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第16章 进退有余地,游刃有空间:与朋友说话要讲技巧(3)

三国时,诸葛亮草船借箭,取得了十万支箭。在说话时,我们也能借别人的嘴,来表达自己的意愿或要求。当然,这首先需要说话者具有一定的说话技巧,能绕个弯子表达自己的意思,而不是直言直语。特别是在求人办事时,借别人的嘴含蓄委婉地表达自己的意思,就不会因直接求人而显得没有“面子”,而且对方也不便直接拒绝,这样就能顺利地表达自己的心愿,达到目的。

有一天,某秀才家里揭不开锅了。他万般无奈,只好放下手里的书,拎着口袋到朋友张裁缝那儿去借点粮食。

张裁缝正收拾行装要外出。秀才见了他,讲了借粮的事,张裁缝满口答应:“好说,好说。这不,我正要进城收租金呢,等我回来,一定借给你三十两银子,你自己去买粮食,好吗?”

秀才心想:你进城一趟,来回得半个月呢,等你回来,我一家人还不早饿死了吗?他想了想说:“老兄啊,刚才我见到一件事,很有意思,你不想听听吗?”

张裁缝说:“什么事,快说。”张裁缝特别爱听新奇的事儿。

秀才说:“刚才我到你这儿来的时候,半道上听见有求救的声音。我到处找,却没看见人。原来是路旁的干河沟里,有一条小鱼,嘴巴一张一张地在叫呢。它说;‘我是从东海来的,现在快干死了,先生能不能给我一瓢水,救我一命啊?’我说:‘那太少了!这么办,你再坚持坚持,等我去找越国和吴国的大王,请他们堵住西江的水,然后开沟挖渠,把西江水引到这儿来,你就可以顺水游回东海去了。你看好吗?’谁知那条鱼听了很生气,说:‘我现在已快干死了,只要一小瓢水就能活下去。你的计划虽然很好,但等到西江水来的时候,恐怕我早变成鱼干了,先生只好到鱼干摊上去找我了。’”

张裁缝听到这里,满脸通红。他连声向秀才道歉。喊来家人,给秀才装了满满一袋粮食。

在有求于朋友时,如果把话说得太直、太透,可能会引起对方的不满,或者对自己产生不利的影响,但意思又不得不表达,这时,如果采用“借他人之言,传我腹中之事”的方法,借用一个并不在场的第三者之口说出,便可以弱化对方的不满和对我方的不利影响,从而达到自己的目的。

下次,当你有求于某人时,也不妨采用此法一试,即使没有成功,你也保全了“面子”,没有受到什么损失,因此,为了提高你的说话水平,你何不一试呢?

收敛锋芒,不要咄咄逼人

语言是一把双刃剑,在伤害别人的同时,也会伤害你自己。如果你在说话之前,先去掉霸气、傲气,换成和气,那么就能更好地与人相处,也能更好地获得人缘。

很多人在与人交流的过程中,喜欢用一些犀利的语言,或强硬的态度,去表明自己的观点,或是反驳对方,希望能在语言上战胜对方。这种心情是可以理解的,但这种做法却并不值得称道。因为语言是一把双刃剑,在伤害别人的同时,也会伤害你自己。如果你在说话之前,先去掉霸气、傲气,换成和气,那么就能更好地与人相处,也能更好地获得人缘。

美国前总统林肯在年轻的时候,由于待人处事不够谨慎,甚至有些狂妄。他常常写信指责别人,有时竟将这些信故意扔在乡间的道路上,让路人拾起。直到他在伊利诺州的斯普林费尔德当了一名律师,仍没有改正这个缺点。

有一次,林肯又在某报上发表了一封匿名信,嘲讽一位叫詹姆斯·希尔兹的政客。当人们读到那封信时,无不捧腹大笑,致使全城舆论哗然。然而,希尔兹可不是好惹的,他看到这封信后暴跳如雷,发誓要找到写信人和他作生死决斗。当他查明信是林肯写的以后,马上骑马来找林肯,要同他决斗,后来差一点就发生了一场流血事件。

林肯从这件事情中吸取了宝贵的教训。从此,他再也不写那些挖苦别人、伤害别人的信了,再也不去嘲笑或指责旁人了,而且他还经常告诫自己的朋友:“不要指责别人,你自己也不会受人谴责。”

