与各位签定的商品房买卖合同，是在2006年9月28日前向各位交接所售房屋，由于2004年开工以来不可抗拒的自然天气影响，冬季多雪、夏季高温、雨季加长，导致施工顺延拖后，未可能按约向各位交接房屋，深表歉意。
目前已加强施工力量，想方设法排除自然天气干扰，在保证工程质量的前提下抢工期、加班加点，望各位业主能给予谅解与支持。
谢谢！
××房地产开发建设有限责任公司
××××年×月×日
（二）对私道歉信
道歉信
李主任：
我昨天没有参加代表大会，现在来信表示歉意。昨天的倾盆大雨是我非出于自愿缺席的原因。你知道我的家是在××区，离开市中心很远，我昨日整天留在家中，连办公室也不能够去，因为那些低洼地带的路，都被水淹了。假如李主任能将昨天开会的纪要给我一份，我将感激不已。如有任何通过的决议，需要我出力时，我将乐于承担责任。
谨致问候。
××××年×月×日
第五节决心书
一、决心书的概念
决心书是向上级组织或群众表示决心而写的专用书信。办公室工作人员撰写决心书通常是为了响应号召、开展工作、完成任务，希望上级组织或广大群众给予指导、监督、检查。
二、决心书的特点
决心书，显而易见，有很强的号召力、感染力，行文内容具体、分条开列、明确简洁。
三、决心书的分类
根据，写作者不同，可将决心书分为两类：集体决心书和个人决心书。
1.集体决心书
当由于工作安排或为了响应号召，办公室工作人员会以集体名义，撰写决心书。
2.个人决心书
有时侯，办公室工作人员需要以个人名义撰写决心书，以表明自己的某种态度和决心。
四、决心书的写作格式与注意事项
决心书的写作比较简单。
1.标题是文种或事由＋文种，称谓常以“尊敬的”、“敬爱的”等修饰。
2.正文写明写决心书的背景、具体事项等，结束语用表示敬意的“此致敬礼”。
3.落款包括署名和日期。
需要注意，在撰写决心书时，要实事求是、语言简练明快，显示出很强的号召力和感染力。
五、范例
（一）集体决心书
××车间全体同志决心书
厂党委：
××间全体同志决心响应党委提出的“争做先进车间”的号召，决心做到：一、坚持四项基本原则，坚定社会主义信念，两个文明一起抓。二、到11月底完成全年生产计划，产品合格率在99％以上。
三、节约原材料10％，节约能源15％。
四、出勤率98％。
五、全年无工伤事故。
六、今年内70％的工人达到高中文化程度。请领导和同志们严格监督执行。
××车间全体同志
二〇〇三年×月×日
（二）个人决心书
××决心书
敬爱的校党委：
学生生活快要结束，毕业分配即将来临。我向党庄严表示：坚决听从党的召唤，祖国的需要就是我的志愿。
三年来，我感受到党对我的关怀，老师对我的教育，使我思想上有了进步，知识上有了专长，我决心把所学知识用到建设有中国特色的社会主义宏伟事业中去！我知道，我国目前还是一个发展中国家，要改变这种面貌，光靠蹲在城市办不到，现在乡村急需有专门知识的商业人才，因此，我决心无条件地服从党的分配，到乡村去，以振兴中华为己任，努力为迅速改变乡村面貌带领农民奔小康作出自己的贡献。考验我的时候到了，我将用行动来实践自己的诺言。
此致
敬礼！
××级×班毕业学生：×××
二×××年×月×日
第六节邀请函
一、邀请函的概念
通常，为了联络感情、发展业务、交流商洽，办公室工作人员要撰写邀请函来邀请对方前来参加庆典、会议等活动。
二、邀请函的分类
根据邀请函的内容不同，办公室工作人员常用的有活动邀请函、会议邀请函、商务活动邀请函等。
三、邀请函的写作格式和注意事项
邀请函的标题有文种和事由＋文种两种形式，顶格写称呼，活动的各种事宜诸如活动的内容、目的、时间、地点等，办公室工作人员要在正文里写明确、周详，一般用“恳请光临”、“致以敬意”等做结束语，落款署上邀请单位名称或发函个人姓名和日期。
四、范例
（一）活动邀请函
××双年展邀请函
