（9）用歌声与幽默表达人生的人易被器重。
作为一个人，如果自己都不能认同自己的能力并对未来没有乐观的看法，实在难以唤起老板的信任。
只有乐观自信的人才充满朝气，工作才有劲。
“倘若我们做事，能像踢足球一样，一定能使工作充满欢乐。”松下幸之助在战后第一年向他的员工表达。
“今天，我能向各位发表本公司的经营方针，感到非常高兴，尤其看到各位精神饱满的丰采，更是禁不住的喜悦。”
“在这令人忧患的时代，本公司很快从混乱中站起来，迈向复兴。我们比任何从业者都更具信心。我们深信，松下能带动日本产业的复原。也因此，本公司全体员工都士气高昂。”
“本公司尚待改善之处甚多，而最重要的一点是，我们必须要有坚强的信心，彻底完成企业的使命。这也是本公司的根本方针。”
松下还说：“除非我们能把那些被战争破坏的设施，荒废或已报废的建筑物恢复原状，否则无法确保我们的新生活。然而，要在短期内复原谈何容易。”
“我们几乎被这种无法办到的气氛所压倒，但是，我们还是要把这尊贵的生产使命付诸实行，而且不要在痛苦中，而要在乐观中进行。”
最后，松下提出了他的要求：“我认为经营必须全面性地在明朗豁达中，一面培养乐观气氛一面进行才好。”
“你们可曾看见过在雨后泥泞中赛足球的实况？倘若我们经营事业，也能像他们那样满身汗水、泥巴，却依然能兴高采烈地卖力比赛，那么我们的经营一定会非常明朗化。”
“我希望你们用心情的调节剂和动脑筋想办法来实现充满欢乐自信的经营。”
由此可见，在充满艰辛困难的年代和情况下，老板们希望员工应当乐观自信，更何况在条件要好一些的今天呢？
（10）善于处理人际关系的人。
在一般情况下，除非你对公司有着至关重要的作用和贡献，否则老板是不喜欢怪异孤僻的下属的。
具有良好的沟通能力，令老板在直觉中认为你有工作才能。特别是从事服务性行业的人，缺少沟通能力，不能符合工作的要求。
在我们的工作中，人际关系与沟通能力有不可分割的关系。无论是员工与员工、员工与老板、员工与公司客户都要有良好的关系和沟通，这样才能办好事情。
只有事事替别人着想、能从对方的角度思考问题，特别是与人谈话时，不能以针锋相对的形式令对方难堪，而要能够充分理解对方，才是应取的态度。
一定要有对等的心态，善于与人沟通的员工，不会在交流中争占上风，而在平静的气氛之中进行讨论，兼顾双方的利益。除此之外，老板不喜欢只顾陈述自己观点的员工。在相互交流之中，更重要的是了解对方的观点，所以不急于发表意见，而以足够的耐心去聆听对方的观点和想法，是令老板满意的，因为这样的人才是老板人选，理解的前提是了解。许多老板不喜欢那种热衷于自我吹捧的人，这种人往往不把对方看在眼里。与人沟通就要把自己先放在一边，突出对方的地位，然后再取得对方的尊重。
知识浅陋的人是很难与人沟通的，对于日新月异的科技、变化很快的新潮，都应保持应有的了解。一方面，这样的人容易有话题可谈，而交谈则是沟通的主要方式；另一方面足够的知识可以支持自己的论点。
在我们的周围，不少人谈话妙语连珠，可惜欠缺了礼貌方面的配合，给人叽叽喳喳的感觉。卖弄口才而不懂得付出适当的礼貌，就会使对方失去交谈的兴趣。在沟通过程中，礼貌是不可缺少的因素。
善解人意，彬彬有礼才能让老板满意。
（11）钉子精神可嘉。
我们每个人都有这样的生活工作经历，挫折与困难是不可避免的。对待它们的正确态度应该是锲而不舍的精神，老板当然不喜欢一遇挫折和困难便掉头就跑的员工。
没有办不到的事。
这里有一个实例，可以证明老板对锲而不舍的员工的欣赏，老板把它称为“令人热泪盈眶的一件事”。
松下幸之助回忆道：“那是我们的电池终于能够售给N汽车公司的事，这件事前后花了五年的时间才成功。
