女性具有敏锐的第六感觉：这一点是男性所不能比得上的。男性无论是谈话或是洽商。只要用语言说出圆满的道理或理论即可解释一切事物。女性则不大相同，女性和对方应酬时，要看对方的整体表现，并高度发挥其灵敏的第六感。所以，才有所谓的“亲眼所见，百口莫辩”之说。
男性在无意间所露出的本意，女性一丝一毫也不会看走眼。能直率、爽朗、干脆露出本性的男性，较易获得女性的好感，进而能说服女性；表面上总以冠冕堂皇的大道理来装饰自己的男性，反而会被女性所讨厌，因为她们能用敏锐的第六感，一眼看透男性背后的真面目。
人的感情像水，会产生波纹，有时波纹会显示在脸上，说哭就哭，说笑就笑，让人一眼便知他心里的动态。
女人最容易哭，所以会被男人看不起，被认为是软弱，其实，哭也是心理压力的一种缓解，只要不是什么大事，大部分的人都能忍住不哭，但却不能不生气。
不同职业的应酬心理特征
不同的职业容易使人产生出不定的性格、不同的心理特征。“一碗水端平”式的应酬对于不同职业的人来说，并不可取。“有的放失”才是应酬的基本方式。如果你对一位教师大谈饲养黄牛，未必会引起对方的好感；如果你和水手谈论大海，就肯定会缩短彼此的距离，取得应酬的成功。
同一职业的人其心理特征也是千差万别的，但却都有一种由于职业原因而形成的心理共性。例如：教师基本上富有耐心，有献身精神、细致；而水手则好强，有正义感，敢于冒险。了解了各个职业所形成的心理共性，对应酬的成功就是一个极大的帮助和支持。
在应酬中，要注意平时的积累，仔细研究分析每种职业的心里共性，并找出相应的对策。随时改变自己的应酬方式，是与不同职业人员应酬的重要方式。
找到兴趣的共同点，“三句话不离本行”这是职业造成的特殊心理在语言上的表达方式。你只有同样去说这些“本行活”，探讨一些对方关心的行来业性问题，那么，你与各种职业人员的应酬就找到了恰当的切人点。
在应酬中不要涉及对方职业的缺点，不要对对方职业的某些事显得过分势心，不要涉及对方职业的人事安排，不要探问对方的职业秘密。
不同阶层的应酬心理特征
上流社会一般是指在政治经济或某一领域有较高造诣的人所形成的社会阶层。其共同的心理特点是：支配欲强，有强烈的竞争意识，自信心极强，有时显得傲慢，有独立见解，思维能力强，对事物的判断、分析、解决能力强。
对这一阶层应酬对象的应酬，“不卑不亢”是一个最基本而又必不可少的心理态度，只有这样才能使对方不敢对你轻视。展示自己的一技之长，坚信自己肯定在某一方面要比他强。只有如此才会使对方用平等之心看待你，并继续应酬下去。
在应酬时决不可以讨好的态度与之应酬，这样只能招致对方的蔑视和反感；决不可以自卑的态度去应酬，这只能让对方更高傲；决不可以抵触的神态去应酬，这只能使应酬加速走向失败。
社会中层未必是一个准确的定义，它涵盖了社会上最多数的一类人。
本书所有探究应酬心理的文字所涉及的对象均是以这一阶层的心理特征为基本出发点的。因为其应酬对策这里就不再多讲。而仅对这一阶层的心理特征（社会心理）作以描述。
社会中层的心理特征是：多数求稳，对现状基本满意，有一定社会进取性和竞争力。
社会底层从广义上说，也应包括社会的下中层，这同样也是一个不小的群体。
社会下层的心理特征是：没有安定感，易躁，自卑，大多数没有进取心竞争力，情绪变化大，敏感，自尊心强。
