一、努力学习，全面提高自身素质
办公室工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我十分注重学习提高O一是向书本学。工作之余，我总要利用一切可利用的时间向书本学习，除了认真阅读《中国税务报》、《中国税务》、《税务研究》等报刊杂志外，我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如去年省局在我们这里召开精神文明研讨会时，为了高质量地完成会议材料，我自费到书店买了一百多元钱的书。通过博采众长，我撰写的会议材料得到与会专家学者的一致好评。二是向领导学。在办公室工作，与领导接触的机会比较多。一年来，我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。三是向同事学。古人说，三人行必有我师。我觉得，市局机关的每位同事都是我的老师，他们中有业务专家，有科技尖兵，有文字高手。正是不断地虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得以不断提高，工作才能基本胜任。在市局机关工作一年多，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步，工作业绩也得到了领导的肯定，年底被评为优秀公务员和先进工作者。
二、加强修养，时刻注意自我约束
在办公室工作，与上下左右及社会各界联系非常广泛，我始终牢记自己是地税局的一员，是领导身边的一兵，言行举止都注重约束自己，对上级机关和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从；对基层对同事，做到严于律己，宽以待人；对社会对外界，做到坦荡处事，自重自爱。一句话，努力做到对上不轻漫，对下不张狂，对外不卑不充，注意用自已的一言一行，维护市局机关和各级领导的威信，维护地税部门的整体形象。
三、勤奋工作，回报领导和同事的关爱
我从基层调入市局工作以来，市局领导和机关的同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天，永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时，也被市局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。一年来，对领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成。多少个节假日，多少个不眠夜，我都是在拼命工作中度过的。据自已粗略统计，全年撰写各类文字材料近200篇计90余万字，平均每天近3000字，地市级以上各类媒体采用32篇。虽然常常感到身心疲惫，头发也白了许多，但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同志们的认可，每当看到自己的努力为我市地税事业发展起了一些作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说：四十而不惑。年近四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力，我都没有什么奢求，努力工作是我最大的追求。说句实在话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们的最好方式，也是一个人实现人生价值的惟一选择。
四、尽心履职，全心全意当好配角
作为办公室领导的副手，我的理解，没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中，对领导交办的工作，从不讨价还价，保质保量完成；对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上，A做到真诚相待，互帮互学。一年来，办公室的工作得到了省局、市局领导和同志们的认可，这是我们团结奋斗、共同努力的结果，从本人所处的角色看，可以说总体上是称职的。
总而言之，总结一年来的工作，我可以问心无愧地说：自己尽了心，努了力，流了汗。不管这次述职能否通过，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同志们一如既往地待我！
述职人：××
二O××年×月××日
第六节调查报告
一、调查报告的概念
调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。
二、调查报告的特点
1.纪实性强
调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上，用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。
2.针对性性强
调查报告一般有比较明确的意向，相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以，调查报告反映的问题集中而有深度。
3.逻辑性性强
调查报告离不开确凿的事实，但又不是材料的机械堆砌，而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证，探明事物发展变化的原因，预测事物发展变化的趋势，提示本质性和规律性的东西，得出科学的结论。
三、调查报告的分类
根据调查报告的性质和内容可以分为：
1.政务性调查报告
政务性调查报告是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告是为了反映情况，供决策者使用。
2.个案性调查报告
个案性调查报告是通过分析典型事例，总结工作中出现的新经验，从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。
3.问题调查报告
问题调查报告是针对某一方面的问题，进行专项调查，澄清事实真相，判明问题的原因和性质，确定造成的危害，并提出解决问题的途径和建议，为问题的最后处理提供依据，也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。
四、调查报告的写作格式和注意事项
调查报告的结构一般由标题、正文和落款组成。
1.标题
大体有公文标题法、普通文章标题法两种形式，或者通常用正标题和副标题组成，正标题或鲜明地点出调查报告的内容，或形象地揭示主题，副标题写出事由和文种。
