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第42章 年轻人要知道的社交心理学常识(1)

第一节 社交障碍的自我心理调节常识

1.如何克服人际交往障碍

要克服人际交往障碍,必须给自己制定一个交朋友的计划。起始阶段的要求比较低,任务比较简单,以后逐步加深难度。例如:

第一周,每天与同事(或邻居、亲戚、室友等)聊天10分钟。

第二周,每天与他人聊天20分钟,同时与其中某一位多聊10分钟。

第三周,保持上周的交友时间量,找一位朋友做不计时的随意谈心。

第四周,保持上周的交友时间量,找几位朋友在周末小聚一次,随意聊天,或家宴,或郊游。

第五周,保持上周的交友时间量,积极参加各种思想交流、学术交流、技术交流等。

第六周,保持上周的交友时间量,在公共场所尝试与陌生人或不太熟悉的人交往。

一般说来,上述梯级任务看似轻松,但认真做起来并不是一件轻松的事。最好找一个监督员,让他来评定执行情况,并督促坚持下去。其实,第六周的任务已超出常人的生活习惯,但作为治疗手段,以在强度上超出常规生活是适宜的。在开始进行梯级任务时,你可能会觉得很困难,也可能觉得毫无趣味,这些都要尽量设法克服,以取得良好的治疗效果。

2.如何消除社交恐惧症

有些人内心渴望同他人交往,以获得精神上的满足,但在实际生活中与别人打交道时却充满了恐惧,这就是社交恐惧症。社交恐惧症通常起病于青少年期,男女都可能出现。青少年渴望友谊,希望广交朋友,但有些青少年一到具体交往时,如找人交谈,或者别人与自己打交道,就出现了恐惧反应。表现在不敢见人,遇生人面红耳赤,神经处于一种非常紧张的状态。它往往会泛化,严重者拒绝与任何人发生社交关系,把自己孤立起来,对日常工作学习造成极大妨碍。

社交恐惧症是一种因心理因素造成的心因性疾病,只要积极治疗,是可以消除的。

1.改善自己的性格

害怕社交的人多半比较内向,应注意锻炼自己的性格。多参加体育、文艺等集体活动,尝试主动与同伴和陌生人交往,在交往的实际过程中,逐渐去掉羞怯、恐惧感,使自己成为开朗、乐观、豁达的人。

2.消除自卑,树立自信

对自己应有正确的认识,过于自尊和盲目自卑都没有必要,事事处处得体,求全责备也是没有必要的。可以暗示自己:我只不过是集体中的一分子,谁也不会专门盯住我,注意我一个人的,摆脱那种过多考虑别人评价的思维方式。要记住:我并不比别人差,别人也不过如此,以此来增强自信。

3.转移刺激

即暂时转移引起社交恐惧症的外界刺激。由于外界刺激在一段时间内消失,其条件反射在头脑中的痕迹就会逐渐淡漠,有时还可消除。

4.掌握知识

尽管都懂得开展社交的主要意义,但是有关社交的知识、技巧和艺术,以及相关的社会学、心理学和传播学知识却掌握得不够。所以应全面地掌握有关知识,真正明白道理,这对消除心病是大有裨益的。

5.系统脱敏疗法

其一般做法是:先用轻微的较弱的刺激,然后逐渐增强刺激的强度,使行为失常的患者没有焦虑不安反应、逐渐适应,最后达到矫正失常行为的目的。引导青少年患者先与家人接触,再与亲朋好友接触,然后再与一般熟人接触,最后与陌生人接触,一步步地引导脱敏,并通过奖励、表扬使其巩固。

3.如何克服自傲心理

在人际交往中,有人处处唯我独尊,“老子天下第一”,趾高气扬,轻视别人,甚至贬低别人、嘲笑别人,听不进别人的意见。这种心理对于交际危害很大,这些人也很难与别人相处。

自傲的人喜欢过高地估计自己,只关心自己的需要,强调自己的感受。他们在交往中通常表现为妄自尊大、自吹自擂、盛气凌人,高兴时手舞足蹈、滔滔不绝,不高兴时会不分场合地乱发脾气,丝毫不考虑他人的感受,而且不愿和自认为不如自己的人交往。他们还容易过高估计了和他人的亲密程度,有时候对人过于亲昵,说些不该说的话,会引起他人的反感。另外,有意思的是,自傲的人一旦遭受挫折,往往会变成自卑者。