人类通过永不停息的建造活动，表达着建立自身存在方式的永州望。伟大的巴别塔终未建成，人类却营建了一座座城市，改造着造物赐予的大自然。现代人一如既往，依然热情地营造着自己的生活间——现代人的都市，融汇了属于这个时代的尊严与渴望，价值与梦想现代人的都市，就像一座多彩的迷宫，召唤着充满激情的探索者、发现者和创造者，而在这些人群中，我们聚焦于年轻的一代，你们这些未来的建筑师和艺术家，请以你特殊的艺术方式来表达你对都市的体验、探索与想象。
“国际学生展”是以“都市营造”为主题的2002上海双年展的重要组成分。我们欢迎来自世界各地艺术、建筑和设计专业的学生围绕以下课题提你们的作品：
对“都市性”的审思
都市的文化身份
跨文化的空间
新艺术的家园
双年展学术委员会将会从中选择100余件作品在双年展期间展出，并：请作者出席展览。年展的“国际学生展”中展出您充满活力与创意的作品。期待着在11月的上海，这座充满活力的文化之都与您相逢。
此致
敬礼！组委会执行主任×××
双年展国际学生展执行主任×××
×××馆馆长×××
×××大学建筑与城市规划学院教授×××
××××协会主席：××
××年×月×日
（二）会议邀请函：
就业洽谈会议邀请函
贵单位及各位领导：
首先感谢贵单位多年来对我院毕业生就业工作的大力支持！
为了做好××届毕业生就业工作，为用人单位和毕业生搭建一个双向选择的平台，经陕西省教育厅批准，宝鸡文理学院、咸阳师范学院和我院联合举办“20××年毕业生就业洽谈会”，欢迎贵单位来我院选聘毕业生，我们将竭诚为你服务。
一、洽谈会时间：20××年1月5日
二、20××年1月4日下午，在××区××宾馆设立接待处，办理报到手续（晚7：30在师院新校区观看文艺演出）
三、洽谈会地点：××师范学院××教学楼
四、所有参会人员住宿及交通费用自理，就餐由我院统一安排
五、联系人：张××
承办：××
联办单位：××××师范学院
××××年×月×日
（三）商务邀请函
商务合作洽谈邀请函
经与贵公司就××项目合作事宜进行初步洽谈后，我公司对合作事宜进行了研究，认为：
1.该项目符合国家的产业政策，具有较好的市场前景和发展空间；
2.该项目不仅将极大的促进双方发展，而且还将极大的促进两地合作，具有较大的经济效益和社会效益；
3.该项目所在我地区有很好的资源优势，具备合作的基本条件。
我公司认为，本项目符合合作的基本条件，具备进行商务合作洽谈的基础。具体的合作事宜必须经双方更进一步详细洽谈。请贵公司法人代表收到本邀请函后，派代表赴我公司作商务考察并就实质性框架合作进行洽谈，我公司将承担本次商务考察的全部费用。
敬请告知准确时间，以利安排，我公司法人将亲自与贵公司面议合作事宜。
致敬！
××公司
二〇××年××月××日
第七节介绍信
一、介绍信的概念
介绍信，是当本单位的有关人员到其他单位联系工作、洽谈业务、磋商问题、了解情况、参加学习或出席会议等情况，办公室工作人员常要开具介绍信。
二、介绍信的特点
介绍信具有介绍和证明的双重作用。
三、介绍信的分类
介绍信有两种类型：
1.事先印好格式，使用时只需在空白处填写有关内容即可。这种介绍信一般都有编号，并留存根。
2.还有一种是用公用信笺临时书写的，这种介绍信由于不受固定格式的限制，可以根据工作需要灵活掌握。这两种介绍信的写作格式基本相同。
四、介绍信的写作格式和注意事项
介绍信可分为标题、正文和落款三部分。
1.标题
有两种写法：一种是只写文种名称，另一种是在文种名称前加上发信单位名称，如《××公司介绍信》。顶格写收信单位或接待人名称，单占一行。
2.正文
正文由三部分构成：
（1）写被介绍者的姓名、身份、人数，如果联系的工作涉及到保密事项，还应写清被介绍人的政治面貌、职务、级别等。
（2）主题部分，写需要接洽的事项与要求。
（3）结尾部分，主要是谦言，写上恳请或谦敬用语，如“请接洽”、“请协助”等。后边写“此致”，再另起一行顶格写“敬礼”。
3.落款
主要两部分：写发信单位名称（如果需要有相应的公章，则还应扣公章）；还要注明发信日期，要写全年月日。如果需要著名有效时间，则在结尾处右下角，加括号注明（也可不加括号）。
