书城励志破解职场密码:成就辉煌事业的自助读本
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第22章 职场规则:不犯傻的智慧(2)

不做向上司挑战的傻瓜

上司之所以成为上司,必定有他的过人之处。好比人的大脑,虽然它没有像手那样可以抓取东西,不能像脚一样行走天下,但可以指挥手为它拿取任何想要的东西,可以让脚带它去任何想去的地方,没有手就不能拿东西,没有脚就不能走路,但是没有脑袋,就没有了一切。大脑的作用就好比上司和老板,他们的重要性和优越感是不可以被侵犯和取代的。

丁晓大学毕业后进入一家中外合资企业担任技术部经理助理,专业技术出身、业绩出色、工作十分耐心细致的他深得经理的赏识,因此,丁晓工作地也就越发认真努力,时常还加班加点,攻克技术方面的难题,希望能取得更大的成绩。

一日,丁晓在加班时,被副总发现,副总见他如此努力,十分欣赏,后来还在部门会议上专门点名表扬了他,希望他能够继续发掘潜力,为部门做出更多的贡献,经理在会后也对他进行了鼓励。

因为得到了副总的赏识,丁晓非常高兴,工作也更加努力了,但他又担心自己的努力会全被上司——技术部经理抢去,所以常常越过顶头上司直接向副总展示自己的工作成果,多次得到副总的公开表扬。渐渐地,丁晓越来越骄傲,甚至表现出了凌驾于经理之上的姿态,对部门内部的事情指手画脚,而且常在不经意间表现出对技术部经理的轻视。

同事善意提醒丁晓收敛一些锋芒,别只顾着表现自己而让经理黯淡无光,但丁晓认为自己是凭实力得来了称赞,并没有与上司争夺功劳,再说自己得到了副总的欣赏,就好比有了靠山,即使部门经理对自己有微词,碍于副总的面子也不会对他怎样。

之后,丁晓虽然也取得了一定的成绩,但却始终没有得到晋升,副总总是口头赞扬却迟迟没有对他进行提拔,相反丁晓由于往日锋芒毕露,狂妄自大,在同事中越来越被孤立,顶头上司也对他充满敌意,最终不得不辞职离去。

相信丁晓怎么都不能想到,当初的一番努力,会换来今天如此的结果。能干的下属常能给上司脸上增光,但是,任何上司都不愿意下属的光芒盖住自己,更别提越级邀功了。尽管上司原本欣赏,久而久之,胸怀再宽广的上司也会心存芥蒂的。

丁晓的失误就在于他过度表现自己,而将顶头上司撇在了一边,并且刻意让自己的“光芒”盖过上司。他的工作无论多么出色,但对于这样的下属,上司欣赏其能力的同时也往往会心存戒备,他们也会担心类似的事情难保不会发生在自己身上,所以并不愿真正提拔他。

所以,当你想表现自己的时候,正确的方式是:将荣誉与上司共享,借由感谢上司对你工作的指导和帮助,达到展现自己的目的,切忌抢上司的风头,越级争功,恃才傲物。工作中许多实例告诉我们,一名表现再优秀的员工,如果只知道往自己身上揽功,把上司或老板摆在一边,必会遭到上司或老板的不满与排斥,使得自己陷入孤立无援的境地。

著名哲学家葛拉西安曾经说过:“避免抢主子的风头。臣子凌驾君王不仅愚蠢,还会致命。天空中的繁星给我们上了一课:他们或许和太阳相关,而且和太阳一样闪耀,但是绝对不会和太阳一起出现。”

身在职场,我们必须明白:工作中上司是下属的“帅”,下属是上司的“卒”,“帅”应当率领“卒”,是“卒”的核心。一旦下属的风头盖过了上司,就会触动他的自尊心,自然也就对这名下属心存芥蒂了。

任何上司都有获得威信的需要,都不希望下属在能力上超过并取代自己。所以,上司总是喜欢那些表现并不是最出众但忠诚可靠的下属,他们既能帮助自己的工作,又不至于影响自己的发展和表现。

作为下属,如果真有一番远大的理想,渴望一展抱负,就要深谙“把荣耀归于上司之道”。有哪个上司喜欢争功诿过的下属?所以不如把功劳送给上司,让上司变得光彩夺目,他取得了成就和光环,自然不会忘记你的功劳,埋没你的才能。

其实谁是办事能手,谁是大将之才,上司都心知肚明,迟早会给予回馈、重用和提拔,使你成为他的左臂右膀。相反,如果为了出一点小小的风头,只顾眼前利益,急功近利,得罪了上司,那么势必给自己招来更大的麻烦,只会得不偿失。

