“唉，如果有来生，选择伴侣时，我要按照邓路之夫人所说的那样去做，即‘把殷勤有礼列在婚姻之后’，并且希望我的太太对待我‘就像对待陌生人一样有礼’。我也会警告她‘如果泼辣，任何男人都会跑掉’。这样，她就会对我温柔体贴一些。”乙继续引用名人的话说。
“你说的话对我很有启发，我也有同感。事实上，现实生活中，很多人的婚姻状况极为糟糕。”甲对乙的话极为佩服。
“其实，夫妻之间的不和，包括我与我的太太，其根本原因正如芝加哥的法官约瑟夫·沙巴斯所言：大部分的夫妇不和，根本原因是一些琐碎的事情。比如，丈夫在回家的路上喝了一点酒，妻子就不停地唠叨。”乙显然是越说越来劲。
“是呀，是呀，对此我也是深有同感，因为我太太就是整天在家唠叨个不停。”甲不停地点头说。
“啊，老兄，那你也够不幸的！要知道，批评最容易使婚姻灭亡，就像一位婚姻专家所言：‘百分之五十以上的婚姻是不幸福的；许多罗曼蒂克的梦想之所以破灭在雷诺（美国离婚城）的岩石上，原因之一是批评——毫无用处，却令人心碎的批评’。”乙有点抑制不住自己的情绪。
甲乙两人之间的对话的确显示出了乙的学问，可是，却给人一种“狐假虎威”的味道。显然，乙是一个地道的权威主义者，在很多的事情上都要引经据典，搬弄权威，在频繁引用名人的只言片语中，深刻地流露出了人性中的弱点——对权威的崇拜。
事实上，在与人谈话的过程中，适当地引经据典，不但能展露自己的博学，而且还能使自己的语言更具说服力。只是在引用时，要注意恰到好处，要适量，过多则显得说出的话太“虚”，而这样的话就像膨胀起来的气球，看似大却没有分量。
为了达到谈话的效果，谈话时我们应该尽量使用朴实的言辞。朴实的言辞更能打动人心。虽然用一些华丽的词语或适当地“引经据典”，可以增加说话的趣味性和高雅性。但是无论是引用还是修辞，都要适宜。或许是一种误解，很多人认为在公众场合滔滔不绝、口若悬河是获得好人缘的方法。其实不然，有些时候，最能表情达意的言辞，不在于“多”而在于“精”。话说得太多，别人会听得不耐烦；而说得“好”，说得“妙”，说得“巧”，才会给人留下深刻印象，才会获得好人缘。
另外，要多说“我们”，少说“我”。人们的心理真是奇妙，即使像“我”和“我们”这样一丁点儿的区别，也会给人完全不一样的感觉。多用“我”意味着彼此间有“栅栏”，而“我们”则是认定彼此为“圈内人”。而“他们”是“代名词症”的一种。生活中，那些患了“代名词症”的人，常常是一些没有人缘的人。
约翰尼与杰弗逊是邻居。
一天，他们俩相约去镇上的酒吧与另外几个朋友相聚。
在去镇上的路上，约翰尼与杰弗逊同时看到路中央的一个钱包。
约翰尼赶紧飞跑过去，捡起那个钱包，对杰弗逊说：“你看，我的运气真是太好了，捡到了一个钱包。”说着准备把钱包放进自己的口袋。
这时，失主找来了，他不仅要回了自己的钱包，还诬告说约翰尼偷了他的钱包，要扭送他去警察局。
约翰尼真是有口难辩，一脸无奈地对杰弗逊说：“这回我们可麻烦了！”
杰弗逊听后立即纠正他说：“不是‘我们’，你应该说‘这回我可麻烦了’才对！”
在社会交往中，“我”字讲得太多并过分强调，会给人标榜自我、炫耀自我的印象，这就等于自设防线，把自己和他人隔开，从而容易影响别人对你的认同。在很多情况下，你可以用“我们”一词来代替“我”，这样就能制造彼此间的共同意识，就可以缩短你和大家的心理距离，促进彼此之间的感情交流。比如在工作中你取得了好的成绩，当上司表扬你时，你应该说：“这是我们集体智慧的结晶，而不是我一个人的功劳”“我们的公司发展很快”而不是“我的公司发展很快”。
“I”（我）在英文字母里是最小的字母，与人交往时，切忌把它变成你词汇中最大的单词。亨利·福特二世描述令人厌恶的行为时说：“一个开口闭口‘我’的人，一个独占‘我’字，随时随地说‘我’的人，是一个不受人欢迎的人。”记住这句话吧，它会使你受益终生。