一次,林肯手下有一位将军,因为愚蠢而错失了一次取胜的战机,使林肯大为恼怒。生气之余,林肯坐了下来,提起笔给他写了一封信。当时的林肯,在措词上已非常谨慎和节制。而这封在1863年写成的信则不能不说是极为尖锐的指责了。

还好,那位将军根本就没有机会见到这封信。原来,林肯写好这封信后,抬头向窗外望去。自言自语地说:“等一等,也许我有些操之过急。我是坐在这安静的白宫里发令要将军去进攻,这是非常轻松的事情。要是我当时在葛底司堡,同他一样目睹那血肉横飞的惨状,耳闻受伤士兵的痛苦呻吟和死亡时撕裂肝胆的惨叫,也许我就不会急不可待地下令去进攻。一旦我有了将军那样的胆怯心理,我也会重复他所做的一切。不管怎么说,事情已经过去了,这封信发出去又有什么用处呢?我是发泄了胸中的怨气,而将军呢?他肯定要竭力为自己申辩,激起强烈的不满情绪,自然也会指责我的不是,这样一来,势必损害一个指挥员的威信,最终会迫使他辞去军职。”

想想过去,那些尖刻的指责又有哪一次产生了积极的效果呢?于是林肯将这封信搁在了一旁。一直到他去世后才从他的一大堆文件中被人发现。

“不轻易指责别人”成为林肯最伟大的优点之一,这也是值得每一个现代人借鉴之处。

与人在语言上的交锋,应考虑到对方的自尊,不要咄咄逼人。当你把对方逼到绝路上时,别忘了你面前也是悬崖。因此,收敛锋芒,既能避免伤害他人,更能保护自己不受伤害。

不要在失意人面前高谈得意之事

无论在什么场合说什么话,不管所说的是什么内容,在话未出口前,我们都应该想一想,把不该说的话“过滤”掉,以免让其他人产生自己被比下去的感觉。

我们都有过这样的经历,自己顺心、一切如意时,心情也就会放松,和朋友们小聚时话就会比平常多,高兴时常按捺不住,喜欢在朋友们面前显露出来,希望得到朋友们的赞扬,以满足自己的虚荣心。但是,有时太过于得意,就没有考虑到自己的言语无形中会伤害在座的、此时正落魄的朋友,这样就会让对方误认为自己是故意“炫耀”,故意挤兑他,从而产生隔膜。因此,无论在什么场合说什么话,不管所说的是什么内容,在话未出口前,我们都应该想一想,把不该说的话“过滤”掉,以免让其他人产生自己被比下去的感觉。

有一次,吴志涛约了几个朋友来家里吃饭,这些朋友彼此都是熟识的。他们聚拢来主要是想借着热闹的气氛,让一位目前正陷低潮的朋友心情好一些。

这位朋友不久前因经营不善,公司倒闭了,妻子也因为不堪生活的压力,带着女儿离家出走了,内外交困,他实在痛苦极了。

来吃饭的朋友都知道这位朋友目前的遭遇,大家都避免谈及与事业有关的事,可是其中一位朋友因为目前赚了很多钱,酒一下肚,忍不住就开始谈他的赚钱本领和生意场上的轶事,那种得意的神情,在场的人看了都有些不舒服。那位失意的朋友更是低头不语,脸色非常难看,一会儿去上厕所,一会儿去洗脸,后来他提前离开了。

人人都会经历人生的低谷,人人都会遇上不如意的时候。这时,在失意的朋友面前炫耀自己的得意之事,无异于把一根针狠狠地插在别人心上。这样既伤害了朋友,对自己也没有什么好处。

因此,不该说的就不说,如果非说不可,也要少说为妙,切忌为了炫耀自己而不顾他人的感受,要知道自吹自擂只会招致别人的厌恶,绝不会为自己赢来好的名声。

另外,在失意的朋友面前,我们还可以这样做:

