书面求职：用无声的语言推销自己
下面是一则典型的求职信：
××经理：
您好！长期以来我一直期望能有机会加入贵公司，近日在招聘网站得知贵公司的招聘信息，万分高兴。给您写此信的目的是希望应聘贵公司的经理助理职位。
两年前我毕业于中南财经大学国际贸易专业，在校期间学习了国际贸易实务、国际商务谈判、国际商法、经贸英语等专业课程。毕业后，在天津市一家外贸公司就职，从事市场助理工作，主要是协助经理制定工作计划、开展一些外联工作及公司文件、档案的管理工作，具备一定的管理和策划能力，熟悉各种办公软件的操作，英语熟练，略懂法语。我深信可以胜任贵公司的经理助理一职。个人简历及相关材料一并附上，真诚希望能尽快收到您发给我的面试通知，我的联系电话：×××××××××××××。
感谢您阅读此信并考虑我的应聘要求！
此致
敬礼！
您真诚的朋友：×××
×年×月×日
这样的求职信，总是会让招聘者眼前一亮，总有想让你参加面试的冲动。一封礼貌的求职信，会帮助你赢在起跑线上。其实，求职中还有很多礼貌性的问题需要注意，通过本章的学习，你将会在求职中表现的更加的礼貌得体。
精简简历的字数，但要保证信息量
要想获得一份中意的工作，求职信不但要写得漂亮，还要能展示出你的个人才能。这样才能获得照片者的青睐。此外求职信中，还要一份高质量的简历。
一般来讲，简历的字数以1000～2000字为宜，这最符合人们的阅读习惯。字数太少不能表达你的“含金量”，字数太多招聘人员没有耐心阅读。
许多人会在履历中介绍他们的兴趣，其实，这些只有在它们与目标工作有关联的时候才最好加入。例如，候选人申请的是一份棒球教练的工作，那么他就应该提到其对棒球的喜爱。另外，在用人单位没有特别强调必须注明的情况下，基本信息（指你的姓名、性别、身体素质、婚姻、户口等个人信息和社会属性内容）不一定全列出来。
决定简历篇幅的因素包括职业、企业、工作经历、教育和造诣程度，等等，求职者不需要面面俱到，因为写得越多，并不代表你越优秀，关键在于，履历中的每一个字都要能够推销该求职者。
所以，当你写简历时，不妨问自己：“这些陈述会让我得到面试的机会吗？”然后，仅保留那些回答“是”的信息。
求职信帮你获得和对方见面的机会
好的求职信可以拉近求职者与人事主管之间的距离，起到毛遂自荐的作用。因此在简短的求职信中要不失时机的争取让招聘人员对还未见面的你产生好感，从而增加你的面试机会。以下要点是求职者要考虑在内的：
1．确保求职信简短达意。绝对不要杂乱无章，言之无物。
2．求职信应该能够引起招聘人员对你作为候选人的兴趣，并激发他们的热情。招聘者为什么要读这封信？你能够为他们做什么？
3．必须推销你的价值，展示你突出的成就、成果、教育背景以及你独特的解决问题的技能，多使用实例、数字等具体的说明。
4．如果你有求职单位的人事经理的姓名，那么，你可在求职信的开头定做附信。附信专门致某个特定的个人。
5．求职信属于非正式的信函，它必须能够在双方之间建立融洽的氛围。所以，你要用热情洋溢、精力充沛和令人振奋的语言来感染对方。
6．必须发动将来的行动。请求安排面试，或者告诉阅读者你将在一周内打电话给他们，商谈下一步进程。
典型的求职信包括三方面的内容
求职信是专门为某一职位的求职申请而写，要有针对性，一般有三方面的内容：
1．开头
说明你所应聘的具体职位和得到职位信息的途径，通常是简短的一两句话。例如：
“尊敬的人事经理，我近日在某某招聘网上获悉贵公司正在招聘销售部项目经理一职，特寄上简历敬请斟酌。”
2．主体
简明扼要并有针对性地概述自己；重点叙述所具备的谋职资格和工作能力，特别是这些才能将满足公司的需要，促使招聘者进一步阅读你的简历。切勿夸大其词或不着边际；描述部分的长度可以控制在两到三个长句。
3．结尾
表明自己希望加入公司的诚意，请求对方给予面谈机会，留下你的联系方式和预约面试的可能时间范围，亦可以礼节性的感谢对方花时间浏览简历。例如：
“我将在（时间）内与贵公司联系，看能否约定时间面谈，如果您希望提前与我联系，请打电话。”
