书城励志三十六计活学活用(13—24计)
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第30章 浑水摸鱼(1)

【原文】乘其阴①乱,利其弱而无主。随,以向晦入宴息②。

【注释】①阴:内部。②随,以向晦入宴息:随,随从,顺从。晦者,冥也,冥谓暮夜也。宴,安也。意思是说,人随从天时而作息,夜晚来临要进入寝室去休息。在社会中,人与人的关系中,上随下,下承上,己随人,人随己,日常生活中的朝作晚息,遇事随时,均不失正道,诚心从善。

【译文】趁敌人内部混乱之际,利用其虚弱而无主见的条件,迫使敌人随从我方的意志,就像人到了夜晚一定要人室休息一样。

【计名出处】此计出自《三国志·蜀志先主传》。

【计名阐释】

浑水摸鱼,原意是,在混浊的水中,鱼晕头转向,乘机摸鱼,可以得到意外的好处。此计用于军事,是指当敌人混乱无主时,乘机夺取胜利的谋略,在混浊的水中,鱼儿辨不清方向,在复杂的战争中,弱小的一方经常会动摇不定,这里就有可乘之机。更多的时候,这个可乘之机不能只靠等待,而应主动去制造这种可乘之机。一方主动去把水搅浑,一切情况开始复杂起来,然后可借机行事。

唐朝开元年间,契丹叛乱,多次侵犯唐朝。朝廷派张守挂为幽州节度使,平定契丹之乱。契丹大将可突干几次攻幽州,未能攻下。可突干想探听唐军虚实,派使者到幽州,假意表示愿意重新归顺朝廷,永不进犯。张守挂知道契丹势力正旺,主动求和,必定有诈。他将计就计,客气地接待了来使。第二天,他派王海代表朝廷到可突干营中宣抚,并命王海一定要探明契丹内部的底细。王海在契丹营中受到热情接待,他在招待酒宴上仔细观察契丹众将的一举一动。他发现,契丹众将在对朝廷的态度上并不一致。他又从一个小兵口中探听到分掌兵权的李过折一向与可突干有矛盾,两人貌合神离,互不服气。王海特意去拜访李过折,装作不了解他和可突于之间的矛盾,当着李过折的面,假意大肆夸奖可突干的才于。李过折听罢,怒火中烧,说可突干主张反唐,使契丹陷于战乱,人民十分怨恨。并告诉王海,契丹这次求和完全是假意,可突干已向突厥借兵,不日就要攻打幽州。王海乘机劝说李过折,唐军势力浩大,可突汗肯定失败。他如脱离可突汗,建功立业,朝廷保证一定会重用他。李过折果然心动,表示愿意归顺朝廷。王海任务完成,立即辞别契丹王返回幽州。第二天晚上,李过折率领本部人马,突袭可突干的中军大帐。可突干毫无防备,被李过折斩于营中,这一下,契丹营大乱。忠于可突干的大将珍礼召集人马,与李过折展开激战,杀了李过折。张守挂探得消息,立即亲率人马赶来接应李过折的部从。唐军火速冲入契丹军营,契丹军正在火并,混乱不堪。张守挂乘势发动猛攻,生擒珍礼,大破契丹军。从此,契丹叛乱被平息。

【讲解】混水摸鱼,原意是,在混浊的水中,鱼晕头转向,乘机摸鱼,可以得到意外的好处。此计用于军事,是指当敌人混乱无主时,乘机夺取胜利的谋略,在混浊的水中,鱼儿辨不清方向,在复杂的战争中,弱小的一方经常会动摇不定,这里就有可乘之机。更多的时候,这个可乘之机不能只靠等待,而应主动去聪这种可乘之机。一方主动去把水搅混,一切情况开始复杂起来,然后可借机行事。〔古计今用例说〕

(一)浑水摸鱼与经商谋略

“浑水摸鱼”的原意是把一池清水搅浑,趁鱼看不见时,伸手把它捉住。在军事上是指乘敌人内部发生混乱,利用它力量虚弱而没有主见,使其顺从臣服的意思。

在市场风云变化莫测的商业竞争中,独具慧眼,手腕灵活的经营者同样可以大肆“浑水摸鱼”。

竞争对手内部混乱,企业经营者可以到对方“抢人才”;市场行情混乱,可以调整生产方向,争一时之巨利,运用“浑水摸鱼”的关键,就是要把握时机,做到“狠、快、准。”

1.假冒名牌,充斥市场

目前,假冒伪劣商品泛滥,消费者的利益受到侵害,社会反应十分强烈。因此工商行政管理部门和消费者委员会等有关部门和社会团体掀起了一次又一次的打击假冒伪劣商品活动。然而,假冒伪劣商品并没有销声匿迹,相反的,越是打击,假冒伪劣商品越多。