与这人阶层人应酬一个主要原则就是“坚信人格是平等的”。应酬中决不能有高人一等的想法，并在语言行为上表示出轻蔑或傲慢无礼，这样的应酬方法是极不好的。要主动、真城地去关心而不是怜悯对方，不能用教训的口吻与对方说话。一定要记住你的应酬对象是一个心理敏感、自尊心强的人。不能过多的与对方涉及阶层问题，而是要多谈一些共同感兴趣的东西。
细节往往会影响全局，“牵一发而动全身”。把握住这些看法似无关紧要的问题，应酬往往会有意外的收获。
应酬带给我们的首先是对社会的接触，应酬是我们与社会的桥梁和交汇点。通过应酬，使我们具有了社会性。而我们的性别、年龄、阶层则都是社会定位、社会标志的一部分，人人如此。
在我们接触社会的过程中，如果我们对人的社会属性具有心理特征了如指掌，那么，我们除了成功还能获得什么呢？
情境、空间与应酬对象心理
“看不出眉眼高低”，人们常常这样评论人。原本自我感觉很得体的应酬，为什么反而没有成功呢？
情境的应酬空间与心理对象，是应酬学科的深遂，运用的得体，就可产生事半功倍的效应，相反如果把握不住有利时机，就会造成终身遗憾之事。
刘邦做了皇帝后，他从前的朋友来找他，刘邦非常高兴。以前，他们是一伙市井无赖，关系自然不一般。刘邦做了皇帝对他也是以礼相待，然而那人却于大庭广众之下叫刘邦的外号且大谈以前偷鸡摸狗之事。结果，此人离开皇宫时，就失踪了。如果那人与刘邦单独相谈，恐怕就没有性命之忧。然而，他忽略了场合，当然是要倒霉的。
当了解了场合、情境的重要性时，我们当然愿意通过探讨这个问题而完善我们的应酬方式。
应酬的距离和位置
在社会生活中，每个人都有属于自己的“空间”。在一个公共图书馆里，我们会发现这样一种现象：除非再也没有空位了，每一个进来的人都不愿与别人紧挨着坐在一起。道理很简单，每个人在保护自己空间的同时，也无意识地尊重了别人空间。从心理学的意义上来讲，每个人的个人空间都是自己身体的延续，不容随意侵犯。如果这个空间被侵犯了，被侵犯人会即产生反应。
人，对自己的感觉往往十分敏感。说：“当他与陌生人应酬时，往往会很强烈地意识到，他必须与这个陌生人保持距离。美国西北大学教授德华在描述人的这种感觉时当一个人的私人空间被闯入，他的身体会轻微地战栗，他的眼睛会快速地抖动。”这说明人在应酬中的距离和位置（即空间）的变化，会引起人感情上的变化。自此提出应酬学一个的问题：应酬的距离和位置值得探讨。
应酬时要保持怎样的距离和位置才恰到好处呢？这要因人而异，因为俗而异。不同习俗背景的人由于对人与人之间的应酬距离和位置看法不同而造成不少的误会。比如，北美人习惯两个陌生人应距离二英尺站着谈话；而南美人则喜欢距离缩短一些，站得更近一点。这样，当一个北美人与一个南美人站着谈话时，问题就来了。如南美人按习惯向北美人走近一点，欲缩短两人之间的距离，北美人一定会认为他们之间的不合适，一定要悄悄退到他认为合适的位置，但这样一来，南美人又会认为不合适，于是又往前靠近。有这样一个笑话：一个南美人和一个北美人在交谈，北美人不断地往后退，而南美人则保持同样的步伐往前进。结果，他们从客厅里的这一端移到另一端。
另外，阿拉拍人是属于接触交往型的，而美洲人则是属于不接触交往型的。阿拉拍不和美洲人谈话时，他们会围着美洲人，握着他的手，凝视他的眼睛，“呼”地一声，把气喷到他的脸上。有人问阿拉伯人应酬中为什么对人这样亲近？阿拉伯人诧异地说：“哪果我不亲近他，他不就是死人吗？”
