好素养从好形象开始
良好的职业形象反应良好的职业素养
过去企业招人，老板多看重的是学历和能力，而现代社会中，形象已经成为老板更加看重的东西。因为从一个人的形象往往可以看出其生活态度、生活质量和个人素质、道德情操等，由此可以推测出其对事业的态度。
要想改变个人形象，给人留下好印象，首先要从“头”做起。
1．发型体现干练个性
发型要大方、高雅、得体、干练，以不遮眼遮脸为好，发丝要保持干净整洁。在染发风行的今天，为了追求个性而染发者甚众，但是为了和工作场合与工作性质相符，染发就不能随心所欲，发色要庄重和谐，不能太夸张。
2．胡须：嘴上无毛，办事才牢
现代职场中，“嘴上无毛，办事不牢”已经不灵，人际关系中第一印象往往很重要，若是胡子一大把，会让人觉得没有精神。胡须若没有理净，会给人留下办事不利索的印象。为了让合作对象对你有个好印象，为了不给竞争对手可以抓住的“把柄”，一定要让你的下巴干干净净。
3．皮肤是最好的门面
皮肤是人的门面，也是保护人体的“第一道防线”。即便有花容月貌，也会美中不足，不妨锦上添花，化点淡妆。尤其是有品位、有气质、优雅又精致的职业女性，更不可以素面朝天。因此，职业女性要掌握好职业环境中的彩妆造型技巧，学会基本的职业彩妆的画法。
4．耳朵：不可忽略的细节
很多人往往只重视脸和头发的修饰，而忽略了脸颊两侧露在头发外面的耳朵。如果头发修饰得美丽可爱，面部也装点得貌若天仙，服装也搭配得得体靓丽，可是偏偏耳朵依然如故，那就不相称了。这里简单介绍一下耳朵的化妆：
（1）粉底匀染。把基础粉底均匀地涂敷在耳朵的里里外外，凹凸中间、耳垂各处。这样做了，自然比以前什么都不做的情形好得多。
（2）匀明。在涂抹好粉底的基础上，把耳朵稍前部分、高的部分和耳垂部分，用与粉底同调的但略为明亮的颜色匀明。
（3）添加红色。在耳垂上涂上微红的颜色，这是为了使耳垂更加丰满、更感自然，膏脂状的油质腮红胭脂使用方便，效果也很好。
（4）修改厚薄耳垂。如果耳垂比普通人要厚，则可以在耳的轮廓上淡淡匀染红色。反之，若耳垂较薄，则把红色由周围向中心晕染。
（5）耳郭轻染。如果要戴耳环，则仅在耳郭上轻染淡红，这样看起来就很美观。
通过一个人的仪容，就可以判断出其职业、身份、所受教育程度、生活状况及卫生习惯。职场上，干净整齐的仪容是对别人最起码的尊重，也让别人愿意接近。另外，干净整齐的仪容不仅给人清新的印象，也给人一种整洁高效的职业印象。
仪表是一个人最好的名片
日本管理学家齐藤竹之助认为，人与人初次交往，90％的印象来自服装。英国前首相丘吉尔也认为，服装是最好的名片。在社会交往日益频繁的今天，人们越来越重视自己的着装，力求在某些特殊的场合因得体的服装而获得某种交际优惠。
俗话说：“人靠衣裳马靠鞍。”不合时宜的着装，会给人造成一种错觉，那就是：这个人层次、品位肯定不高。如果是这样，那你离失败也就不远了。
艾斯蒂·劳达是世界化妆品王国中的皇后。她拥有几十亿美元的化妆品，是世界化妆品领域的主要代表。但艾斯蒂出身贫穷，并没有受过多少教育，她是以推销叔叔制作的护肤膏起家的。最初，为了使自己的产品能够多销售一些，她不得不走街串巷。后来，她决定将产品定位于高档次上。刚开始，她的推销没有什么效果。有一天，她终于忍不住问一个拒绝购买产品的客户：“请问，您为什么拒绝购买我的产品呢？是我的推销技巧有什么问题吗？”
那位女士道：“不是技巧有问题，是你的形象不好。你的形象告诉我：你根本就是一个低档次的人，让我怎么相信你的产品就是高档次的？”这位女士的话明显带有对艾斯蒂·劳达轻视甚至污辱的成分，聪明的劳达却兴奋异常，认为自己找到了问题的关键：那就是产品的高档次，首先在于自己的高档次。她想，换成自己也会是这样，推销人员本身的档次不高，自己也确实会怀疑产品的质量和品位。于是，她决心对自己的形象进行精心打造、包装。她模仿富贵名媛和上层妇女，像她们一样穿着打扮，模仿她们的举止。另外，她注意培养自己的自信，让整个人看上去魅力四射。渐渐的，越来越多的人买下了她推销的产品。从此，她一发不可收拾，直至建立自己的化妆品王国。