随着科学发达,社会进步,高技术、精材料生产出许多高品位的产品,经过商人们的努力,创出了牌子,成为名牌产品,在社会中树立了商品的形象,于是利润便随之而来。一些不法厂商一旦得知某一商品销路看好,利润丰厚,便不惜一切代价,冒着被查禁的危险,为了牟取暴利,置倾家荡产于不顾,伪造起名牌产品来。他们用劣质低廉的材料,采用先进的技术,使假冒的产品与名牌产品的外表形态一模一样,达到以假乱真的目的,以劣充优,以次充好,冲击名牌产品的市场,使名牌厂商惊慌失措,拼命地寻求法律保护。

假冒名牌的罪恶行径之所以能够得逞,究其原因主要有两条,一是管理监督制度上出现了问题,二是地方保护主义的狭隘道德观念在作祟。我国工商行政管理部门通常是管理面上的多,深入企业的少,管理国有企业的多,管理集体、个体企业的少。在对企业监督上,依法的少,人治的多,使许多不法厂商有机可乘,逃避法律约束。地方当局极力维护地方的利益,也就是说考虑地方税收、财政、工商管理费等项收入多一些,考虑生产经营合法性少一些。有的甚至出了问题,也是大事化小,小事化了。长此以往,形成一股地方保护主义潜势力,变相地助长了假冒名牌不法活动。

假冒名牌的犯罪行为并不是很难制止的,只要执法部门和行政当局真抓实干,超脱自我,该抓的抓,该管的管,该罚的罚,该判的判,肯定地说,假冒名牌现象会因此而匿迹。

企业经营者一定要谨防有人“浑水摸鱼”,增强自我保护意识。因为这些奸商经常运用“浑水摸鱼”来损害广大消费者的利益。

2.创新立意摸鱼法

商人如果想赚更多的钱,不被大鱼所吞,不被激烈的市场竞争所淘汰而占一席之地,就必须创新立意。

有家日本旅馆内贴上一张海报,上面写着:亲爱的旅客您好!本旅馆后山有片士地,宽阔而幽静,专门留作为植树纪念的预定地,如果您有兴趣,不妨亲手种下一棵小树,本馆特派人拍照留念,并立下木牌刻上您的大名与植树日期。如果您再度光临时,这棵树苗已枝繁叶茂,您看了一定非常高兴,因为它是您亲手植种的,纪念性非凡。仅收树苗费用日币2000元。

此一颇具魁力的海报一经贴出,许多到此度蜜月或结婚周年纪念的夫妻,或毕业旅游结伴而来的学生,莫不跃跃欲试,人人都想亲手种下一棵心灵上属于自己的树,以作永久纪念。不多久,后山就种了满山的树,环境也整理得非常整齐雅致。旅客回家后,莫不以此相告,以照片为证,广为宣传,有的还不忘常常回来看看他自己的杰作。而旅馆生意日益蓬勃也带动了这个地区的观光事业。

在世界上靠创新立意发财的大有人在,美国的理查·伯普开辟柏树花园专供游客拍到光彩夺目、自然优美的照片,使生意蒸蒸日上,送古币让人投保的做法,在美国也很吃香,推销员到每个家庭去,以送古币为由接近客户,所到之处均受到客户欢迎,并以礼相待,收获匪浅。

新立意应因人而设,对于不同层次的消费者都要分别给予新招,在森林中搭起便携网床,吸引游客休闲露宿。在都市设一恶劣场所,让人体验贫民生活,等等,都是创新立意之举,有的甚至创造死亡梦幻,让人进入阴间。此类不胜枚举。之所以会成功,一是满足消费者猎奇心理,二是满足了消费者的拥有心理,从心中得到自己不能得到的东西。

以上种种创新立意正是“浑水摸鱼”的表现。

3.光大快速应变显奇效

一次,“光大”董事长王光英获悉了一条重要讯息:南美智利一家倒闭的铜矿将折价拍卖一批新车。当时,香港、智利、美国和世界上许多地方都获得了这一消息。

一场比智谋、比速度、比人员素质的竞争开始了。

“光大”组织了一个由业务人员和技术专家组成的采购组飞往智利。由于“光大”派出的成员都是独当一面、训练有素、精明能干的大将之才,且不用事事请示公司而浪费时间。很快打开了局面。在个人利益与公司利益相结合的情况下,采购组成员齐心协力,努力追踪,最终逐一击败了众多的竞争对手,买到了这批新车。这笔生意,为公司谋利达2500万美元。