校对求职信是一项必要的工作
求职信上面若出现问题，会使招聘人员对求职者的印象大大打折，在投递前进行必要的检查和校对是最好的防患方法，需要校对的地方主要有：
1．拼写和语法错误
保证语法和拼写正确不仅显示了你的细心，同时还显示着你的礼貌和尊敬——意味着你没有采取应付的态度。字典可以帮助你消除语法错误，还可以指导你如何写简历和信件，因此应该成为你的常用工具。
2．格式错误
求职信的格式主要有称谓、正文、结尾、附件、署名、成文时间几部分。在校对时重点关注称谓、附件等细节。
3．形式不符
求职信要易于阅读，忌用时髦的或不常用的字体，字体型号居中；如果是通过邮政机构邮寄的话，要用优质信纸（高棉纤维的）——白色的、米黄色的，或者柔和的中性颜色。
校对求职信除了必要的修改外，还可以进行进一步的完善优化工作，比如措辞、语气等方面。
面试礼仪：脱颖而出的向导
面试是测评应试者能力素质最直接、最有效的途径，在面试这个环节中，除了需要认真回答好各种类型的面试题外，还有一个重要的环节不可忽视，即应试者的面试礼仪。
礼仪问题在现代生活尤其是职场生活中越来越重要，举止言谈、气质风度、文明礼貌等无一不在影响着你的形象，并且在某种程度上决定着你的前程和命运。得体的举止能助你在面试中脱颖而出，反之，如果职场上不注重礼仪，则可能由于举止言行的某一个失误，导致面试失败。
经常会有人问：“我回答得那么精彩怎么还是被拒绝了？”没有人能给出正确答案，因为它从来不是一个问答题，你可以求助于专业咨询师，求助于网络、亦可以自己总结，以此来获知面试指导信息，但是你是否想过面试失败的原因，极有可能是因为你忽视了一些基本的面试礼仪呢？了解一些基本的面试礼仪，可以使你在面试时充分表现自己甚至超常发挥，让招聘人员从千百名面试者中挑中你。
面试要准时到达
在一次银行求职面试中，由于公交出了故障，小李迟到了15分钟。招聘人员拒绝面试他，并对他的解释无动于衷。那位招聘人员说：“公交是不准时的，你应该早就考虑可能发生的情况。”
因为招聘者有理由怀疑，一个连面试都迟到的人，录用后会有怎样的时间观念。迟到失约，一方面暴露出求职者缺乏时间观念和责任感，另一方面表明求职者对这份工作缺乏热忱。
面试一定要准时，为避免面试迟到，求职者去参加面试，最好提前10～15分钟到达面试地，提前3～5分钟进入面试场所。面试之前要知道面试的具体时间、地点，熟悉交通路线，考虑路上可能出现的交通拥堵等，预计你要到达的时间，以便准时到达；如果一切顺利，则可利用这段时间先熟悉一下环境，稳定情绪，检查仪表，调整心态，做一些简单的准备；如果因事不能准时到达，一定要打电话告知并预约另一个面试时间。
面试中要多谈对方，少谈自己
当你和人交谈时，让交谈愉快进行下去的方式是什么？
多谈对方，少谈“我”。
同样的道理，把面试当成一次愉快的谈话，也需要这样的方式。过多地使用“我”，会显得太自我。面试交谈毕竟不是个人演讲，你应该强调的是你如何满足招聘方的要求，而不是你的无目标的观点。
从对方人题，可以使对方感到你能尊重、关心公司的需要，从而考虑录用你。在谈话中要根据对方的反应适当调整谈话内容，比如，听者心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题；侧耳倾听，可能说明由于自己音量过小使对方难于听清；皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述内容。比如对方表现不耐烦．你可以停下来征求对方的意思：“您是希望我继续讲呢，还是想听听我在某某方面的技能？”这样才能取得良好的面试效果。
面带微笑，注视求职者的眼神
面试开始时，微笑可以缓解紧张，缩短人与人之间的心理距离；在面试愉快时，微笑是推销自我的一种必然神情，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围；在面试谈话不顺时，微笑可以解救被动中的尴尬局面，是缓冲困惑的妙药。不管对方提的问题多么苛刻或者刁难，都不要忘记微笑。