自傲的根源是错误的自我评价。当然,与其成长环境也密切相关。

克服自傲心理,首先要学会尊重别人、善于发现别人的优点,以利于对自己做出客观评价。另外,还要学会严于律己、宽以待人。

4.如何克服孤僻心理

孤僻心理是因缺乏与人交流而产生的孤单、寂寞的情绪体验。有这种心理的人,社交对他们来讲没有任何意义,而且乏味至极,他们从不愿与人交往,喜欢孤独。

有这种心理障碍的人,往往缺乏自我解剖的精神,不敢正视自己的弱点,相反,对别人要求却极其严格,缺少宽容精神,别人稍有自己不喜欢的地方就从心里拒之千里,这在现代社交中是十分不利的。在现代社会中欲成就一番事业,与人合作交往是必不可少的。因此,这种心理应加以克服。

要克服孤僻心理,关键要在思想上解决问题。首先,不要过多地看到自己的优点和长处,而要更多地看到自己的缺点和不足,更多地看到别人的优点和长处,以此产生交往的强烈愿望,形成交往的动力。其次,择友标准不能太严,即使你自己确实在许多方面比你所要交往的对象强,但“三人行,必有我师”,你总有不如别人的地方,总有需要别人帮助的地方,再退一步说,你没有需要别人帮助提高和解决的地方,那你总需要进行情感的交流吧,总需要获得情感的输入吧。因此,对别人不能过于苛求。在以上两个方面做好了,孤僻心理就会得到克服。

5.如何克服虚荣心理

在社交中有的人为了满足一时心理上的需要,就弄虚作假、文过饰非,企图以各种伪装的方式来获得其他人的重视。这种表现就是虚荣心理在作怪。其实,带有这种心理去社交是很不对的,它不但不会有助你社交上的成功,反而会让你得到适得其反的效果。从某种意义上而言,虚荣是一种不成熟的心态,也是一种不自然的表现,看似能满足自己一时,但其有害的影响却很深远。

1.树立正确的荣辱观

即对荣誉、地位、得失、面子要持一种正确的认识和态度。人生在世界上要有一定的荣誉与地位,这是心理的需要,每个人都应十分珍惜和爱护自己及他人的荣誉与地位,但是这种追求必须与个人的社会角色及才能一致。面子“不可没有,也不能强求”,如果“打肿脸充胖子”,过分追求荣誉,显示自己,就会使自己的人格受到歪曲。同时也应正确看待失败与挫折,“失败乃成功之母”,必须从失败中总结经验,从挫折中悟出真谛,才能建立自信、自爱、自立、自强,从而消除虚荣心。

2.在社会生活中把握好比较的尺度

社会比较是人们常有的社会心理,但在社会生活中要把握好攀比的尺度、方向、范围与程度。从方向上讲,要多立足于社会价值而不是个人价值的比较,如比一比个人在学校和班上的地位、作用与贡献,而不是只看到个人工资收入、待遇的高低;从范围上讲,要立足于健康的而不是病态的比较,如比实绩、比干劲、比投入,而不是贪图虚名,嫉妒他人表现自己;从程度上讲,要从个人的实力上把握好比较的分寸,能力一般的就不能与能力强的相比。3.自我心理调适

如果你已经出现了自夸、说谎、嫉妒等行为,可以采用心理训练的方法进行自我纠偏。即当病态行为即将或已出现时,个体给自己施以一定的自我惩罚,如用套在手腕上的皮筋反弹自己,以求警示与干预作用。久而久之,虚荣行为就会逐渐消退,但这种方法需要本人超人的毅力与坚定的信念才能收效。

6.如何克除自卑心理

1.要正确认识自己,提高自我评价。形成自卑感的最主要原因是不能正确认识和对待自己,因此要消除自卑心理,须从改变认识入手。要善于发现自己的长处,肯定自己的成绩,不要把别人看得完美无缺,把自己贬得一无是处,“金无足赤,人无完人”。要知道,他人也会有不足之处,自己身上也有优点。只有提高自我评价,才能提高自信心、克服自卑感。

2.要正确认识自卑感的利与弊,提高克服自卑感的自信心。有的人把自卑心理看做是一种有弊无利的不治之症,因而感到悲观绝望,这是一种不正确的认识,它不仅不利于自卑心理的消除,反而会加重。心理学家认为,自卑的人不仅要正确认识自己各方面的优点,而且要正确看待自己的自卑心理。自卑的人往往都很谦虚,善于体谅人,不会与人争名夺利,安分随和,善于思考,做事谨慎,一般人都较信任他们,并乐于与他们相处。指出自卑者的这些优点,不是要他们保持自卑,而是要使他们明白,自卑感也有其有利的一面,不要因自卑感而绝望,认识这些优点可以增强生活的信心,为消除自卑感奠定心理基础。

