书城励志优秀员工一定要读的15本书
26012700000050

第50章 做人与做事(2)

只有一个人去做自己最擅长的事情,他才能将其做到精益求精、尽善尽美。这在一定程度上,也是成就一个人事业的关键。

司特莱底·瓦留斯先生是一位著名的小提琴制造家,他制成一把小提琴,往往要经过不少岁月。但是你可不要以为他太痴了,他所制造的成品现在已成稀有宝贵的珍物,每件能值万金,可知世上任何宝贵的东西,你如果不付出全部精力,不畏千辛万苦地去做是不能成功的。 做事尽善尽美,不但能够使你迅速进步,并且还将大大地影响你的性格、品行和自尊心。任何人如果要瞧得起自己,就非得秉持这种精神去做事不可。

做事精益求精,不但可以使你的精神愉快、身强体健,并且可以使你的才能迅速进步,学识日渐充实,而逐步可以胜任其他更重大的事情。所以奉劝初人社会、希望成功的青年们都要熟记四个字,尽善尽美。它是你一生成败的最大关键。

一家食品公司的销售人员在早上的闹铃响了几遍之后,才从床上挣扎起来,脑子里第一个感觉就是:痛苦的一天又开始了。他匆匆忙忙地赶往公司,早餐也顾不上吃。跨人公司大门,还是神情恍惚,坐在会议室睡意朦胧地听着经理布置工作……一天的痛苦工作之旅就这样开始了。

哈里斯上午拜访客户,结果遇到拒绝和冷遇,心情简直糟透了,仿佛世界末日即将来临。下午下班前回到公司填工作报表,胡乱写上几笔凑合一下交差……一天就这样结束了。

平时没有花时间学习,懒惰,思想消极,从不好好去研究自己的产品和竞争对手的产品,没有明确的计划和目标,从不反省自己一天做了些什么,有哪些经验、教训,从不认真去想一想顾客为什么会拒绝,在销售产品的过程中为顾客带来了什么样的服务和满足,当一天和尚撞一天钟,混一天算一天……这就是哈里斯真实的工作写照。

到了月底一发工资,才这么点,真没意思,看来该换地方了,于是哈里斯很牛气地炒了老板的鱿鱼。一年下来,换了五六个公司。日复一日、年复一年,时间就这样耗尽了。结果是“三个一工程”:一无所获,一事无成,一穷二白!

每个企业都可能存在像哈里斯这样的员工:他们每天按时打卡,准时出现在办公室,却没有及时完成工作;每天早出晚归、忙忙碌碌,却不愿尽职尽责、尽善尽美。对他们来说,工作只是一种应付:上班要应付、加班要应付、上司分派的工作要应付,顺理成章地,工作检查更要应付,甚至就连睡觉时也要忙着应付——想着怎样应付明天的工作。

应付了事马马虎虎,是员工缺乏责任心的一种表现,它实际上是工作中的失职,是隐藏在我们通往成功道路上的一颗定时炸弹,一旦时机一到,就会轰然爆发,贻害无穷。

2004年2月15日,在中国的吉林市中百商厦发生一次特大火灾,造成54人死亡、70人受伤,直接经济损失400余万元。然而,这么一起严重的事故,其直接原因竟然仅仅是一个烟头:一位员工到仓库内放包装箱时,不慎将吸剩下的烟头掉落在地上,随意踩了两脚,在并未确认烟头是否被踩灭的情况下匆匆离开了仓库。当日11时左右,烟头将仓库内物品引燃。

恰恰在这种情况下,中百商厦当日保卫科工作人员违反单位规章制度,擅自离开值班室,未对消防监控室监控,没能及时发现起火并报警,延误了抢险时机。同时,他们得知火情后,违反消防安全管理的有关规定和本单位制定的灭火和应急疏散方案中规定的紧急通知浴池和舞厅人员由边门疏散的要求,未能及时有效组织群众疏散,致使顾客及浴池和舞厅人员在发生火灾后未能及时逃生,造成特别严重的后果一个烟头,54条人命!