恰恰相反，美国人历来教育儿女不要围在大人身边，不要依靠大人。他们一般把应酬之间的的接触与性连在一起。当他们看见两个人站在一起时，就会认为这两个人的在谈恋爱或搞鬼。美国人习惯地把1.5至2.5英尺的距离称为私人空间。在这个距离内，妻子可以舒服地在站在丈夫身边；但是假如另一个女人也尝试这样做，这位妻子会感到很不舒服。那么，美国人的应酬距离应多远才算合适呢？一般来说2.5至4英尺，约一只手臂长的距离，这叫做个人距离。这个距离对应酬的双方交谈很适宜，不存在身体接触上的威胁。而在办公室里工作人员之间的交谈，正常距离是4至7英尺；如发表谈话，则要在7至12英尺以上的远距离了。一些政府官员通常也在这样的距离接见来坊的客人，进行公务上的应酬。
此外，人们在应酬时的空间距离除不同习俗外，还取决于双方的相互关系和其他一些因素。一些应酬学家研究证明：人们选择较近的应酬距离是因为他们彼此熟悉，彼此喜欢。一般来说。朋友间的距离要比认识的人之间距离短；而认识的人之间的距离又比陌生人之间的距离短。另外，内向的人之间的距离要比外向的人之间的距离稍微长一点；两个女人之间的距离要比两个男人之间的距离近一些。
一些应酬学家还发现，任何一群人站着谈话，可从他们的站法上看出不少端倪。如果他们是围成一圈，那么这群人彼此很可能是平等的。如果他们是围成马蹄形（即凹形）坐在一起，那么，坐在顶端的人要比其他的人有优势，因为他们可以和更多的人进行视线对话。
应酬中，我们必须切合实际地分析自己与应酬的对方的关系亲密程度，而能在应酬中保持恰当的空间距离。如果应酬中我们与对方靠得过近，他的心理肯定将开始紧张，并开始防范你、拒绝你，因为他的私人领域受到了侵犯。如果应酬中我们准备加入别人的小圈子与其交谈，先要判断你与该圈子里人们的亲密程度是否一样，然后就要看这个圈子是否对你开放。否则，千万不能莽撞行事。
当人在应酬的空间里，找到属于自己的坐标时，千万不可忘记空间场合给你的心理提示。站在屋子或一群人中间的人具有较强的支配心理，性格外向；而喜欢站在角落的人则喜安静，性格内向，还有背墙而坐的人较背门而坐的人，在心理上占有优势，因为背部的安全感不同。如果你需要谈判，不妨试一试这一招。
应酬场合的选择
这里说的“场合”，就是指“地方”。应酬学上有一个新名词叫做“共同的地盘”，也就是说，当你和某人有重要的事情要商谈，必须选择一个“双方都适合”的地方，以排除双方所处环境的干扰，使商谈顺利进行，并获得成功。
1950年，美国总统杜鲁门在朝鲜战争中将统帅麦克阿瑟解职，据说是因为麦克阿瑟“在不适宜的地方打不适宜的战争”。现今世界上国与国之间的谈判，往往也要找个中立的地方去谈，以摆脱对方所处场合的影响。
当然，在商务活动的应酬上更是这样。有一家电器公司的大老板，非常精明，他与客户谈生意，很少把点定在自己的办公室，也从不定到客户的办公室去洽谈，而是选择酒楼龙茶艺馆在一边饮酒或一也是品茶中与对方温谈，既轻松又随和，再辊上出于城，而不是诡诈，大都能谈成功。有人问他为何不把客户邀到办公室里商谈，他笑了笑，说：“办公室是一个正统的地方，来往的人十分嘈杂，如果闭起门来，又显得气氛沉闷，情调不和谐。如果你是客户，能放松自己，开怀畅谈吗？”所以，那老板的话有道理。选择双方都合适的地方，国与国之间的政治谈判是如此，商务活动也是如此。