3.要进行积极的自我暗示、自我鼓励,相信事在人为。当面临某种情况感到自信心不足时,不妨自己鼓励自己:“我一定会成功,一定会的!”或者不妨自问:“人人都能干,我为什么不能干?我不也是人吗?”如果怀着“豁出去了”的心理去从事自己的活动,事先不过多地体验失败后的情绪,就会慢慢地培养起自信心。

7.如何克服封闭心理

在社交中,要想交到更多的朋友,必须放开自己的心理,以宽容、广阔的心灵接纳别人,而封闭心理则在社交中是十分不利的一种心理。

所谓封闭,就是把自己的真实思想、情感、欲望掩盖起来,试图与世隔绝。封闭心理严重的人,对任何人不信任,怀有很深的戒备。在交往中或者少言寡语,或者不着边际,从不与人推心置腹,给人高深莫测、不可捉摸的印象,像个“黑洞”一样,让人不敢接近,也无法接近。一般情况下,封闭心理严重的人不易交到知心朋友。封闭心理,尤其在青年人当中也是一个比较普遍存在的心理障碍。

克服封闭心理,必须更新观念,封闭心理的形成可能是受传统的自给自足的小农经济思想影响,因而不愿与人往来,必须改变这种观念。同时,要解除思想顾虑,不要怕公开了自己的思想、观点以及身世经历后,被别人轻视。一般情况下,向别人敞开心扉,人们更容易理解和接受你当前的行为,会更加和你亲近。

8.如何克服自私心理

1.内省法

这是构造心理学派主张的方法,是指通过内省,即用自我观察的陈述方法来研究自身的心理现象。自私常常是一种下意识的心理倾向,要克服自私心理就要经常对自己的心态与行为进行自我观察。观察时要有一定的客观标准,这些标准有社会公德与社会规范和榜样等。加强学习,更新观念,强化社会价值取向,对照榜样与规范找差距。并从自己自私行为的不良后果中看危害找问题,总结改正错误的方式方法。

2.多做利他行为

一个想要改正自私心态的人,不妨多做些利他行为。例如关心和帮助他人,给希望工程捐款,为他人排忧解难等。私心很重的人,可以从让座、借东西给他人这些小事情做起,多做好事,可在行为中纠正过去那些不正常的心态,从他人的赞许中得到利他的乐趣,使自己的灵魂得到净化。

3.厌恶疗法

这是心理学上以操作性反射原理为基础,以负强化作为手段的一种治疗方式。具体做法是:在自己手腕上系一根橡皮筋,一旦头脑中有自私的念头或行为时,就用橡皮筋弹击自己,从痛觉中意识到自私是不好的,然后使自己逐渐纠正。

9.如何克服依赖心理

依赖型人格的依赖行为已成为一种习惯,克服首先必须破除这种不良习惯。清查一下自己的行为中哪些是习惯性的依赖别人去做,哪些是自主决定的。你可以每天做记录,记满一个星期,然后将这些事件按自主意识强、中等、较差分为三等,每周一小结。

对自主意识强的事件,以后遇到同类情况应坚持自己做。例如某一天按自己的意愿穿鲜艳衣服上班,那么以后就坚持穿鲜艳衣服上班,而不要因为别人的闲话而放弃,直到自己不再喜欢穿这类衣服为止。这些事情虽然很小,但正是你改正不良习惯的突破口。

对自主意识中等的事件,你应提出改进的方法,并在以后的行动中逐步实施。例如,在制订工作计划时,你听从了朋友的意见,但你并不欣赏这些意见,便应把自己不欣赏的理由说出来,说给你的朋友听。这样,在工作计划中便渗入了你自己的意见,随着自己意见的增多,你便能从听从别人的意见逐步转为完全自主决定。

对自主意识较差的事件,你可以采取诡控制技术逐步强化、提高自主意识。诡控制法是指在别人要求的行为之下增加自我创造的色彩。例如,你从爱人的暗示中得知她喜欢玫瑰花,你为她买一枝花,似乎有完成任务之嫌。但这类事情的次数逐渐增多以后,你会觉得这样做也会给自己带来快乐。你如果主动提议带爱人去植物园度周末,或带爱人去参观插花表演,就证明你的自主意识已大为强化了。

依赖行为并不是轻易可以消除的,一旦形成习惯,你会发现要自己决定每件事毕竟很难,可能会不知不觉地回到老路上去。为防止这种现象的发生,简单的方法是找一个监督者,最好是找自己最依赖的那个人。