书城成功励志哈佛家训ⅲ:决定成败的细节
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第24章 不走寻常路 (4)

几天过去了,鲁宾依然没有做成一笔买卖。后来,在一天早晨的销售例会上,销售经理宣布晚上11点的天气预报时段也将公开出售。鲁宾意识到这段时间在电视播放时间段中是比较有影响的,而且不少客户都愿意购买这个广告时间段。

“这就是我必须集中精力要干的,”鲁宾自言自语地说,“我要推销晚上1l点这个时间段。”离开会议室后,鲁宾仔细研究了一下卡片,终于找到了一位以前的客户利兹。卡片上记得非常清楚,他已经五年没有购买过电视台的广告时间了,而且也记着好几个同他联系过的销售代表的评价。第一个写道:“利兹恨我们电视台。”另一个写道:“拒绝在电话里同电视台销售代表谈话。”第三个写的是:“这人是个混蛋!”其他销售代表的评价更加激起鲁宾成功的欲望,他想:“这人究竟能有多坏?如果我做成了这笔生意,那该是多么令人骄傲的事。”

利兹的工厂在镇的另一边,鲁宾花了近半个小时才找到那儿。一路上,他都在为自己鼓气:“他以前曾在我们电视台购买过广告时间,因此我也可以让他再买一次。”鲁宾不停地说,“我知道我将与他达成买卖协议,我知道……”当鲁宾来到大楼前,突然又想到:“如果我没有成功那会怎样呢?”他拿出卡片仔细看了足有十分钟之久,然后他想:“他可能比我想象的还要坏。我来这儿干什么?我不应该来的。”

可是,鲁宾又想:“我开了那么长时间的车到这儿来可不是为了害怕下车。不要做个懦夫,鲁宾,进去吧。他最多把我给扔出去。他这么做又有什么用呢?我又会失去什么?”

最终,鲁宾打起精神,下了车,走向大楼的主通道,里面挺暗的,他按了一下门铃,没人应。“太好了,”鲁宾想,“我以后可以再也不来这儿了。”突然,鲁宾看见有一个身材高大的人穿过大厅走来,他知道是利兹来了,因为卡片上清楚地记录着,他是个异常高大的人。

鲁宾的第一反应是掉头跑回车里去,但为时已晚,利兹已经低头开门了。

“嗨!你好!”

鲁宾努力保持平静的声音,“我是WJW电视台的爱德华·鲁宾。”

“滚开!”利兹大叫起来。

鲁宾以为自己会按他说的去做,但他鼓起勇气说:“不,等等,我是公司的新职员,我希望您能拿出五分钟来帮帮我。”利兹推开门,走向大厅,并让鲁宾随他过去。鲁宾跟着他来到办公室。

利兹在桌后坐下便开始咆哮。他说,电视台对他公司的报道是如何如何的糟糕和低劣;他还说其他的销售人员之所以让他愤怒,是因为他们从不做他们承诺过的事。

“您看一下这张卡片,”鲁宾对他说,“这是他们对您的评价。”利兹瞪着眼看着卡片,一言不发。他们谁也不说一句话。这时,鲁宾打破冷场:“您看,不管以前发生过些什么,不管您如何看待他们,还是他们如何评价您,现在唯一重要的是,晚上11点的天气预报广告时段公开销售了,那是一个黄金时段,如果您买的话,对您的生意将大有裨益。”

“好吧,但愿你这个新手别跟以前那帮人学。”利兹说。

“价钱是多少?”

鲁宾给他报了一个价,他看后说:“行,鲁宾,就这样达成协议吧。”

当鲁宾回到电视台将订单给其他销售代表看时,他们都觉得不可思议。从此以后,对于那些被认为强硬的、棘手的客户,鲁宾再也没有犹豫过。

丘吉尔的照片

大胆的见解就好比下棋时移动一个棋子,它可能被子吃掉,但它却是胜局的起点。

——歌德

加拿大著名摄影家约瑟夫·卡希,由于他在摄影艺术上取得了突出成就,被人们誉为摄影大师。

卡希在他的一生中,曾经为15000多名有成就的人物照过相,其中不少是家喻户晓的世界著名人物。他们当中有国家元首、著名科学家、作家、艺术家等等。

卡希出生在加拿大的渥太华,专以拍摄人像为乐事。他拍的人像能够传神,能够充分反映一个人物的性格,甚至能表现一些名人所代表的国家和民族的精神。

有这样一件事,最能说明卡希的摄影风格:

