书城励志优秀员工一定要读的15本书
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第36章 高效能人士的七个习惯(5)

●当领头的大雁疲劳时,就会轮换到v字形队伍的尾部,让另一只大雁占据领头的位置。

●后面的大雁发出“呷呷”的叫声,给前面的大雁鼓劲。

●大雁无论何时掉了队,马上就会感到独自飞行的阻力,很快会回到队伍中来。

最后,当一只大雁由于生病或受伤而掉队时,有两只大雁会随它一起飞落到地上,帮助和保护它。它们守着受伤的大雁,直至这只雁出现好转或死去。然后,它们会加入新的雁群,或者组织自己的队伍去追赶前面的雁群。

这些大雁可真是聪明!它们借助彼此的气流,轮流占据领头的位置,用叫声相互鼓励,保持队形,关心伤员,从而飞出了比孤雁远得多的路程。这让柯维纳闷,它们是不是学习过习惯六——协作增效。

什么叫“协作增效”?概括地说,如果两三个人携手合作,能比单独任何一个人更好地解决问题,那就是协作增效。不是按你的方法或是按我的方法,而是一种比较好的方法,比较高明的方法。

在大自然中,协作增效随处可见。高大的红杉树(高度能超过300英尺)一丛丛地生长,共用交缠在一起的庞大根系。如果没有彼此,它们就会被风暴连根拔起。

许多植物和动物以共生的方式生活在一起。如果你看到过小鸟在犀牛背上啄东西吃的照片,你看到的就是协作增效。双方都能受益:小鸟吃饱了,犀牛干净了。

在自然界中,动物为了生存、需要合作,惟有合作,才能有更大的生存空间和机会,草原上的狼群也是如此。

合作、合作、合作,狼群的团队是如此的强大,归根到底就是狼性合作的原因。在草原上就是最凶猛的狮子也不敢惹狼群,可见狼群团队的力量。“狼狈为奸”同样是狼和狈的合作,也是一种团队精神。

成功人士善于合作,因为他们知道一个人是无法生存在一座孤岛上的。所以,他们的结论是:一个人要取得成功,就必须学会与别人一道工作,并能够与别人合作。

事实上,那些基业长青的企业都拥有共创卓越的团体意识,甚至可以说,是否拥有这种团队精神乃是企业能否永续光辉的根本;因此。世界500强公司都在着力追求和培养把个人的创造力融于集体协作的刚队精神。

一家有影响的公司招聘高层管理人员,9名优秀应聘者经过初试,从上百人中脱颖而出,闯进了由公司老总亲自把关的复试。

老总看过这9个人详细的资料和初试成绩后,相当满意,而且,此次招聘只能录取3个人,所以,老总给大家出了最后一道题。

老总把这9个人随机分咸甲、乙、丙三组,指定甲组的3个人去调查本市婴儿用品市场;乙组的3个人调查妇女用品市场;丙组的3个人调查老年人用品市场。老总解释说:“我们录取的人是用来开发市场的,所以,你们必须对市场有敏锐的观察力。让大家调查这些行业,是想看看大家对一个新行业的适应能力,每个小组的成员务必全力以赴!”临走的时候,老总补充道:“为避免大家盲目开展调查,我已经叫秘书准备了一份相关行业的资料,走的时候自己到秘书那里去取!”

两天后,9个人都把自己的市场分析报告送到了老总那里。老总看完后,站起身来,走向丙组的3个人,分别与之一一握手,并祝贺道:“恭喜3位,你们已经被本公司录取了!”然后,老总看见大家疑惑的表情,呵呵一笑,说:“请大家打开我叫秘书给你们的资料,互相看看。”原来,每个人得到的资料都不一样,甲组的3个人得到的分别是本市婴儿用品市场过去、现在和将来的分析,其他两组的也类似。老总说:“丙组的3个人很聪明,互相借用了对方的资料,补全了自己的分析报告。而甲、乙两组的6个人却分别行事,抛开队友,自己做自己的。我出这样一个题目,其实最主要的目的,是想着看大家的团队合作意识。甲、乙两组失败的原因在于,他们没有合作,忽视了队友的存在。要知道,团队合作精神才是现代企业成功的保障!”