撰写介绍信时需要注意：
1.介绍信有证明作用，所以必须如实填写被派遣人员的姓名、联系事由、日期并加盖公章。
2.一份介绍信只能用于一个单位，并且不能将已盖章的空白介绍信让被介绍人员自己填写。
3.根据需要，涉及到重要或保密性事项时，还必须注明被派遣人员的职务、性别、年龄、政治面貌等情况，部分介绍信可根据需要注明有效期限。
4.重要介绍信（如介绍购买机票）要经过相当级别的领导人批准并在存根上签字后才能开出。
五、范例
（一）填写式介绍信
介绍信
××管理局：
兹介绍我校×××等贰位同志前来你处联系有关安排学生毕业实习等事宜，望接洽为盼！
此致
敬礼！
××学校（盖章）
××××年×月×日
（二）书信式介绍信
介绍信
（××介字第×号）称谓：
兹介绍×××等×人前往你处办理×××事宜，请予接洽。
此致×××单位（盖章）
××××年×月×日（有效期：××天）
第八节感谢信
一、感谢信的概念
感谢信，通常用来表达对某个单位或个人的关怀、支援、鼓励或祝贺，表示感谢的专用回谢书信。
二、感谢信的特点
办公室工作人员在写感谢信时，事件一定要详细的叙述，语言真诚、质朴，篇幅不要太长。
三、感谢信的分类
办公室工作人员常用的感谢信分为对个人的感谢和对集体的感谢。
四、感谢信的写作格式和注意事项
感谢信一般由标题、正文、结尾、落款等四部分构成。
1.标题
第一行正中写“感谢信”或“致×××的感谢信”等字样，字体。
2.正文
（1）称谓
第二行顶格写被感谢方的单位名称或个人姓名（往往要加上“同志”、“先生”或职务称谓表示尊敬），称谓后加冒号。
（2）主体部分
从第三行空两格起，写感谢的主要内容，简述事迹，说明感谢事由。一应交代清楚人物、事件、时间、地点、原因和结果，并扼要叙述在关键时刻得到对方帮助所产生的影响效果。另一方面，通过该事件颂扬品德，对事实的评价和热情的赞颂表示感激之情，也谈今后如何用实际行动向对方学习。
3.结尾
主要写致敬语，正文最后写上诸如“此致——敬礼”或者“致以——最诚挚的敬礼”等表示感激和敬意的话。
需要注意，致敬语前半截一般连接正文或另起一行空两格写；后半截另起一行顶格写，以表尊敬。
4.落款
主要是写发问人署名、日期。在右下方写上单位名称或个人姓名，后一行写发信年月日。
五、范例
（一）对个人的感谢
致北京××路公交司机的感谢信
××路公交司机：
首先让我向您致以衷心的感谢。
×月××日下午下班后，我接孩子放学，坐上您驾驶的××路公交车，到站点下车时，我只顾着抱孩子没留意自己落了包在坐位上。等我抱着孩子走到家门口时才突然意识到自己把包忘在公交车上了，糟糕的是我包里有一万多的现金，还有身份证、银行卡等，我一下子就慌了，更糟糕的是我手机也在家没法打电话。我于是先急跑着把孩子送回家，很快跟家人说了情况后我马上拿了手机就追出去了。我很快坐上了后面一班次的××车，我上车后马上跟开车的司机师傅说明了情况，他一听我包里有一万多现金也很着急，马上帮我联系了公交公司调度室，让调度室帮我联系前一班的司机帮我找包。然后就是焦急的等待中，在经过了五六分钟的等待后我打去公交公司调度室问说是司机已经找到我的包了，我才稍微松口气，因为还不能确定包里的钱有没被动过，所以一颗心还是没法完全放下的。我到终点站通惠路公交总站后马上去了办公室，那里已经有三个民警和多个公交公司领导在等我去领包。在仔细的确认核对了我的身份后他们才放心的把包交给我，我点了包里一万多块的钱一分都没少！这时我的一颗吊着的心才完全放下来，真是万幸啊！
这次我能这么幸运的找到包感觉非常幸运，非常感动！我在万分感谢北京市公交公司××路的两位好心司机，一位是帮我找到包并交到公交公司的李××司机大哥，因为他及时帮我找到并保管好包，且拾金不昧没动过包里的一分钱；另一位是后一班次的××的王××司机，因为他的热心帮助才能及时联系到公交调度室通知前一班次的司机帮我去找包！希望公交公司能给这两位热心助人，品德高尚的好司机表扬和奖励！
此致
敬礼市民王××
××××年×月×日