1941年的冬天,当时的英国首相丘吉尔到加拿大访问。在丘吉尔到达渥太华的前夕,当时只有33岁的卡希请求他的朋友,加拿大总理麦肯齐·金帮助他,以便为丘吉尔拍一张照片。麦肯齐·金答应了他的要求。

这一天晚上,卡希一夜睡不着觉。第二天,他赶到议会大厅听完丘吉尔轰动一时的演讲后,就急忙穿过大厅到了议长室,他在议长室的一角摆好了泛光灯,做好了一切准备。不久,他听到了脚步声,麦肯齐·金恭迎丘吉尔来到了议长室。卡希也立即打开了泛光灯。

丘吉尔叼着一根雪茄问:“这是要干什么?”左右的人们都笑起来,而麦肯齐·金则微笑不语。这时,卡希连忙向丘吉尔鞠躬,说道:“阁下,我希望给您拍一张照片以纪念这次历史性的盛会。”丘吉尔怒容满面地说:“为什么事先不告诉我?”但他最后还是同意了卡希的请求。

卡希这时正想按快门,忽然他灵机一动,走近丘吉尔,对他说:“对不起,阁下!”话音未落,随即把丘吉尔口里叼着的雪茄扯了下来。丘吉尔顿时勃然大怒。就在这时,只听“咔嚓”一声,一张后来闻名于世界的名作拍下来了。而拍摄这张杰作,前后只用了两分钟的时间。

当丘吉尔的这张照片在暗房冲洗出来时,只见他一手拄着拐杖,一手叉在腰间,怒容满面,气势逼人。卡希看了这张照片后满怀信心地说:“这是一幅杰作。”后来,事实表明的也正是如此,这张照片在全世界广泛流传,有人说是自有摄影艺术以来流传最广的照片。同时,还有七个国家的邮票上印上了这张照片。全世界都认为这张照片是英国战时精神的象征。卡希在后来发表的文章中也写道:“相片里的丘吉尔,是战时英国的象征,昂然挺立,不屈不挠。”从此以后,卡希也就名扬四海,照他自己的说法:“自此以后,我便没有休息的时间了。”

海水都是咸的

除非你亲自尝试一下,否则你永远不知道你能够做什么。

——马里亚特·F

一次,一艘远洋海轮不幸触礁,沉没在汪洋大海里,幸存下来的九位船员拼死登上一座孤岛,才得以幸存下来。

但接下来的情形更加糟糕,岛上除了石头,还是石头,没有任何可以用来充饥的东西。更为要命的是,在烈日的暴晒下,每个人都口渴得冒烟,水成为最珍贵的东西。

尽管四周是水——海水,可谁都知道,海水又苦又涩又咸,根本不能用来解渴。现在,九个人唯一的生存希望是老天爷下雨或别的过往船只发现他们。

等啊等,没有任何下雨的迹象,天际除了海水还是一望无边的海水,没有任何船只经过这个死一般寂静的岛。渐渐地,八个生存的船员支撑不下去了,他们纷纷渴死在孤岛。

当最后一位船员快要渴死的时候,他实在忍受不住地扑进海水里,“咕嘟咕嘟”地喝了一肚子。船员喝完海水,一点儿觉不出海水的苦涩味,相反觉得这海水又甘又甜,非常解渴。他想:也许这是自己渴死前的幻觉吧,便静静地躺在岛上,等着死神的降临。

他睡了一觉,醒来后发现自己还活着,船员非常奇怪,于是他每天靠喝这岛边的海水度日,终于等来了救援的船只。

人们化验这水发现,这儿由于有地下泉水的不断翻涌,所以海水实际上全是可口的泉水。

谁都知道“海水是咸的”,“根本不能饮用”,这是基本的“常识”,因此,八名船员被渴死了。是“环境”害死了他们,还是“经验”?