与上司交往之前,一定要研究上司的心理。一般而言,无论在工作上,还是在其他生活细节上,上司输给了自己的下属,或是被下属抢了风头,都是很丢面子的事情。想要明哲保身,不仅不能“犯颜抗上”,更不能同上司争功,抢上司风头。下面我们就列举了一些平时容易引起上司不快的小细节来供大家参考:

在非正式场合,草率地打断上司的话,使自己成为谈话的中心;女下属的穿着打扮或者使用物品比女上司的高档;在捐款、馈赠、比赛等方面超过上司;上司采纳了自己的建议,下属就到处宣扬,恨不得让全世界都知道。

在习惯思维的影响下,不管是处于何种情况,如果上司和下属同时出现,上司就会不自觉地以上司自居,如果下属把上司的风头压下去了,上司就会感觉丢面子。虽然这些可能与工作无关,但是上司都不是那么能容忍这种行为的,会在心里产生妒忌,甚至会认为下属没有把他放在眼里。

聪明的员工应当懂得恪尽职守,明白自己的环境和位置,切勿得意忘形、恃才傲物,应注意自己的言行举止,不要去挡住上司的“光芒”,更不要越级去跟上司抢功劳,就算是你取得的成就,如果没有上司为你提供平台和资源支持,你认为自己能够成功吗?

当然,个人的利益也是十分重要的,我们反对当上司的霸占下属的功劳,而作为下属应该要懂得你的成绩有你的汗水,也有上司的功劳,在你感谢上司的时候,也要懂得怎样保护自己的正当利益。

千万别做职场“小广播”

职场是个龙腾虎跃的大舞台,也是流言飞语的八卦场,电梯间、洗手间、茶水间、饭桌上等地方,都是各种闲谈、小道儿消息、隐私八卦的“集中营”和“散播地”,好表现者总会充分发挥自己八卦的之能,随意散播小道儿消息,以抬高自己的“威望”,而好事者也各尽所能地打探一切消息。

小丽毕业于某知名大学,毕业后很容易就进入了一家大型公司,担任总裁的行政助理。由于时常同公司高层打交道,担任各次高层会议的会议记录,所以她对于公司的一些重大决定和商议结果总能够最先知道动向。

午餐时间常常是各部门同事聚在一起交流信息的时候。因为小丽常常掌握一些企业的最新动态,所有的人都想从她这里得到最新的消息,所以她总是能成为大家关注的焦点。她很享受这种被关注的感觉,觉得特别有面子,因此十分乐意将公司有时尚未公布的信息随意散布给大家。

小丽有时也担心透露的消息会给自己带来麻烦,于是也总叮嘱同事不要传出去,但这样的小道儿消息往往传播速度比什么都快。因为大都是一些无关紧要的消息,所以公司也没有引起重视。

一天,又有同事过来打探消息:“小丽,上次总裁开会说要进行人事改革,关于人事方面的变动和调整,你有没有听到一些风声啊?”

小丽想到上次开会,总经理特别叮嘱说,这个事情影响很大,没有公布之前,谁也不能透露,否则将严厉处罚。于是面对同事的询问,她摇摇头说:“这次是机密,不能说。”

“你可是总裁面前的红人,天天都和高层打交道,跟他们交情那么好,还有什么机密你不知道的。这个事情对你来说可是小菜一碟,对我们来说可是事关生死的大事啊,你就帮帮忙告诉我吧,我肯定不会说出去的。”同事央求着小丽。

小丽感觉有些为难,但想着平日的风光,最后还是禁不住央求,把公司关于人事变动的计划提前透露出去了。

由于小丽泄漏了公司人事变动的机密,许多人都事前得到了消息,甚至组织了抗议,使企业的人事调整陷入了被动的局面,影响了正常的工作,高层们不得不花费大量的人力物力使公司的局面稳定下来。

后果可想而知,公司经过调查,知道是小丽泄露了机密,于是喜欢通过散布小道消息来提高自己在同事中地位的小丽第一个被“请”出了公司。

小道儿消息是指通过非正式渠道传播的消息,这类消息在企业里散播最快,在员工交头接耳中就轻易地形成一种所谓的“群众舆论”。小道儿消息有时仅仅是一种子虚乌有的谣言,有时是未经公布的内部机密,有时是某人的隐私,但无论是哪种消息,对公司的办公环境都是百害而无一利的,对个人更是如此,小则影响同事间正常的人际关系,大则直接扼杀自己的职业发展。

