一位参与者最后能否胜出,不仅仅取决于自己的实力,更取决于实力对比关系以及各方的策略。因此,聪明的富人在面临这种多人博弈的情况时,不是向穷人一样考虑打败哪个对手,而是思考如何先保全自己,这时他们就会从另几个竞争对手之中选择一个,建立攻守同盟,以做多人博弈中的胜者。

思维突破:挑选对手,结成攻守同盟

现代商业竞争中,这种多人博弈的情况每天都在发生,而穷人和富 人的处理方法是不一样的,穷人不明白,在这种多人博弈中一位参与者最后能否胜出,不仅仅取决于自己的实力,更取于实力对比关系以及各方的策略,因此往往在这种多人博弈中败北。

而很多富人都是这方面的博弈高手,都像剑客丙一样,善于与竞争对手合作,从而在多人博弈中取胜。

例如可口可乐和百事可乐,在一般消费者看来,他们是饮料市场上两个水火不相容的对手,两家的市场竞争也可谓你死我活,似乎每家都希望对方忽然发生重大变故,而把市场份额拱手相让。但是多年来,这种局面让每一家都赚了个盆满钵满,而且从来没有因为竞争而使第三者异军突起。

其实认真分析一下就会发现,这两位饮料市场的龙头老大,实际上在进行着一种类似于剑客丙和乙之间的攻守同盟,从而形成了一种有合作的竞争关系。他们真正的目标是消费者,以及那些虎视眈眈的后起之秀。只要有企业想进入碳酸饮料市场,他们就必定展开一场心照不宣的攻势,让挑战者知难而退,或者一败涂地。

麦当劳和肯德基在市场上的布局,与百事可乐和可口可乐的攻守同盟有着异曲同工之妙。麦当劳店开在哪里,肯德基店很快就会出现在附近,形成一种十分默契的“遥相呼应”,很少有第三者在他们中间出现。两大巨头表面上的竞争关系,往往能够为他们排斥新进入的竞争者提供更多的策略选择。

这种与竞争对手结成攻守同盟,以对抗两者现实潜在的更大的敌人的博弈方法,是穷人必须掌握的智慧策略。

运用重复博弈,让信用为你打开局面

适应人群:与客户会发生经常性的交易的穷人。

致富指数:★★★★★

穷人迷思:若博弈会重复发生,则人们更倾向于相互信任,而信任又是参与者谋求长期利益最大化的有效手段,因此穷人应该懂得运用重复博弈,让信用为自己打开局面。

何谓重复博弈?举个简单的例子来说,在路边一个水果摊买水果,当你担心上当受骗而犹豫不决时,卖水果的师傅往往会对你说:“你放心,我不会骗你的,我天天在这儿卖水果,又跑不了,要是我骗了你,你可以随时到这儿来找我。”这句朴实的话中其实包含了华丽的博弈论思想:我卖与你们买是一个次数无限的活动,我今天骗了你,你们今后就不会再来我这儿买了,所以我不会骗你的,水果的质量、口味肯定没问题。而你在听了师傅上述的话后,常常也会打消疑虑,买下水果回家。

由此可见,所谓重复博弈就是指同一种结构的博弈反复进行所构成的博弈过程。

在重复博弈中,如果博弈的次数是无限的,博弈方会选择相互合作的策略,因为如果一家企业采取不合作的策略(如低价倾销),其他企业也会采取相同的策略进行报复性竞争,长期下去,这些企业都将完蛋。企业深明此理后,便会在相互默契中将价格维持在一个合适水平,尽量避免长期性、大规模的低价杀伤战。美国水表生产的四大巨头企业(班琪表业等)在长达几十年的时期内都维持了这种定价方面的良好合作关系,成为博弈论中经常被提及的案例。