2.正文
包括前言、主体、结尾三部分。
正文的前言，写法灵活多样。可概括地介绍基本情况（包括时间、地点、对象、范围、目的）、指导思想、调查经过、取得的成绩和存在的问题；也可概括介绍调查对象的基本情况或主要经验；还可提出群众所关注的和调查所要解决的问题。
正文的主体。要运用典型的事例和准确的数据，介绍被调查的事物发生、发展、变化的过程，分析问题产生的原因，阐明观点，找出规律性的东西。
正文的结尾。是在对调查的事实作了科学分析后所作的判断或结论，回答调查所提出的问题。
3.落款
写在正文的右下方，写明调查单位的名称或调查人的姓名（有的直接写在标题下面），年月日，写在具名的下面。
五、范例
（一）政务性调查报告
关于我市县乡国债公路建设情况的调查报告
为贯彻落实200×年全省农村公路建设现场会议精神，力争在今年年底全面完成县乡国债公路的建设任务，我委于10月中旬对全市县乡国债公路的建设情况进行了检查，督促建设进度、协调有关问题。
一、我市县乡国债公路总体情况
“十五”期间（200×年至200×年），国家安排我市县通乡国债公路项目17个，总建设里程256公里，其中××县2个项目44公里（含高新区7公里），分别为××至××34公里、××至××10公里；××县4个项目60公里，分别为××至××15公里、××至南台11公里、××至××24公里、××至××10公里；××县6个项目103公里，分别为××至××26公里、××至××14公里、××至××26公里、××至××l4公里、××至金桥16公里、××至××7公里；××县3个项目26公里，分别为××至××6公里、××至××13公里、××至××7公里；××区2个项目23公里，分别为××至××13公里、××至××10公里。
我市17个项目计划总投资19869万元，其中国债补助资金7680万元（每公里补助30万元），地方自筹12189万元。200×年至200×年项目的国债补助资金5090万元已全部下到了项目单位，200×年国家补助资金2590万元已到了省财政，目前按交通部的要求暂停下拨，省交通厅正与交通部协调此事。作为地方自筹的一部分，我市在200×和200×年分别安排500万元和800万元市财政资金补助国债公路建设，由于资金紧张，市财政补助尚未下拨。
二、我市县乡国债公路进度情况
目前，我市已完工县通乡国债公路项目6个，分别是××至××、××至南台、××至××、××至××、××至××、××至××国债公路。完工里程为69公里，占总里程的27%；共完成投资4623.6万元。
其它项目均已开工建设，预计明年春节前能完工的项目有10个，分别是××至××、××至××、××至××、××至××、××至××、××至××、××至××、××至金桥、××至××、××至××国债公路。里程为174公里，占总里程的68%；已完成投资5275万元。
预计明年下半年才能完工的项目为××至××国债公路，里程13公里，占总里程的5%；已完成投资1014万元。该项目分山下和山上两段实施，山下段5公里路面硬化工程将在今年年底前完工。山上段8公里路基工程尚未完工，主要是因为路基土质为风化砂质，回填的土方中含有大块的石块，在多次遭受雨水冲刷，特别是遭受“泰利”台风暴雨冲击后，造成路基多处大面积塌方。为确保工程质量，山上段需更改设计，增设路基和边坡防护工程，并将山上段路面硬化工程推迟到2006年雨季后实施。
三、我市县乡国债公路建设中存在的问题
1.部分国债公路项目未能按期完工。
……（略）
2.部分国债公路项目未严格按标准施工，工程质量存在隐患。
……（略）
3.由多个部门共同负责建设的国债公路存在建设单位相互配合、相互衔接不够的问题。
……（略）
四、几点建议
1.加强调度，落实资金，确保项目按时完成。
……（略）
2.强化管理，加强指导，保证国债公路工程质量。
……（略）
3.积极协调，相互配合，齐心协力完成建设任务。
……（略）
××市发改委公交处
二×××年×月×日
（二）个案性调查报告
200×年前半年薪酬调查报告
虽然金融危机的影响依稀还在，但200×年上半年我国经济已经稳步复苏，网络招聘也如夏日的天气一样逐渐变得火热。作为体现人才价值和企业竞争力的薪酬是企业和人才的关注的焦点之一，200×年上半年各个行业、各个区域以及各个企业的薪酬总体状况如何，发生了什么样的变化？对此，英才网针对2010年上半年行业招聘的实际情况，特别推出了200×年上半年薪酬调查分析报告的简报版。
薪资稳步上调的上半年受200×年金融危机的影响，直到200×年下半年，我国经济才开始有复苏的迹象，而2010年上半年则逐步的全面复苏；经济的复苏也直接影响到企业，从破产、减员、降薪到签单接踵而来引发的招工难、缺人才，而工资上调则成为了吸引人才的最直接方式。
根据一览英才网薪酬福利研究中心200×年上半年薪酬数据的调查分析，就行业而言，上半年金融、房地产行业薪酬调整的平均幅度最大，为15%，另外，电力、IT、化工等行业调薪的平均幅度也在12%以上，而农林、环保、水利等行业调薪的平均幅度偏低，在6%左右。就地区而言，深圳、上海、广州等地的调薪平均幅度超过10%，而兰州、青海等西部二线城市的调薪平均幅度在5%左右。
高层管理者调薪平均幅度最大企业的高端管理者直接决定着企业是亏损还是盈利。自从上半年经济全面复苏以来，企业加大了对高层管理者的激励措施，直接表现在调薪上。根据一览英才网薪酬福利研究中心2010年上半年薪酬数据的调查分析，董事长、CEO、总经理、总监四个职位的调薪平均幅度分别为25%、23%、21%、20%，是技术岗位和研发岗位的15%、中层管理岗位的9%、基层岗位的6%的2-4倍。
行业背景人才走俏、技术研发人才急缺具有行业背景的人才一般都是企业的核心人才。根据一览英才网薪酬福利研究中心200×年上半年薪酬数据的调查分析，具有行业背景人才的薪酬福利待遇要比没有行业背景人才的待遇要高出近40%，调薪的幅度要高出近10%；前者跳槽后薪资的增长幅度平均约为之前的35%，而后者则为20%，行业背景人才的走俏在悄然生成。
技术研发人才可以说是企业发展的“硬件”。根据一览英才网薪酬福利研究中心200×年上半年薪酬数据的调查分析，技术研发岗位的调薪平均幅度（15%）是除高层外调薪平均幅度最大的群体，各个行业、各个企业都在以富有竞争力的薪资待遇以吸引并留住技术人才。技术研发人员的紧缺还表现在招聘方面。另据一览英才网招聘与配置研究中心2010年上半年招聘职位的调查显示，企业最难招聘的人才是技术人员和研发人员，其次是销售人员、管理人员。目前，各个行业、各个企业之间对具有行业背景人才、技术研发人才的争抢日益激烈，不惜高薪聘请，甚至委托猎头公司挖其他公司的相关人才。