良好的职业形象对于我们的日常工作和社交活动非常重要。对于一名优秀的员工来说，给人以良好的职业印象是事业成功的重要组成部分。
下面是选择服装的一些技巧：
1.适合工作的需要
职业人着装是为了有助于自己更好地工作，因此，适应工作需要是十分重要的。灰色的套装被公认为是最佳的职业装，但如果你把它奉为绝对真理，那你就大错特错了。一般说来，公司的形象是相对稳定的，而雇主的品位则显得十分主观，一旦你投其所好，就能获得意想不到的收益；而一旦情况有变，比如雇主或者是你的直接上司更换了，你就必须细致观察、谨慎行动，迎合新的需要。
2.穿出个性风格
虽然我们强调职业着装要适应工作的需要，但并非说不要自己的风格。因为无论在哪个公司，雇主都会首先注意到有个性、有风格的员工。
独特的着装风格，可以让自己从芸芸众生中“跳”出来。靳羽西的“童花头”、梁爱诗的中分发髻，都是十几年甚至几十年不变的“老招牌”，有人说她们的着装和扮相就像注册商标一样，是别人模仿不来的。如果做到了这一点，你的装扮水准就到了炉火纯青的地步了。
在职场中穿出个性风格并非易事，它需要注意以下几个原则：与公司形象和谐统一，与本人气质、性格相吻合，同时不让雇主、同事、客户反感。
3.职业男士着装
男士在职场中应着正装：西装，领带，皮鞋。夏天一般是衬衫，如果遇到正式场合还是得穿上西装外套。此外，还得注意与鞋袜的整体搭配。
西服是男士最常用的职业装，在穿西装时，男士们应当注意下面几个问题：
（1）撕掉袖口的标签。它并不能显示你西服的名贵，如果让它“随你起舞”的话，往往会贻笑大方。
（2）注意打领带的技巧。打领带的长度要适宜，其下端一般应在皮带下1～1.5厘米处。领带夹不是装饰品，最好不要把领带夹暴露在他人的视野之内。
（3）处理好细节。衬衣领口要整洁，纽扣要扣好。男士的衣服和裤子的袋口要整理服帖，不要塞东西造成鼓鼓的感觉，这会破坏整体形象。衬衣的袖口可长出西装外套0.5～1厘米，不能过长，不然会显得格外局促。裤子要烫直，折痕清晰。裤型不紧不松，很合身，长及鞋面。鞋底与侧面同样保持清洁，鞋面要擦亮，不要留有碰擦损痕。
4.职业女士着装
一家知名女性杂志上曾有一篇文章披露：“那些服装‘绝对女性化’的女性主管，通常收入较少，而且晋升机会不多。另一方面，高收入的女性是那些穿着专业化的、单调的、保守的、非性感的和无花饰的人。”文章说，穿着保守而专业化的女性，其晋升机会大约是那些穿着有花饰而又性感的女性的两倍。
太耀眼、太大的首饰在职场中不适合佩戴，佩戴的饰物太多就会分散别人的注意力。女士的手提包应该擦亮，保持干净，勿破旧不堪，也不可以放在桌上。
在化妆方面，要注意协调，不可以太夸张，以身边的人看不出你化了妆为宜。特别提醒，女士不要在职业场合（办公室、饭店或有其他人同乘的车上）化妆，应该去盥洗室补妆。
女性标准职业装扮包括：
（1）头发要保持干净整洁，发型要大方。
（2）指甲需要精心修理，不能留太长的指甲，指甲油不要太浓艳。
（3）最适合办公时间穿着的服装依次是：套裙、西裤或裙子配以上衣、西装或短外套。应注意服饰端庄，领口干净，衬衣领口不能太复杂、花哨。
（4）公司标志应佩戴在显眼位置，不能把私人饰品与其并列佩戴。衣袋中只放手帕或单张名片之类的物品。
（5）鞋要洁净，款式大方简洁，不要有过多的装饰与色彩，中跟为好，颜色为中性或深色调。
服装是最好的名片。服装最能直接体现人的审美情趣和欣赏品位。得体的着装能够展现你高雅的品位，提升你的职业形象。
遵守办公礼仪才能游刃于职场
办公室礼仪是一个要求自己和对待别人的问题。不懂得办公室礼仪不仅影响其他同事，也影响自己的工作。办公室礼仪最重要的是从我做起，从日常工作中的细枝末节做起。