进行重复博弈可以减少欺骗,增加相互的信任,因为正如上例中卖水果的师傅所说,他天天在这儿,如果你发现自己上当受骗则可以进行“一报还一报”的报复行动。报复来报复去的长期结果是,理性的人们会认识到,这样做大家谁也没有好处,于是就把相互的欺骗行为减少了,诚信就产生了。

开在社区的便利店,赢利靠的就是“重复博弈”,那些“回头客”——周围的居民是他们的衣食父母,如果便利店欺骗顾客,就会失去长期的赢利机会。同样道理,买贵重物品,一定要去大的百货公司,他们一般不至于为了欺骗顾客而逃跑。

相反,地摊、车站、旅游点,这些人群流动性大的地方,不但商品和服务质量最差,而且假货横行,因为在商家和顾客之间不是“重复博弈”。一个旅客不大可能因为你的饭菜可口而再次光临,这种一次性博弈,是“一锤子买卖”,不赚白不赚。卖了谎秤给你,你也只好自认倒霉,多半不会搭车赶回来和人家较真。一些人在快调离原单位或快退休时的拙劣表现也是如此,后者常被称为“59岁现象”。

由此可见,在重复博弈中,信任是参与者谋求长期利益最大化的有效手段。若与顾客间的博弈会重复发生,聪明的穷人应该懂得与顾客间建立相互信任的关系,让信用为其赢取更大的财富。

思维突破:用信用打开局面

对一个社会而言,诚信体系的建设极为重要。完善的诚信体系下,由于违约、欺诈等行为记录会给商人在重复博弈中带来难以估价的巨大损失,他就会考虑诚信、合作。反之,如果不合作的行为得不到惩罚,反而屡屡得逞,比诚信、合作的商人多得到许多暴利,这就会使诚实经营的商人吃亏,长此以往,商人就会把精力用在不法行为上,从而给社会造成巨大损失,最终会损害商人自身的利益,即使他以前是富人,长此以往,他终究会步入穷人的行列。

所以,聪明的穷人都懂得利用重复博弈,让信用为其打开局面,这不仅仅是一个品格的问题,更是一个智慧的问题。

当然,利用重复博弈是要讲求一定策略的,穷人要想通过重复博弈来为自己的致富之路打开局面,要注意以下两个方面:

1.重复博弈中,想要使别人相信自己,并不是一朝一夕能做到的,必须经过一段漫长的时间,兑现了所许诺的每一件事,诚心诚意地做事,让人无可挑剔,才能慢慢地培养出信用。

2.重复博弈中信用的培养虽然倍加辛苦,而要加以破坏则是非常容易的。长期守信得来的信用,很可能只因为一次失信就被破坏,所以穷人一定要谨慎行事,千万不可走错一步。

运用酒吧博弈,作股市赢家

适应人群:想通过投资股票获利的穷人。

致富指数:★★★★★

穷人迷思:穷人太想改变现状,往往有炒股投资的冲动。而几乎所有教导穷人致富的书,为了迎合穷人的心理,也都异口同声地劝穷人投资。其实,很多穷人都是被投资整得更穷的。然而,如果穷人懂得了酒吧博弈,就会是另外一种情况了。

美国经济学家阿瑟(W.B.Arthur)于1994年提出了酒吧博弈这个理论,其理论模型是这样的:

假设一个小镇上总共有100人很喜欢泡酒吧,每个周末都要去酒吧活动或是待在家里。这个小镇上只有一间酒吧,能容纳60人。并不是说超过60人就禁止入内,而是因为设计接待人数为60人,只有60人时酒吧的服务最好,气氛最融洽,最能让人感到舒适。第一次,100人中的大多数去了这间酒吧,导致酒吧爆满,他们没有享受到应有的乐趣,多数人抱怨还不如不去。

于是第二次,人们根据上一次的经验认为,人多得受不了,决定还是不去了。结果呢?因为多数人决定不去,所以这次去的人很少,享受了一次高质量的服务。没去的人知道后又后悔了:这次应该去呀。

问题是,小镇上的人应该如何作出去还是不去的选择呢?