书城成功励志哈佛家训ⅴ:积极心态的力量
3064500000010

第10章 点亮智慧人生 (4)

在创业初期,洛克菲勒见了面能叫得出每位员工的名字,并且不时会在办公楼里巡查。他走路时脚步很有节奏,像是节拍器一样稳定,总是在相同的时间走过相同的距离。他走起路来几乎没有声音,说话时声音也很轻,像是个殡仪馆老板。他悄然无声地在办公区走来走去,有时会突然停在某个员工的办公桌旁,彬彬有礼地柔声说要检查一下他的工作,吓对方一跳。员工们很少看见洛克菲勒,常常只能猜测他的行踪。

洛克菲勒以前曾做过簿记员,因此十分重视记账的作用。一位会计记得,有一回洛克菲勒在巡视时突然停在他办公桌旁,很有礼貌地说:“请让我看一下。”然后飞快地翻阅这人的账本。“记得很好,”他边看边说,“确实很好。”突然,他发现了一处小错。“这里有一个小错误,你把它改过来好吗?”洛克菲勒翻阅写满密密麻麻数字的账本的速度之快,令那个会计目瞪口呆。“我敢发誓,”会计说,“整个账本上就出了这么一个错。”

洛克菲勒尽管把自己的意志力磨练成了达到其目的的有效手段,仍然不失是个性情温和的人。正如他自己所说:“不管你现在说出或做了什么让人无法容忍的事情,也休想看出我有丝毫的冲动。”他总是以自己的脉搏低于常人为荣——每分钟只有52次。许多雇员都说洛克菲勒从来没有发过脾气、提高过嗓门、说过污言秽语或是有过什么不文雅的举止。员工们对他的评价普遍很高,觉得他做事公平,待人宽宏大度,没有大老板的架子。有件事很好地说明了这一点。洛克菲勒热衷于健身,在财务部摆了一架供他锻炼用的木头和橡胶做的健身器。有一天早上他来健身时,一名年轻的会计没认出他来,向他抱怨说那台健身器是个讨厌的累赘,要求把它拉走。洛克菲勒说了声“好吧”,就叫人把它拉走了。过了几天,那个年轻人知道他斥责的人是老板,心里害怕极了,但他并没有因为这件事受到任何训斥。即使是在处罚犯了大错的员工时,洛克菲克也会觉得不忍心。对于贪污的下属,洛克菲勒不会把他送上法庭,只是把他解雇了事。

最重要的是,洛克菲勒用自己狂热的完美主义观点激励着员工。洛克菲勒做事从不马虎,他写的几十万封商业信函都经过不厌其烦的修改,篇篇都是言简意赅、措辞讲究的典范。洛克菲勒每次给秘书口授完信函,都要修改五六遍,直到把每个多余的字都删掉,认为收信人能得到他想传递的信息后,才工工整整地签上自己的名字。一位高级助手回忆道:“我见过他一连在几百份文件上签的名字。他签每个名时都认认真真,好像那个签名将是他被后人怀念的信物似的。在他心目中,每一个签名都是一件艺术品。”这种追求卓越的激情感染了整个公司。标准石油公司在世界各地的业务都明显地体现出洛克菲勒的个性。

罗杰斯记得一些他的老板在金钱方面一丝不苟的趣事。一天,洛克菲勒离开办公室时,翻遍自己的口袋,发现没有带零钱,就向罗杰斯借一个5分硬币。罗杰斯主动表示这钱算送他了,洛克菲勒却谢绝道:“不,罗杰斯,别忘了问我要。这可是1元一年的利息呐。”

“只要有时间,只要有机会我也一定能成为亿万富翁。”洛克菲勒的名言造就了巨富比尔·盖茨,也指引了想要成功的人。成功很少有偶然,有了更多的生活积淀,她才会青睐于我们。

做自己的主人

如果不能掌握自己的生活,就会被他人控制。

——约翰·阿特金森

美国石油大亨保罗·盖蒂是世界知名大富豪,他拥有的资产令无数人羡慕不已。年轻时的他酷爱抽烟,是个闻名遐迩的大烟鬼,一天能抽掉好几包烟,烟瘾一来就抵挡不住,常常是没有一根烟叼在口中就无法忍受。

