关于本书
“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口。它体现的是一种完美的执行能力，一种服从诚实的态度，一种负责敬业的精神。其核心是敬业、责任、服从、诚实。这一理念足提升企业凝聚力、建设企业文化的最重要的准则。秉承这一理念，众多著名企业建立了自己杰出的团队。
由曾经毕业于美国西点军校，现为世界著名的职业演说家和咨询专家的费拉尔·凯普先生创作的《没有任何借口》一书，正是对上述理念理念的诠释。全书对于诚意、执行、责任、敬业等都有详细的阐述。
此书在《纽约时报书评》中，被誉为“最完美的企业员工培训读本”。而且认为此书应当像员工手册一样，分发给企业的每一位员工。
现在，“没有任何借口”已经成为无数商界精英秉承的理念和价值观，被众多著名企业奉为圭臬。它体现的是一种完美的执行能力，一种服从、诚实的态度，一种负责敬业的精神。在现实生活中，我们缺少的正是这种人：他们想尽办法去完成任务，而不是去寻找借口。
没有任何借口
在美国西点军校，有一个广为传诵，为人称道的传统。那就是士兵遇到军官问话，只能有四种回答：“报告长官，是。”“报告长官，不是。”“报告长官，不知道。”“报告长官，没有任何借口。”除此之外，不能多说一个字。
“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去找借口，哪怕它看上去是很合理的借口。秉承这一理念，无数西点毕业生在人生的各个领域取得了非凡的成就。200年来，西点军校为美国培养了三位总统，五位五星上将，！3 700名将军及无数的精英人才。
令人惊异的是，大批西点军校毕业生在企业界同样获得非凡的成就。可口可乐、通用公司、杜邦化工的总裁都出身于西点。美国商业年鉴的资料显示，第二次世界大战后，在世界500强里面，西点军校培养出来的董事长有！1 000多名，副董事长！2 000多名，总经理、董事有！5 000多名。
西点军校的“没有任何借口”这一理念，让每一个学员懂得，工作是没有任何借口的，失败是没有任何借口的，人生也是没有任何借口的。这一理念，对职场中人同样适用。
在工作中我们常常会听到这样的话：
“我不是搞这个的，这项工作我完成不了！”
“这不是我的职责范围，你应该找别人！”
“这么难做，干脆不干了！”
“那么认真，何苦呢！”
“这个方案当初是某某提出的，出了问题当然应该由他负责，没我什么事！”
“没想到，市场变化这么快，活该倒霉！”
……
诸如此类的话都是在找借口。
在工作中，动不动就找借口的员工，不是一个称职的员工，也不是企业可以期待和信任的员工，在社会上不是大家可信赖和尊敬的人，这样的人，注定只能是一个一事无成的失败者。
因此，作为一名在职场打拼的员工，无论做什么事情，都要记住自己的责任；无论在什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责。不要用任何借口来为自己开脱或搪塞。
是的，千万别找借口！美国成功学家格兰特纳说过这样一段话：如果你有自己系鞋带的能力，你就有上天摘星的机会！让我们改变对借口的态度，把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来。因为工作中没有借口，人生中没有借口，失败没有借口，成功也不属于那些寻找借口的人！
借口源于内心的怯懦
当你对严峻的现实感到束手无策时，你认为找借口就会使自己免于受难吗？如果你不承认找借口根源于恐惧，那你就是自欺欺人。事实上，找借口会使你更害怕。
而害怕的根源就是自卑，当你不确信自己能够完成一项任务时，机会也就与你擦肩而过。
1951年，英国有一位名叫费兰克林的人，从自己拍得极好的DNA（脱氧核糖核酸）的X射线衍射照片上发现了DNA的螺旋结构之后，他就这一发现做了一次演讲。然而由于生性自卑，又怀疑自己的假说是错误的，从而放弃了这个假说，1953年在弗兰克林之后，科学家沃森和克里克，也从照片上发现了DNA的分子结构，提出了DNA双螺旋结构的假说，二人因此而获得了1962年度诺贝尔医学奖。前者与后者之所以会有如此不同的人生境遇，关键就是有无自信。