第一,给予对方真诚的关心。朋友的关心和爱护能帮助处于困境中的人,能使他们有勇气“从头再来。”我们可以适当地给予其物质和精神上的帮助,使他尽快走出人生的低潮期。

第二,在失意的朋友面前说话要“小心”。失意的人一般很敏感,稍有“风吹草动”便以为是针对自己,表现得多怀疑、善变,情绪不稳定。因此说话时要尽量避免说和他有关的话题,更不要说对他有刺激性的事情。要尽量说一些安慰的、鼓励的话。

第三,要有耐心。当失意的朋友向你倾诉他的心事时,不管你多忙、多累,你都应该坐下来,耐着性子听他讲完,并给予一定的安慰,使他的心情平静下来。切忌在听对方讲话时手里还干其他事情,或者即使是在听,可脸上露出不耐烦的神情。

爱,就要大胆地说出来

“谈”与“说”在沟通感情的过程中所起的作用,是没有任何东西可以替代的。

爱与被爱是这个世界上最幸福的事情,也几乎是每个人都要经历的感情驿站。然而,还是有一部分人在自己的生命历程中,没有得到爱或不敢去爱,从而孤独地度过了一生。究其原因,并非是这些人没有机会遇上理想的另一半,也不是他们自身有缺陷使他们无法得到爱或去爱,而是在遇到心动的另一半时,他们没有主动与对方沟通或是缺少沟通,从而错失良机,以致抱憾终生。

假如爱上一个人,无论结果如何,都应大胆地将爱说出来,切忌憋在心里。如果你“金口难开”,爱神自然就难以青睐你。而那些勇于表达自己情感的人,往往能获得美好的感情。

俄国作家陀思妥耶夫斯基在写小说《赌徒》时,请了一位名字叫安娜·格利戈里耶安娜的女速记员帮助自己。

安娜非常崇拜陀思妥耶夫斯基,她工作认真,一丝不苟。书稿《赌徒》完成后,作家已经爱上了这位速记员,但不知道安娜是否愿意做他的妻子。

一天,陀思妥耶夫斯基把安娜请到自己的工作室,对她说:“我又在构思一部小说。”

“我想,一定又是一部非常有趣的小说!”安娜高兴地说。“是的。只是小说的结尾部分还没有安排好,一个年轻姑娘的心理活动我把握不住,现在只有求助于你了。小说的主人公是个艺术家,已经不年轻了……”

陀思妥耶夫斯基所说的主人公的经历正是他自己的。安娜听出来了,忍不住打断他的话:“你为什么折磨你的主人公呢?”

“看来你好像同情他?”作家试探地问安娜。

“当然非常同情!他有一颗善良的心!他遭受不幸,却依然渴望爱情,热切期望获得幸福。”安娜有些激动。

陀思妥耶夫斯基接着说:“用作者的话说,主人公遇到的姑娘,温柔、聪明、善良、通达人情,虽然算不上美人,但也相当不错——我很喜欢她,但很难结合,因为两人性格、年龄悬殊。年轻的姑娘会真心爱上艺术家吗?我请你帮忙,听听你的意见。”

“怎么不可能!如果两人情投意合,她为什么不能爱艺术家?难道只有相貌和财富才值得去爱吗?只要她真正爱他,她就是幸福的人,而且永远不会后悔。”“你真的相信,她会爱他?而且爱一辈子吗?”作家有些激动,又有点犹豫不决,声音颤抖着,并显得窘迫和痛苦。

安娜停住了,她完全明白了陀思妥耶夫斯基的用意。她也是爱他的,如果不直接明白地回答他,对他的自尊和高傲将是可怕的打击。于是,安娜坚定地告诉作家:“请听我的回答,我爱你,并且会爱一辈子。”

不久之后,陀思妥耶夫斯基和安娜就结为伉俪了。在安娜的帮助下,陀思妥耶夫斯基写出了许多不朽之作。

陀思妥耶夫斯基勇敢并主动地向安娜说出了自己的爱,安娜也向他敞开了心扉,有情人终成眷属。我们可以想象,假如陀思妥耶夫斯基和安娜虽然都深受对方,但都不愿主动去与对方交流,不愿主动告诉对方“我爱你”,那么这段美好的感情也有可能“随水东流去”。

在现实生活中,当你真心爱上一个人时,一定要勇敢地向对方表达,把自己的爱通过语言这个惟一与人直接交流的渠道传达给对方,否则,你就会因为失去表达的机会而最终错失自己喜欢的人。