事情就是这么简单,简单得令人难以承受。

虽然政府对这起特大火灾的处理已落下帷幕,但火灾刻在人们心中的印记、留给社会的思考却远未结束。表面看来,是一只小小的烟头引燃了这场人间惨剧,但是寻找其根源,夺去54条人命的,不是现实中忽明忽暗的烟头,而是工作人员的马虎轻率、不负责任——另一只深藏在人们心中的更为可怕的烟头。

这些反面的例子都在向我们说明这样的一个事实:如果你不能找到自己善长的工作,而且,又加之以不认真负责,负衍了事的态度,。不能在工作中做得精益求精、尽职尽责的话,那失败一定会追随着你。

如果人们能把用于各方面的精力收拢到一起,专门研究一样东西,形成很稳固的专业知识,并且抓住它,继续研究下去,就有希望达到光辉的顶点。

1996年初,代号为“红色情人”的病毒突然袭击了我国的公众计算机网络。国家调集了大批专家,尤其要确保国家部委机关的计算机不能出问题。

形势很严峻,对手很强大,这是一场特殊的战斗。如果有半点闪失,国家部委的信息系统就要遭受巨大损失。

这时,有个叫凌然的人坐到了计算机前,娴熟自若,一点也没有那种如临大敌的情绪。哒哒哒哒……随着键盘发出轻快的声音,没用多长时间,病毒消除了。

“为什么这么快?”大家好奇地问。

“唉,又是她,一个阿根廷朋友,她净爱闹。劝她多少回了,也不听。”这个人回答得那么轻松。

这个人叫萧凌然,是个年仅17岁的女孩。

大家看着这个女孩那不以:为然的样子,面面相觑。

“我要走了。有事找我。”她挎起小包就往外走。大家都愣愣地不知所措,直到她走出门,才长出一口气。

过了两个多月,又找她了。但是这次就不让她走了。她被调进了国家计算机网络安全监测中心,担任职业狙击手。她的梦想实现了。

说起来,凌然是12岁开始痴迷计算机的。有一天,她竟然修改了Windows3.0版的原程序,使自己操作起来更方便,后来微软公司知道了,把她修改的程序买了过去,加到了3.1版本之中。

这个电脑小才女,做梦也没想到,15岁的愚人节的一天,她就意外地收到一住外国朋友们的邮件,打开之后,却是一个带有病毒扩散程序,虽然她之前采取补救措施,但已经来不及了。短短几秒钟,小凌然的电脑几首瘫痪,一时间,她竟哇哇大哭起来。

也就从那个时刻起,她专攻起了破解病毒程序的这件事,并立志要做一名“职业狂击手!”

机遇从来都是光顾有准备之人,1996年的那次严重的病毒袭击终于圆了小凌然的梦想,当然,谁也不能否认凌然的梦想成真完全是原于她那过硬的专业技能和知识。因此,如果你的天赋和内心要求你从事木工工作,那么你就做一个工匠;如果你的天赋和内心要求你做医学工作,那么,你就去做一个医生。坚信自己的定位是符合现实的,更坚信自己选择的职业通过坚持不懈的努力,就一定能够成功。

但是,如果你智力平平,或内在的呼声很微弱,那么,你就应该在你最具适应性的方面和最好的机会上慎重地做出选择。

不必怀疑这个世界是任由你去创造的,真正的成功在于出色地履行自己的职业做工作力求精益求精、尽善尽美,尽一切努力扮演好自己的角色。这一点是每个成功人士都能够成功做到的。

活出真我方精彩

乌龟在沙滩上晒太阳时,遭到螃蟹们的嘲笑:“瞧瞧,那是一只什么怪物啊,身上背着厚厚的壳不说,壳上还有花纹,难看死了。”

乌龟听后,觉得很羞愧,因为它自己早就痛恨这身盔甲,可这是娘胎里带出来的,它没法改变,便把头缩进壳里,想来个眼不见、耳不听,落得个清静。

谁知螃蟹们见乌龟不反抗,便得寸进尺,“哟,还有羞耻心哩,以为把头缩进去,你就能改变你一出生就穿破马甲的命运吗?

乌龟等螃蟹们走后,伸出头,迈动四肢,找到一处礁石,它把背不停地在礁石上磨,想磨掉那件给它带来耻辱的破马甲。

终于,乌龟把背磨平了,马甲不见了,但弄得全身鲜血淋漓,疼痛不堪。

这天,东海龙王升朝,宣布封乌龟家族为一等伯爵,并令它们全体上朝叩谢圣恩。

在乌龟家族群里,龙王一眼就瞧见了那只已没有马甲的龟,便人怒道:“你是何方妖怪,胆敢冒充乌龟家族成吊来受封?”

“大王,我是乌龟呀!”