当我获悉担任那次业务的是一个锲而不舍的年轻人时，不禁热泪盈眶。
整整五年的时间他历尽千辛万苦，不断热心走访那家客户，一再拜托对方‘请采用国际牌电池’。
我想，有人一定认为是他分内的事，但以他的年纪，竟然有这种耐心，真叫人佩服。一般人总是吃一次闭门羹就放弃了。
今天的N公司除了电池以外，还采用了本公司其他各种产品。这都是本公司员工锲而不舍的结果。”
对挫折微笑。
松下说：“挫折是刺激人前进的动力，否则，就无法达成社会进步与繁荣。
一个公司的员工，如果能够真正有了可以让他全神贯注的工作职位，那可说是最幸福的，但是由于社会上的各种情况，通常他们仍免不了困难和挫折带来的苦恼。
要让这些烦恼成为一种刺激，成为发现更高境界的推动力，如果这些烦恼不能成为推进力而成为日常生活中的负担，就不只是本人的不幸，也是公司的不幸和社会的不幸。”
由于有不向困难和挫折低头的人，社会才有进步和发展，人类的繁荣才能达成。
所以，老板们对于那些面对困难毫不气馁、坚持不达目的誓不罢休的员工，从内心里欣赏。因为企业的环境总是处于困难和竞争中的，锲而不舍是公司进步的支柱。
（12）从长计议、顾全大局的人。
识大体为何物？
某老板说：“以公司利益为重，不过分纠缠个人利益、私人恩怨。团结为本，大局为重。”
公司是一个集体，是一个有自己发展战略的经营实体。作为这个团体的领队人，老板希望公司各部门、各个人都能够协调一致向前进。
就像很多马拉着一辆车一样，如果这些马谁也不服气谁，各朝各的方向，结果马车哪儿也去不了；可是，如果这些马团结一致，朝着一个方向奋力前进，那么马车就很容易前进了。
所以老板绝不希望各个部门为各自的利益而互相扼制，这样公司的业务很难开展。
而老板也不希望员工与员工之间以冲突为主，计较个人恩怨，而弄得办不成事情。
所有的老板想要的都是那种能以大局为重，而把其他的事放于次要地位的人，因为公司毕竟是一个有机体，而不是一个简单组合。
老板欣赏具有远见的员工，正是惺惺相惜的感觉，因为老板们之所以能走到老板的位置，远大的眼光正是其中的一个原因。一个有远见的员工，当然以大局为重。
无论你当时的情况如何，在公司需要的时候，你就要加班加点地为公司做贡献，也许会让你很累，但因为是公司的需要，有远见的员工是不会太计较的。
假如一位员工因为被派往条件艰苦的部门和地区工作而大为不快，怠工挑衅，这显然是没有远见的行为，因为老板也许正在为想要提拔他而做观察。结果，这样的人会失去绝好的机会。
一个具有远见目光的员工会服从命令，保留意见，这正是老板想要的。
松下幸之助主张员工重视与公司的缘分：“各位今天已进入本公司，无法再改变了。虽然不知是福是祸，但总是有缘，若是对公司有任何埋怨，尽管向本公司反映，避免在外人面前批评本公司，在别的地方，希望能说：‘松下电器是个好公司。’我的公司非常努力，或许也有不尽理想之处，但是员工每个人都很默契，很卖力在干。各位只要了解其中的意义，就是优秀的职员。”
由此可见，老板希望员工能维护公司的外在形象而不是给公司抹黑，尽管公司可能委屈了自己。
（三）行动表白
作为公司中的一名员工，几乎每天都要与老板接触。因而，如何能够受器重，以便产生对自己有利的后果，这是每一个职员都曾问过的问题，也都想能够得到一个最佳答案。
各种各样的老板，不仅存在性别、国别上的不同，也存在着生活背景、知识修养等方面的差异，形形色色。“怎样才能与他们相处”，这个问题似乎难以回答。
尽管回答这一问题有很大难度，但也不是毫无线索和脉络可循。
一个员工最重要的是取得老板的信任，让他感到不能缺少你。
大多数人认为，一个人在单位必须有一定的靠山，但是，不论有没有某上司做靠山，顶头上司始终是要时常相对的，而且他掌握着你的生命，是不能不认真对待的人。对待顶头上司的秘诀是：使上司感到不能缺少你。