在办公室里，经常能看到这些现象：有的人嘴巴很馋，好吃零食，经常在办公桌里“储备”一点食物，一有时间便“垫补垫补”；有的人是畅销小说的爱好者，每有一卷在握，便会极其投入，“感时花溅泪，恨别鸟惊心”，即使是上班时也欲罢不能；有的人夜生活过得如火如荼，要么搓麻将、要么看电视、要么上舞厅，玩得昏天黑地，待到上班了，“瞌睡虫”也随之而至，昏昏欲睡。无论是吃东西、看小说、睡懒觉，这些都是疏于自律、不懂得办公室礼仪的表现。优秀的员工应该是严于律己的人，遵守办公室礼仪是一个人职业化的表现。
以下讲述如何运用办公室礼仪游刃于职场的法则：
1．不论是坐、站的姿势必须端正，不能表现出懒散的情绪。
2．外表要干净、整齐。
3．做事态度要积极主动，始终给人以精力旺盛的印象。
4．每天要摆出轻松、愉快的姿态。
5．在办公室不坐在座位上吃东西、嚼口香糖。
6．讲话时不要有紧张的表情，要镇定温和。
7．求同事帮忙时要礼为先。
8．遵守“己所不欲，勿施于人”的原则，用希望别人对你的方式来对待别人。
9．经常使用“谢谢”、“请”、“对不起”等礼貌用语。
10．对领导和长辈多使用“您”的称呼。
11．保持自己的座位干净整洁，不弄乱别人的座位。
12．经常整理自己的办公区域，顺手帮邻座收拾一下。
13．工作时间不闲聊。
14．不偷听别人谈话，不谈论别人的隐私。
15．切忌捕风捉影，不传播小道消息。
16．未经别人允许，不轻易借用别人的办公设施和文具。
17．不私自拆开别人的信件、包裹等个人物品。
18．不嘲笑他人。
19．不在办公室大声喧哗，影响他人工作。
20．工作时间不打私人电话。
21．尊敬上级领导和其他部门的领导。
22．对同事和领导使用恰当得体的称呼。
23．开会时把自己的手机关机或者调到静音状态。
在一个团队里，以懂礼、守礼的形象面对同事，不但可以突出自身品位、修养，增加个人魅力，获得好人缘，也是一个优秀的职业化人才不可缺少的基本职业素养。
办公室内的形象礼仪决定着一个人的人际关系，也关系着办公室的气氛。讲究办公室礼仪不仅能使你获得良好的人缘，营造和谐的工作氛围，还可以彰显你的个人魅力、品位和修养，使你赢得同事和上司的称赞。
吃出形象，不容忽视的进餐礼仪
职场人士的很多社交活动都是在餐桌上进行的，餐桌上的行为举止也是考验一个人修养的方式之一。文雅得体的就餐礼仪会赢得别人对你的好印象，对提升你的职业形象大有裨益。所以，优秀的员工需要懂得职场基本的就餐礼仪。
中餐一般是在圆桌上进行，就餐入座时首先须按照职位或年龄顺序，依次就座。座位还有上座和下座之分，基本上门处为下座，其正对方为上座，其余则依次就座。入座后如果菜还没有上来，可以先与同桌的人随意进行交谈，创造一个和谐融洽的就餐氛围。开始上菜时，再将餐巾从桌上取下来，当然要由主客和长辈先动手。如果一落座就马上去取餐巾的话，会让人觉得你是在催促用餐。不要摆弄餐具，以免发出不和谐的声音，也不要眼睛紧盯着餐桌上的饭菜，显出一副迫不及待的样子。如果只是两三个人用餐的话，可等到上菜时再摊开餐巾，女性最好用双手，这样显得更优雅，轻轻摊开置于膝上，动作要从容大方，绝不可将餐巾围于胸前，否则影响美观。
开始用餐时，一般在大桌上还另外有一组可旋转的餐台，旋转的餐台主要是用来摆置餐点的。在现今较为流行的或高级的大餐馆里上菜时，服务生会从上座将菜端至旋转桌上，然后再以顺时针方向旋转桌面，先让主客品尝，接着再让其他人闻香，欣赏色彩，转一圈之后，由下座处取回，端到一旁的分餐桌上为每一位宾客配菜，然后再将每一份配菜分给所有宾客。
进餐时，取菜不宜过多，不要在餐盘上堆积太多的食物，这是十分不礼貌的，还会给人一种奢侈浪费、粗俗的印象，一般按照自己的食用量，并且在吃完之后再去取。面对自己不喜欢的食物，也不要表现出厌恶的神情，即使某道菜不合自己的口味，也应礼貌性地尝一点。吃东西时要注意形象，不能大声咀嚼，喝汤时也不要发出声响，餐具尽量不要与碗碟碰撞。另外需注意的是，所有的食物都是经过两道程序才能入口的，绝不可用自己的筷子或汤匙从大餐盘中夹取菜肴，而应先用公筷将食物放置到自己眼前的小餐盘内，再使自己的筷子取用。喝汤时，必须用汤匙，切记不能捧起汤碗就喝，更不能用自己的餐勺直接到公共汤碗盛汤。
中国人习惯使用筷子，所以在使用筷子上的礼仪有必要重点强调一下。