问题出在观念上
记者尚书权魏孔桥
机厂职工不再因等待“一题多解”而将根本问题从指缝间溜走。
厂长闫少魁一语中的：“问题就出在观念上。”
涂料油管生产线是1999年6月开始建设的。该项目选用国内最先进的自动机床、美国螺纹检测仪及瑞典螺纹梳刀，起点不低，整体达到了国内领先水平。
去年5月，机厂生产的首批油管经集团公司检验，各项技术参数均达到国际通用标准，今年初正式投放市场。截至目前，累计生产油管1300吨，销售网覆盖吐哈各主要油田以及青海油田、新疆宝浪油田。除丘陵外，其他油田目前尚未发现这批产品有质量问题。
一个丘陵就足以让全体职工的灵魂历经一次狂飙飓浪般的洗礼。
痛定思痛。几天来，油管车间的员工白天查问题，晚上开会讨论。他们像从眼睛里找砂粒一样，决心把质量隐患彻底挖出来。
有人说是材质问题。国产管材质量不稳定是不争之实，尤其是遇到丘陵分注井这种高频率起卸、承受内压高，要求抗压能力大的特殊井况时，其丝扣耐磨性差的缺陷就露出马脚。
有人说是过分依赖加工设备及检测手段所致。在质量管理和技术领域未进行深入研究，“以丸泥封函谷”对上下游两道重要关口等闲视之。
有人说是操作问题。卸护帽时造成丝扣拉伤和压痕，拉运过程中相互碰撞，井下作业操作不当等导致丝扣损伤……闫少魁说，不仅仅是这些。
管理上没有让人虔诚信奉的“圣经”。要想做得最好，为什么不在达到国际通用标准的基础上，制订适合本企业、本地区质量要求的具体措施？假如在材质的检验上再设一道关口；假如在制造过程中不过分赶进度，极端追求效益；假如在产品使用过程中跟踪回访，根据反馈信息及时处理，也许就不会有今天的创痛。
归根到底，还是质量兴企的观念没有深入人心。
油管车间的职工说，短短几天，他们走过了漫长的路。
质量兴企这条路，也许他们得从头走。
（原载2001年8月24日《吐哈石油报》）