下属的作用，就是帮助、协助上司达到其事业上的目标。要做到这一点，首先要认同上司的事业目标和工作价值观。上司认为公司应快速增长，你不能认为要循序渐进；他认为语文文法十分重要的话，你写的报告的文字不能马虎。其次，要补他的死角位，他向外发展，你要守好大本营；他大刀阔斧，你要做些绣花功夫。这一套行得好，与上司相处才是如鱼得水，同时，更重要的是不断积极地跟上级接触，让上级的记忆里常常有你的存在，会有很多好处。这样，当面临一些机会时，上级就会想起你，为你作些指点和推荐。反之，如果疏远你的上司，则会冲淡上司对你的关心，遗忘你的存在，被推荐、提升的希望就大大减少了。所以，让你与老板之间隔张桌子即保持一定的距离是最好不过的了。
如今有许多青年人，尤其是有一定学历、有一定能力和素质的青年人，往往有一种优越感。总觉得老板的素质低，或是老板的经验过时了，或认为老板婆婆妈妈、办事拖沓，不讲效率。也有的是因为老板有不正之风而看不惯，思想上有抵触情绪。应当说这些也都是有一定道理的，不应该一概否认。但值得注意的是，在现实情况下，他是你的上级，从事业上和工作上来考虑，你是下级就应尊重他、服从他，这是最重要的前提。
应该说，每个经理和老板也都是有他可取之处的，如果他确实不能胜任，那么也要有一个过程，有一个程度，要按规章制度办事。总之，和老板关系紧张，无论出于什么原因，都是极不妥当的。
如果正确地处理好你与老板之间的关系，将会使你的工作压力迎刃而解。一些曾经是打工仔，而今已成为老板的成功人士深有体会，他们的经验与体会将是我们学习的好方法。
1.欲食鱼，先施饵
大凡好的东西，每人都喜欢。愈是好吃的东西；愈舍不得让给别人，这是人之常情。没有人喜欢吃人家剩下来的东西，也没有人喜欢吃不好吃的东西。
一个不成文的规矩就是，好吃的“菜”，就让你的上司先“吃”，即使自己垂涎三尺，也要向上司说：“请您先吃吧！”
就工作上的利益而言，也应这样。假如有某种工作顺利完成，你要将功劳让给上司。
此时，你真的受了委屈，也许你会说：“我自己立下的汗马功劳，何必让给上司呢？”
假如你真的有能力去完成一件事，那么，你立功的机会还很多。如你能克制自己的情绪，而将功劳让给上司，于你无害而有利。你只要在下次机会，再次立功即可。
往往有这种情形：在大多数的人都不肯把功劳让给别人的社会里，如有人肯大方地把功劳让给别人，而受到礼让的人一定会吃惊。他们会觉得：“真的吗？”等上司了解事实真相后，一定会感激你，对你产生好感。受到你礼让的上司，心中会产生“我欠了此人一份人情债”的感觉，所以他一定无法释怀，而常常这样想“此人很体谅我，所以才会把功劳让给我，他真了不起。”
这位上司总有一天会设法还给你这笔人情债，同时也会给你再次建功的机会，这对你来说绝不吃亏。
但是，有一点你必须注意，那就是你把功劳让给上司的事，绝不可对外宣传。否则，你的善意将化为乌有。
2.“报告”要经常打
请你注意，你是不是常常向上司询问有关工作上的事？或是自身的问题？有没有跟他一起商量过？
假如没有，从今天起，你就应改变，尽量地发问。一个未成熟的部下，向成熟的上司请教，这并不可耻，而且理所当然。千万不要想：“我这样问，对方会不会笑我？我是不是很丢脸？”如果你这样想，那就太多虑了。
一般有心的上司，都很希望他的部下来询问。部下来询问，就表示他（她）在工作上有不明之处，而上司能解答，可以减少错误，上司才放心。
如果你假装什么都懂，一切事情都不想问，上司会觉得：“奇怪，这个人是不是真正了解了呢？”从而感到担心。当上司尚未叫你到跟前，你应先自动地去问：“关于这件事，这个地方我不太了解”或“这一点是不是可以这样理解，不知经理的意见如何？”上司一定会很高兴地说：“嗯，就照这样做！”或“大体上就这样好了！”对你设想不到的地方加以补充，并将不对的地方加以纠正。