这个例子也就充分说明了“浑水摸鱼”法的奇效。

4.快速转产,效益大增

时间就是金钱、效率就是生命。这正体现了快速应变的妙处。在市场竞争中,谁的应变速度快,谁赢得了时间,谁就赢得主动,谁就能占领了市场。快速应变法在经营管理中的具体表现是:信息要快要准,资金有效投入要快,新产品投入要快,出产要快,投入市场更要快。

1982年,美国政府取消了只有美国电话电报公司才能销售和出租电话机,而不允许私人购买电话机的规定,这样一来,为了工作和生活方便,美国8000万个家庭和其它公私机构,都争相购买电话机。香港厂家获悉这一消息,立即有针对性快速应变,决定“浑水摸鱼”,让原业生产收音机、电子表的厂家快速转产,全力生产电话机并迅速打入美国电话机市场。结果短期内出口金额一下子达到1.8亿港元,比前一年增长了19倍之多。

这也正体现了“浑水摸鱼”之妙。

5.乱中取胜的商人

生活中有浑火摸鱼之说,商业中也不例外,商场谈判中,有人尽量提出一大堆烦人的问题,使原本简单的事变成越来越复杂,如果事先没有做好充分的思想准备,极易落入陷阱,被人摸走大鱼。

乱中取胜,有人以此为战略,故意把事情搅和在一起。这种搅和可能会形成僵局,促使对方更辛苦地工作,然后迫使对方屈服或者借此机会反侮已经答应的让步。有时候,甚至可以趁机试探对方在压力下保持机智的能力。虽然谈判通常应该以一定的秩序和方式进行,但是懂得乱中取胜战术的人都知道没有秩序的状况反而对自己有利。搅和可能发生在谈判初期或末期。我认识一个人,他喜欢很快就把事情搅和在一起。会谈开始了,没多久,他避开原谈判内容,就要讨论新的送货日期、服务、品质标准、数量、价格、包装等要点的改变,将事情弄得非常复杂。他之所以如此做乃是为了要看对方是否已准备充分,是否愿意重新了解不熟悉的问题。有的谈判者特别喜欢在深夜时把事情搅和得复杂,因为这时每个人都已精神不支,宁可同意任何看来还合理的事情,而不愿意在早上两点钟的时候去伤这样的脑筋。搅和的人常常利用人们困惑时所犯下的错误使他突然间对事情无法加以比较,甚至连成本无法作比较了。当事情被捣得乱糟糟的时候,大多数的人就想撒手不管,他就乘机捞油水。

由此可见,这些乱中取胜的商人只所以能够乘机捞油水,他完全是运用了“浑水摸鱼”之妙计。

6.兴风作浪巧谈判

谈判,是一个系统工程,它涉及到许多学科。就拿商业谈判来说吧,不仅要了解市场行情,货物等级质地,经济核算,法律程序,而且要了解军事战略、战术,以及心理活动等,才能战胜对于使自己达到目的。因此,需要兴风作浪巧谈判,让对方措手不及,使谈判获得成功。

在谈判的过程中,人们往往无法忍受突然的情绪爆发,因此这种战术是非常有效的。在日常生活里,人们早已学会了忍耐,已把愤怒、恐惧、冷漠或者绝望等情绪深深地埋藏在心里,因此当对方将这类情绪肆无忌惮地发泄出来时,人们便不知所措了。当人们自己的行动引起对方的情绪激动时,总是怀疑自己是不是做得太过分了,甚至害怕整个局势会因此而失去控制。其实,在日常生活中,情感的流露必然会引起对方的共鸣;惟有懂得使用这种战略的谈判者,才能随时取得主动的地位。就另一方面而言,这种令人措手不及的手段,往往能够考验我们的决心,动摇我们的自信心或者强迫我们重估自己的目标或情势。情绪具有各式各样的作用:愤怒往往能使对方丧胆而让步,流泪能够换得对方的同情,恐惧将人们的心拴在一起,冷漠则表示出漠不关心的态度。情绪好比一个万花筒只要加入强烈的字词,人们就被搅乱了头脑,弄不清其中的真谛了。有些人利用了人们这种心理特征,在谈判桌上兴风作浪、故意站立而起,破口大骂、口吐狂言,让对手感到震惊,从而改变了初衷。

对于这样在谈判中兴风作浪、把水搅浑的人,最好的办法是保持一副冷静的头脑,让对方“表演”完,从中探出他的目的,然后固守城池,重申一遍原来的意见,使对方觉得你对此不以为然,视而不见,置若罔闻。倘若被他搞得心慌意乱,继而与之争高低,他的战术就得逞了。这完全是“浑水摸鱼”的体现。

7.“嘴巴”生意发大财

日本汉堡包店的创始人于70年代初,与美国麦克唐纳德公司合作,向日本人提供价廉物美的汉堡包。