而自卑者最大的借口就是自卑的反面——缺乏自信！对自己若缺乏信心，你无法找到自己的强项，你就不可能成功、快乐。自卑感会阻碍你实现愿望，反之，自信却可以把你推向成功的巅峰。相信自己，信任你自己的能力。这种心态重要极了，因为这些都是你无需向外索求的成功资本，你若不去探求发掘这些资本，你也就放弃了成功。打败自卑感的最大秘诀就是将脑子填满信念。培养对自己的信心吧，这样一来，你将会有无往不利的人生。
球王贝利的名声早巳为众多足球迷所称道，但如果说，这位大名鼎鼎的超级球星曾是一个自卑的胆，小鬼，许多人肯定会觉得不可恩议。在成名以前他可一点也不潇洒，当他得知自己已入选巴西最有名气的桑托斯足球队时，竟然紧张得一夜未眠。他翻来覆去地想着：“那些著名球星们会笑话我吗？万一发生那样尴尬的情形，我有脸回来见家人和朋友吗？”他甚至还无端猜测：“即使那些大球星愿意与我踢球，也不过是想用他们绝妙的球技，来反衬我的笨拙和愚昧。如果他们在球场上把我当作戏弄的对象，然后把我当白痴似地打发回家，我该怎么办？怎么办？”
一种前所未有的怀疑和恐惧使贝利寝食不安，他本来是同龄人中的佼佼者，但忧虑和自卑却使他情愿沉浸于希望，也不敢真正迈进渴求已久的现实。真是不可思议，后来在世界足坛上叱咤风云，称雄多年，以锐不可当的勇气踢进了一千多个球的一代球王贝利，当初竟是一个优柔寡断、心理素质非常脆弱的自卑者。
贝利终于身不由己地来到了桑托斯足球队，那种紧张和恐惧的心情，简直没法形容。“正式练球开始了，我已吓得几乎快要瘫痪。”他就是这样走进一支著名球队的。原以为刚进球队只不过练练盘球、传球什么的，然后便肯定会当板凳队员。哪知第一次，教练就让他上场，还让他踢主力中锋。紧张的贝利半天没回过神来，双腿像长在别人身上似的，每次球滚到他身边，他都好像是看见别人的拳头向他击来。在这样的情况下，他几乎是被硬逼着上场的，而当他一旦迈开双腿便不顾一切地在场上奔跑起来时，他便渐渐忘了是跟谁在踢球，甚至连自己的存在也忘了，只是习惯性地接球、盘球和传球。在快要结束训练时，他已经忘了自己在桑托斯球队，而以为又是在故乡的球场上练球了……
忘掉自我，专注于足球，保持一种泰然自若的心态，正是贝利克服紧张情绪，战胜自卑心理的法宝。这样的方法对于抵抗借口我们也同样适用。
西点人不需要借口，借口只是懦弱者的挡箭牌与避风港，只是无能之辈的万能器与通行证。而自信的人，从不怀疑自己的能力，他们坚信自己具有对自己一切言行负责的能力。即使失败，他们也毫不动摇自己的信心，而是尽力从失败中吸取教训、总结经验，为自己的下一次成功奠定更加牢固的基石。借口，使人在自我逃避中走向自我放逐的道路。一个连自我都没有的人又何谈自信？真正自信的人深深懂得何为自尊、何为自立、何为自强。他们绝不在借口中自欺欺人，自甘堕落，迷失自我，放弃自我。自信必以其内在的强大力量呼唤自我，强化自我，驱逐借口，弃绝借口。
商场、职场亦是如此。坚强的自信是成功的保证。白信使你相信自己有能力办好任何你能想到的事情，比如推销出更多更好的产品、研制出适销对路的产品、制订更切实可行的计划等等。如果没有信心，这样的念头都不敢想，那还怎么去谈进步成功呢？信心可以帮助你理清思路，认清目标并为之奋斗。这是一个人迈向事业成功的第一步。
吉拉德欲步人推销界的时候，曾因多次遭拒绝而感到极端沮丧，他的妻子搂住他说：“乔伊，我们结婚时空无一物，不久就拥有了一切。现在我们又一无所有，那时我对你有信心，现在还是一样，我深信你会再成功。”就在这一刹那，吉拉德了解到了一条重要的真理——“建立自己的信心，最佳途径之一，就是从别人那儿接受过来。”
吉拉德重新开始建立信心，他拜访了底特律一家大的汽车经销商，要求一份推销工作。推销经理起初很不乐意。
“你曾经推销过车子吗？”经理问道。
“没有。”