有一次,他去外地办事,住在一个小城的旅馆里,很快就进入了梦乡。半夜两点钟,盖蒂醒来,想抽一根烟,打开烟盒一看,不料烟盒是空的,而此时旅馆的餐厅、酒吧早已关门了,惟一得到香烟的办法是到几条街外的火车站去买。

越没烟,烟瘾就越大,让他难以忍受。而且,他一向认为人应该善待自己,对自己随时出现的欲望总是会想尽一切办法来满足,这样才是会生活、享受生活。所以,在对待吸烟的问题上,尽管已有许多人劝他少抽烟甚或戒掉,他都不答应,顽固地拒绝一切建议。按照他一贯的做事风格,盖蒂脱下睡衣,穿好了衣服准备出门,一切准备停当。

然而就在他伸手去拿雨衣时,他突然停住了,一个问题不经意间占据了他的头脑:我这是在干什么?

盖蒂站在那儿寻思,去还是不去?心中的一个他说:“不去!我是一个知识分子,而且是相当成功的商人,一个自以为有足够理智对别人下命令的人,为何竟有如此可笑的举动?竟要在深更半夜离开旅馆,冒着大雨走过几条街,仅仅是为了要一根烟?难道自己竟是如此懦弱,让一支烟主宰自己?而自己对这个懦弱的自我,甚至只有屈膝投降吗?”另一个他则说:“去!为什么不去?既然自己想抽烟,就去买,不管有什么困难,想做就做,不就是下着雨吗?”

他犹豫不决,不知道到底应该怎么办,这种情况以前是从来没有发生过的。以前,他肯定想都不用想就走出去了。现在,他的心中受到从未有过的震撼,对自己有了更深刻的认识,很快盖蒂下定决心,将废弃的烟盒揉成一团愤愤地扔进了纸篓,他怎么能为了一支烟做出这样的蠢事呢?于是他换上睡衣回到床上,酣然入睡。

不仅如此,经历这次事件后,保罗·盖蒂再也没抽过香烟。他回想了自己以前打着善待自己的幌子做过的一些事情,现在看来有的竟是如此可笑。进而,他深入地剖析了自己,看到了自己的性格缺陷,自己的内心有时竟是如此懦弱。他决定改变这一切。此后,他以坚强的意志战胜了曾经懦弱的自己,不仅事业越做越大,成为世界顶尖富翁之一,而且身体也很好,到了80多岁的高龄,还能通宵加班。

生活就像一条没有入海口的河,起起伏伏,迂回往复,我们似乎过的很惬意,尽管有许许多多的欲望还未满足,但这些欲望都在向我们招手,于是我们飞快地向前奔去。

查尔斯大力士

坚强的信心,能使平凡的人做出惊人的事业。

——马尔顿

6月某日,百老汇号流线型火车停在长岛铁路的停车场里,车身烁亮。闪光灯突然亮了,照相机卡嚓一响,人们拥上前去。一名身穿短裤的汉子走向铁轨,把链子扣在观览车厢上使劲拉,72吨重的钢车蠕蠕而动。

这汉子名叫安吉罗·西昔连诺,当年47岁。

西昔连诺在纽约市布洛克林的贫民窟中长大,父母是从意大利来的移民。他16岁时,是个“体重97磅的小矮子,面色苍白,胆小如鼠,常常受人欺负”。

有一天,星期六,西昔连诺和别的孩子们去逛布洛克林博物馆,阿波罗和赫克利斯的塑像把他看呆了,坐在那儿动也不动。领队告诉他这些神像都是以年轻的希腊运动健儿为模特儿雕塑的。

当天晚上,西昔连诺便从报上剪下一套体操图解,开始锻炼身体,要使他自己和希腊运动健儿一样健美。

他持之以恒,从不中断练习。别人笑他不自量力,他也不停。他一度神气活现地向一名以大欺小的顽童挑战:“你想较量一下吗?”那顽童只伸出一只手,就把他推倒了。可是西昔连诺并不气馁,还是苦练下去。他自己开始发明一套健身术,使他身上的一块肌肉和另一块肌肉对抗。果然不错,他浑身的肌肉开始发达,到处鼓起来。他成为“全球肌肉最健美的人”,“有赫克利斯与阿波罗融合而成的真正古典的体魄”。

他后来改名为查尔斯大力士,这是他在几次重要比赛中赢得的美名。当世没有人比他具有更近乎古希腊人心目中的男性美。你想必也见过他的雕塑像,法国玛恩河上的“悲伤”塑像,以及其他许多塑像,都是以他为模特儿的。

