对话的真正艺术不仅在于该说时要说，还在于不该说时不说。
——桃乐西·内维尔
看她的节目有18年了，我从未听过奥普拉说过负面阴暗的话。虽不敢说看过每一期，我依然敢说奥普拉的语言总是美好优雅。那么使用善言善语也是我们有待学习的奥普拉的又一习惯了。罗伯特·莫里斯在他《语言的力量》一书当中写道：
语言为陌生人之间搭起桥梁，为已存在的关系保持新鲜。无论好坏，我们的语言决定了那些关系的性质。这就是为什么《财富》杂志“全美商业名人堂”成员以及商业企业大亨“终生成就奖”得主马克思·德·普利曾说：“在我们完成意义巨大的工作或是建立相互关系的过程中，没有什么比学会运用沟通艺术来完成任务更重要的了。”
语言将我们联结。25年以来，奥普拉就是这样联结的。难怪她在这么多年当中永居第一。此外，奥普拉再次证明了一分耕耘一分收获的真谛。你很难找到关于她的负面评价。事实上，为此书我找的第一个出版商就曾说：“我们敬爱奥普拉。所以你的书若有什么消极的东西，我们不会感兴趣的。”一名图书宣传商也和我说过同样的话。对于语言，真的是种瓜得瓜种豆得豆。《旧约》第18章第20段肯定了这一点：“一个人靠语言的硕果填饱肚子。”
尽管我不愿将奥普拉的习惯权衡轻重，但我很想说的是就算你无视其他所有也一定谨记这一条，你将会看到它会给你的生活带来多大改变。辛迪·特里姆博士在其录制的有声教学CD《你为环境所做的一切》中说过：
语言所到达的维度是我们的肉身所不能到达的。无论人类多么现代化，他们总是低估了语言的力量。语言不会在脱口而出之后消散如烟，语言是永恒的，如我们的灵魂一般。语言具有生命，是有预示性的。它可以不受地理环境限制，穿越时间与空间。
奥普拉几乎在每个场合都是用积极的语言。即使是自己被《100万个碎片》的作者所欺骗，她仍然在讲话时保持风度。罗伯特·莫里斯曾总结过一些不会说话的症状。经过长年观看奥普拉的节目并且阅读她的专栏文章《我确信的事情》，我自信可以判断她是否存在这些症状：
症状之一：言不由衷
奥普拉很真实，人们有时会为她喜欢分享并鼓励他人分享的举动望而却步。比如她曾被叔叔性骚扰而导致怀孕的事情。
症状之二：挑拨离间
那不是奥普拉的风格！她只会使人们凝聚起来。
症状之三：流言飞语
自从她开办《改变你的生活》这一档节目就没有过这种事情。事实上，奥普拉不会谈论八卦新闻至少在节目中是这样的。
症状之四：弄虚作假
拜托，奥普拉脱口秀节目和奥普拉杂志就是真相的代名词。一旦出现错误信息，她会第一时间更正。（比如詹姆斯·弗雷事件）
症状之五：诅咒谩骂
你可以经常看到爱诅咒的名人，但我保证奥普拉从不使用什么“国骂”。
不得不承认，在说话方面奥普拉就是女王。她总是妙语仁心。我们为何不跟随效仿。
温馨提示——给语言一点温度
·关注自己的舌头保持30天不说任何消极、诋毁或是泄气的话。买一本黛博拉·皮葛斯撰写的《30天战胜你的舌头》来读，你会有所受益的。
·在诅咒谩骂别人之前适时停止。
·记住那句古话：“若是说不出什么好话，干脆保持沉默。”