面试的时候，眼神的注视也尤其重要，它一方面向人表述自信。从你进门开始，面试者便会用眼睛注视你。如果你的眼光游移不定，这表示你还比较拘谨；如果你与对方打招呼或提问时都能热情地注视对方，则显示你既有坚定的性格又有自信心。另一方面也可以察言观色。如果对方眼光黯淡，或者是把视线抛到老远的地方去，例如抬头望天花板，侧身注视窗外，说明你的回答已经无法吸引他，应设法赶快结束；如果对方的眼睛炯炯有神，那么你应该将正在谈论的话题进一步拓展；有时候为避免尴尬，亦可以将眼神移至对方的眉毛或额头一段时间后再回来。
被问到不恰当的问题怎么办
故设圈套的考题、“暗藏杀机”的考题、无需准确答案的考题、与所聘工作“毫不搭界”的考题、意外出错的考题、从求职者所携带的物品上出的考题等都可以称作不恰当的问题回答此类问题的要点有：
1．倾听面试者说完后，明白面试者提问的意思并整理自己的回答思路后再回答，做到条理清晰。可以以“第一、第二、第三”为开头语，以“总之”、“综上所述”为最后结论语的开头。
2．使用合适的声调，语速适中可以避免发音等方面的错误，增加思考的时间。回答完毕可以谦虚地表示“不知道这样回答是否正确”。
3．没有思路的问题可以先坦诚地承认自己对该问题关注不够，研究不深，然后尽可能讲一些自己的理解，最后抱歉地表示“不知道我的理解对不对”。
4．有些“怪题目”，比如“猫为什么喜欢追尾巴”、“武汉应该建多少厕所”，这样的题目是没有标准答案的，面试者主要考察的是你的思维方式，这种思维方式的培养与专业能力等有关，需要平时加强训练。
面试官不想听到的提问都是关于薪水的
面试中求职者提问不但是应当的．而且是必需的，但要事先准备好若干问题，以免轮到提问时不知道怎么说。很多面试官希望求职者提问题，他们会根据求职者提出的问题的质量来做判断。
当求职者提的问题侧重于工作和求职本身时，面试官会有意无意地向求职者透露一些信息；如果求职者涉及的大多是关于薪水、报酬等问题，面试官有可能不高兴，并且从某种意义上说，这是给别人一个拒绝你的理由。但在有些面试中，为自己的择业考虑，你不得不提出薪水问题，那么重要的就不是避免提问，而是提问策略。
1．谈薪资不要拘泥于薪资本身。告诉自己的面试官，薪水不是重要的，你更在乎的是职位本身，你喜欢这份工作；告诉公司你希望公司能了解自己的价值。这样，就能将薪金问题提升到另一个高度，将有助于你找到一份满意的工作。
2．谈薪资要站在行业发展的角度。调查人才市场对你这类人才的需求有多大，结合公司的情况提出合理的薪资要求。
3．给自己留后路。如果所提问题令招聘人员反感，那么赶快转移话锋，表示比起薪水自己更期待在该公司工作所带来的能力提升，并且用实际事例证明自己的实力。
一个好的提问，胜过简历中的无数笔墨，会令面试官刮目相看，增加你受聘的机会。
回应对方提供的工作机会
如果来自几百名应聘者中的你有幸赢得了招聘人员的信任，并且对方已向你伸出了工作的橄榄枝，此时你需要的是冷静的回应，因为谁也说不准这是不是另一个考验。
在你职业发展的早期，你的主要目的是抓住机会（甚至更想获得最佳职位），而你也确实渴望争取到这次工作机会，这时候如果你对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。可以尝试采用迂回战术来介绍自己的工作规划，如表示将会首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。
那么，你应该不顾一切抓住机会吗？不能。也许这是你好不容易得到的工作机会，但你必须先确定这份工作是否适合自己并有助于自己的发展，不要抱有“先抓住再放掉”的观点，这是对别人的不尊重。如果决定拒绝，诚实型的回答是：“我现在有了更好的去处，希望将来有机会再合作。”委婉型的回答是：“我发现自己的能力不能胜任你们的工作，希望将来能力提高了再来。”