然而有些职场中人,只工作不合作,宁肯一头扎进自己的专业之中,也不愿与同事有密切的交流。这样的人,想靠单打独斗把自己带到事业的顶峰是不可能的。因为,当你费了九牛二虎之力在专业上有所突破的时候,人家早已遥遥领先,你的心血也就随即变成“明日黄花”了。

企业中有这么一种人,他们像狮子一样,能力超群,才华横溢,自以为比任何人都强,连走路的时候眼睛都往上看,他们藐视职场规则,不拿同事的忠告当回事,甚至连上司的意见也置若罔闻,在以团队合作为主的企业里,他们几乎找不到一个可以合作的同事和朋友。

是的,在一些领域里,也许,具有非凡天赋和超人努力的人会取得巨大的成就,比如梵高和爱因斯坦。但是再有才华的人取得的成就也是以前人为基础的,而且在企业里,这样的人也是不可能取得长期成功的,苹果电脑的创始人史蒂夫·乔布斯正是其中的显著代表。

美国航天工业巨子休斯公司的副总裁艾登·科林斯曾经评价史蒂夫说:“我们就像小杂货店的店主,一年到头拼命干,才攒那么——点财富。而他几乎在一夜之间就赶上了。”

史蒂夫22岁就开始创业,从赤手空拳打天下,到拥有2亿多美元的财富,他仅仅用了4年时间。不能不说史蒂夫是有一个创业天赋的人。然而史蒂夫却因为从来都独来独往,拒绝与人团结合作而吃尽了苦头。

他骄傲、粗暴,瞧不起手下的员工,像一个国王高高在上,他手下的员工都像躲避瘟疫一样躲避他,很多员工都不敢和他同乘一部电梯,因为他们害怕还没有出电梯之前就已经被史蒂夫炒鱿鱼了。

就连他亲自聘请的高级主管——优秀的经理人,原百事可乐公司饮料部总经理斯卡利都公然宣称:“苹果公司如果有史蒂夫在,我就无法执行任务。”

对于二人势同水火的形式,董事会必须在他们之间决定取舍。当然,他们选择的是善于团结员工和员工拧成绳的斯卡利,而史蒂夫则被解除了全部的领导权,只保留董事长一职。

对于苹果公司而言,史蒂夫确实是一个大功臣,是一个才华横溢的人才,如果他能和手下员工们团结一心的话,相信苹果公司是战无不胜的,可是他却选择了孤立独行,这样他就成了公司发展的阻力,才华越大,对公司的负面影响就越大。所以,即使是史蒂夫这样的出类拔萃的老员工,如果没有团队精神,公司也只好忍痛舍弃。

现代年轻人在职场中普遍表现出的自负和自傲,使他们在融入工作环境方面显得缓慢和困难。他们缺乏团队合作精神,项目都是自己做,不愿和同事一起想办法,每个人都会做出不同的结果,最后对公司一点儿用也没有。

团体意识并非什么高尚的利他主义,事实上.人们的做法是一种非常切合实际的举措。专业分工时代,人们必须花更长的时间投身于工作;在工作中,如果专长刁;能得以发挥,自身的价值就得不到充分体现,个人也就无法从工作中得到乐趣。最重要的是让人们感觉到自己真正置身于一个彼此尊敬、相互信任、志同道合的家庭似的团体之中。换言之,除非大家都感到自己亦为团体之一员,否则,生产效率就难以保证。

一个人工作的最大动力不是职位、也不是薪酬,而是来自真心喜欢他的工作与角色所激发出来的自发性和自主性。如果你认同团队价值和目标;那么你将从融洽的人际环境中感受到工作的独特价值.也就是说.能从团队成:员的合作关系中找到工作的意义,由此激发全心全意投入其中的工作积极性:一个团队要拥有这样优质的成员,团队沟通是不可欠缺的,管理者要不吝啬于将团队的目标方向明确地告知成员,将团队的价值观分享给成员,让成员认同团队并且对团队有归属感及明了工作的意义,成员愈清楚团队的目标与价值观就愈强化其使命感、愿意为团队奉献、诚心诚意融入团队中。

在正大青春宝的生产部门中,有位生产线上的作业员,她的主要工作是负责将翻倒的瓶子捡起来以确保生产线不会阻塞。这个工作有点像交通警察,不同的是她得整天盯着生产线看。这原本是非常枯燥乏味的工作,但是当她真正认识到自己是杰出团队的一分子后,她的工作态度有了极大的转变。

她说:“以前我总是很骄傲地说我是在正大青春宝公司工作,当然了,当别人问到我具体负责什么工作时,我就开始转变话题,因为,对我来说,要告诉别人我是生产线作业员很难为情。现在情况完全不一样了,当有人问起同样的问题时,我会说我是团队的一分子,而我们的责任就是,以最合理的成本为全世界的婴儿与母亲制造出品质最好的产品。”

两者之间的差异在于,以前这位女士只是在她单调的工作岗位上埋头苦干,现在她清楚地知道团队的目标,她开始感受到自己这份工作的意义,努力地提升工作品质与生产力,并且对这样的新角色感到自豪。

无论你在企业中充当什么角色,你的每一项工作与他人的工作都有一个接口。这就意味着你的工作,需要得到他人的帮助,而要想得到别人的帮助,必须先要去帮助别人。只有通过协作才能共同把工作做好。

三个和尚在一所破寺院里相遇。“这所寺院为什么荒废了?”不知是谁提出的问题。

“必是和尚不虔,所以菩萨不灵。”甲和尚说。