小丽不仅没有意识到自己散播的小道儿消息对公司造成的严重危害,反而利用自己的工作和职务之便,将公司尚未公布的决定提前透露出去,以得到自己在同事中“众星捧月”般的地位,满足自己的虚荣心。

散播小道儿消息是办公室生存的一大忌讳,也许凭借各种“内幕秘闻”,能很快让你成为“茶水间”里的“红人”,但是面前一个更深的“陷阱”已经为你挖好了。同事的吹捧无疑是想从你口中套出些许有价值的情报,或者是寻求抱怨的理由和心理平衡,而并非真正让你成为他们的核心。永远没有人会对一个口无遮拦的饶舌者待之以真心。

一家跨国企业原先将其生产工厂放在国内一个大城市,由于这样导致生产成本高居不下,于是这家公司的管理层决定将工厂搬迁到国内一个二级城市,从而大幅降低生产成本。而摆在面前的一个大问题是:现在工厂里四百多名员工将面临失业的现实。

企业的处理办法是到时直接与员工沟通,并给予员工一笔丰厚的补偿,因为设在二级城市不可能马上开始生产,因此订货公司需要该企业为其再生产三个月的产品作为库存支撑本年度的产品销售。于是,企业决定暂时封锁消息,三个月后再开始与员工沟通。事实上,这种处理办法对员工来说没有任何损失,因为员工终究可以获得一笔丰厚的补偿,而企业也因此将获得产品供应的稳定性。

此事原本是属于高层机密,绝大多数员工都不可能知道。然而,奇怪的是,还不到一个月的时间,企业内部就开始盛传企业将要关厂,很多员工面临裁员的消息。这个消息在企业内部传播游走了两个星期之后,终于造成了员工的全面罢工。当然,问题最终还是得到了解决,员工得到了应得的补偿,企业也完成了生产任务。但是却给员工造成了恐慌,给公司带来了损失,并且因为罢工延误了工作时间,导致公司在经营成本等方面遭受了一定的经济损失。

那么这样一个绝密消息是怎样被泄漏出去的?又是被谁给泄漏出去的呢?经过调查得知,原来是采购部门的一名员工从公司的订单和生产计划系统中发现,公司在三个月内的生产计划远远高于常规水平,而三个月后的原料采购突然全部为零,这名员工便得出了公司可能在三个月后关闭该厂的猜测,于是将自己的猜测广为散布,而获得消息的其他员工又将他们所知的信息进行了归纳,发现公司最近在二级城市租用了生产场地,公司也正在当地进行工程招标等。最后,所有的猜测被推理成为了结论,并最终导致了该消息在公司范围内的大规模传播,并最终引起了罢工。

保守企业机密是每名职业人士最基本的义务和责任,即使这个秘密是无意中得来的,或许你只是跟朋友诉说了下,或许是将企业原本要公布实施的政策提前公布了,认为最后还是要实施,应该没有什么大不了的,但是事实上,这种行为不仅为企业开展工作增加了难度,也为自己带来不必要的麻烦。

无论你是出于什么目的,传播小道儿消息并不能提升你在同事中的地位,恰恰相反,它只能是损害你的形象,使你被同事唾弃。

企图通过散播小道消息,以达到保全自己面子、提高自己威信的目的,这是很愚蠢也是很危险的事情。在任何情况下,薪酬待遇、内部变动和个人隐私等信息和情况对公司和个人来说都是禁忌,看似让你博得众人的“感激”和关注,但事实上,这仅仅是表面的感觉而已,并没有人真正认同或赞许你,相反会暗自提防,担心哪天成为你口中的主角。

薪资保密是一些公司通用的做法,许多公司的管理规章制度都明令禁止员工相互打探或公开自己的薪资,所以,千万别充满好奇地去打探别人的薪资,也不要因为关系好而把自己的薪资告诉别人,企业要求薪酬待遇保密,是经过深思熟虑的,为的是保持内部的安定和平衡。可是各种小道消息的流传,就会使得原本良好的办公秩序被打乱,引起大家的心理不平衡,导致同事间的关系越来越复杂。

从前面的案例中,我们不难看出,小道儿消息对企业的危害是非常大的,打探和传播这些小道儿消息对员工本人更是非常危险的。

企业中,由于职责和接触人群的差异,总会有些人的消息比别人灵通一些,提前知道一些内幕。但是,消息灵通不表示就应当把消息扩散出去,相反,更应当注意保密。

职场是个复杂的环境,如同其他地方一样,有人的地方总少不了小道儿消息、流言飞语。