最后，当你不得不说“不”时，要把“不”说得与“是”一样好听。这是因为很多人都有本能地排斥说“不”的心理，即便是理智的、最明达的人物，也时常不能避免。既然人类有得到别人理解与帮助的共同需要，那么，任何人都常常会收到来自别人的希望和要求，如果我们都能笑口常开地一一说“是”，那自然是不会得罪任何人的，反而还会赢得别人的好感。
可是现实生活中，我们不可能每时每刻都说“是”，这样一来，就使许多人犯难了，因为有些要求是不合情理的，此时“不”字就不得不说出口了。只是这个“不”字要说得婉转，要说得有技巧，要说得含糊，这样对方既能明白你的立场，你也为他保留了“面子”，从而避免了对方心理上的挫折感。
威廉二世亲自动手设计了一艘军舰，他在设计书上写道：“这是我积多年研究，经过长期思考和精细工作的结果。”他请国际上著名的一位造船设计师对此设计做出鉴定。
过了几周，造船设计师送回其设计稿，并写下了如下意见：
“陛下，您设计的这艘军舰是一艘威力无比、坚固异常和十分美丽的军舰，称得上空前绝后。它能开出前所未有的高速度，它的武器将是世界上最强大的，它的桅杆将是世界上最高的，它的大炮射程也将是世上最远的。您设计的舰内设备，将使舰长到见习水手的全部人员都会感到舒适无比。你这艘辉煌的战舰，看来只有一个缺点：那就是只要它一下水，就会沉入海底，如同一只铅铸的鸭子船。”
在这里，造船设计师用模棱两可的语言，避开了实际性的问题，做出了具有弹性的回答，这样既不会引起威廉二世的反感和愤怒，又达到在关键问题上拒绝答复的目的。
在该说“不”时，你因为种种原因说不出口，就会给你带来麻烦，请看下面这个故事：
阿甘被公司炒了“鱿鱼”，究其原因，是因为阿甘总是无法完成老板交给的任务。比如，每个月末，老板都要看当月的财务报表，而身为会计的阿甘，却总是等到下个月初老板多次催促时才交上。不仅如此，很多重要的数据还与老板所掌握的不一样。
每次老板问其原因，阿甘总是说时间不够用。
“时间不够用？”老板斩钉截铁地说，“那么，你上班到底都干什么了？”
“星期一，销售经理让我帮他统计销售额；星期二，后勤王姐让我帮她打印一份文件，因为她自己打字速度太慢；星期三，出去办事时，程序员小李顺便让我陪他去为其女友买化妆品……”阿甘的声音越说越低。
“够了，够了，难道你不会拒绝吗？难道你不会说‘不’吗？”老板板着脸说。
“我……我不好意思推辞！”阿甘低下了头。
对，就是因为“不好意思”，我们才常常把大好时光，甚至是工作时间耗在一些无聊的事情上。“不好意思”是许多人觉得时间不够用的真正根源。
对他人说“不”，需要勇气，对自己说“不”是一种智慧。而一个懂得适时地向他人和自己说“不”的人，一定是一个时间管理大师，他能在有效的时间内，完美地完成工作，而且还能节省不少的时间，去过自己想过的那种生活。
学会说“不”，会让你从许多无聊的事情中解脱出来，能高效地完成工作，也能去过自己想过的生活。
诚实是一个人最好的“名片”
不被人拆穿的惟一诀窍，就是永远坚持说真话，对任何人，不欺骗、不隐瞒，只要你坚持诚实做人，你就能拥有最好的影响力。
诚实是每一个人必备的美德。一个诚实的人会在适当的时候做该做的事，即使没有人看到或知道。诚实是一个人品德上的“通行证”。当你具备了正直的品格时，便会在各个方面畅通无阻。亚伯拉罕·林肯说得好：“正直、诚实并不是为了做该做的事而有的态度，而是使人快捷成功的有效方法。”
在一个天空湛蓝湛蓝、阳光极为温暖的星期天，爱丽丝带着她的两个女儿去动物园玩。
爱丽丝带着孩子来到动物园门口的售票处前，问里面的工作人员：“请问门票多少钱一张？”
里面的一位年轻人回答说：“所有年满五周岁的人进入动物园都需要买门票，价格为两美元，我们这个动物园让五岁以下的儿童免费游玩，请问你的两个孩子多大了？”
爱丽丝骄傲地回答道：“我们家未来的作家三岁了；我们家未来的教师六岁了，所以我应该付你四美元，先生。”