说到“商量”，很多人就会联想到自身的事情。假使你有迷惑不解、苦恼的事，应尽量向上司提出，彼此商量。
如果你跟他商量时，会麻烦对方，你最好还是说一声：“对不起”，而后退出。而对协助过你的人，你一定要去向他报告事情的经过并道谢，这是很重要的事。
假若你想给老板以建议，那么就更需要选择时机了，多数聪明的员工，在上司心情不佳时是不会建议的。
一个人情绪有多方的变化，快乐、生气、紧张、兴奋，悲伤等等，都会影响上司的言行。在紧张不安的心理状态下，以及痛苦、愤怒时，他无心听你进言。何况你说的内容是批评他的作为，他更不可能接受，反而情绪变得更恶劣，甚至怨恨你。
许多在公司居高位的人物，业务方面需要决策，还有私人的烦恼需要解决。公私皆顺利时，他当然心情开朗。即使你所进之言不太中听，他也有接纳的气量。假若公司业绩下降了，他的烦恼也随之而来，不愿思索其他，属下进言则听不进去了。这时属下的看法如与他意见不合，或觉得刺耳，他会根本置之不理。这时的建议往往事倍功半，得不到共鸣。所以，最好寻找适当的时机进言。
如果想避免成为工作奴隶，惟一的方法是变为它的主人。同样，想获得尉人的尊重，首先你要自爱，言行一致，处事有原则，人家自然对你不敢小视，就算老板也不例外。
假如你认为理论始终是理论，知易行难，这样的想法是错误的。实行起来，十分简单，你只要把自己分内的事完成妥当，切勿“拣、精、学懒”；着手做事以前，先弄清老板的要求与工作期望，作风务实，自然就能减少出错的机会。此外，老板在责问你时，就不必急切地为自己辩护，而应坚定地看对方，冷静对待老板的挑剔，态度不卑不亢。你将会发觉他对你越来越客气。
可笑的是，更有甚者，老板犯错误的“报告”也要打得及时。
一般情况下，下属做错事或做出错误决定，身为上司的可以直接向前者指出来，而无须诸多顾忌。但假如有相反的情形出现，作为下属的，又应当怎样巧妙地向上司指出他所犯的错误呢？
这的确需要研究一下技巧！
下属在向上司指出他所犯的错误之前，有一点必须先弄清楚。记着，无论怎样，上司始终是上司，他虽然犯了错，但碍于尊严、面子或种种实际上的限制，上司绝少会在下属面前公开承认错误。
怎么会是这样呢？
很简单，作为别人的上司，他必先确立起权威，若他不慎做了错误的决定，即意味着他的权威蒙上了污点。如果下属直接揭露上司的错误，无疑是向他的权威挑战，相信任何一个最宽宏大量的上司也无法忍受。
中国历史上许多对皇帝犯颜直谏的忠贞之土，往往落得悲惨的下场的事实，就说明了以上的这种怪现象。之所以如此，实在不难理解，只因他们不懂得处于下位的人之心态，下属损伤了他们的自尊心，在自尊心受挫（且是被下属挑战）之后，一方面觉得本身的威望下跌，另一方面亦恼羞成怒，索性拿下属来开刀。可怜这些自认为忠心耿耿之辈，死了还不明白自己有什么做得不对。
虽然现代社会当然不会再出现这类封建王朝的时代的悲剧。但也有一些性质相同的悲剧在上演。
一些不识时务、不懂技巧、直指上司不是的下属，只会招致老板的反感，则大骂；大则炒鱿鱼、降职或调职。如果做下属的你真的要向上司指出他的问题或过错，那么必须选择合适的时间，采用合适的方式，以免自讨没趣或损失。
如果想得到一个主意的话，那么，不妨趁着与上司外出午餐或下班后一齐去“欢度时光”时，以低调及朋友式的态度向他指出其不足之处。切不可过火，轻描淡写就够了。看他当时的反应，如果他毫无悔意，竭力为自己辩解的话，你便要收口了，千万不可一口咬定他的错处。假如他表示自己有错时，亦大可找些借口替他开脱，使他好过些。