“放肆,你还想骗朕,马甲是你们龟类的标志,如今你连标志都没有了,已失去了本色,你就不再是乌龟了。”说完,龙王一挥手,虾兵蟹将们就将这只丢掉本色的乌龟赶出了龙宫。

正如世上没有两片相同的树叶一样,在这个世界上,也没有两个人是完全相同的。我们每一个人在这世上都是独一无二的。以前既没有像我们一样的人,以后也不会有。遗传学告诉我们,人是由父亲和母亲各自的二十四条染色体组合而成,这四十八条染色体决定了这个人的遗传,每一条染色体中有数百个基因,任何单一基因都足以改变一个人的一生。事实上,人类生命的形成真是一种令人敬畏的奥妙。

那么一个人放弃自我本色意味着什么?意味着去模仿别人,就如同那只可怜又可悲的乌龟的一样,跟在别人的屁股后面转,这样就把别人的特色误以为是自己应该追逐的东西,而渐渐失去自己。放弃自我,模仿他人是成功者的最大忌讳。

对此,艾米莉太太的体会是非常深刻的。

艾米莉太太从小就特别敏感而腼腆,她的身体一直太胖,而她的一张脸使她看起来比实际还胖得多。艾米莉有一个很古板的母亲,她认为把衣服弄得漂亮是一件很愚蠢的事情。

她总是对艾米莉说:“宽衣好穿,窄衣易破。”而母亲总照这句话来帮艾米莉穿衣服。所以,艾米莉从来不和其他的孩子一起做室外活动,甚至不上体育课。她非常害羞,觉得自己和其他的人都“不一样”,完全不讨人喜欢。

长大之后,艾米莉嫁给一个比她大好几岁的男人,可是她并没有改变。她丈夫一家人都很好,也充满了自信;艾米莉尽最大的努力要像他们一样,可是她做不到。他们为了使艾米莉开朗而做的每一件事情,都只是令她更退缩到她的壳里去。艾米莉变得紧张不安,躲开了所有的朋友,情形坏到她甚至怕听到门铃响。艾米莉知道自己是一个失败者,又怕她的丈夫会发现这一点,所以每次他们出现在公共场合的时候,她假装很开心,结果常常做得太过分。事后艾米莉会为这个难过好几天。最后不开心到使她觉得再活下去也没有什么道理了,艾米莉开始想自杀。

后来,是什么改变这个不快乐的女人的生活呢?只是一句随口说出的话。

她的婆婆正在谈她怎么教养她的几个孩子,她说:“不管事情怎么样,我总会要求他们保持本色。”

“保持本色!”就是这句话!在那一刹那之间,艾米莉才发现自己之所以那么苦恼,就是因为她一直在试着让自己适合于一个并不适合自己的模式。

艾米莉后来回忆道:“在一夜之间我整个改变了。我开始保持本色。我试着研究我自己的个性,自己的优点,尽我所能去学色彩和服饰知识,尽量以适合我的方式去穿衣服,主动地去交朋友。我参加了一个社团组织——起先是一个很小的社团——他们让我参加活动,使我吓坏了。可是我每发言一次,就增加了一点勇气。今天我所有的快乐,是我从来没有想到可能得到的。在教养我自己的孩子时,我也总是把我从痛苦的经验中所学到的结果教给他们:“不管事情怎么样,总要保持本色。”

山姆·伍迪在导演《万世师表》和《战地钟声》等名片前,很长时间一直都在从事房地产生意,因此他形成了一种创新、求变的个性。他认为,商界中的一些原则与电影界应该是共通的,亦步亦趋,完全模仿别人会一事无成。“大量事实告诉我,”山姆·伍迪说,“除非万不得已,我们是不会用那些模仿他人的演员,保持自己的特色是最好的。”

一家著名公司的人事部主任,他面试过的人超过6000人,也写过一本《求职6大技巧》,当记者问他求职者所犯的最大错误是什么时,他说:“求职者所犯的最大错误,就是没有自己的特色。他们常常不能发自内心回答问题,只按照他认为你想听的答案回答,可这些并不是我们最想要的。”

爱默生在他的短文《相信自己》中说过:一个人总有一天会深刻的感觉到,嫉妒是无用的,而一味地模仿他人无异于死路一条。无论何时何地,能够帮助你的只有你自己,只有耕种自己的田地,才能收获属于自己的果实。上天赐予你的能力是独一无二的,只有当你自己努力尝试和运用时,你才会知道保持本色这份潜能对于你到底意味着什么。

事实上,当一个人能够在任何时刻任何人面前保持本色,活出真我的时候,他就是有了一份独特而迷人的个性、这种个性魅力将会筑成你事业成功的阶梯。

很多人可能不知道,成为加拿大第一位华裔女国会议员的梁陈明任当初是如何当选国会议员?最根本的就是得益于她迷人的个性和优秀的品质。

梁陈明任本来是学医的,却改修社会学。她说,癌症可怕,但一个人心灵的癌症比生理癌症更可怕。她进了UBC大学专攻社会工作学专业。她的选择遭到了家人和朋友的反对,她却不改初衷。