大鱼的故事

一个人绝对不可在遇到危险的威胁时,背过身去试图逃避。若是这样做,只会使危险加倍。

——丘吉尔

一个水手的儿子在他很小的时候第一次随大人上船去玩。

他伏在甲板上看海,忽然看见在船后有一条很大的鱼。他指给别人看那条大鱼,但奇怪的是没有人看见这条鱼。

大家想起来一个传说,说海里有一种怪物形状像鱼,一般人看不见。如果一个人能看见它,这个人将因它而死。从此这个人不敢再到海上,也不敢再乘船。

但这个水手的儿子经常到海边,每次他走到海边,都能看见这条鱼在海里出现。有时他走在桥上,就看见这条鱼游向桥下。他渐渐习惯了看这条鱼,但是他从不敢接近这条鱼。就这样他度过了一生。

在他年老面临死亡的时候,他终于忍不住了,决定到那条鱼那里去,看看到底会发生什么。他坐上一条小船,划向海里的大鱼。

他问大鱼:“你一直跟着我,到底想干什么?”大鱼回答:“我想送给你珍宝。”他看到了大量的珍宝。他说:“晚了,我已经要死了。”

第二天,人们发现他死在了他的小船上。

用心理学来分析,这里的海是潜意识的象征,海像潜意识一样,浩瀚无边又深不可测,隐藏着无数的奥秘。大鱼就是大海的奥秘,是潜意识中的精神的象征,直觉的象征。

如果一个人进入了自己的潜意识,他就注定不能过一般人的生活。进入潜意识是有危险的。如果你的潜意识里存在着心理矛盾,而你无力解决这样的矛盾,又贸然介入太深,你的心理平衡就会受到威胁。

但是,在我们的潜意识里,固然有危险的成分,有时也不尽然。如果那个看到鱼的人较早地鼓足勇气,勇敢地冒险接近它,他也许已经是百万富翁了,但他却错过了这种机遇。

一次,有人问农夫是不是种了麦子。农夫回答:“没有,我担心天不下雨。”那个人又问:“那你种了棉花了吗,”农夫说“没有,我担心虫子吃了棉花。”于是那个人又问:“那你种了什么?”农夫说:“什么也没种。我要确保安全。”

一个不冒任何风险的人,只有什么都不做,就像那个农夫一样,到头来,什么也没有,什么也不是。他们回避受苦和悲伤,但他们不能学习、改变、感受、成长、爱和生活。他们被自己的态度所捆绑,是丧失了自由的奴隶。

不愿意冒风险的人,不敢笑,因为他们怕冒被认为愚蠢的风险;他们不敢哭,因为害怕冒被别人耻笑的风险;他们不敢向他人伸出援助之手,因为要冒被牵连的风险;他们不敢暴露感情,因为要冒露出真实面目的风险;他们不敢爱,因为要冒不被爱的风险;他们不敢希望,因为要冒失望的风险;他们不敢尝试,因为要冒失败的风险……

但是我们必须学会冒险,因为生活中最大的危险就是不冒任何风险。

一张通缉令

创造力的真正关键在于如何活用知识。活用知识和经验来寻找新点子、新创意,就是培养创造性思考所需的态度。

——罗杰·冯·伊庄

纽约有位年轻人摩斯,他在纽约市的一个热闹地区租了一家店铺,满怀希望地做起了保险柜的生意。

然而开业伊始,生意惨淡。每天虽有成千上万的人在他店前走来走去,店里的形形色色的保险柜也排列得整整齐齐,但却很少有人光顾。

看着店前川流不息的人群,摩斯想来想去,终于想出了一个突破困境的办法。

第二天,他匆匆忙忙前往警察局,借来正在被通缉的重大罪犯的照片,并把照片放大几倍,把它们贴在店铺的玻璃上,照片下面还附上说明。

照片贴出来以后,来来往往的行人都被照片吸引住了,纷纷驻足观看。人们看过逃犯的照片后,都产生了一种恐惧心理,本来不想买保险柜的人,此时也想买一台了。因此,他的生意立即有了很大的改观,原本生意清淡的店铺突然间变得门庭若市。

就这样不费吹灰之力,保险柜在第一个月就卖出48台,第二个月又卖出72台,以后每个月都能卖出七八十台。