成功的人往往因为有自卑感而成功,确切地说应该是自卑感激发了他们彻底改变现状的决心。但决心只是心态,要想达到成功唯一的出路就是坚定不移地做出有效的行动。

“猫房铺”

在地球上,没有一样东西在开始出现的时候,不被一些人笑得死去活来。

——狄更斯

1947年的冬天,在密执安州的卡索波里斯,爱德华·洛厄正帮他的父亲做木屑生意。

这时,有一位邻居跑进来,想向他们要一些木屑,因为她的猫房里的沙冻住了,她想换一些木屑铺上去。当时,年轻的洛厄从一只旧箱子里拿出一袋风干了的黏土颗粒,建议对方试试。

因为这种材料的吸附能力特别强,当年他父亲卖木屑的时候,就是采用这种材料清除油渍的。这样一来,那位邻居的燃眉之急就给解除了。

几天以后,这位邻居又来了,她想再要一些这样的黏土颗粒。洛厄这时灵光一闪,突然意识到自己的机会来了。他马上又弄了一些黏土颗粒,分五磅一袋,总共装了十袋。他把自己的新产品命名为“猫房铺”,打算以每份65美分的价格卖出去。但是,大家都嘲笑他,因为一般铺猫房用的沙子比这便宜得多。

但出人意料的是,洛厄的十袋黏土很快就卖完了。而且,这十个用户再次找上门来,指名要买“猫房铺”。这一下可轮到洛厄发笑了,一笔生意,一种品牌,一种使命,就这样开始了。

采用黏土颗粒做猫房铺,促使这种小动物变成更受欢迎的宠物。同时,洛厄也因此而变得很富有。仅在1995年洛厄去世前的两三年时间内,“猫房铺”的销售额就达到了两亿美元。也许可以说,正是洛厄的发明所带来的生存条件的改善,最终使猫取代狗成为美国最受欢迎的宠物。

在我们做一项有创意的事情时,总有人会认为这是一项荒唐可笑的事情;惯有的思维方式使得人们无法对新生事物做出客观的评判,但这并不妨碍旧有的事物被取代。

有志不在年高

有些人到了老年才第一次体验自己的青春。

——保罗

他静静地埋伏在草丛里,思索着。他研究过小女孩的习惯,知道她会在下午两三点钟从外公的家里出来玩。

为此他深深地痛恨自己。

尽管他的日子过得一塌糊涂,可他从来没有过绑架这种冷酷的念头。

然而此刻他却借着屋外树丛的掩护,躲在草丛中,等待着一个天真无邪、长着红头发的两岁小姑娘进入他的攻击范围。

这是漫长的等待,使他有时间去思考。或许哈伦德从前的日子都过得太匆忙了。

他父亲是印第安那州的农民。去世时他才5岁。

他14岁时从伍德学校辍学开始了流浪生涯。

他在农场干过杂活,干得很不开心。

当过电车售票员,也很不开心。

16岁时他谎报年龄参了军——而军旅生活也不顺心。

一年的服役期满后,他去了阿拉巴马州。开了个铁匠铺,不久就倒闭了。

随后他在南方铁路公司当上了机车司炉工。他很喜欢这份工作,以为终于找到了自己的位置。

他18岁时娶了媳妇,没想到仅过了几个月时间,在得知太太怀孕的同一天又被解雇了。

接着有一天,当他在外面忙着找工作时,太太卖了他们所有的财产逃回了娘家。

随后大萧条开始了。哈伦德不会因为老是失败而放弃。别人也是这么说的。他确实努力过了。

有一次还是在铁路上工作的时候,他曾通过函授学习法律,但后来放弃了。

他卖过保险,也卖过轮胎。

他经营过一条渡船,还开过一家加油站。都失败了。认命吧,哈伦德永远也成功不了。

此刻,他躲在弗吉尼亚州若阿诺克郊外的草丛中,谋划着一次绑架行动。他观察过小女孩的习惯。知道她下午什么时候会出来玩。

可是,这一天,她没出来玩。因此他还是没能突破他一连串的失败。

后来,他成了考宾一家餐馆的主厨和洗瓶师。要不是那条新的公路刚好穿过那家餐馆,他会干得很好。

接着到了退休的年龄。