“为什么你觉得你能胜任？”
“我推销过其他的东西——报纸、鞋油、房屋、食品，但人们真正买的是我，我推销自己，哈雷先生。”
此时的吉拉德已建立了足够的信心。
经理笑笑说：“现在正是严冬，是销售的淡季，假如我雇佣了你，我会受到其他推销员的责难，再说也没有足够的暖气房间给你用。” “哈雷先生，假如您不雇佣我，您将犯下一生最大的错误。我不抢其他推销员的店面生意，我也不要暖气房间，我只要一张桌子和一部电话，两个月内我将打败您最佳推销员的纪录，就这么定了。”
哈雷先生终于同意了吉拉德的请求，在楼上的角落里，给了他一张满是灰尘的桌子和一部电话。就这样，吉拉德开始了他的汽车推销生涯。不久，他真的成功了。
也许有人会说，自己一生碌碌无为，平庸度过的原因是没有势力、资本以及背景，这都不要紧，只要有信心的人，就能靠自己获得一切！而没有信心的人，即使有势力、资本、背景，那么他还是无法自立，流于平庸，因为他缺乏一种最关键的力量：自信的力量！
有信心的人，可以化渺小为伟大，化平庸为神奇。生活对于任何一个人都非易事，我们必须要有坚忍不拔的精神；最要紧的还是我们自己要有信心。我们必须相信，自己对一件事情具有天赋的才能，并且无论付出任何代价，都要把这件事情完成。当事情结束的时候，你会发现：如果你的信念还站立的话，没有人能使你倒下。
在前进的路上总是会遇到各式各样的困难阻碍，而成功就是在解决这些困难的过程中积累起来的。如果面对挫折缺乏承受的勇气，为自己的怯弱找到借口，这样只会眼睁睁地看着信心一点点地丧失，最后只得自己咽下失败的苦果。通往成功的道路有很多种，但在每条路上飞奔的人，毫无疑问，都具有挫折打不败的信心。
那么，我们该如何拒绝自卑、建立自信呢？下面是10条简单而可行的规则，成千上万的人采用之后都获得了成功。采取这些规则吧，你也能对自己信心十足。
（1）构思你自己成功的形象，牢牢印在脑海中。不屈不挠固守这幅形象，不容它褪色。你的脑子自然会产生出具体的画面。不要怀疑形象的真实性。无论情况显得多糟，请随时想象成功的画面。
（2）每当消极的想法浮上心头，请马上采用一个积极的想法来与之对抗。
（3）有意忽视每一个所谓的障碍，把阻力缩小。研究分析面临的困难，尽量加以克服，千万别因恐惧而把问题看得太严重。
（4）别过度敬畏别人，培养一种“自以为是”的心态。没有人能比你更好地扮演你的角色。请记住：大多数的人虽然外表看来很自信，其实往往跟你一样害怕，一样不信任自己。
（5）每天念10遍下面的积极语句：“如果上帝帮助我们，谁能阻挡我们呢？”
（6）找一个专家帮你找出自卑的主因。由童年研究起，认清自己对你有帮助。
（7）如果遇到困难遭到挫败，要拿出一张纸列出所有对自己有利的因素，这些因素不但可以让你变得积极，而且更能使自己冷静、客观地面对问题。
（8）准确评估自己的能力，然后再将它提高10％。别太自负，但要有足够的自尊。
（9）相信你的能力无限之大。时刻不要忘记接受积极的思想，不给空虚、沮丧、疲倦留有侵袭的时间。
（10）提醒自己别和你的恐惧商量如何去做，而是采取主动积极的态度去分析问题、解决问题。
总之，如果你希望自己能够在事业上有所成就的话，就应该采取一切措施，消除自卑，建立自信。不要找任何借口，不要再瞻前顾后，犹豫不决。一切计划和方案，都由自己来决定；一切艰难与困苦，都由自己来承担；一切障碍与阻挠，也都由自己来排除。那些从不抱怨命运，从不向人诉苦，从不推卸责任与义务，永远敢于承担一切后果的人是没有理由不成功的。
没有借口让我们负起了自己应负的责任，帮我们找回了自信。自信的人，会自觉地丢弃借口，在勇于承担中修炼自己的“内功”，增强自己的实力，一步一步走向成功。
一味的拖延就是找借口
借口是拖延的温床，习惯性的拖延者通常也是制造借口与托辞的专家。这类人无法作出承诺，只想找借口。他们总是经常为了没做某些事而制造借口，或想出千百个理由为事情未能按计划实施而辩解。这样的人是不可能成为好员工的，他们也不可能有完美成功的人生。